Mikropakket Reviews 

181
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als vaste klanten wederom geen chauffeur gezien. Dan ga je bellen want het is wel echt heel belangrijk. Ruim 45 minuten in de wacht, nog 5 wachtenden, nog 4, nog 3, nog 2, nog 1…. Fijn na bijna een uu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering gevraagd voor vandaag. Zijn gekomen met pakket dat ik vandaag nodig had voor de openingsuren en terug meegenomen. Gebeld naar mikropakket en kreeg als antwoord er was niemand levering is vo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf geeft geen tijdsindicatie en als het 17:00 uur is en je pakketje is niet geleverd, jammer voor je morgen maar weer de hele dag thuis gaan zitten ( op track&trace wordt de bezorgdatum de vo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste koerier ooit. Vrijdag zou levering tussen 11 en 14 plaatsvinden. Eerst levertijden aangepast naar einde dag, daarna leverdatum een dag verzet, geen levering. Volgende dag gebeld om 8.30, he... Toon meer

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

181 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(181)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Charlotte

Professionele klantenservice en operatie. Die accountmanager is toch zo'n aardige vent! Maar het belangrijkste, geen zorgen meer over de levering van mijn producten.

23 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij werken al heel lang samen met…

Wij werken al heel lang samen met Mikropakket, en het contact telefonisch en per mail wordt altijd snel en vriendelijk beantwoord. Het afhalen en bezorgen gaat ook prima.
Wij zijn heel tevreden over mikropakket.

Patricia Linders

23 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over Mikropakket

Zeer tevreden over Mikropakket. Voor evt aflevering kan de klantenservice aangeven welk tijdsbestek de koerier te verwachten is. Vriendelijke en bekwame bezorgers.
Hoewel het nog wel functioneert is Kilo wel toe aan wat vernieuwing.

23 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Qua bezorging heel tevreden

Qua bezorging heel tevreden! Het KILO pakket echter zou eenvoudiger mogen. Wanneer je dat niet dagelijks gebruikt is het steeds zoeken om een label aan te maken.
Ook zou het prettig zijn wanneer je een pakket (te versturen of ontvangen) kunt volgen zodat je niet hele dagdelen hoeft te wachten.

23 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afgelopen dinsdag zonder kennisgeving…

Afgelopen dinsdag zonder kennisgeving vooraf,pakket willen afleveren! Was helaas niet thuis.
Mikropakket nadien gebeld, na 26 minuten iemand aan de lijn.
Afspraak gemaakt voor de vrijdagmiddag.
Levering tussen 14:00 en 19:00 uur.
Thuis gebleven. Om 17:00 uur een mail dat de levering werd verschoven naar de maandag erop.
Tijd of dagdeel,een vraagteken
Op hun kaartje staat aangegeven dat Mikropakket ook opde zaterdagmorgen telefonisch bereikbaar is.
De voicemail geeft het ook aan ,maar ze zijn niet bereikbaar!.
Op internet geven ze aan dat ze ook op zaterdag bezorgen,nou nee dus. Wacht maar tot maandag.
Dus maandag huisarest.
Mis ik hen dan gaat het pakket retour en mag ik 9 euro betalen voor een volgende aflevering.
Wat een slecht bedrijf.
Dat zoiets nog bestaansrecht heeft.
Heb de leverancier ook benaderd dat ik graag zaken met hen doe,maar niets meer via Mikropakket toegezonden wil ontvangen.
Ook dat de naam van de leverancier dit geen goed doet.

7 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mikropakket-Drama service!

Wij kregen dagelijks pakketen van van verschillende bezorgers altijd super netjes en op tijd. ik hoop dat is de eerste en de laatste keer dat we met Mikropakket te maken hebben .Niet doorgeven aan de klant dat de route is gewijzigd en de aflevering tijd veranderd. -ochtend vrij genomen van de werk -en komt niemand opdagen!!
Pas naar ons telefoontje kregen we en reactie terug dat het de eind van de dag -zou worden.
Lekker bezig- Drama service!!

6 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht slecht en nog eens slecht.

Slecht slecht en nog eens slecht.

De bezorger kon mijn voordeur niet vinden, belde hier boos over op om vervolgens zonder het pakket te leveren weg te rijden met de boodschap dat meneer nog meer te doen had en een aantekening dat ik het pakket zou hebben geweigerd.

Stay Away!!!

25 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Drie maal prima ervaring

Drie maal zending via Mikropakket mogen ontvangen, drie maal probleemloos. Track en trace betrouwbaar, direct na levering was mijn handtekening voor ontvangst ook zichtbaar via track en trace als bewijs voor het daadwerkelijke afleveren. Bezorger leverde af aan de deur en vroeg naar id-bewijs, zoals afgesproken. Heb de indruk dat het bij Mikropakket een rol speelt wie de klant is; de (grote) klant die naar ons verzond, bood levering direct de volgende dag aan, maar ook op zaterdag (in tegenstelling tot hetgeen ik in andere reviews lees).

16 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verzendig via MikroPakket succesvol.

Verzendig via MikroPakket succesvol.

Gisteren zending via MikroPakket verstuurd en zonder enig probleem was deze ingepland. 's avonds nog mijn verzoekje gestuurd om na 14u te komen en zelfs dit is gedaan.

Hartelijk bedankt!

2 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je krijgt elke dag een bericht dat de chauffeur onderweg is, maar vervolgens komt er niemand!…

Je krijgt elke dag een bericht dat er geleverd gaat worden en dat de chauffeur onderweg is, maar na een aantal dagen thuis te zijn gebleven, nog altijd geen chauffeur gezien. Als je belt, wordt aangegeven, hij is onderweg. Op het einde van de dag wordt er in plaats van is onderweg, aangegeven dat er morgen geleverd gaat worden. Mooi niet dus!

2 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket door leverancier op 27 mei…

Pakket door leverancier op 27 mei aangeboden.
Vandaag 31 mei nog niet bezorgd.
Gebeld ; werd verteld dat dit aan de planning ligt.
Advies laat eens een planner meerijden met chauffeur den weet ook de planner waar de plaatsen liggen.
Heeft zeker een slecht punt op rapport gekregen voor aardrijkskunde. of geen update van Tom Tom.
Bij ons kan op zaterdag ook bezorgd worden.
Onze klant hoeft artikel niet meer was een verrassing voor zijn vrouw.
Jammer dat je afhankelijk bent van bezorging.
Die niet deugd.
Dit is niet de eerste keer.
Vroeger toen de chauffeur nog zelf kon plannen nooit problemen gehad.
Micropakket met maxi problemen en de zaken zijn de klos.
Schande!

31 mei 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer