La consegna è stata rapidissima e l’ho potuta seguire passo passo. Il topper in lattice, così come il cuscino di lattice sono la scelta migliore che abbia fatto! Comodissimi!!! Ho un materasso rigidis... Toon meer
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Sehr schnelle Lieferung, und das bei einer Maßanfertigung sowie Versand aus Italien! Die Matratze war sehr platzsparend vakuumiert und gut geschützt verpackt. Sie hat sich nach dem Entpacken schnell... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'avais acheté un surmatelas rafraîchissant. Je ne l'ai pas trouvé spécialement frais. J'avais aussi commandé un oreiller rafraîchissant. Il est plutôt frais (grâce au gel) mais la mousse sent trop fo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir sind wirklich begeistert. Heutzutage kann man ja niemandenejr vertrauen, wenn man im Internet einkaufen geht. Aber die guten Bewertungen haben uns doch Mut fassen lassen. Alles, vondee website... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Produttori di materassi, reti a doghe, guanciali e piumini dal 1911 Made in Italy.
Contactgegevens
Via Montello, 7 - Frazione Venegazzù, 31040, Volpago del Montello, Italië
- 0423621674
- info@marcapiumamaterassi.it
- www.marcapiumamaterassi.it
4,6
Uitstekend
389 reviews
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Sconsigliato
Ho ordinato ca. 4 mesi fa il materasso matrimoniale denominato Paradiso. Mi sono fatta intortare dalla splendida descrizione e dall' enorme sconto (FINTO in quanto permanente, come ho scoperto dopo) indicato sul sito.
La consegna sempre secondo indicazioni sul sito doveva essere gratis, ma al momento dell'ordine hanno aggiunto 30 €. Ho dovuto contattare il servizio clienti per farmelo togliere.
Il materasso è arrivato confezionato sottovuoto. Oggi a distanza di 4 mesi non si è ancora rigonfiato del tutto, gli angoli sono ancora parzialmente schiacciati e si alzano verso l'alto. Io personalmente poi non dormo per niente bene su quel materasso e mi alzo con il mal di schiena la mattina.
Il mio consiglio a tutti: è meglio spendere di più ed avere un materasso serio. Non fatevi intortare dai mega sconti, sono prezzi di fantasia!
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Marcapiuma materassi
Gentile Esther,
ci dispiace leggere che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative.
Desideriamo tuttavia fornire alcune precisazioni per offrire un quadro completo della situazione.
Per quanto riguarda le promozioni, gli sconti presenti sul nostro e-commerce non sono permanenti: ogni offerta riporta chiaramente una data di scadenza, come indicato sul sito al momento dell'acquisto.
Relativamente alle spese di spedizione, nel suo caso l'indirizzo di consegna era in provincia di Bolzano. Per alcune località il corriere applica verifiche preventive per accertare l'eventuale appartenenza a zone disagiate. Per questo motivo il costo è stato inizialmente calcolato e successivamente, una volta effettuata la verifica, il nostro servizio clienti ha provveduto a rimuoverlo.
In merito al materasso, i nostri prodotti sono realizzati con schiume ad alta densità e vengono confezionati sottovuoto esclusivamente per il trasporto. Seguendo le istruzioni fornite, ovvero aprendo il collo subito dopo la consegna, il materasso recupera rapidamente la propria forma originale. Se invece il prodotto rimane confezionato per un periodo prolungato, è normale che il processo di espansione richieda più tempo.
Infine, ci dispiace apprendere solo ora del suo disagio durante il riposo. Qualora il materasso non fosse risultato adatto alle sue esigenze, avrebbe potuto esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dalle nostre condizioni di vendita, restituendo il prodotto.
Ci auguriamo che queste precisazioni siano utili come chiarimento e restiamo disponibili per eventuali ulteriori delucidazioni.
La rete Easy matrimoniale,arrivata nei…
La rete Easy matrimoniale,arrivata nei tempi concordati,ha pienamente soddisfatto le mie aspettative. Così posso dire anche del servizio clienti dimostratasi competenti e nello stesso tempo molto gentili.
29 juni 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
...grazie Tarja per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
Perfetto
Servizio clienti eccezionale, mi hanno guidato nella scelta del cuscino più giusto per me e hanno risposto subito ad ogni mia domanda. Spedizione e confezionamento molto veloce e comodo. Il cuscino scelto sembra davvero perfetto per le mie esigenze
6 juli 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
...grazie Giulia per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
Il materasso
Il materasso per il mio bimbo è davvero comodo, sfoderabile, confortevole.
Lo consiglio assolutamente
1 april 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
...grazie Simona per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
Super matelat le matelat de nos reves…
Super matelat le matelat de nos reves .dormir sur un chamalow 100 pourcent latex
3 juli 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
...thank you Mylene for choosing us and for your review, Staff Marcapiuma 🧡
Mauvais produit, mauvais service client
j'ai commandé 2 matelas en latex, mais ceux-ci sont beaucoup trop mous et trés inconfortables.
Marcapiuma, outre les frais de retour, à ma charge, veut me prélever 204 € sur mon remboursement, sous prétexte que la housse ne serait pas standard, mais sur-mesure. Or j'ai commandé, une taille standard 80x200.
Mauvaise expérience. Mauvais produit. Mauvais service client.
1 juli 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
Cher Client,
Nous sommes désolés d'apprendre que le matelas n'a pas répondu à vos attentes en termes de confort, celui-ci étant une caractéristique subjective qui peut varier d'une personne à l'autre.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante concernant votre commande. Le matelas acheté dans la dimension 80 × 200 cm a été fabriqué sur mesure, comme cela est clairement indiqué sur la page de notre boutique en ligne. En tant que fabricants, nous réalisons également des produits personnalisés et, sur notre site, les dimensions considérées comme standard sont expressément identifiées par la mention « standard » à côté de la dimension. La dimension 80 × 200 cm, en revanche, ne comporte pas cette mention et fait donc partie des fabrications sur mesure.
Pour cette raison, conformément aux conditions générales de vente acceptées au moment de l'achat, les produits fabriqués sur mesure sont soumis à des conditions spécifiques en cas de retour.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Consigliato
La spedizione e la consegna sono stati velocissimi. Avevamo già due cuscini della stessa marca e ci siamo trovati bene, ora ce ne servivano altri due e abbiamo ordinato la stessa marca e misura.
3 juli 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
...grazie Mirella per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
Parfait communication au top et…
Parfait communication au top et livraison très rapide.
25 juni 2026
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Qualität erste Klasse,professionelle…
Qualität erste Klasse,professionelle Verpackung,Lieferung war sehr schnell,habe ich Preis Leistung verglichen besser KANN man nicht finden-FAZIT ich habe schon paar Monate ich bin wirklich sehr zufrieden und kann man weiterempfehlen auf jeden Fall danke
1 juli 2026
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Qualità del materasso e del cuscino…
Qualità del materasso e del cuscino eccellenti!!! Ordine arrivato dopo pochi giorni che ho fatto l'ordine. Imballo perfetto ed esattamente come descritto sul sito!!! Sono molto molto soddisfatto dell'acquisto!!!
25 juni 2026
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Ho acquistato un cuscino
Ho acquistato un cuscino, dopo un po' di ricerche, marcato marcapiuma.
Da un po' mi svegliavo con dolore e collo bloccato e conseguente mal di testa.
Questo cuscino è stato fantastico!!
Non ci si abitua subito, inizialmente sembrava troppo alto o duro, invece dopo una settimana circa ho sentito veramente un cambiamento positivo.
Dunque consiglio vivamente l'acquisto.
20 maart 2026
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Prodotto perfetto
Materasso perfetto come da descrizione, spedizione rapidissima, istruzioni su tutto, servizio clienti "a razzo", prezzo incredibile. Miglior acquisto dell'anno per la casa.
4 mei 2026
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Tutto bene
Tutto bene, rapidamente, bene conversa, livramento, produto
1 juli 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
…muchas gracias para elegir nuestros productos y para tu opinión, Staff Marcapiuma 🧡
Ineccepibile
Una delle pochissime aziende in grado di far corrispondere l’esigenza di un materasso matrimoniale con singole lastre all’interno. Oltre questo, servizio clienti pre e post vendita ineccepibile. Aggiungete anche che il materasso sia di ottima qualità e comodissimo. Consiglio vivamente di affidarsi a questa azienda.
12 juni 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
...grazie Sara per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
Top!
Il materasso è arrivato in tempi brevi, essendo anche su misura e sinceramente ci sto dormendo molto bene; considerando le mie problematiche alla schiena.
11 juni 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
...grazie Francesca per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
Ottimo prodotto consigliatissimo
Ottimo prodotto consigliatissimo
25 juni 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
...grazie Giampaolo per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
Consegna puntuale e prodotto pienamente…
Consegna puntuale e prodotto pienamente conforme alle aspettative. La fodera per materasso è arrivata ben imballata e di ottima qualità.
Ho particolarmente apprezzato l'efficienza del servizio clienti: mi sono accorta di aver inserito misure errate nell'ordine e, nonostante fosse già in lavorazione, sono riusciti a modificarlo senza alcun problema.
Esperienza molto positiva.
Consigliato.
15 juni 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
...grazie Luciana per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
Azienda seria e affidabile.
Azienda seria e affidabile.
Prodotti di qualità a prezzi concorrenziali.
Consigliatissimo
7 januari 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
...grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
Coprimaterasso Silver
Ho ordinato online un coprimaterasso matrimoniale modello Silver ed e' arrivato in tempi brevi. La qualita' di questi prodotti non si discute. Una cura incredibile nella scelta dei materiali e una lavorazione davvero perfetta.
Un' azienda che fa onore al Made in Italy!
9 juni 2026
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Antwoord van Marcapiuma materassi
...grazie Tiziana per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
Marcapiuma, ottima azienda
Efficienza e disponibilità.
Ludovica è stata rapidissima a risolvere i problemi riscontrati.
16 juni 2026
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