Levering en kwaliteit product is super. Het plaatsen van de dropper-post viel echter tegen. Dat lag niet aan het product, maar het doorvoeren van de kabel is aanzienlijk lastiger dan het lijkt. Tip vo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Band rolt zeer goed, comfortabel en beduidend beter en sneller dan mijn vorige gravel banden. Opleggen was makkelijk, "plopte"er goed in met handpomp, nu nog met binnenband maar volgende stap is tube... Toon meer
De fietstas die ik wou gevonden voor 10 tot 15 euro minder dan elders. Bestelling kwam één dagje later toe dan verwacht, t.g.v. poststaking. In tussentijd had ik de klantendienst gebeld, die me vriend... Toon meer
Super handige tool op de website om het juiste zadel te kiezen; dit werkte erg duidelijk en snel. Ik kreeg direct verschillende opties in diverse prijsklassen te zien. De verzending was razendsnel en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Mantel
Geschreven door het bedrijf
Mantel: Al sinds 1938 alles voor jouw fietsplezier!
Van het kiezen van je nieuwe fiets tot een cassette of fietsbroek. Bij Mantel vind je een ruim assortiment en persoonlijk advies voor onderweg.
De grootste fietsenwinkel van Nederland
Met onze Superstores, webshop en Servicepunten zijn we altijd dichtbij. Waar je ons ook bezoekt, de beste service krijg je altijd.
- Superstores in: Arnhem, Den Bosch, Rotterdam en Utrecht
- Webshop: mantel.com
- Servicepunten: Voor lokaal onderhoud
Onze belofte
We zetten graag net dat stapje extra om jou zo goed mogelijk te helpen. Gaat er toch iets mis? Dan lost onze klantenservice dat altijd voor je op.
Mantel Service
Geschreven door het bedrijf
- Gratis bezorging vanaf €49
- Deskundige klantenservice
- 30 dagen recht van retourneren
Contactgegevens
Simon Stevinweg 12, 6827 BT, Arnhem, Nederland
- 026-4450945
- service@mantel.com
- www.mantel.com
4,6
Uitstekend
123K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Mantel
Goedemorgen Frits,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je ervaring is tegen gevallen.
Dit is natuurlijk niet de ervaring welke we onze klanten willen meegeven.
Als we nog wat voor je kunnen betekenen dan horen we dat graag en mag je nog even contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Gwendolyn | Mantel
Snelle levering!
25 april 2026
Nooit van Mantel gehoord,via Google…
Nooit van Mantel gehoord,via Google leren kennen.
Goedkoop en super snelle levering
Aanrader!!!!
25 april 2026
Vriendelijk en behulpzaam team in…
Vriendelijk en behulpzaam team in Utrecht (De Wall). De avond ervoor waren nog 2 Schwalbe fiets banden beschikbaar. Nog maar 1 beschikbaar. Maar ze konden de banden bestellen en versturen. Post NL gaf aan dat de bestelling bezorgd werd gedurende een 3 uur lange window. Dat werd gedurende de dag nauwkeuriger.
25 april 2026
Goed product
Goed product, goede prijs en inderdaad de dag nadien geleverd, net zoals vorige keer.
24 april 2026
Correct en snelle levering.
23 april 2026
Goede prijs en snelle levering
24 april 2026
Mantel is een fabriek en dit is wel te…
Mantel is een fabriek en dit is wel te merken. Zakelijk en snel. Een gratis beurtje op een fiets van 5000€ kon er niet van af. Dit was wel jammer. Maar ze hebben een ruim assortiment en leveren erg snel. Dit is dan wel weer prettig
24 april 2026
Antwoord van Mantel
Goedemorgen Michael,
Bedankt voor je review.
Goed om te horen dat je blij bent met ons assortiment en snelle leveren.
Jammer dat we je een fabrieksgevoel hebben gegeven, dat is niet de ervaring die we je als klant willen meegeven.
We begrijpen goed dat je bij een fiets van 5000 euro een extra gebaar had verwacht.
Bij Mantel kiezen we ervoor om onze prijzen voor iedereen vlijmscherp te houden, waardoor we standaard geen gratis onderhoudsbeurten bij de aankoop inbegrepen hebben.
We wensen je veel fietsplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Gwendolyn | Mantel
Ik ben super tevreden over mijn tacx
Ik ben super tevreden over mijn ervaring met Mantel.com en mijn Tacx-trainer!
De bestelling bij Mantel.com verliep snel en soepel. De website is duidelijk, het assortiment is groot en de levering was echt razendsnel. Alles was netjes verpakt en precies zoals verwacht. Ook fijn dat ze goede informatie geven bij producten, waardoor je makkelijker de juiste keuze maakt.
Mijn Tacx-trainer bevalt ook enorm goed. Hij is stevig, stil en voelt kwalitatief heel degelijk aan. Ideaal voor indoor trainingen, vooral als het weer tegenzit. De koppeling met apps werkt zonder problemen en de weerstand voelt realistisch aan, waardoor mijn trainingen effectief blijven.
Kortom: Mantel.com is een betrouwbare webshop met snelle service en mijn Tacx maakt indoor trainen echt een stuk leuker en makkelijker. Zeker een aanrader!
24 april 2026
Snelle levering en product is van goede…
Snelle levering en product is van goede kwaliteit.
24 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.