MédecinDirect Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je n me suis casée la cheville droite chez moi … j’ai demandé une consultation par le web pour avoir une ordonnance et vérifier si les anti douleurs et anti-inflammatoires que j’avais à la maison étai... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

N'étant pas au courant de ce service proposé par ma mutuelle, c'est en cherchant un avis médical depuis l'Espagne que je l'ai découvert. Ne parlant pas espagnol, obtenir un rendez-vous sur place s'ann... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le site est utile, les médecins compétents et à l'écoute. Mon médecin traitant n'était pas disponible. La première consultation est un peu compliquée techniquement, j'aurais bien aimé est briefé avant... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

pas de rdv médical possible le dimanche 11/10 avec un généraliste + prise de RDV en téléconsultation le 12/10 à 16h10. le médecin ne s'est jamais connecté et personne n'a traité pas demande. je suis f... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kuuroord
  2. ook in
  3. Doorverwijzingsservice voor artsen

Geschreven door het bedrijf

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Contactgegevens

4,1

Goed

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3K reviews

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436 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non recommandable

Payer une consultation non remboursée pour un avis non constructif et qui n'a servi à rien en situation problématique... décevant et cher pour rien! Le médecin ne s'assure même pas qu'un antalgique soit pris contre les douleurs ..visiblement l'argent des consultations est plus important que la santé des patients. Je ne recommande pas

1 juni 2026
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Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre retour. Pourriez-vous nous contacter directement à support@medecindirect.fr afin de permettre à notre équipe qualité d'investiguer et revenir vers vous ?

Dans l'attente de votre retour,
L'équipe de MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Docteur WATRINET

Je recommande le Docteur WATRINET qui est à l'écoute des patients et très professionnel. C'est tellement appréciable d'être en contact avec quelqu'un qui comprend en quelques mots votre pathologie et propose un traitement rapide pour vous soulager.
Un grand Merci à ce Docteur.

4 juni 2026
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Merci pour ce retour très positif, nous restons à votre écoute !

L'équipe MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1ère expérience très positive.

Bonjour. Suite à un problème de numération aprèsune prise de sang, j'ai contacté mon médecin traitant qui m'a dit ne pas pouvoir me recevoir avant plusieurs semaines.
De ce fait j'ai contacté médecin direct.
Nous avons eu des échanges écrits rapides, sérieux en quelques clics.
Le bilan a été fait rapidement et une ordonnance pour une nouvelle prise de sang compléte m'a été transmise, ce que j'attendais.
Donc une 1ère consultation en ligne qui m'a pleinement satisfait.

19 mei 2026
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Nous sommes ravis que votre expérience sur MédecinDirect ait pu répondre à vos besoins !

L'équipe MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

this is a very good service now we…

this is a very good service now we don’t need to find a doctor (it.s could be dificult) This seet’s good.

3 juni 2026
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Merci pour ce retour très positif, nous restons à votre écoute !

L'équipe MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma prise en charge avec un médecin…

Ma prise en charge avec un médecin s’est fait dans les délais annoncés
Et la communication après était réactive

27 mei 2026
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Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour très positif ! Nous restons à votre écoute !

L'équipe MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très rapide et pratique sachant que…

Très rapide et pratique sachant que pour avoir un rdv en présentiel avec un dermatologue, il faut compter plusieurs mois …

22 mei 2026
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Nous sommes ravis que notre service ait pu vous aider, notre plateforme reste disponible 24h/24 et 7j/7 !

L'équipe MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et bienveillant

Rapide et bienveillant

22 mei 2026
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Nous sommes ravis que notre service ait pu vous aider, notre plateforme reste disponible 24h/24 et 7j/7 !

L'équipe MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rendez-vous en visio…

L'obtention d'un rendez-vous en visio a été très rapide. Et la consultation a répondu à mon souci de santé.

27 mei 2026
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Nous sommes ravis que notre service ait pu vous aider, notre plateforme reste disponible 24h/24 et 7j/7 !

L'équipe MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai utilisé les services de la…

J'ai utilisé les services de la plateforme à plusieurs reprises et c'est vraiment pratique et efficace lorsqu'on est un week-end ou joue férié, on a toujours la possibilité de consulter un médecin.

21 mei 2026
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L'équipe MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consultation en visio recommandée et…

Consultation en visio recommandée et pris en charge par ma mutuelle. Rapide et efficace

2 juni 2026
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Nous sommes ravis que votre expérience sur MédecinDirect ait pu répondre à vos besoins !

L'équipe MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite

Très satisfaite ! Bonne réactivité

30 mei 2026
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Merci pour ce retour très positif, nous restons à votre écoute !

L'équipe MédecinDirect

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A fuir. Je me suis faite engueuler parce que je teleconsulte !

Nul ! Je me fais engueuler parce que j’utilise le service médecin direct ! Le médecin me dit que je ferai mieux de consulter en présidentiel qu’en Visio. Mais, monsieur, si je consulte en Visio, c’est bien parce qu’il n’y a pas de médecin dans mon secteur … il me dit que je suis la troisième personne qu’il a ce matin qui consulte régulièrement médecin direct (et oui, je n’ai pas le choix …) et que ça n’a pas de sens .. j’ai fait perdre de l’argent à la secu et à la mutuelle pour … me faire engueuler et j’ai perdu mon temps

27 mei 2026
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Bonjour,
Sachez avant tout que nos médecins font leurs meilleurs efforts pour vous aider.
Si le médecin de MédecinDirect vous a recommandé de consulter votre médecin traitant, c’est qu’il respecte les limites déontologiques de la téléconsultation.
Notre équipe médicale fait tout son possible pour apporter des réponses concrètes à vos interrogations. Mais dès lors que nos médecins l’estiment nécessaire, il est de leur devoir de vous dire que votre problème de santé nécessite un examen physique.
Nous avons à cœur de vous offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion,
L'équipe de MédecinDirect

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Téléconsultation incomplète

⭐☆☆☆☆

Très déçue de cette téléconsultation. Je consultais uniquement pour le renouvellement de mes traitements contre les allergies et les migraines, une demande simple et clairement exprimée. Seule l'ordonnance pour les migraines a été établie. Pour les allergies, le médecin s'est contenté de prescrire un spray nasal, sans renouveler mon traitement habituel, et sans la moindre explication.
Je me retrouve donc à payer 30 € pour une consultation à moitié faite, toujours sans mon traitement antiallergique. C'est inacceptable. À ce tarif, on est en droit d'attendre une prise en charge complète et sérieuse de sa demande.
Je déconseille vivement ce service si vous avez besoin d'un suivi fiable.

22 mei 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour. Si cela n'est pas déjà le cas, pourriez-vous nous contacter directement à support@medecindirect.fr afin de permettre à notre équipe qualité d'investiguer et revenir vers vous ?
Dans l'attente de votre retour,
L'équipe de MédecinDirect

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Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. (Je précise que tout s'est fait par écrit). J'ai attendu pendant 2h pour avoir la réponse d'un médecin qui me pose quelques questions sur ma santé. Je réponds par écrit, et par contre, plus aucune réponse du docteur. J'attends encore un bonne heure, et je décide d'appeler le service pour savoir si je devais encore attendre, ou si mon entretien par mail avec le docteur était devenu obsolète. J'ai eu une réponse évasive, et on m'a expliqué qu'ils étaient débordés. Je comprends et prends mon mal en patience, mais au bout de 5mn après mon appel, je reçois une réponse du docteur, avec une ordonnance me prescrivant un spray nasal NON REMBOURSE, qui n'avait très peu à voir avec mes symptômes. Rien pour le mal de gorge (extinction de voix), rien pour mon oreille (otite), rien pour ma toux etc. C'était la première fois et sûrement la dernière. J'ai fait appel à ce service, car mon médecin traitant n'était pas disponible.

27 mei 2026
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Bonjour,
Nous regrettons que vous ayez pu avoir ce sentiment concernant votre téléconsultation.
Pourriez-vous nous contacter directement à support@medecindirect.fr afin que notre équipe qualité puisse investiguer sur votre consultation et puisse revenir vers vous ?
Dans l'attente de votre retour,
L'équipe de MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compétente et efficace

J’ai été prise en charge très rapidement. Les questions étaient pertinentes et les réponses claires. J’ai gagné énormément de temps et je suis enfin sereine quand je pense à l’avenir.

25 mei 2026
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Merci pour ce retour très positif, nous restons à votre écoute !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai eu fait des recherches pour…

J'ai eu fait des recherches pour trouver des medecins, et je conçois que Médecin Direct est une application très intéressante, sérieuse,et efficace.
Je recommande vivement ce site.

22 mei 2026
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Merci pour votre confiance ! Notre équipe reste disponible si besoin.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

RDV à l'heure Rapide Médecin très compétent Réponse au problème exposé

22 mei 2026
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Merci ! C’est un plaisir de prendre soin de vous au quotidien.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Malheureusement cela fait 2h30 que je…

Malheureusement cela fait 2h30 que je suis en "consultation" via le chat de MedecinDirect et je n'ai eu qu'une réponse a un de mes messages au bout de 35 minutes et depuis plus rien. J'ai payé ma consultation 33euros mais n'ait reçu aucun avis médical. Je ne sais pas si l'on va me répondre un jour...

22 mei 2026
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Bonjour,
Nos médecins s'efforcent de vous répondre dans un délai moyen de 2h lors de téléconsultation écrite. En cas de mécontentement sur une prise en charge, nous vous invitons à écrire à notre équipe afin de faire le bilan à ce sujet à l'adresse support@medecindirect.fr
Prenez soin de vous,
L'équipe de MédecinDirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et efficace

Rapide et efficace, bien pratique quand on peut difficilement se déplacer chez le médecin et qu’aucun rdv n’est disponible dans l’immédiat !

18 mei 2026
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