Mijndomein Reviews 

5.675
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.333 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen stuk voor stuk dat ze ontzettend tevreden zijn over de supersnelle en deskundige hulp van de vriendelijke medewerkers wanneer hun website plotseling allerlei technische problemen vertoont. Consumenten waarderen de persoonlijke aandacht, de geduldige houding en het actieve meedenken van de klantenservice tijdens complexe vraagstukken en storingen ten zeerste. Sommige mensen waren ontevreden over de trage reactietijden via de e-mail en de soms onduidelijke communicatie rondom administratieve opzeggingen en wijzigingen. Aanvullend merkten enkele reviewers op dat automatische standaardantwoorden nauwelijks helpen en dat het soms lang wachten is voordat ingediende supporttickets daadwerkelijk worden behandeld.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over de medewerkers vanwege de snelle service en vakkundige hulp bij... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over customer_service, waarbij velen de snelle en deskundige hulp prijzen.... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij velen de snelle communicatie en deskundige... Toon meer

Website

Consumenten vinden website dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen. Enerzijds prijzen reviewers... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven over het algemeen zeer positieve ervaringen met de responstijd en snelle communicatie.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij probeerden vorige week een domeinnaam naar een andere beheerder o9ver te zetten, dat lukte niet. Vanmorgen met de helpdesk contact gehad en het was met 5 minuten geregeld. We jammer dat het online... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nadat ik via de mail en via de chat een aantal handleidingen had gekregen kreeg ik contact met Avinaash die begreep mijn probleem en heeft zich extra ingespannen om me persoonlijk te woord te staan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de helpdesk. Ook deze keer had ik een probleem wat ik zelf veroorzaakt had, en er achteraf niet achter kon komen waarom klanten niet meer konden afrekenen. Via korte lijntjes zeer s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals ook eerdere ervaringen met de Helpdesk van MijnDomein hebben zij, in dit geval Mathijs, mij snel en uitstekend geholpen bij een technische vraag. In vrijwel alle gevallen resulteerde dat in een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. DNS-provider
  2. E-mailservice provider
  3. Webhostingbedrijf

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Domeinregistratie, €1 per jaar. Registreer je domeinnaam snel en makkelijk | Mijndomein


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(5.675)

1.348 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en duidelijk antwoord van Mathijs…

Snel en duidelijk antwoord van Mathijs op de chat, ik ben weer goed geholpen. Fijn en dankjewel!

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Namens Matthijs graag gedaan, Claudia! Mocht je ons nog eens nodig hebben dan weet je ons te vinden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Custom oplossing

Er is voor mij een custom oplossing gerealiseerd. Daarbij is goed geluisterd en in een aantal stappen iets gemaakt waar ik volkomen tevreden over ben.

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Dat is heel fijn om te lezen, Ben. Soms voldoet een standaard oplossing niet en dan helpen we uiteraard graag mee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supportive en snelle support

Supportive en snelle support, Een issue dat Ai en ikzelf niet konden oplossen, was heel snel opgelost. En juist dit soort support heb ik nodig en lever ik zelf ook weer aan mijn klanten. 10/10.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Wat fijn om te lezen Ramon. AI kan een hoop, maar goed om te lezen dat echte support of hulp zoveel meer dan dat is.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie hulp van Mattijs

Snel geholpen met een foutmelding aanmelden wordpress foutcode. Matthijs had gelijk de vinger op de zere plek. Thx Matthijs

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Fijn dat het gelijk duidelijk was en daardoor ook gelijk opgelost kon worden, Arno.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super geholpen

Super geholpen! Heel blij met het snelle fixen van mijn probleem

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Graag gedaan, Zoë. We zijn er graag voor je.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Goed geholpen, erg vriendelijk en professioneel. Goede ondersteuning. Bedankt.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Graag gedaan, Sakeenah. Jij bedankt voor de review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Snelle, inhoudelijk reactie met goed advies. Pakket snel aangepast naar wat er nodig is voor mij.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Wat fijn om te lezen dat je pakket nu passend is, Wilbert. Mocht je ons nog een keer nodig hebben, dan zijn we er voor je.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne site en goeie service

Fijne site en goeie administratie/service. Mijn probleem is zonder gedoe binnen een minuut opgelost door Anke. 10/10 would recommend.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Dat is heel fijn om te lezen. Ik heb je compliment doorgegeven aan Anke.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie

Snelle reactie, prettige communicatie en kennis van zaken!

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Dank je voor de mooie woorden, René.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Ik kreeg meteen antwoord en het was binnen 5 minuten geregeld! Super goede service!

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Wat fijn om te lezen dat het zo snel is opgelost. We staan graag voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed meegedacht en probleem opgelost

Daniel M dacht goed mee en heeft m'n probleem voor me opgelost

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Service zoals service hoort te zijn. Dank je voor je review, Ron.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem met DKIM waardoor onze e-mail…

Probleem met DKIM waardoor onze e-mail niet meer verzonden kon worden. Daniel heeft dit snel onderzocht, een flush uitgevoerd en het probleem was direct opgelost. Duidelijke communicatie en goede service. Bedankt!

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Ik geef je compliment door aan Daniel, Pascal. Fijn om te lezen dat je probleem grondig is opgelost.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer