Masory Reviews 

Ich bin mit dem Servcie absolut zufrieden.
Mein Anleigen wurde serh freundlich, schnell und sehr kulant abgewickelt.

Ich kaufe jederzeit wieder hier ein

Ich hab noch nie zuvor eine so persönliche hilfsbereite und freundliche Kontaktaufnahme bei einem Online-unternehmen erlebt. Keine standardisierten automatischen no-reply-Emails. Richtig, super gut 👍

Meine Erfahrung mit der Fa.Masory war durchwegs
positiv.
Meine Fragen und Unsicherheiten wurden promt zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Sie merken an diesen Zeilen schon: Es war ein rundum
ausgesprochen zufriedenstellendes Erlebnis.
Herzlichen Dank nochmals

Shop ist aus Dubai, auch wenn er sich masory.de nennt. Die Lampen sind um das fünffache überteuert. Die gleichen Leuchten gibt es für einen Bruchteil des Preises bei dem üblichen Chinaversender erhältlich

Die Leuchten sind sehr schön und als es Probleme bei einer Leuchte (ich habe mehrere bestellt) gab, da hat der Kundenservice umgehend kompetent und kulant reagiert. Ein sehr empfehlenswertes Unternehmen!

Super Kundenservice. Musste leider etwas reklamieren aber das wurde sehr nett, zuvorkommend & zügig behandelt :)

Ich habe kürzlich die Nordlicht Tischlampe in Orange bestellt und die Bestellung und Lieferung verlief unkompliziert und schnell. Das Material und schlanke Design ist besonders schön und sie steht sehr stabil. Ich nutze sie als Leselampe und mit ihrem ansprechenden hellen Licht, welches sanft gedimmt werden kann, passt sie wunderbar in den Wohnbereich. Leider ließ sie sich nicht korrekt aufladen, daher habe ich den Kundendienst kontaktiert. Die Rückmeldung kam taggleich, die Kommumnikation war sehr freundlichschaftlich und der Service überaus hilfreich. Ein neues Modell wurde nach kurzer Prüfung umgehend versendet.
Vielen Dank Anna und an das Team von Masory für den kompetenten und netten Umgang!

Mit meiner ersten Lampe hatte ich Probleme, weshalb ich den Kundenservice kontaktiert habe. Anna hat mir dort schnell und kompetent weiterhelfen können!

Bei einer versehentlichen Doppelbestellung hat das Unternehmen schnell und kompetent reagiert und das Problem gelöst. Vielen Dank!

Die Bestellung, eine Tischlampe, hat mich zwar noch immer nicht erreicht, aber auf meine Nachfrage, vor ein paar Tagen, bekam ich von Anna eine schnelle, freundliche Antwort darüber, warum es mit der Lieferung länger dauert und wann mit dem Erhalt zu rechnen ist:)

Wunderbare Betreuung

Tolle Ware,
Super kulanter und freundlicher Kundenservice. Meine Reklamation wurde umgehend und voll zufriedenstellend bearbeitet.
Das hat man selten.

Zunächst einmal sind die Produkte schön und sehr wertig. Wie beschrieben und folglich auch erwartet. Darüber hinaus hat sich die Organisation auch im Postsales souverän verhalten, was die etwas lange Lieferzeit sehr gut kompensiert hat. Insbesondere Christinas Einsatz - Danke nochmals - fand ich so gut, dass ich mit Sicherheit auf künftig MASORY-Kunde bleiben werde.

Sehr sehr gute und schnelle Beratung und Erledigung !

Die Lampe ist super schön!
Meine erste ist leider kaputt gegangen, aber der Kundenservice hat sehr schnell und wirklich freundlich reagiert. Mir wurde umgehend eine neue Lampe zugesendet und diese funktioniert einwandfrei - vielen lieben Dank für den unkomplizierten Kontakt!

Sehr zuvorkommend, hilfsbereit und flexibel! Hatte mich bei einer Bestellung geirrt, wurde sofort berichtigt. Ich wünsche dem jungen Unternehmen alles Gute! Machen sie weiter so!

Sehr Zeitnahe Antworten, freundlicher Umgang, großzügige Kulanzleistung

Ich habe 2 Lampen bestellt die nach einigen Tagen eintrafen. Etwas später aber die Lieferung kam. Mit dem Kunden Service war ich sehr zufrieden und fühle mich auch ernst genommen. Zu guter letzt haben mir die Lampen sehr gut gefallen. Also, ich kann die Firma nur empfehlen 👍👏

Meine Reklamation (Lackfehler) wurde schnell und sehr entgegenkommend und großzügig von der Kundenbetreuung bearbeitet.
Ich war darüber echt überrascht und habe mich auch über die nette bemühte Art und Weise sehr gefreut.