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My product didn't get delivered. The delivery driver had trouble finding my house so the vendor messaged me. I responded within 2 hours. I never received my product despite multiple communications. Wh... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

me cobran una factura por un servicio que no contraté en MERCADO LIBRE INMOBILIARIA!!! Son un desastre. La atención al cliente es la peor que he visto en toda mi vida. No hay manera de que me resuelv... Toon meer

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El problema con mercado libre es que una compra de bajo precio cuesta el doble por efecto de dejarlo en tu casa y cuando uno quiere retirarlo para evitar ese monto, te cobran más caro aún. Hay dos pro... Toon meer

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Ojo con ML. Cuando empezó era amigable y una excelente plataforma, que incluso fue mejorando en muchos puntos importantes. Actualmente, un vendedor me envió un producto que no era, con una publicaci... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats
  2. ook in
  3. Couponservice

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Donde puedes comprar y vender miles de productos en toda Latinoamerica, entre electronicos, informatica, celulares, camaras digitales, vehiculos, libros, ropa y mucho mas.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

300 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,5

Alle reviews

(300)

84 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Mal servicio…

Es cierto todo lo que leí en opiniones muy mal servicio tengo un mes esperando un producto y no llega hablo por teléfono y me atiende un extranjero que no entiende la dinámica de México y no da solución alguna el servicio de paquetería vino cuando quiso fuera de la fecha límite de entrega yo no estaba en domicilio y solo manifestó que el producto fue rechazado agendando otra fecha probable de entrega hasta el 24 de octubre propuse que yo acudía a donde me dijeran por.eo.producto y dijeron que así no procedia son nefastos

11 oktober 2024
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Desastre

Desastre. La gente de logistica se robó el producto. Tardaron 5 meses en devolverme la plata y me devolvieron menos....

3 september 2024
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Pésima entrega de productos.

La entrega de los productos la hacen cuando quieren.
Sipuestamente tienen un día y un horario más que extendido y aún así no lo cumplen.
Un desastre el servicio de envío, que lleva a anular la compra.

7 oktober 2024
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Mercadolibre es gran estafa y gran…

Mercadolibre es gran estafa y gran irresponsables! Soy comprador y compré las sábanas de algodón premien 1800 hilos...en realidad me llegó microfibra por precio de algodón...y el vendedor sigue con evaluaciónes altos!! No hicieron nada! Nunca más compro en este lugar! Que desgracia!

27 september 2024
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Esta gente es un ¡Desastre

Esta gente es un ¡Desastre! Desde el 5 de septiembre estoy con problemas para ingresar a mi cuenta, soy comerciante de filatelia (coleccionismo y hobbies), ellos te dicen que tu cuenta esta protegida, nadie usó tu cuenta desde la fecha que tuviste el problema, para ingresar se entiende. Primero te piden que ingreses el e-mail, luego te piden el reconocimiento facial, es decir que tienes que arrimar tu cara al óvalo, después te tienes que alejar, hasta que de última te dicen que no pudieron accedes a tu cámara (mi cámara es nueva). Si el reconocimiento es aceptado tienes que hacer validar tu DNI, les mande 2 fotos y me dicen que no tiene los pixeles suficientes! Lo mas increíble del caso es que el 10.09.24 mercado pago se ha tomado las atribuciones de cobrarme $ 65000,00 ¿Por que Motivo...? (10/09/24 MERPAGO*LYNCOMPUTER 326907* 65000,00) Por intermedio de mi tarjeta de crédito VISA, si no me permiten ingresar desde el 05.09.24 ni a mercado libre ni a mercado pago. ¿Tendré que dar de baja mi tarjeta de crédito? Además de incorregibles las comisiones son de lo peor, sobretodo para el vendedor

5 september 2024
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El PEOR lugar para trabajar y tambien…

El PEOR lugar para trabajar y tambien para vender, tienen pesimos lideres que sinicamente te hostigan y te dicen que a la empresa no le importa tu salud, solo los numeros, aun y cuando cumples con la productividad, el persona el Rh y en dpto médico es muy poco eficiente y groseros, ha pasado mas de un mes de que firme renuncia y no me han pagado mi finiquito, solo me traen a vueltas, nunca responden, y para la gente que quiere vender no lo recomiendo porque maltratan la mercancia y muchisima se daña debido a que priorizan el tiempo y no la calidad del trabajo, porque tienen mucha rotacion por lo mismo. El pago no compensa la pésima calidad de lugar para trabajar que es. Ademas que tienen prácticas discriminatorias y si no renuncias tu ellos en cualquier momento te corren sin lo que por ley corresponde. MERCADO LIBRE ES LA PEOR EMPRESA PARA TRABAJAR Y PARA VENDER. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. La persona de RH ( Dam Guerrero) es una persona poco profesional, burlona e ineficiente.

19 juni 2024
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He hecho un pedido con urgencia ya que…

He hecho un pedido con urgencia ya que ponía fecha de entrega del 18 al 23 de septiembre. Ahora, con toda su cara de sinvergüenzas me ponen un mensaje de que el pedido llegará entre el 25 y el 2 de octubre. Me parece una falta de respeto infinita con el cliente. Es la segunda vez que me pasa. Así que jamás volveré a comprar allí. Prefiero mil veces Amazon. Son más serios. Luego se queja de quebrar. Pero es lo que merecen. Encima, ninguna explicación.
Unos impresentables. Ánimo a la gente a no usar esta plataforma. Hay otros medios.

12 september 2024
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Cuenta Suspendida Permanentemente Sin Posibilidad de Apelación

He sido un usuario leal de MercadoLibre por más de 15 años, con una trayectoria como MercadoLíder Platinum. Recientemente, mi cuenta fue suspendida permanentemente debido a supuestas infracciones acumuladas en mis publicaciones, las cuales, según el equipo de Prevención de Fraude, no cumplían con las políticas de la plataforma.

Entiendo la importancia de seguir las normas y siempre he procurado cumplirlas. Sin embargo, muchas de las infracciones no me fueron notificadas adecuadamente en su momento, lo que me impidió corregir a tiempo cualquier posible error. Ahora, me encuentro en una situación donde no tengo opción de apelación y me niegan la posibilidad de reactivar mi cuenta, afectando gravemente mi actividad comercial y reputación en la plataforma.

He intentado comunicarme con el equipo de atención al cliente para solicitar una revisión más exhaustiva de mi caso o que me deriven a un gerente o supervisor, pero no he recibido una respuesta satisfactoria. Simplemente pido una oportunidad justa para presentar mi descargo y que se reevalúe mi situación, ya que considero que la suspensión permanente es una medida excesiva.

MercadoLibre siempre ha sido mi principal medio para realizar mis ventas, y quiero seguir siendo parte de esta comunidad cumpliendo con todas las normativas. Solo solicito que se me brinde la oportunidad de resolver este problema de manera justa y transparente.

Espero que esta reseña pueda llegar a los responsables y recibir una respuesta que me permita apelar adecuadamente.

20 september 2024
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Worst customer service

Worst customer service. I sold an item and the buyer did not comply. MercadoLibre just closed the case. Whenever I try to talk to an agent, they do not even listen and just repeat their standard messages, even if they do not make any sense. And then they close the chat without resolving it.

19 september 2024
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Soy de Argentina Tucumán y vendo en la…

Soy de Argentina Tucumán y vendo en la plataforma ropa de trabajo . Me cancelaron una venta de un cliente regular porque su cuenta según el algoritmo está relacionada con la mía. Dice el algoritmo que me auto compre!!!!!! Una Basura Mercado Libre😠

12 september 2024
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Mercado libre UY

Mercado libre UY
Dan pena y lástima 😞
Compras te dice que llega hoy y el hoy es después de 72 hs tres días !!!
Tienen un sistema de seguimiento de mie son guías ni responsabilidad alguna y si devolves la compañera demoran 30 días para la devolución del dinero ...
Los clientes son víctimas del ultraje que es Mercadolibre uy

8 september 2024
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MercadoLibre is horrible!

Horrible experience trying to create an account. Even after providing my ID and took my photo. They said it was not me. I used my friends account to order an item but my friend warned me he never used it because he heard horrible things about MercadoLibre. I ordered anyway and a week later, I got a call that my order could not be filled but I could reorder at double the price. This is a total SCAM!

4 september 2024
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EN MERCADO LIBRE VENEZUELA SI TIENES…

EN MERCADO LIBRE VENEZUELA SI TIENES PROBLEMA CON UNA COMPRA Y EN VENDEDOR NO TE DEVUELVE EL DINERO MERCADO LIBRE VENEZUELA TE DEICE QUE RESUELVAS TU PROBLEMA CON EL VENDEDOR PORQUE ELLOS NO TIENEN LA OPCION DE RECLAMO NIMES PROBLEMA DE ELLOS

23 juli 2024
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La peor plataforma para ventas en línea

Antes de comprar algo en MercadoLibre, piensen en los pobres vendedores en la plataforma. En Colombia, el 22% de la venta se va a MercadoLibre (si quieres ofrecer cuotas sin interés, te roban hasta el doble). Ningún otro comercio maneja comisiones tan usureras. Y peor aún, no tienen servicio al cliente o protección al vendedor. Si eres comprador, puedes iniciar una devolución, devuelves un ladrillo, y te quedas con el producto y el dinero.

15 augustus 2024
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son de lo peor

son de lo peor, más frios que el hielo, no entienden razones y te tratan como si fueras un robot, todo lo quieren a su tiempo y siempre deciden a su favor, por el más minimo error te bajan de color inmediatamente y no existe poder humano que te resuelva el problema, luego debes pagar una buena cantidad de dinero si quieres volver a tener color verde, al final todo se reduce a dinero, no tienen criterio, son nefastos.

28 juli 2024
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No hay atención al cliente

No hay atención al cliente. Perdí acceso a mi cuenta hace dos años y no he podido contactar con nadie y tienen dos años cobrándome una suscripción que no puedo cancelar porque no puedo entrar a la cuenta.

9 augustus 2024
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