MisterBed.nl Reviews 

207
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ons bed ging heel snel kapot. In eerste instantie werd dat met een van de beschadigingen goed opgelost omdat vervangende onderdelen werden geleverd. Maar vlak daarna was het bedrijf ineens helemaal ni... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoogslaper besteld op zondag. In advertentie stond 5 werkdagen levertijd. Na aanklikken verscheen de tekst extra lange levertijd 10 werkdagen. Maandag ging de telefoon. Mw we komen morgen uw bed... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een SINSHEIM 4-DEURS KAST ANTRACIET/SPIEGEL van MISTERBED gekocht van misterbed! Echt rampzalig! De kast valt zo uit elkaar. Ik heb hen gebeld! De medewerker was erg onbeleefd en heeft mij bel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net onze bestelling ontvangen...levering zoals afgesproken na overleg.super vriendelijke en behulpzame chauffeur!!! Alles klaar en duidelijk uitgelegd welke pakket bij wat hoort! Ook een reuze goeie s... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

207 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(207)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bedrijf niet meer bereikbaar, permanent gesloten.

Ons bed ging heel snel kapot. In eerste instantie werd dat met een van de beschadigingen goed opgelost omdat vervangende onderdelen werden geleverd. Maar vlak daarna was het bedrijf ineens helemaal niet meer bereikbaar. Zowel telefonisch als per e-mail niet. Op internet staat nu dat het bedrijf permanent gesloten is. Er is niets bekend over een failissement of iets dergelijks dus dit is heel vreemd. De website is nog wel open en je kan er bestellen. Doe dit dus niet! Het bedrijf bestaat niet meer en is op geen enkele manier bereikbaar. Wij kunnen helaas fluiten naar verdere vervangende onderdelen voor ons bed, dat binnen enkele maanden stuk is gegaan.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer

Nooit meer.

Wij hebben en halfhoog slaper besteld met bureau.

Wij dachten de beste oplossing voor onze dochter.

O wat wat zei blij. Een echt groot meisjes bed met bureau

Helaas kwam de plank van het bureau beschadigd uit de verpakking.
Meerdere keren contact opgenomen.
Eerst kregen we te horen het is besteld zodra het binnen is bellen wij u

Meerdere keren contact opgezocht waarna geen gehoor meer

Zowel via de telefoon als mail geen gehoor of reactie.

Ik zeg NOOIT meer.
NIET te vertrouwen en

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stapelbed maar half geleverd

Stapelbed besteld. We kregen een bevestigingsmail met daarin dat er een afspraak zou worden gemaakt voor de bezorging. Een dag of 10 later stonden ze zonder afspraak opeens voor de deur. Gelukkig waren we thuis. Maar er zijn slechts vier van de zes dozen geleverd. Zitten nu dus met een half bed. Sindsdien ligt de website eruit en krijgen we telefonisch geen contact. Slechte service.

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring, geen communicatie, geen bed

Ik had een bestelling geplaatst van 350 euro. Direct na de plaatsing zag ik dat het opeens 500 euro was. Ik dacht nog dat ik geluk had. Maar ik denk dat hij een probleem had. Het bed zou na 2 weken geleverd worden. Niets... Meerdere keren contact opgenomen.... Geen reactie. Het was via bol.com.. zij ook meerdere keren geprobeerd contact te leggen.... Geen reactie. Na bijna 3 weken werd het artikel geannuleerd, omdat het niet op voorraad zou zijn... Dat kan je niet eerder zien....!?
Erg slechte ervaring dus.... Ga het bed nu ergens anders bestellen, maar zit ik weer met een levertijd en ondertussen heeft mijn zoon nog steeds geen bed.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Misterbed een aanrader

Bed zonder de recensies te checken besteld bij misterbed.nl. Nadat de leverafspraak werd geschonden en we geen enkel contact konden krijgen met misterbed hadden we er een hard hoofd in dat het goed ging komen.

Echter een week later dan de geplande leverafspraak was het bed er en het viel allerminst tegen.

Zelf in elkaar gezet met mijn broertje en na wat gevloek dat niet alles genummerd was (natuurlijk hoort dat wel zo te zijn, maar met wat logisch nadenken en inzicht kom je er ook wel) is het helemaal goed gekomen en het belangrijkste is mijn zoon superblij met zijn hoogslaper met bureau eronder.

Tip voor misterbed, probeer wat beter bereikbaar te zijn.

Tip voor mensen die willen bestellen, ik raad het zeker aan. Prijskwaliteit is het zeker een aanrader.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hebben een opklapbed concept…

Wij hebben een opklapbed concept gekocht bij MisterBed. Het plan was om deze zelf te monteren, maar dat kan ik iedereen afraden. Uiteindelijk heeft Theo van TGM montage ons fantastisch geholpen. Theo is zeer flexibel en deskundig en ook gewoon een aardige vent. Dank Theo en als we nog eens wat te monteren hebben dan weten we je te vinden😀

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

sherwood kajuitbed ver onder de maat

Het sherwood kajuitbed gekocht. Viel ontzettend tegen. Je moet zelf nog alle gaten boren, de kleur is wat gelig ipv wit en er zitten overal kieren tussen. Goedkope uitstraling. Prijs kwaliteitverhouding helaas ver te zoeken.

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MisterBed.nl

Antwoord van MisterBed.nl

Beste mevrouw Ten Hacken,

Allereerst jammer dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Wij vermoeden dat de montage voorschriften niet correct zijn gevolgd immers u geeft aan zelf de gaten te hebben moeten boren en er zou sprake zijn van slecht aansluitende delen en kieren.

De montage instructie voorziet niet in het boren van gaten. Deze bedden worden in serie geproduceerd waardoor het niet mogelijk is dat 1 bed afwijkt van de serie. M.a.w. de hele serie zou in dat geval deze klachten moeten opleveren. Met betrekking tot de voortgang hebben wij u nieuwe panelen aangeboden uiteraard zonder kosten, echter hiervan zag u af. Uw review wekt dan ook bij ons enige verbazing.
Mochten wij alsnog iets voor u kunnen betekenen horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

Misterbed.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super tevreden.

Wachttijd duurde ff maar dat stond al op de site beschreven.
Heel erg blij met het prachtige bed, alles was compleet en beschrijving was duidelijk. De bezorging werd gedaan door mister bed zelf en de bezorger was erg vriendelijk, dekbed klopte helaas alleen niet maar die nam ie zonder probleem weer mee en hij heeft het netjes geregeld ik krijg binnen 1 dag een bericht dat alsnog het goede dekbedovertrek via post.nl wordt verstuurd echt wat een service echt top.
Ik heb ze over de levertijd ook nog aan de telefoon gehad en ook daar gewoon heel behulpzaam en vriendelijk.
Ik zeg niks mis mee ik ben erg tevreden.
Na een hoop slechte reviews dacht ik dat doe ik maar niet maar ben blij dar ik mister bed toch een kans heb gegeven en het helemaal super goed is uitgepakt bedankt!

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanrader!

Vanaf het begin bij het plaatsen van de order in de overzichtelijke nieuwe showroom in Soesterberg, tot en met de bezorging goede communicatie, hele nette bezorgers, hebben alle pakketten voor onze kledingkast zorgvuldig naar binnen gedragen, een aanrader!

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bezorger was erg klantvriendelijk

De bezorger was erg vriendelijk bracht het ledikant en lattenbodem binnen,
De andere dag heeft mijn zoon het ledikant met ombouw gemonteerd dat ging prima,het zag er precies uit zoals op de site,
Een prettige ervaring met mister.nl
Klant is koning dat heb ik mogen ervaren,echt top!!!

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering slaapbank

Levering op voorhand verwittigd.
Chauffeur was er op het afgesproken tijdstip.
Supervriendelijke chauffeur

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was een beetje huiverig door de…

Ik was een beetje huiverig door de ervaringen op trustpilot. Maar: besteld tussen kerst en oud en nieuw. Volgende dag werd ik al gebeld voor het maken van leveringsafspraak. 2 januari is alles compleet geleverd door een zeer vriendelijke man. Zware kwaliteit voor een goede prijs.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verreweg de slechtste ervaring ooit

Verreweg de slechtste ervaring ooit! De beloofde levertijd was een complete leugen – wat in 5 dagen zou moeten gebeuren, duurde uiteindelijk een ondraaglijke 6 weken. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling moeten annuleren en wacht ik nog steeds op mijn terugbetaling. Absoluut onacceptabel!

22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MisterBed.nl

Antwoord van MisterBed.nl

Beste heer / mevrouw,

Allereerst vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over de levertijd van het door u bestelde bed. Dit type bed hebben wij niet op voorraad en hiervoor geldt een levertijd van circa 30 dagen. Uw order dateert van 17 november echter door de feestdagen heeft de leverancier de levering voor de laatste week van december bevestigd. De annulering van uw order hebben wij op vrijdag, 22 november om circa 16.50 uur per mail van u ontvangen. Zoals u zult begrijpen hebben wij enige tijd nodig om deze annulering administratief te verwerken. U kunt uw betaling dan ook deze week tegemoet zien.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk, goede communicatie, correcte en complete levering op beloofde datum.

Maandag stapelbed met slaaplade besteld via bol. Toch beetje angstig want was eerste keer dat ik zo een online bestelling deed. Maar 1 week later stond het bed al te pronken in de logeerkamer. Kleur zoals op foto. Wel even bezig geweest om bed in elkaar te zetten maar dank zij duidelijk (in meerdere copies bijgevoegde) plan lukte dit wel. Verbaast dat bed zo stevig is. Dank je wel aan de vriendelijke chauffeurs om het bed netjes af te leveren. Ik raad dit bedrijf zeker aan.

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Halfhoogslaper tempo gekocht bij…

Halfhoogslaper tempo gekocht bij MisterBed. Er werd telefonisch contact opgenomen om een leverafspraak te maken en die kon zelfs nog wat eerder dan verwacht, fijn! Het is een heel bouwpakket, maar dat is logisch bij een hoogslaper met plankjes en bureau. Prima in elkaar te zetten door manlief. Ik had een verkeerd matras erbij besteld en dit werd gelukkig opgemerkt door de klantenservice zodat dit nog op tijd aangepast kon worden. Ons zoontje is superblij met zijn bed en ik heb goede ervaringen met dit bedrijf!

4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Traag, onvolledig en frustrerend

Nadat we met Nando uit de showroom per mail contact hebben gehad hebben wij onze bestelling niet doorgezet. In aanloop naar de bestelling wilde we graag een aantal opties verkennen hetgeen per mail mogelijk zou zijn. Echter bleken we twee weken later nog steeds geen concrete antwoorden te hebben en bleef Nando ons, ondanks het verzoek dit niet te doen, ons bellen. Bij navraag van de opties voor kledingkasten werden foto's van een brochure zonder tekst en uitleg naar ons geappt. Tevens werd aangegeven dat onze indeling niet kon, maar blijkt uit de brochure deze optie wel te kunnen. Daarnaast werd op simple vragen aangegeven dat we dit zelf moesten uitzoeken. Geen goed gevoel bij deze partij. Ten slotte blijkt op het adres van de showroom een ander bedrijf 'Arkansas B.V.' van dezelfde meneer gevestigd te zijn.

18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MisterBed.nl

Antwoord van MisterBed.nl

Reactie van het bedrijf


Allereerst storend dat u niet de juiste informatie van ons heeft ontvangen. Wij betreuren dit zeer. Onze showroom is er juist voor bestemd om u als klant, zo uitgebreid mogelijk te informeren. Ook kunt u in onze showroom de meeste artikelen, die wij voeren op onze website misterbed.nl, ter plaatse bekijken. Hiermee verwachten wij u een juiste indruk te kunnen geven met betrekking tot de kwaliteit van onze meubelpakketten. Jammer dat wij in dit geval niet in deze opzet zijn geslaagd.

Tot slot delen wij nog mede dat de activiteiten van onze showroom zijn ondergebracht in Arkansas B.V.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer