Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber hier wollte ich mal eine Ausnahme machen. Ich hatte ehrlich gesagt keine großen Erwartungen, wurde aber positiv überrascht. Das Material fühlt sich g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich kann ehrlich gesagt nicht nachvollziehen, warum sich manche darüber aufregen, dass Produkte in China hergestellt werden. Schaut euch doch mal zu Hause um. Vom Smartphone über den Fernseher bis hin... Toon meer
Das Produkt gefällt mir gut - der Geruch war nach dem Auspacken allerdings wie bei einem neuen Auto - ohne waschen nicht nutzbar. Die Verpackung war sehr wenig ansprechend. Für die Firma vermutlich di... Toon meer
Die ersten Schlafeinheiten waren sehr gut; auch das Kissen ist abweichend von den üblichen Nackenkissen in meinem Nacken gut angekommen. Was in der Kürze der Zeit nicht zu beurteilen ist, ist die Halt... Toon meer
4,2
Goed
305 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gutes Produkt
Die Bestellung war reibungslos und das Produkt ist sehr angenehm beim schlafen und fühlt sich gut auf der Haut an.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
die Decke kühlt wunderbar
die Decke kühlt wunderbar. Hatte ich so nicht erwartet.
Da ich unter Hautproblemen leide, ist die Decke ein Segen.
sie unterbindet das nächtliche jucken.
Danke dafür.
Das sollten sie vielleicht in Ihre Werbung mit aufnehmen.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Absolut überzeugt
Ich dachte zuerst nicht das diese Decke meinen Schlaf wirklich verbessern wird. Nach 14 Tagen im Sommer sind wir vom Kauf begeistert. Super leicht und ein sehr angenehmes Gefühl auf der Haut. Auch die Pflege ist denkbar einfach.
Wir haben sie schon mehrfach empfohlen.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Sehr guter Preis
Sehr guter Preis. Schnell Lieferung. Schön und angenehmes Bettzubehör. Immer wieder gerne.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Endlich kein Überziehen mehr mit…
Endlich kein Überziehen mehr mit Bettwäsche. Zeit gespart, Schlaf ist angenehm.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Sehr weich und kuschelig
Sehr weich und kuschelig. Trocknet tatsächlich in 2 Stunden obwohl nur geringer Schleudergang eingestellt wurde. Die Farben sind so wie ich es mir vorgestellt habe.
Die Lieferung hatte sich aufgrund des sehr sommerlichen Wetters etwas verzögert, aber ich wurde zeitnah darüber informiert.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, nur die Lieferung hat länger gedauert
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Schnelle gute Lieferung
Schnelle gute Lieferung. Qualität gut, Kopfkissenbezug mit Verschlussmöglichkeit wäre toll.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Gut Schlafen....
Qualität ist gut . Auch nach Eingangswäsche hat sie noch ihre Form.
Kritik : Die Lieferzeit war extrem lange.
Eine abschließende Bewertung kann erst nächstes Jahr um diese Zeit erfolgen, " Bewertung der Eigenschaften und Gebrauchsfähigkeit wird erst nach allen 4 Jahrszeiten - erfolgen können.
MfG
Michael
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
So leicht
So leicht
Diese Decke ist der Hammer!
Dünn, leicht, sie kühlt tatsächlich.
Ok, die Lieferung hat etwas gedauert, aber ich bin froh , dass ich sie nun habe, ich schlafe wunderbar!
Ich kann sie wirklich sehr empfehlen.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Wenn es Minuspunkte gäbe
Wenn es Minuspunkte gäbe, würde ich sie vergeben. Am 18.6.26 bestellt und bezahlt. Bis heute, den 14.7.26, Ware nicht erhalten. Auf mehrere Nachfragen die gleichen Sprechblasen erhalten wie die anderen unzufriedenen Kunden. Jetzt ist der Shop für mich nicht mehr zu erreichen, da er meine e-mail-Adresse geblockt hat.
Riecht alles nach Betrug!!!
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magicsplashy
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.
Dass Sie Ihre Bestellung bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht erhalten haben, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Aufgrund des außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens während der aktuellen Hitzewellen kam es leider bei einzelnen Bestellungen zu längeren Verzögerungen. Das entschuldigt Ihren Ärger jedoch nicht.
Den Vorwurf, wir hätten Ihre E Mail Adresse blockiert, können wir allerdings nicht nachvollziehen. Wir sperren keine Kunden, die sich mit Fragen oder Problemen an uns wenden. Sollte es hierbei zu einem technischen Problem gekommen sein, möchten wir dieses selbstverständlich prüfen.
Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer über unsere Telefonnummer.
Viele Grüße
Nina von MagicSplashy
Ich habe ein Sparset mit Kissenhüllen…
Ich habe ein Sparset mit Kissenhüllen bestellt. Leider entsprechen die Decken qualitativ nicht dem Preis. Die Kissenhüllen waren farblich überhaupt nicht passend zur Farbe der Decken.
Also alles auf eigene Kosten Mitte Juni zurückgeschickt und das Päckchen war laut Sendungsverfolgung auch zwei Tage später angekommen. Bis Mitte Juli erfolgte keine Rückmeldung, ebenso wurde kein Geld erstattet. Der Kundenservice reagiert nicht auf meine Mails zur Rückerstattung.
Also Vorsicht bei Bestellungen und erst recht bei Rücksendungen!
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magicsplashy
Hallo Kathrin,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Aufgrund der aktuellen Saison und des außergewöhnlich hohen Bestell- und Retourenaufkommens kommt es leider vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist und entschuldigen uns dafür.
Selbstverständlich wird auch Ihre Rücksendung bearbeitet und die Erstattung veranlasst, sofern dies nicht bereits erfolgt ist. Sollten Sie zwischenzeitlich noch Fragen haben, melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice – wir kümmern uns darum.
Viele Grüße
Ihr MagicSplashy-Team
Leider warte ich seit über 2 Wochen auf…
Leider warte ich seit über 2 Wochen auf meine Lieferung.
Bestellt hatte ich am 24.06.2026!
Diese Ware hängt wohl bei DHL und es geht nicht weiter.
Niemand kümmert sich darum. Habe bei Klarna Rückerstattung beantragt!
Über die Service email antwortet ständig nur ein BOT.
Diese sagt immer:
Guten Tag,
vielen Dank für deine Nachricht.
Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 5–6 Werktage innerhalb Deutschlands.
Aufgrund der aktuell sehr hohen Bestellnachfrage kann es momentan vereinzelt zu kleinen Verzögerungen kommen.
Dein Paket ist jedoch bereits auf dem Weg zu dir. Die Sendungsverfolgung aktualisiert sich, sobald DHL die Sendung final eingescannt hat.
Keine Sorge, dein Paket wird bald bei dir ankommen.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. 🧡
Liebe Grüße
Julia von MagicSplashy
Kein guter Service! Ob die Ware taugt, kann ich nicht sagen...
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magicsplashy
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und dadurch dieser Eindruck entstanden ist.
Aufgrund des außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens während der aktuellen Hitzewellen kam es leider vereinzelt zu Verzögerungen. In einzelnen Fällen hat sich zudem die Aktualisierung der Sendungsverfolgung verzögert, obwohl die Sendung bereits unterwegs war. Dass Sie dadurch so lange auf eine Veränderung im Tracking warten mussten, verstehen wir natürlich.
Unsere Antworten werden von unserem Kundenservice bearbeitet und nicht ausschließlich von einem Bot. Um allen Kunden möglichst schnell weiterzuhelfen, verwenden wir bei häufig auftretenden Anliegen teilweise standardisierte Antworten. Das ersetzt jedoch keine individuelle Bearbeitung Ihres Falls.
Falls Ihre Bestellung noch immer nicht zugestellt wurde, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer noch einmal per E Mail. Wir prüfen den Vorgang umgehend und finden gemeinsam eine Lösung.
Viele Grüße
Nina von MagicSplashy
WARNUNG!! Nicht bestellen!! Ware kommt nicht - Geld wird nicht zurückgezahlt
ACHTUNG - WARNUNG! Diese Firma kassiert nur, liefert aber nicht!!!
Bestellung: 26.06.2026. Bis heute - 4 Wochen später - (26.07.2026) NICHTS ERHALTEN. Lieferstatus unverändert auf "ANGEKÜNDIGT" - sprich: es wurde noch nicht einmal verschickt!!!
Auf mehrere Nachfragen unterschiedliche, automatisiert erstellte Ausreden zu lesen bekommen.
Die Bitte, die Bestellung zu stornieren und das bereits abgebuchte Geld retour zu buchen, wurde ebenfalls abgelehnt. Ich müsse bis zur Lieferung warten (die nicht erfolgt) und diese dann - auf meine Kosten! - retour schicken.
Inzwischen gibt es gar keine Reaktionen mehr auf meine E-Mails. Habe die Zahlung bei Mastercard beeinsprucht.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magicsplashy
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Aufgrund des außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens während der aktuellen Hitzewellen kam es leider vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten. Dass Ihre Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum lediglich den Status "angekündigt" angezeigt hat, verstehen wir als frustrierend.
Es tut uns außerdem leid, wenn unsere Antworten widersprüchlich oder unzureichend auf Sie gewirkt haben. Das hätte besser kommuniziert werden müssen.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer noch einmal per E Mail zu. Wir prüfen den aktuellen Stand Ihrer Bestellung sowie Ihr Anliegen zur Stornierung und finden gemeinsam eine Lösung.
Viele Grüße
Nina von MagicSplashy
Mein Schrank war vorher voll mit…
Mein Schrank war vorher voll mit Bettwäsche-Sets die ich nie benutzt hab. Die hab ich jetzt alle verschenkt. Brauch ich nicht mehr.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Leider eine sehr schlechte Erfahrung
Leider eine sehr schlechte Erfahrung. Statt der angegebenen Lieferzeit von 3–5 Tagen musste ich 3–4 Wochen auf die Lieferung warten. Den Artikel habe ich zurückgeschickt. Die Rückerstattung sollte laut Anbieter innerhalb von 14 Tagen erfolgen, tatsächlich hat sie erst nach 4–5 Wochen stattgefunden.
Versprochene Liefer- und Erstattungszeiten werden nicht eingehalten. Wer Wert auf zuverlässigen Service legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier bestellt. Bettdecken sind überteuert
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magicsplashy
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Rückerstattung diese Erfahrung gemacht haben.
Aufgrund des außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens während der aktuellen Hitzewellen kam es leider vereinzelt sowohl zu längeren Lieferzeiten als auch zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Retouren und Erstattungen. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist und entschuldigen uns dafür.
Sobald eine Retoure bei uns eingetroffen und geprüft wurde, wird die Erstattung selbstverständlich veranlasst. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall deutlich länger gedauert hat als erwartet.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten bereits daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern, damit sich solche Verzögerungen künftig vermeiden lassen.
Viele Grüße
Nina von MagicSplashy
Hatte erst Bedenken ob die in meine…
Hatte erst Bedenken ob die in meine Waschmaschine passt. Kein Problem, ist viel leichter als man denkt. Geht rein, geht raus, fertig.
5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Das Beziehen war für mich mit Arthrose…
Das Beziehen war für mich mit Arthrose in den Händen immer eine Qual. Jetzt fällt das komplett weg. Alleine dafür hat sich der Kauf gelohnt.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Für meinem sohn im Studium bestellt
Für meinem sohn im Studium bestellt. Er meinte er hat noch nie so wenig Aufwand mit seinem Bett gehabt. Praktischer geht nicht.
5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.