Matelas Morphée Reviews 

experience d'achat tres simple
site tres agreable à naviguer
bcp de details produit

Matelas commander le 3 juin avec un délai donné de 10 à 15 jours...
N'ayant pas de nouvelle le 19 juin, j'envoi un mail pour savoir où en est ma commande : aucune réponse. Le 23 juin je tente un appel, on me réponds que le délai d'attente est maintenant de 5 semaines et j'ai droit à :"Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais."
1er mail reçu le 2 juillet pour me dire que les délais de fabrication et livraison peuvent être rallonger! Sans blague!!
le 7 juillet réception d'un second mail m'informant que ma commande est expédiée via GLS. Sauf qu'aujourd'hui le 16 juillet, rien est arrivé, aucune possibilité de suivre le colis et aucun numéro de téléphone trouvé de la société de transport...
Cet après-midi je me tourne vers la société de ma carte de crédit pour annuler la transaction et me faire rembourser !
Vacances reportées à cause de bon à rien qui savent répondre aux avis laissés sur Trust Pilot mais pas dans leur mail....pitoyable

Bon site, navigation facile et produits qui ont l'air de qualité, tout étant de fabrication française :)

Site très bien construit et intuitif, possibilité de faire des matelas sur mesure et de personnaliser son choix !
Hâte de voir le résultat à la réception de la commande :)

Simple, rapide et efficace! Produit français et de qualité.

A fuir absolument . Je fais face à un retard inacceptable, comme de nombreux autres clients. J'ai passé ma commande et effectué le paiement le 30 mai 2026. Cependant, 45 jours plus tard, soit le 15 juillet, la livraison n'a toujours pas eu lieu. La gestion de la relation client est très insatisfaisante. Par conséquent, je n'hésiterai pas à partager cette expérience avec la communauté des camping-caristes. De plus, les avis sont biaisés ; en consultant trustpilot.com, vous pourrez le constater. Ma Référence de la commande : PQGNGBHDD, Facture : 2606215344.

La conseillère agréable m'a bien renseigné sur le surmatelas que j'ai acheté.

Simple d’utilisation et pratique hâte de recevoir le matelas pour la poussette de baby

Deux mois que j’attends encore mon matelas
0 services clients
Personne ne me répond
Site frauduleux

Une très bonne expérience web, comm en magasin, tout est détaillé, et le service client est joignable

Des matelas de bonne qualité, confectionnés à la commande (en tout cas pour mes commandes).
J'ai commandé pour mon premier enfant et je réitère pour le deuxième.
Les temps d'attente sont un peu longs (1 mois ou plus). Mais le service client est réactif en cas de question.

Excellent sommier, adapté et bien fabriqué. Marque française en plus, pourquoi se priver ?

faciliter du site et de passer la commande

Très bien expliqué par téléphone, envoi très rapide du mail, bien à l'écoute. Prix et qualité, j'ai commandé.

Ravi de commander sur un site Français avec une fabrication française !

Bien pour encaisser l'argent mais au moindre problème de qualité, il n'y a plus personne. Et surtout ne répondent pas aux avis négatifs. Je ré itère mon avis négatifs concernant ce vendeur Français appela Matelas Morphée. Erreur de Fabrication. le vendeur ne reconnait pas l'erreur et refuse une reprise ou de remboursement alors que j'ai effectué 4 commandes chez eux. On appelle ça le service client à la Française; au rabais, aucune considération de la satisfaction client et aucun geste commercial. Effectivement il est préférable de commander chez Amazon chez qui l'expérience et la satisfaction du client veut dire quelque chose.

Parcours de commande très intuitif, aide appréciée de l'onglet "quel matelas me convient ?"
J'ai commandé en moins de 10mn (j'ai comparé avec d'autres marques sans traitement chimique)
Et merci pour le cashback :)

Les matelas morphee ont l'air de très bonne qualité, je me suis dirigée vers cette marques car ils proposent des matelas aux dimensions personnalisées en fibre de coco. Hâte de tester ça !