Wij probeerden vorige week een domeinnaam naar een andere beheerder o9ver te zetten, dat lukte niet. Vanmorgen met de helpdesk contact gehad en het was met 5 minuten geregeld. We jammer dat het online... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Nadat ik via de mail en via de chat een aantal handleidingen had gekregen kreeg ik contact met Avinaash die begreep mijn probleem en heeft zich extra ingespannen om me persoonlijk te woord te staan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer tevreden over de helpdesk. Ook deze keer had ik een probleem wat ik zelf veroorzaakt had, en er achteraf niet achter kon komen waarom klanten niet meer konden afrekenen. Via korte lijntjes zeer s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zoals ook eerdere ervaringen met de Helpdesk van MijnDomein hebben zij, in dit geval Mathijs, mij snel en uitstekend geholpen bij een technische vraag. In vrijwel alle gevallen resulteerde dat in een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Domeinregistratie, €1 per jaar. Registreer je domeinnaam snel en makkelijk | Mijndomein
Contactgegevens
Nederland
- www.mijndomein.nl
4,4
Uitstekend
6K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Site onbereikbaar
Site onbereikbaar, ik leg het probleem neer en 3 keer knippen met de ogen en Daniel en zijn collega's hadden het opgelost.
Toppers..
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Veel dank voor je enthousiaste feedback en de 5 sterren.
Heel snel en vakkundig geholpen door…
Heel snel en vakkundig geholpen door Matthijs!
Super blij. Ik wil iedereen aanraden om met Mijndomein te werken.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons zo positief te beoordelen.
Dankjewel Daniel!
Daniel heeft heel vriendelijk gezorgd dat mijn oude website weer bruikbaar is op een nieuw domein. Super blij met je vriendelijkheid en deskundigheid!
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Dank voor de mooie complimenten en de maximale waardering.
korte wachtttijd en probleem snel opgelost
korte wachtttijd en probleem werd via chat binnen 5 min door medewerker Daniel opgelost
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Bedankt voor je positieve feedback en de mooie 5-sterrenwaardering.
Migratie mail boxen
Ondanks dat ik naar een andere aanbieder ben gegaan, was de helpdesk heel goed, waardoor de migratie perfect kon verlopen
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hartelijk dank voor de fijne woorden en de 5 sterren!
Daniel heeft mij vlot geholpen met de 5…
Daniel heeft mij vlot geholpen met de 5 cruciale problemen die ervoor zorgde dat niks meer werkte.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Dank je wel voor de positieve review en de uitstekende beoordeling.
Na 15+ jaar nog steeds super tevreden
Ik word altijd goed geholpen bij mijndomein. Ik zit hier al jaren, denk wel zo'n 15 tot 20 jaar. Nog altijd naar tevredenheid. Ik heb voor mijn werk ook wel eens met andere soortgelijke bedrijven te maken, maar ik vind dat Mijndomein alles vaak veel duidelijker heeft. En dus een goede helpdesk!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Bedankt voor het vertrouwen en de prachtige 5-sterrenreview.
Matthijs heeft ons enorm goed geholpen…
Matthijs heeft ons enorm goed geholpen met het oplossen van onze prestatieproblemen en het inschakelen van HPOS. De website laadt nu echt een stuk sneller en het verschil is direct merkbaar. Hele fijne, snelle en deskundige service van de support. Zeker een aanrader!
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Veel dank voor je enthousiaste feedback en de 5 sterren.
De helpdesk is top
De helpdesk is top. Dat vind ik het belangrijkste eigenlijk.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
We waarderen je positieve reactie en 5-sterrenbeoordeling enorm.
Antwoord van Mijndomein
Bedankt voor je fijne reactie en de uitstekende beoordeling.
Snel en accuraat geholpen
Snel en accuraat geholpen door Daniel M. Fijn!
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hartelijk bedankt voor de lovende feedback en de 5 sterren.
Goede en snelle helpdesk ook voor niet…
Goede en snelle helpdesk ook voor niet techneuten zoals ik
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Bedankt voor deze mooie beoordeling en het positieve bericht.
Snelle oplossingen gegeven.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hartelijk dank voor je steun en de fantastische 5 sterren.
Erg goede service
Erg goede service! Als leek weet ik natuurlijk niet hoe je een website moet maken bij Mijndomein.nl, laat staan hoe je een domeinnaam verhuist. En al helemaal niet hoe je daarna de DNS-instellingen moet aanpassen voor je gekoppelde e-mail.
Mijndomein.nl heeft dit fantastisch en snel voor mij opgelost.
Tip: Gebruik tijdens de verhuizing niet het e-mailadres dat je wilt verhuizen. Anders kun je mogelijk niet meer inloggen vanwege de verificatie.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons zo positief te beoordelen.
Ontzettend goeie en snelle hulp…
Ontzettend goeie en snelle hulp gekregen via de Helpdesk. Daniel gaf goeie tips waar mee ik nog verder kwam. Dacht echt met je mee om alles effectiever te laten verlopen. Echt blij met je hulp en adviezen.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Dank voor de mooie complimenten en de maximale waardering.
Goed geholpen door Matthijs
Ik had goede ervaring met Matthijs die ons hielp omdat de site onze betaling niet accepteerde - hij heeft gezorgd dat we toch konden betalen ookal is hij van techniek. Wel wat vreemd dat trouwens de admin afdeling er dan niet is. Ik vind dat jullie moeten investeren in mensen aan de lijn. Niet al die standaard antwoorden want die helpen eigenlijk nooit.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Bedankt voor je positieve feedback en de mooie 5-sterrenwaardering.
Snel gereageerd en het probleem direct…
Snel gereageerd en het probleem direct opgelost.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hartelijk dank voor de fijne woorden en de 5 sterren!
Super hulp gehad van Daniel
Super hulp gehad van Daniel. Ik kwam er totaal niet meer uit. Zeer snel een ticket aangemaakt waarop hij mijn scherm kon overnemen en binnen 5 minuten was alles opgelost. Top service. Bedankt
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Dank je wel voor de positieve review en de uitstekende beoordeling.
Geen restitutie bij downgrade
Bij na een prijsverhoging een downgrade aangevraagd. Dit bedrag komt doodleuk bovenop de vorige factuur zonder restitutie. maar staat ergens in de faq verstopt. Na een paar keer contact is er een oplossing gekomen, maar dat was niet makkelijk of vriendelijk.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mijndomein
Hoi Tim,
Wil je mij via https://mijndomein.nl/reviewfeedback van meer informatie voorzien? Dan kijk ik graag voor je mee wat er aan de hand is.
Antwoord van Mijndomein
Bedankt voor je positieve feedback en de mooie 5-sterrenwaardering.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.