Mariquita Trasquilá Reviews 

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TrustScore 2.5 uit 5

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

He comprado varios productos a lo largo de los últimos tres años. Tienen buenas ideas, pero una calidad muy mala en gral. Y ahora han subido más de un 60% los precios para todos los productos cuyos... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me he comprado un vestido de dos piezas precioso y no puedo estar más encantada. 😍 Tiene una relación calidad-precio estupenda y es tal cual aparece en las fotos y en la descripción, incluso má... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré el Vestido Lino Blanca (Pedido #144438) y en el primer uso el tinte negro de los bordes destiñó por completo, manchando el lino blanco y arruinándome un evento especial. Al principio admitier... Toon meer

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ES UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. Estoy muy decepcionada con esta tienda. En julio compré un vestido el cual tras usarlo en UNA sola ocasión se llenó entero de pelotillas. Ahora, he vuelto a comprar dos con... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Modeontwerper
  2. ook in
  3. Damesmodewinkel
  4. Galakledingwinkel
  5. Jurkenboetiek
  6. Kledingwinkel
  7. Trouwwinkel

Geschreven door het bedrijf

Mariquita Trasquilá nace de un sueño, del sueño de su fundadora Milagros Cabral Chamorro. Ese sueño era, y es, vestir a invitadas al mejor precio, calidad y diseño. Con ese objetivo nace Mariquita Trasquilá. En esta casa encontrarás modelos exclusivos fabricados en Andalucía, todos pensados para que seas la invitada perfecta. Queremos acompañarte en todos tus momentos especiales y poder compartir felicidad y sonrisas contigo.


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es la segunda vez que compro modelitos…

Es la segunda vez que compro modelitos para mis bodas!! Sin duda una empresa de 10!!
La calidad y la atención al cliente son increíbles!!
Seguid así porque lo vais a petar!!!

24 mei 2024
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Antwoord van Mariquita Trasquilá

Hola Laura, gracias por tu confianza, seguro has sido una invitada perfecta con nuestros vestidos de fiesta. Para nosotras la calidad precio es muy importante, además, nuestras chicas del cable siempre os ayudarán en lo que necesitéis. ¡Un abrazo!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te engañan en el método de devolución. Cuidado!

Compré un vestido, bonito, pero la cremallera se marcaba mucho en la espalda y no me gustaba, así que decidí devolverlo. Cuando sigues los pasos de la devolución de su web hay varias opciones, una de ellas, la 3 dice es: llevar personalmente el paquete a la servicio de mensajería elegido por el cliente. Esta opción es la única que pone la palabra GRATIS, el resto había algún coste, por tanto elijo esta, porque pone GRATIS. Al poco, recibo un correo de Mariquita, que ha recibido mi envío y que en breve procederán a la devolución. No obstante, me llama MRW diciendo que Mariquita no ha querido recibir mi paquete porque va a portes debidos. Total, mi vestido está perdido. NOTE DEVUELVEN EL DINERO Y ANUNCIAN UN METODO DE DEVOLUCION GRATUITO PARA QUE PUQUES Y ASI ELLOS RECHAZAN TU PAQUETE. VERGONZOSO!

23 mei 2024
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Antwoord van Mariquita Trasquilá

Hola Astrid, sentimos su descontento, pero, cuando se realiza una compra online estás aceptando la política de compras y devolución. Y, como puedes comprobar, aparece reflejado que no se aceptan envíos/devoluciones a portes debidos. Por un error de actualización del portal de devoluciones hemos tenido que hacernos cargo del paquete y ya hace unos días que se lo abonamos.

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Te cobran en la devolución por el gasto…

Te cobran en la devolución por el gasto de transporte de compra que ya has pagado y por el gasto de transporte de la vuelta.
Se quedan con tu dinero y no puedes hacer nada.
Mucho cuidado con tus devoluciones. Luego querrán que compremos en el comercio local. De vergÜenza

1 mei 2024
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Hola Jennifer, sentimos su descontento, ojalá pudiéramos hacernos cargo de los costes de transporte, pero como usted dice, somos una empresa pequeña y actualmente no podemos asumirlos.

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Mucho cuidado con lo que os envían

Pedí un vestido de 120 euros q venía con bastantes defectos q mi modista pudo solventar en ese momento. Pasados 3 meses pedimos el mismo vestido para otra persona de mi familia q le gustó el diseño, creyendo y dando un voto de confianza q los defectos del primer vestido podrían ser algo puntual, Este segundo vestido ttraía defectos considerables y decidimos devolverlo. Y ahora me comunican q su departamento de no sé qué dice q lo he manipulado yo. Me envían un vestido q no han peritado cuando me lo envían y ahora me tachan de impostora. Me iré a consumo a denunciar en mi ciudad y veo q por aquí hay experiencias similares. Así que además de tomar medidas es importante q no le pase a más personas xq un familiar mío va a perder 120 euros por la falta de rigor y seriedad de la empresa. Por no hablar de las vías de comunicación con ellos, no cogen nunca el teléfono, una especie de buzón avisos q tiene la web y dejas tu número no es funcional ya que nunca te llaman. En los ministerios funciona muy bien consumo para estos engaños. Un saludo para las demás afectadas

6 mei 2024
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Hola Ana, como hemos comprobar desde el departamento de calidad y devoluciones, el vestido que nos has devuelto ha sido el primero que compraste, con las modificaciones que hizo su costurera. Debido a eso, no podemos hacernos cargo de su devolución.

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Calidad y diseño por muy buen precio!

La compra en la web muy fácil, la entrega con flexibilidad cuando me vino bien.
El vestido para evento es un sueño, de calidad y con un diseño precioso.
El precio, estaba en promoción y por la calidad y el diseño no fue en absoluto caro.
Recomiendo esta tienda totalmente, además las chicas son un amor.

16 mei 2024
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¡Hola Sandra! Qué alegría leer comentarios como el tuyo que valoran tanto nuestros diseños. Esperamos que hayas sido una invitada perfecta y poder seguir contando con tu confianza. ¡Un abrazo!

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Es la primera vez que compro y no será…

Es la primera vez que compro y no será la última. La calidad es increíble, sienta como un guante! Todo detalle muy cuidado, estoy encantada :) mil gracias!

10 mei 2024
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¡Hola Sara! Qué alegría que nuestros diseños te gusten tanto, para nosotras la calidad precio es muy importante. ¡Un abrazo!

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Nunca me llegó el pedido

Llevo un mes esperando el paquete y nada, encima dicen que lo han entregado y no es verdad , he pedido que me devuelvan el dinero y nada, nefasto, 0 recomendacion

12 mei 2024
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Antwoord van Mariquita Trasquilá

Hola Laura, hemos comprobado registros suyos en nuestra página web y no hemos encontrado que hayas hecho ningún pedido. Han intentado suplantar nuestra página, compruebe si ese pedido le dirigía a otra url que no se correspondía con www.mariquitatrasquila.com

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Vestido azul de una manga para boda

Me encanto el vestido que compré. Me lo compre en su tienda de sevilla y me quedo perfecta la talla. No necesite hacerle ningún arreglo mas que el bajo. Relación calidad/precio 👌🏻

4 mei 2024
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¡Hola Karina! Nos alegra mucho que te encante el vestido, seguro has sido una invitada perfecta. Esperamos volver a verte. ¡Un abrazo!

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Genial servicio

El servicio recibido por Momí ha sido excelente, su empatia ha sido de 10, ole y ole por su servicio. También quiero mencionar a Maria que desde el taller ha colaborado en la resolución del problema
Mi enhorabuena al equipo y en concreto a Momí y Maria, da gusto encontrarse con personas como vosotras
Besazo

10 mei 2024
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¡Hola Marga! Muchas gracias por tu comentario, tanto Momi como María son un encanto y siempre os ayudarán en lo que necesitéis. Esperamos seguir contando con tu confianza. ¡Un abrazo!

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No reembolsan el importe acordado.

No reembolsan el importe acordado.
El vestido tenía un precio de 40 eur. y los portes de devolución 5,99 eur.
En el email indican el reembolso de 34,01 eur pero solo lo hacen de 30,01 eur y dicen que está bien así. Y se quedan la diferencia.
No recomendable

9 mei 2024
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Antwoord van Mariquita Trasquilá

Hola María, compruebe su factura de compra, habías añadido un código descuento por lo tanto no le costó 40 euros, le costó 36 euros, y solo hemos descontado el importe establecido del coste de devolución.

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Los diseños son muy bonitos y modernos

Los diseños son muy bonitos y modernos, con una gran variedad para poder elegir. La posibilidad de que haya tantas tallas es un verdadero lujo. Relación calidad-precio excelente. El vestido lo compré cuando estaba aún en producción y tardó mucho menos de lo que ponía al comprarlo. Sin duda volveré a confiar muchas más veces en vosotros!

6 mei 2024
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¡Hola Blanca! Gracias por tu comentario, siempre intentamos tener variedad de tallas en todos los modelos para que luzcan ideal en todo tipo de figuras. Además, siempre intentamos que podáis recibir vuestro pedido a la mayor brevedad. ¡Un abrazo!

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Encantada con Mariquita Trasquila

Encantada con Mariquita Trasquila! Siempre es un acierto para los eventos. Me encantan sus diseños, el trato, el servicio .... Siempre confío en ellas! Acierto seguro!

6 mei 2024
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¡Hola Cris! Nos alegra mucho que te encante Mariquita Trasquilá, y que cuentes siempre con nosotras para ser una invitada perfecta. ¡Un abrazo!

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Encantada.

Contar con Mariquita Trasquilá para mis eventos es todo un acierto seguro. Encantada con el trato, sus productos, sus envíos,...etc.

5 mei 2024
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¡Hola Nati! Muchas gracias por tu comentario, nos alegra que te encantes nuestros diseños. ¡Un abrazo!

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Hola

Hola! Muy contenta con mi vestido,es precioso y la talla XS muy bien,un poco largo porque soy bajita, pero bien.🥰

6 mei 2024
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¡Hola Yolanda! Qué alegría que estés tan contenta con nuestro vestido de fiesta. Esperamos poder seguir contando con tu confianza. ¡Un abrazo!

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Pedí online un traje de chaqueta para…

Pedí online un traje de chaqueta para la comunión de mi hija y llegó rápido y en perfecto estado.

29 april 2024
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¡Hola Sara! Nos alegra mucho que estés tan contenta con tu traje de fiesta. ¡Un abrazo!

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Excelente experiencia

Mi experiencia con Mariquita Trasquila es bastante satisfactoria. El periodo de entrega fue bastante corto, teniendo en cuenta que vivo en las islas. En cuanto al producto en cuestión, destacaría la calidad de la tela, como sienta y lo cómodo que es. Compré un traje rojo de dos piezas, de complemento un mantón. Me sentí realmente guapa y recibí muchos piropos.

26 april 2024
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¡Hola Leticia! Muchas gracias por tu comentario, nos alegra que estés contenta con tu pedido y que hayas sido una invitada ideal con nuestro vestido de fiesta, siempre intentamos que podáis recibirlo lo antes posible, además, para nosotras la calidad precio es muy importante. ¡Un abrazo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una maravilla!!

Tenía dudas con la talla y por Instagram me respondieron muy rápido y muy cercanas.
Ha llegado el vestido má pronto de lo que indicaban y es precioso! como se ve en las imágenes de la web y de Instagram.
Todo un acierto!! Gracias y enhorabuena al equipo!

25 april 2024
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¡Hola Natalia! Gracias por tu comentario, para nosotras la atención al cliente es muy importante y nuestras chicas del cable siempre os ayudarán en lo que necesitéis. Esperamos que hayas sido una invitada ideal con nuestro vestido. ¡Un abrazo!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Las tallas no son reales

Las tallas no son reales, la atención al cliente sin nada de empatía ni resolución, se basan en decir que es una tienda pequeña y no pueden asumir costes, así que cada cambio o devolución son 7 euros y cuando lo consigues viene le vestido con manchas, así q entre los gastos la modista y el tinte, mejor que te lo hagan a medida, no vuelvo a comprar en esta tienda

19 april 2024
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Hola Sonia, sentimos su descontento, estamos orgullosas de nuestro departamento de atención al cliente. Hemos comprobado que se le realizó un cambio de talla solicitado por usted y en ningún momento indicó que le llegase manchado. Lo cual, si fuese así, deberías haberlo comunicado para tramitarle una incidencia.

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Mala gestión de verguenza!!

Realice un pedido el 29 de marzo y estamos a 15 de abril y aun no tengo mi pedido en mi casa el cual se me cobro en el mismo momento de la compra, escribí y llamé más de 10 veces y ni me han contestado a mis 2 e.mail que mande comentándole mi situación y las llamadas tampoco las cogen., desesperada llamé a Mrw y me comentaron que tengo que ir a recogerlo porque ya vinieron una vez a mi casa y como no había nadie pues que no lo reparten más después de pagar cerca de 5 euros por envío...
Es la segunda vez que compró la primera también con problemas por los portes porque me cobraron hasta la devolución( el envío de nuevo) y esta compra la realicé con el cheque de esa devolución y mira que situación.
Es penoso el trato al cliente ...no te solucionan nada y la ropa es pésima...ya os digo compre esta 2 vez para gastar el cheque porque ya con la primera vez salí muy escarmentada.
De verguenza!!

15 april 2024
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Hola Diana, sentimos su descontento, solamente vemos comentarios negativos sabiendo que hay dos intentos de entrega y si no estás en casa debes recogerlo en la oficina de reparto más cercana. Ojalá pudiéramos hacernos cargo del coste tanto de envío como de devolución pero al ser una empresa pequeña actualmente no podemos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vestido fantástico

Primero porque el vestido era tal y como lo anuncian, de muy buena calidad y precioso.
Segundo me avisaron de la reserva y pude comprarlo cuando no había.
Y tercero viene empaquetado muy bien, y la fecha de entrega es fiable.
Me encantó todo, volveré a comprar aquí.

2 april 2024
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Antwoord van Mariquita Trasquilá

¡Hola Lourdes! Nos alegra mucho que nuestro vestido te haya encantado, para nosotras cada detalle cuenta. Esperamos poder seguir contando con tu confianza. ¡Un abrazo!

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