Makelaarsland Reviews 

228
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 51 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden het platform uiterst overzichtelijk en waarderen de snelle ondersteuning, de vlotte afhandeling en het professionele personeel tijdens de verschillende stappen van het verkoopproces. Veel klanten ervaren het zelf regelen van de woningverkoop als erg prettig, efficiënt en flexibel doordat ze zelf de controle behouden over hun agenda. Sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en het aanhoudende gebrek aan duidelijke terugkoppeling of snelle reacties op gestelde vragen. Daarnaast meldden reviewers dat zij herhaaldelijk zelf achter administratieve zaken aan moesten gaan en dat slordige fouten in online advertenties niet tijdig werden opgemerkt.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service en tonen zich enerzijds erg tevreden over de... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij reviewers deskundigheid,... Toon meer

Customer service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met klantenservice, waarbij sommige reviewers snelle en vriendelijke... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden positieve feedback over gebruikerservaring door de duidelijke en snelle online... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik mis op dit moment een wat meer adviserende rol op basis van expertise van de makelaar. Als klant heb je een duidelijke richting nodig. Een strategisch advies over een evt vraagprijs, presentatie,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Van het eerste contact tot de start van de verkoop van ons huis hebben wij het contact met Makelaarsland als heel fijn en prettig ervaren. Alles verliep soepel, snel en duidelijk. Helaas ging... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle actie en antwoorden op alles. Backoffice van Makelaarsland is uiterst behulpzaam, geduldig en snel. Foto's ook in rap tempo geleverd zodat het huis op de site geplaatst kon worden. Hele go... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service door een enthousiast en professioneel team, dat snel en prettig antwoordt op vragen en ervoor zorgt dat je woning op de beste manier in de markt wordt gezet. En dat voor een fract... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

De grootste huizenverkoper van Nederland. U bespaart duizenden euro's aan makelaarskosten!


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

228 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(228)

50 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makelaarsland werkt razendsnel!

Wij hebben haast, en bij Makelaarsland gaat alles razendsnel.
Fijn is ook dat je veel zelf kunt doen, maar op de juiste momenten professioneel advies krijgt.
De makelaars zijn vriendelijk en besluitvaardig

17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Bedankt voor je mooie woorden Renée. We hopen op een snelle, succesvolle verkoop! Groet, Sophie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eerder al een woning met Makelaarsland…

Eerder al een woning met Makelaarsland verkocht. Beter is nu de foto's die gemaakt worden door een professionele fotograaf, en niet zelf wat aanknooien. Groot minpunt is dat er geen telefoonnummer van Makelaarsland te vinden is bij de woning. Er zijn ook mensen die liever bellen dan alles online.

15 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Bedankt voor je review en feedback Benny. Succes met de verkoop! Groet, Sophie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De hele vlotte en passende aanpak en opzet van verkopen via internet…

De hele opzet van verkopen via internet is goed doordacht.
Je moet wel enigszins handig zijn met de computer maar alles klopt.
Zeer tevreden over het tempo waarin Makelaarsland hun deel van de activiteiten uitvoerden: bravo!
Nu nog het huis verkopen 🧐

11 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Bedankt voor je review. We gaan ons best doen voor een succesvolle verkoop! Groet, Sophie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stap voor stap... f

De ervaring met Jack Hulsebos van Makelaarsland is zeer prettig. Vandaar dat wederom is gekozen voor de expertise van hem en het team van Makelaarsland.

11 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Bedankt voor je review. Wat leuk om te lezen dat je wederom voor Jack hebt gekozen. Heel veel succes met de verkoop! Groet, Sophie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Makelaarsland is tot…

Mijn ervaring met Makelaarsland is tot nu toe erg positief. Het is overzichtelijk en de medewerkers geven helder antwoord op al mijn vragen. Fijn om zo samen bezig te zijn met de verkoop van mijn woning.

17 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Bedankt voor je review. We gaan ons best doen samen een succesvolle verkoop te realiseren! Groet, Sophie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zojuist mijn woning via Makelaarsland…

Zojuist mijn woning via Makelaarsland verkocht (zelf de bezichtiging gedaan).
Uiterst tevreden over de procedure en het contact met het Team.
Goede telefonische begeleiding en professionele advisering van de makelaar.
Het portal kan nog wel wat verbeterd worden, maar is verder goed en duidelijk.
Onderstaande negatieve reacties zijn onzin.

16 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Hi Kitty, bedankt voor je review en gefeliciteerd met de verkoop! Mocht je nog tips hebben ter verbetering van onze portal die je met ons wilt delen, dan horen we het graag via info@makelaarsland.nl. Groet, Sophie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Al twee huizen verkocht via Makelaarsland

Twee huizen verkocht via Makelaarsland door de jaren heen en beide prima verlopen. Bovendien bespaar je veel geld. De bezichtigingen kun je zelf doen (hoeft niet). Ik kies daarvoor omdat je zelf veel meer informatie kunt geven dan de makelaar. Professionele foto's en goede ondersteuning.
Nu staat voor de derde keer een huis in de verkoop via Makelaarsland. Tot nu toe tevreden over de ondersteuning en geleverde diensten. Aanrader.

14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Bedankt voor je mooie woorden Liesbeth en heel erg leuk om te lezen dat dit al je 3e verkoop via Makelaarsland is. Op naar wederom een succesvolle verkoop! Met vriendelijke groet, Sophie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima waar voor je geld

Prima waar voor je geld! Kon al ver van tevoren alles in orde maken (foto's etc. voor de zomervakantie), zodat het huis erna de markt op kon.
Digitale inschrijving via de site en direct contact met de begeleidend makelaar.
Het huis is nog niet verkocht, maar ben ervan overtuigd dat het niet snel op zich laat wachten.

6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij zijn goed begeleid door Rob van Stralen

Wij zijn goed begeleid door makelaarsland.
Wel gaat bijna alles online,en doe je zelf de bezichtigen.
Maar bij vragen of andere informatie staan ze je super te woord.
Als de makelaar niet bereikbaar is belt hij spoedig terug.
Het huis is nog niet verkocht maar dat gaat zo zeker lukken!!!

4 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

950 euro weggegooid

950 euro weggegooid. Gelukkig hadden we op tijd in de gaten dat het niks zou worden anders waren we 1950,- kwijt geweest. Uiteindelijk "ondersteuning op afstand" genomen en de schade enigszins kunnen beperken.Let op mensen!! ondanks dat er een paar goede reviews zijn is dit geen betrouwbare makelaar. Het gaat hier om een internetmakelaar die alles op afstand doet, bovendien moet je uren lang wachten op een reactie. Ze worden liever niet gebeld. Alle contact verloopt via de mail of whatsapp. Bezichtigingen doen ze alleen op afstand via de advertenties op Funda.Totaal niet geschikt in een tijd dat er snel beslissingen genomen moeten worden vanwege de hevige concurrentie.

30 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Dank voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het zeer vervelend te lezen dat u zo’n slechte ervaring met ons heeft gehad. We willen graag enkele punten verduidelijken naar aanleiding van uw feedback.

Bij het kiezen van de aankoopcoach gaat het inderdaad op ondersteuning op aftand; dit wordt op onze website en bij het aangaan van de opdracht ook zo gecommuniceerd. Hoewel we bij de aankoopcoach-dienst niet fysiek aanwezig zijn bij bezichtigingen, bieden we ook een volledige aankoopmakelaar-dienst aan waarbij we wel aanwezig zijn bij de bezichtigingen. We betreuren dat het door u gekozen dienstenpakket niet heeft voldaan aan uw verwachtingen.

Wat betreft uw opmerking over onze communicatie en reactietijden, nemen we deze feedback zeer serieus. We begrijpen dat snelle en efficiënte communicatie essentieel is, vooral in tijden van intense concurrentie. We streven er iedere dag naar om onze communicatieprocessen te verbeteren en de wachttijden te minimaliseren.

Tot slot willen we benadrukken dat we ons uiterste best doen om betrouwbaarheid en transparantie te bieden aan al onze klanten. We zijn er trots op dat we duidelijke all-in tarieven hanteren en helder uiteenzetten wat onze dienstverlening omvat.

Wij zouden graag met u in contact komen om meer te weten te komen hoe het proces bij u is gelopen. Zou u uw gegevens naar mij willen sturen via sophievangorsel@makelaarsland.nl? Dan zorg ik dat er contact met u wordt opgenomen.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Gorsel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beter kan het niet

Makelaarsland beveel ik aan omdat er eigenlijk niets op is aan te merken.
Je krijgt adequate en vriendelijke respons op al je vragen. De makelaars reageren als het nodig is, zelfs buiten kantooruren, niet te geloven. Alle medewerkers kunnen deskundig en vriendelijk antwoord geven. Je mails worden dezelfde dag nog beantwoord. Ze denken mee en handelen daarnaar. Het digitale systeem werkt perfect. Het steekt allemaal puik in elkaar. Top hoor!! Hoort (of lees) en zeg het voort!

29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vind je het leuk om de rondleidingen zelf te doen dan kun je veel geld uitsparen bij Makelaarsland

We hebben zelf een andere woning gekocht via een “normale” makelaar die dus ook de rondleidingen deed. Hij kon vrijwel geen (achtergrond) informatie over de woning geven die een bewoner zelf vaak wel weet. Toen we de 2e bezichtiging met de eigenaar erbij hadden kregen we veel meer informatie waar we veel aan hadden. Dat was voor ons ook de reden om onze eigen woning via makelaarsland te verkopen want wie kan nou meer over onze woning vertellen dan wijzelf. Ook de verkoop courtage is bij Makelaarsland duizenden Euro’s goedkoper tov andere makelaars die een percentage vragen van de verkoopprijs (bij ons € 6000,00) goedkoper. Je staat op Funda en alles gaat hetzelfde zoals bij een andere makelaar behalve dat je zelf de bezichtigingen verzorgd en de verkooptekst zelf maakt. Ook de hulp die je krijgt als je ze belt is uiterst professioneel en vriendelijk. Tot nu toe zijn we zeer tevreden.

29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden over deze makelaar

Erg tevreden over deze makelaar. Communicatie heel soepel en je krijgt direct een reactie op ingezonden vragen. Ook telefonisch contact gehad en altijd goed geholpen. Professionele foto’s en ook fijn dat eigen inbreng welkom is. Digitaal kun je alles goed en overzichtelijk volgen. Alles duidelijk en snel. Ik kan Makelaarsland met enthousiasme aanbevelen!

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wat een drama

Wat een drama, een huis vol verborgen gebreken gekocht. Op de dag van sleuteloverdracht stonden alle meubels nog in het huis omdat er volgens Makelaarsland en de verkoper niet duidelijk was dat het huis verkocht zou zijn.. hoe bedoel je? We hebben een afspraak bij de Notaris! Ook weinig interesse/betrokkenheid in de hele koop van het huis. Pas op met deze makelaar, blijkbaar schatten ze huizen hoger in dan waardig is.

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Goedemiddag,

Wij zijn oprecht geschrokken van uw review en willen u bedanken dat u de tijd heeft genomen uw ervaring met ons te delen.

We begrijpen dat het ontdekken van verborgen gebreken in uw nieuwe woning een zeer vervelende situatie is. Als makelaar doen wij ons uiterste best om kopers zo goed mogelijk te informeren tijdens het aankoopproces, maar helaas kunnen we niet altijd alle (onzichtbare)gebreken identificeren. We willen graag benadrukken dat het onze intentie is om transparant en eerlijk te zijn over de woningen die we verkopen.

Met betrekking tot de sleuteloverdracht en het feit dat alle meubels nog in het huis stonden, begrijpen we dat dit een zeer ongemakkelijke situatie moet zijn geweest. Uiteraard waren wij wel degelijk op de hoogte dat de woning verkocht was, echter is het de verantwoordelijkheid van de verkoper om de woning leeg op te leveren. We begrijpen echter dat dit voor u als koper zeer frustrerend was en we willen ons verontschuldigen voor het ongemak dat dit met zich mee heeft gebracht.

We zouden graag met u in contact komen om uw ervaring verder te bespreken. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons uw contactgegevens te sturen naar info@makelaarsland.nl?

Groet, Sophie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aanrader! Zeker doen!

Makelaarsland heeft veel geautomatiseerd. En dat is goed gedaan!
Ik zou voor iedere verkoop hen aanraden.

Nadeel van automatiseren is natuurlijk dat uitzonderingen lastig zijn. En daardoor duurde het bij ons wel erg lang. Rijksmonument (geen energielabel), ik wilde de foto’s zelf doen, plattegronden (externe partij!) moesten 6x opnieuw, partner kon niet identificeren met idin… heel soepel ging het daarom niet.

Maar alsnog zou ik het iedereen aanraden om geen ‘klassieke’ makelaar in te huren maar lekker je huis verkopen via makelaarsland!

3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Beste Jorica, bedankt voor je mooie review. Jammer om te lezen dat er ook een paar dingen minder goed liepen. We doen ons best om - ook bij uitzonderingen - alles soepel te laten verlopen en ik zal jouw feedback dan ook intern terugkoppelen. Fijne dag! Groet, Sophie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Samenwerking

Je kunt alles samen met de makelaar regelen en krijgt feed back en je kunt zelf de bezichtigingen plannen.
Dat scheelt in de veel in de kosten.

3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Bedankt voor je mooie review! Groet, Sophie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer