Mijndomein Reviews 

5.675
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.333 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen stuk voor stuk dat ze ontzettend tevreden zijn over de supersnelle en deskundige hulp van de vriendelijke medewerkers wanneer hun website plotseling allerlei technische problemen vertoont. Consumenten waarderen de persoonlijke aandacht, de geduldige houding en het actieve meedenken van de klantenservice tijdens complexe vraagstukken en storingen ten zeerste. Sommige mensen waren ontevreden over de trage reactietijden via de e-mail en de soms onduidelijke communicatie rondom administratieve opzeggingen en wijzigingen. Aanvullend merkten enkele reviewers op dat automatische standaardantwoorden nauwelijks helpen en dat het soms lang wachten is voordat ingediende supporttickets daadwerkelijk worden behandeld.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over de medewerkers vanwege de snelle service en vakkundige hulp bij... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over customer_service, waarbij velen de snelle en deskundige hulp prijzen.... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij velen de snelle communicatie en deskundige... Toon meer

Website

Consumenten vinden website dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen. Enerzijds prijzen reviewers... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven over het algemeen zeer positieve ervaringen met de responstijd en snelle communicatie.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij probeerden vorige week een domeinnaam naar een andere beheerder o9ver te zetten, dat lukte niet. Vanmorgen met de helpdesk contact gehad en het was met 5 minuten geregeld. We jammer dat het online... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nadat ik via de mail en via de chat een aantal handleidingen had gekregen kreeg ik contact met Avinaash die begreep mijn probleem en heeft zich extra ingespannen om me persoonlijk te woord te staan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de helpdesk. Ook deze keer had ik een probleem wat ik zelf veroorzaakt had, en er achteraf niet achter kon komen waarom klanten niet meer konden afrekenen. Via korte lijntjes zeer s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals ook eerdere ervaringen met de Helpdesk van MijnDomein hebben zij, in dit geval Mathijs, mij snel en uitstekend geholpen bij een technische vraag. In vrijwel alle gevallen resulteerde dat in een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. DNS-provider
  2. E-mailservice provider
  3. Webhostingbedrijf

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Domeinregistratie, €1 per jaar. Registreer je domeinnaam snel en makkelijk | Mijndomein


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(5.675)

1.348 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd onwijs goed geholpen door Daniel.

Ik werd onwijs goed geholpen binnen enkele minuten met een technische vraag waar ik uit kwam. Ook werd er echt out of the box meegedacht met oplossingen en gerealiseerd.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Dank je wel voor de geweldige review en de mooie waardering.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleempje met domeindoorverwijzing…

Probleempje met domeindoorverwijzing snel opgelost.
Ik had de naam opgezegd en dan vervallen enkele opties blijkbaar deels in de resterende periode tot de afloopdatum.
Maar samen met techneut Matthijs was het in enkele minuten opgelost.
PS, ik ben al vele jaren klant bij mijndomein met diverse websites en als er iets is dan is het meestal snel opgelost.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons zo positief te beoordelen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle klantenservice en handige Websitemaker

Snelle klantenservice. Je wordt goed geholpen. Website(s) aankopen en bewerken met Websitemaker maakt het ook erg makkelijk.

Zeker een aanrader!

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Bedankt voor je positieve feedback en de mooie 5-sterrenwaardering.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telefonisch kunnen we helaas niet…

Telefonisch kunnen we helaas niet bereiken. En via de mail wordt ook niet op tijd gerangeerd. Ik wacht al bijna 5 dagen om de mail-adres te wijzigen zodat we de domeinnaam over te zetten. Duurt zo erg langs, waardoor we onze omzet van 4 dagen missen. Niet best. Ze geven aan dat ze binnen 24 uur kunnen reageren…

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Goedemiddag,

We hebben geen telefonische helpdesk, maar wel een ticket (binnen 24 uur reactie) of chat (gelijk reactie) om jullie zo snel mogelijk te helpen. Wil je anders ook je informatie via https://mijndomein.nl/reviewfeedback doorgeven? Dan zorg ik dat het gelijk wordt opgepakt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service.

Super geholpen met een oplossing voor een redirect voor mijn nieuwe website.

Daniël heeft technische kennis en kwam met een perfecte oplossing.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Hartelijk dank voor de fijne woorden en de 5 sterren!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben al jaren klant van MijnDomein

Ben al jaren klant van MijnDomein. Een automatische incasso van geristreerd domein is voor het eerst misgegaan. Dit was aan mijn aandacht ontsnapt. Nog binnen een maand wordt ik geconfronteerd met extra incasso kosten die hoger zijn dan het bedrag zelf.
Omdat de oude betaalspecificatie nog op mijn rekening stond heb ik het originele bedrag overgeboekt handmatig naar Adyen. Zonder toelichting wordt het weer terug geboekt. Verder geen berichtgeving. Wel een lullig sms’je met waarschuwing ⚠️ dat de incasso uit handen gegeven zou worden.
Alles opgezegd en verhuisd.

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Hoi Jan-Paul,

Ai, dat is vervelend dat het na al die jaren is misgelopen. Adyen neemt inderdaad geen zelf over gemaakte betalingen aan. Ik kijk toch graag mee wat er is gebeurd en of ik wellicht nog iets voor je kan betekenen. Wil je mij via https://www.mijndomein.nl/reviewfeedback van meer informatie voorzien?

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Probleem opgelost

Mijn vraag is beantwoord en probleem opgelost.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Bedankt voor je fijne reactie en de uitstekende beoordeling.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is teveel

1 ster is teveel. Neem hier nooit je domeinnaam, ga lekker naar GoDaddy

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Hoi Alex,

Ik heb geen idee wat er aan de hand is, maar mocht je willen dat ik voor je meekijk ontvang ik graag meer informatie via https://www.mijndomein.nl/reviewfeedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avinaash heel veel dank

Avinaash heel veel dank voor jouw ondersteuning. Je hebt ons zo goed geholpen. daarnaast een vakkundige doorverwijzing met link en uitleg voor een nieuwe 2e site.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Bedankt voor het vertrouwen en de prachtige 5-sterrenreview.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn en snel geholpen

Fijn en snel geholpen. Al jaren klant bij Mijndomein, altijd goed.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Veel dank voor je enthousiaste feedback en de 5 sterren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechste site ooit!!

Slechste site ooit!!! Als je het meteen afzegt moet je alsnog gaan betalen!!!! Dus deze site is echt niet betrouwbaar!!! Heel onbeschoft, tickets worden gesloten terwijl je nog vragen hebt, je emails worden niet goed beantwoord. Ik was niet op de hoogte van de consequenties. Dus mensen dit is niet betrouwbaar. Aangezien dat ik miljoenen volgers op social media hebt zal ik deze bedrijf echt slecht zetten

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Goedemorgen!

Een domeinnaam registreren we direct voor je, vandaar dat ook wanneer je opzegt je hiervoor gewoon moet betalen. Uiteraard hoor je goed geholpen te worden op het moment dat je vragen hebt of er problemen zijn. Wil je mij via https://www.mijndomein.nl/reviewfeedback meer informatie sturen zodat ik het eea voor je na kan gaan?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit bedrijf heeft me extra geholpen en Matthijs in het bijzonder

Dit bedrijf heeft me extra geholpen en ervoor gezorgd dat ik efficient door een vrij complex proces werd geloodst. Met name Matthijs heeft de extra meters gemaakt waardoor alles ging werken. Proficiat Mijn Domein en Matthijs!!

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Dank voor de mooie complimenten en de maximale waardering.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed geholpen

Altijd goed geholpen. Zo fijn, er is een issue of gewoon iets wat je in de DNS of dergelijke wil oplossen. En via de livechat heb je het binnen 15 min geregeld. Bedankt Matthijs!

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mijndomein

Antwoord van Mijndomein

Dank je wel voor de geweldige review en de mooie waardering.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer