We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I took my water damaged phone in to the Kings Lynn shop for repair, the staff were polite, courteous and helpful. I had to wait for the necessary components to be ordered but I completely understan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

This earphones & charger adaptor was advertised as an original Samsung product. When it arrived, it clearly was not. It's kind of worked for a couple of weeks, although the sound quality wasn't brill... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I found the company responded quickly to my emails, advised when returned goods had been received and replacement dispatched. The only reason for a star less was because a question I had asked in e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I ordered a blue tablet case but received a message stating it was out of stock, chose two alternative colours only to be told they were also out of stock, and they only had one colour left. Accepted... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

mGuru is a family owned mobile accessories online retailer based in Luton. We offer Free UK delivery and low shipping costs for worldwide delivery.`


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

257 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(257)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Although I didn’t get the colour case I…

Although I didn’t get the colour case I originally ordered the brown case is a nice nutty colour and not boring. It fitted my small mini iPad 4 perfectly. It’s quite a chunky case but you can take the screen out of the cover as it’s held in with a large popper.

11 januari 2024
Logo mGuru

Antwoord van mGuru

Thanks

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The Phonecase That Was Sent,Was NOT The…

The Phonecase That Was Sent,Was NOT The Right Case For My Samsung Galaxy S7 Edge Point Blank!! Pluse It Was One That Had Been Already Used, And Broken Where The Phone Pushes Into It To Be Held Firmly In Place Where The Control Buttons Should Have Lined Up Perfectly Had It Had Been The *RIGHT CASE FOR THE SAMSUNG GALAXY S7 EDGE*!! Absolute Rubbish Quality From Start To Finish!! Best Advice: AVOID AT ALL COSTS!!!!

15 januari 2024
Logo mGuru

Antwoord van mGuru

If this matter is still unresolved please contact customers@mobileguru.co.uk who would be glad to help.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Excellent customer service

Unfortunately my original purchase was damaged in transit. I was offered an alternative or a refund. I chose the alternative, which arrived promptly and was as described. Customer service was excellent and I would have awarded five stars had it not been for the issue mentioned.

13 oktober 2023
Logo mGuru

Antwoord van mGuru

Thanks

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have sent an email and left two…

I have sent an email and left two telephone voice messages seeking instructions as to how to return a product which is inappropriate the wrong size. I have had no response. Not impressed@

12 oktober 2023
Logo mGuru

Antwoord van mGuru

Please contact customers@sareeguru.com if this matter is still unresolved

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Well pleased

Quick delivery and well packaged. Easy to order. Well pleased with it.

21 september 2023
Logo mGuru

Antwoord van mGuru

Thanks

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Are you people mad I didn’t receive my…

Are you people mad I didn’t receive my goods had to be refunded by PayPal.You ignored my telephone calls an d also ignored emails sent to you.I certainly will not be recommending your company.

25 september 2023
Logo mGuru

Antwoord van mGuru

Hi, all our response is usually same day so please ensure you are emailing customers@mobileguru.co.uk and our staff would be glad to help resolve any issues

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AVOID at all costs

Ordered and wasn't shipped for over a week. Then contacted and ONLY then told it was damaged so couldn't get it. A refund offered which was of no use really as we wanted it for our daughters birthday. Terrible service also. AVOID

24 april 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer