Makelaarsland Reviews 

228
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 51 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden het platform uiterst overzichtelijk en waarderen de snelle ondersteuning, de vlotte afhandeling en het professionele personeel tijdens de verschillende stappen van het verkoopproces. Veel klanten ervaren het zelf regelen van de woningverkoop als erg prettig, efficiënt en flexibel doordat ze zelf de controle behouden over hun agenda. Sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en het aanhoudende gebrek aan duidelijke terugkoppeling of snelle reacties op gestelde vragen. Daarnaast meldden reviewers dat zij herhaaldelijk zelf achter administratieve zaken aan moesten gaan en dat slordige fouten in online advertenties niet tijdig werden opgemerkt.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service en tonen zich enerzijds erg tevreden over de... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij reviewers deskundigheid,... Toon meer

Customer service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met klantenservice, waarbij sommige reviewers snelle en vriendelijke... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden positieve feedback over gebruikerservaring door de duidelijke en snelle online... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik mis op dit moment een wat meer adviserende rol op basis van expertise van de makelaar. Als klant heb je een duidelijke richting nodig. Een strategisch advies over een evt vraagprijs, presentatie,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Van het eerste contact tot de start van de verkoop van ons huis hebben wij het contact met Makelaarsland als heel fijn en prettig ervaren. Alles verliep soepel, snel en duidelijk. Helaas ging... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle actie en antwoorden op alles. Backoffice van Makelaarsland is uiterst behulpzaam, geduldig en snel. Foto's ook in rap tempo geleverd zodat het huis op de site geplaatst kon worden. Hele go... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service door een enthousiast en professioneel team, dat snel en prettig antwoordt op vragen en ervoor zorgt dat je woning op de beste manier in de markt wordt gezet. En dat voor een fract... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

De grootste huizenverkoper van Nederland. U bespaart duizenden euro's aan makelaarskosten!


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

228 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(228)

50 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkopen doe je samen ..!

Het vervelende aan het verkopen van je eigen huis is, dat er vreemde mensen incl. makelaar in je huis rondkijken, terwijl je er zelf niet bent. Wij hebben er daarom voor gekozen om het huis te verkopen via Makelaarsland. Je moet sommige zaken zelf doen, maar dat weet je van tevoren als je voor hen kiest. We zijn naar volle tevredenheid geholpen door Dennis en Martijn.

19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top makelaar

Ik heb gekozen om veel zelf te doen en verwacht van de makelaar dat zij hun taak goed oppakken en dat gaat goed. Verder gaat het traject goed. Tot slot was de afspraak, het maken, en het plaatsen van de foto’s ook heel goed en snel

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik werd binnengehaald onder de mom van

Ik werd binnengehaald onder de mom van: Als u het "doe het zelf pakket neemt" hoeft u alleen de bezichtigingen zelf te doen, de rest regelen wij voor u. Dit bleek dus niet waar te zijn, ik moest heel veel zelf doen en via PP presentaties vernemen hoe alles werkte. Daarnaast werkte hun systeem met het opslaan/uploaden van tekst & foto's slecht en moest ik voortdurend via mail verzoeken bepaalde punten voor mij in te vullen.
Al met al, weet goed wat u aan begint mocht u het "doe het zelf"pakket kiezen; --het is zoveel meer werk dan alleen zelf de bezichtigingen doen!

Zelfs als er een bod was binnengekomen heb ik erachter aan gezeten om überhaupt een antwoord te krijgen van de geïnteresseerde bieder.
De telefonische ondersteuning heb ik als goed ervaren alleen vervelend dat ik het directe tel. nr. van mijn makelaar niet mocht krijgen, altijd via de receptie moeten bellen.
Ik ben blij dat het uiteindelijk rond is.

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Beste Petra,

Jammer dat je naar aanleiding van onze reactie op je vorige review geen contact hebt opgenomen.
We vinden het goed dat je kritisch bent op onze dienstverlening. Dat houdt ons scherp en geeft ons de kans onze dienstverlening te verbeteren. Als we echter niet weten welk dossier het betreft, is het voor ons erg lastig te achterhalen hoe alles precies gegaan is en kunnen we er helaas ook een stuk minder mee.
Gelukkig sluit je af met de opmerking dat je blij bent dat het uiteindelijk rond is. Wij gaan er dus vanuit dat je woning goed verkocht is en feliciteren je daar van harte mee.

Vriendelijke groet,
Sophie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dikke prima hoor!!

Dikke prima hoor!!
Snel, accuraat, fijne software in het dossier, duidelijke communicatie, alles is helder.
De geïnteresseerden vinden het leuk de eigenaar te ontmoeten en dat is wederzijds.
Buiten een denigrerende opmerking van een zure makelaar uit Eindhoven heb ik alleen maar positieve ervaringen; hij plaatste hiermee overigens zichzelf én de kopers die hij begeleidde direct buiten de selectie.
Dat is dan ook weer een voordeel van zelf de rondleidingen doen, ik laat mijn huis én de buren in goede handen achter.

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede makelaar!

Niks is zo vervelend aan het verkopen van je huis dan dat er vreemde mensen in je huis rondkijken terwijl je er zelf niet bij bent. Daarom heb ik mijn huis verkocht via makelaarsland en ben prima geholpen door remmie!

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tot op heden goed verlopen.

tot op heden goed verlopen.
je verkoopt niet alle dagen een woning online.
is nieuw voor mij.
in het begin waren er een paar problemen van mijn
en makelaarsland
die zijn keurig op gelost

16 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant.

Huis staat nu te koop. Tot op heden zeer tevreden over de begeleiding. Ik schrijf bewust begeleiding zo moet je het ook zien daar is ook de prijs naar. Hier moet je een hoop zelf doen Bij andere makelaars geef je alles uit handen maar dan betaal je ook duizenden euro’s meer. Maar als je er niet uitkomt of je heb vragen wordt je snel terug gebeld en er wordt snel gehandeld. Super.

1 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima makelaar, maar geen hulp bij het zoeken zelf

Aardige makelaar, maar (in ieder geval in Amsterdam) wordt er niet geholpen bij de zoektocht. Je krijgt enkel een dagelijkse mail met daarin mogelijk een aantal huizen die over een uurtje pas op Funda verschijnen. Aangezien je die mail maar 1x per dag krijgt (en Funda je direct laat weten als er een nieuwe advertentie geplaatst is), komt dit bijna niet voor.

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onkundig en niet bang voor belangenverstrengeling

Ik kreeg makelaar die echt zero verstand heeft van een bouwkavel. Ik heb paar keer gevraagd om andere makelaar binnen makelaarsland maar die kreeg ik niet. Waterschappen en de daarbij horende verplichtingen wist ze niets vanaf. En de Engelse taal totaal niet machtig. Maarja, als je twee jaar daarvoor nog paraplu's stond te verkopen en in de kraamzorg zat dan moet je ook niet in deze materie stappen. Bovendien zwaar gevalletje belangenverstrengeling. Ik snap wel dat ze mijn vraagprijs naar beneden wou halen. Haar man zit immers in het vastgoed. Nee guys and girls, dit is een slechte zaak. Dit was eind vorig jaar maar nu review omdat ik nu speurtocht heb gehouden. Had ik eerder moeten doen. Zonde van 12 maanden leuren.......

1 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Beste Werner,

Dank je wel voor het delen van je feedback. Het spijt ons te horen dat je ontevreden bent over de kwaliteit van onze dienstverlening.

We begrijpen dat je ervoor hebt gekozen om je review anoniem te plaatsen, maar dat maakt het voor ons moeilijk om specifieke details te achterhalen.

Het is ook opvallend dat de beschuldiging van belangenverstrengeling lijkt te zijn gebaseerd op onjuiste aannames en mogelijk oppervlakkig onderzoek op internet. Wij verkopen namelijk geen bouwkavels en hebben geen makelaar in dienst waarvan de partner in het vastgoed werkt. We willen graag benadrukken dat we transparantie en ethiek hoog in het vaandel hebben en staan open voor verdere discussie om eventuele misverstanden op te helderen.

Om deze kwestie beter te begrijpen, zouden we graag direct met je in contact komen. Helaas beperkt de anonimiteit van de review ons in het vinden van je contactgegevens. Als je bereid bent om contact met ons op te nemen, kunnen we het samen bespreken. Je kunt contact opnemen via ons algemene emailadres info@makelaarsland.nl of direct met mij via martijnklok@makelaarsland.nl.

Met vriendelijke groet,
Martijn Klok
Register Makelaar Makelaarsland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen tot dusver

Prima geholpen tot dusver. Eigenlijk alleen positieve ervaringen. Huis staat nu te koop maar geen 13 in dozijn woning dus benieuwd hoe het gaat lopen.

8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een verademing in makelaarsland!

Ze schakelen zeer snel, werken samen met professionele fotografen waardoor de foto's buitengewoon goed zijn en boven verwachting betere begeleiding en kennis van zaken dan veel makelaars (of moet ik zeggen verkopers) die ik vaak elders tegenkom. Ondanks dat ik de (eenvoudige) dingen zelf doe, voel ik me professioneel ondersteund. Deze dienst is zijn prijs zéker waard! (ha ha, nu ik nalees, lijkt het wel een marketingtekst. Zo is het niet bedoeld. Ik ben tot heden meer tevreden met makelaarsland dan met andere duurdere makelaars waarmee ik ook ervaring heb. En ja, je kiest er bewust voor om zelf ook gegevens te verstrekken en teksten te schrijven. Wie dat een beetje kan, zal zeker voordeel hebben bij deze manier van verkopen)

25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Goedemorgen Erik, bedankt voor je enthousiaste review. Leuk om te lezen dat jij onze dienst tot nu toe precies ervaart zoals wij het bedoeld hebben :) Succes met de verkoop! Groet, Sophie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer