Mariquita Trasquilá Reviews 

He comprado varios productos a lo largo de los últimos tres años.
Tienen buenas ideas, pero una calidad muy mala en gral. Y ahora han subido más de un 60% los precios para todos los productos cuyos textiles son de baja calidad o malos y no siempre bien acabados. Valía la pena comprar sus productos cuando era una marca más asequible. Ahora se pierde interés por esta marca pq con ese precio se encuentran mejores productos

ES UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. Estoy muy decepcionada con esta tienda. En julio compré un vestido el cual tras usarlo en UNA sola ocasión se llenó entero de pelotillas. Ahora, he vuelto a comprar dos conjuntos de los cuales uno me había probado en tienda y al no haber talla decidí comprarlo por la tienda online, para mi sorpresa lo que recibí no tenía nada que ver con lo que me probé en la tienda: color distinto, tela de malísima calidad por no decir una auténtica basura barata llena de pelotillas y rasgada, la composición de la tela del conjunto que recibí ni siquiera se correspondía con lo que venden en la web. Parece que en la tienda tienen modelos “más decentes” o de “mejor calidad” para vender más y que la gente pida online mientras que lo que venden en la web es tela de malísima calidad a precio de boutique que es como se venden cuando para nada es la realidad. Abaratan los precios con telas de mala calidad que no se corresponden con lo que pides en la página y lo que te llega, una auténtica decepción de tienda. Por no hablar de los procesos de devolución con condiciones que son ILEGALES porque me parece absurdo que me cobren y me descuenten el envío para mi devolución online cuando puedo descambiarlo perfectamente en tienda y que me devuelvan íntegramente mi dinero. Una auténtica vergüenza lo mires por donde lo mires. No lo recomiendo.

​Muy decepcionada con el Vestido de los Olivos – Calidad inaceptable
Escribo esta reseña tras recibir el Vestido de los Olivos de Mariquita Trasquilá. Pagué 120 € confiando en la marca para un evento, pero la calidad de la prenda es pésima. La tela tiene inicio de bolas y aspecto rozado, como si tuviera ya varios usos y lavados encima. Es incomprensible pagar esa cantidad por un producto que da la impresión de ser de segunda mano. Adjunto imagen del tejido para que se compruebe el estado en el que llega. Muy mala experiencia

He comprado una estola y por un fallo no era la que yo quería, el servicio de atención al cliente de 10 , me han contestado enseguida y me lo han resuelto todo, así da gusto
He comprado otra veces y todo genial. Mil gracias

Me he comprado un vestido de dos piezas precioso y no puedo estar más encantada. 😍 Tiene una relación calidad-precio estupenda y es tal cual aparece en las fotos y en la descripción, incluso más bonito en persona.

El equipo ha sido súper atento y las chicas son encantadoras, un trato de 10 desde el primer momento. El conjunto es precioso y ha llamado muchísimo la atención, ¡no he parado de recibir cumplidos! 🥰

Sin duda volveré a repetir. ¡Estoy encantadísima con mi compra! ❤️

Las telas son realmente malas y en cuanto a los bolsos, en concreto el modelo Plumas Balalup, con un precio de 100€ es un engaño, sería mejor si fuera de los chinos.Pésima calidad.

Pésima de verdad! Después de venir desde otro sitio de Cádiz, no está en tienda la dependienta no te atiende ni te ayuda a darte ideas de otro modelo. La tienda llena parece que estaban regalando la ropa. Una persona sola obviamente no puede atenderte porque está sola. He venido con toda la ilusión y la verdad ni la recomiendo. Ni compraré

Mi experiencia ha sido maravillosa. Ayer estuve en la tienda de Sanlúcar, me atendió María y me estuvo asesorando en todo momento, sin agobios dando distancia, me sacó varios vestidos a parte de los que yo fui a buscar, me ofreció varios zapatos para ver cómo me quedaría el look completo. La experiencia de 10. Gracias María, eres un encanto.

En la devolución de un producto, me equivoqué y puse vale descuento en vez de efectivo, en un primer momento imaginé que no habría problema, pero si, la informática del siglo pasado de esta tienda no permite el cambio. Realizo otra compra para gastar ese vale y pongo la devolución en efectivo, pero no existe porque solo hay 2 formas o vale o´ metodo de pago anterior, con lo que te vuelven a dar un vale.
Un verdadero inconveniente que no dudaré en comentar.

Pessima esperienza. Avevo chiesto urgenza nella consegna di un abito in quanto ne avevo bisogno per un matrimonio del 11 luglio. Il 12 luglio sarei partita per tornare in città il 28 luglio (tutto comunicato via wa).
Il pacco mi viene consegnato il 13 luglio. Ovviamente sono costretta ad acquistare un altro abito urgentemente per il matrimonio. Posso ritirare il pacco al punto di consegna solo il 28 luglio al mio rientro in città.
Il 29 mi accingo a fare il reso (in quanto non ho piu bisogno dell'abito) e...sorpresa! Sono scaduti i 15 gg per fare il reso (non dal mio ritiro il 28 ma dalla consegna al punto di ritiro il 13!). Quindi ora ho un abito ancora incartato di cui non ho bisogno ma che non posso rendere.
Mai più acquisterò da loro!

Te cuelan la devolución en tarjeta regalo y se niegan a solucionarlo. Eso después de recibir un vestido gigante porque la guía de tallas está mal. Pésimo servicio

Malísimo servicio. Ha tenido problemas con la entrega y no solo me han tratado bastante regular sino que se desentienden.
El producto ni siquiera es barato para la calidad que tiene pero sale carísimo con un servicio tan terrible

Paquete roto, traje que no voincide con la guía de tallas, pero lo asombroso es que parece estar mal hecho completo, la falda queda grande y el top diminuto. Ninguna de las partes es la talla.
Si quiero cambiar de talla me cobran 7 euros y si lo quiero devolver 5... ya me han cobrado gastos por el envío a mi casa, habiemdo gastado un dineral que no vale ese conjunto.
Me siento estafada.

Compré el Vestido Lino Blanca (Pedido #144438) y en el primer uso el tinte negro de los bordes destiñó por completo, manchando el lino blanco y arruinándome un evento especial.
Al principio admitieron por correo que era un defecto de fabricación y me prometieron un reembolso. Sin embargo, el transportista que debían enviar nunca apareció y ahora atención al cliente ignora todos mis correos electrónicos.
Prendas de pésima calidad y un servicio postventa que desaparece cuando hay problemas. Exijo mi dinero ya. No compréis aquí.

Hoy me llego mi vestido que pedí hace dos días, muy rápido y es ideal, la calidad y el color es tal cual venía en la foto de la web. El trato ha sido en todo momento rápido y agradable. Recomiendo esta tienda 100%.

Bastante decepción y frustración con la política de devoluciones. Lo de ir a la tienda y que no te devuelvan el dinero, tremendo (y por lo que veo en comentarios ilegal).
Pero es que además, cero flexibilidad con los casos particulares. Se cargó por error la devolución con bono regalo en mi operación y oye! No tienen manera de cambiar esa operación. No me importa que me cobren los 4€ de los gastos de envío ni quiero el bono extra regalo de 5€, solo quiero que me devuelvan el dinero... Pero según su atención al cliente es imposible cambiar el método de devolución... Bueno, pues me pensaré muy bien volver a comprar allí.

Fui a devolver mi pedido online a la tienda física estando en plazo de devolución y las opciones que me presentaron fueron:
- devolverme el dinero en un bono en tienda física
- tramitar la devolución online, asumiendo yo los cargos de transporte, lo cual me parece absurdo, estando yo en ese momento en la propia tienda.
Es decir, el resultado: no obtengo el reembolso de mi dinero íntegro con la forma de pago que empleé.

Ante esto, debo decir que esta política de devoluciones NO ES LEGAL.
Al negarse a darte el dinero en metálico o tarjeta cuando acudes a la tienda física, la empresa infringió la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
Intentar obligarte a aceptar un vale de tienda porque estás devolviendo de forma presencial es ilegal. La tienda física es solo un canal de entrega; el contrato original es electrónico y las condiciones de reembolso electrónico siguen vigentes.
Al ofrecer la opción de devolución en tienda, deben tramitarla respetando el artículo 107 (devolución del dinero original).

Mi primera y última experiencia para mandarte el artículo y cobrarlo muy bien pero después de una semana intentando hacer la devolución ahora me tengo que quedar con la falda solera ya se ha pasado el plazo según ellos y ayer hice la devolución y no me mandan la etiqueta

La política de devoluciones no es legal. Compré un vestido online y al querer devolverlo en tienda me obligan a aceptar un vale con el importe del vestido o a tramitar la devolución online con el pago del envío de devolución correspondiente.
Al negarse a darte el dinero en metálico o tarjeta cuando acudes a la tienda física, la empresa infringe la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
Intentar obligarte a aceptar un vale de tienda porque estás devolviendo de forma presencial es ilegal. La tienda física es solo un canal de entrega; el contrato original es electrónico y las condiciones de reembolso electrónico siguen vigentes.
La trampa ilegal: no es legal que se use el coste de envío como "chantaje" o presión comercial: "O me pagas el envío online para tener tu dinero, o si vienes gratis a la tienda te condeno a un vale". Al ofrecer la opción de devolución en tienda, deben tramitarla respetando el artículo 107 (devolución del dinero original).

Mi experiencia fue nefasta.
Fui a la tienda física de Sevilla a probarme un vestido de cuello halter. Tenía el cuello roto, por lo que no me quedé ese vestido y al salir de la tienda me lo pedí por internet.
Esto fue el 1 de julio, indican que el envío es de 2 a 5 días. Estamos a 9 de junio y no tengo absolutamente ni un mensaje/mail ni un mínimo seguimiento de cómo va. Mañana me tengo que ir al norte porque allí es la boda Y SIGO SIN EL VESTIDO 9 DÍAS DESPUÉS.
Llamé el pasado viernes y me dicen que tengamos esperanza y que llame el martes si no llegó nada... Llamo hoy, martes, y me dicen que llega mañana. Les digo que es imposible, que los plazos de entrega acordados eran otros y que se busquen la vida para enviarmelo hoy porque sino estoy sin vestido a dos días de la boda. Me dice que le pido cosas imposibles, que es como si pido que el cielo sea de color rosa cuando es azul.... Muy fuerte la poca responsabilidad, la poca seriedad y lo poco espabiladas que están para dar soluciones rápidas. Desde luego, para los precios que tiene la tienda en comparativa con la calidad y el servicio ES NEFASTO.
Me dicen que "solo se ha retrasado dos díitas"...
De pena.