Mode-Statements Reviews 153

TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik kon,had ik die mensen zelf geen ster gegeven!!!niet te betrouwen…retour kost je zo als als kledingstuk zelf,en absoluut niks van klantenservice.nooit iets kopen!!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In april bestelling gedaan, artikelen nooit geleverd. Mijn geld €87,96 zou zsm teruggestort worden. Nu, januari 2019, nog steeds geen geld gezien. Ik ontvang alleen maar e-mails over hun financiële si... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht. 2 dingen besteld, 3 mailtjes met nieuwe bezorgdatum gekregen maar nooit wat ontvangen, behalve weer excuses en we zijn heel druk mailtjes.Als je hier besteld ben je je geld kwijt zonder produ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vest/jas in pre order besteld en betaald. Tot op heden helemaal niets gehoord of niets ontvangen. Mocht er geen oplossing komen dab ga ik zeker stappen ondernemen! Communicatie laat te wensen over e... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Bij ons echt unieke items rechtstreeks van de catwalk tegen betaalbare prijzen! Check snel de webshop en koop jouw kleding!


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

153 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

-100 sterren

Jammer dat ik minimaal 1 ster moet geven voor dit bedrijf, dit bedrijf is namelijk een beoordeling waard van -100 sterren.

Meer dan een jaar geleden een bestelling gedaan en betaald, van meer dan 100 euro. De order kon niet geleverd worden, heb uiteindelijk om m’n geld terug gevraagd. Nou toen begon het drama wat nu al meer dan een jaar aangaat.
Mode Statements doet iedere 3 maanden valse beloftes dat ze het geld gaan terug storten, maar op m’n bankrekening is nog welgeteld 0 euro terug gestort.

30 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog geen één ster waard

Nog geen één ster waard. Ik wacht nog steeds op een restbetaling, maar op mijn emails krijg ik geen reactie meer.

Er is inderdaad contact met me opgenomen en nadat ik de door mode-statements aangevraagde informatie had gestuurd heb ik niks meer gehoord.

27 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen!

Vorig jaar juni bestelling geplaatst. Levering werd uitgesteld en uiteindelijk niet geleverd. Nu krijg ik elke 2 a 3 maanden een e-mail dat ze bezig zijn om hun financiën op orde te brengen. Meerdere malen gemaild dat ik gegevens wil van curator en van henzelf, maar geen respons. Alleen de algemene e-mails blijf ik ontvangen. Echt belachelijk!

16 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Vorig jaar een bestelling gedaan en niks ontvangen. Terug betaling bleven ze uitstellen. Op mijn verzoek uiteindelijk een betalingsregeling afgesproken. Uiteindelijk maar 20 euro van de ruim 300 euro terug gehad en nu zijn ze op geen enkele manier meer te bereiken. Ze doen alsof ze het beste met de klanten voor hebben en ze graag hun schulden wilden afbetalen maar daar klopt geen zak van.

27 april 2019
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorig jaar bestelling gedaan niks…

Vorig jaar bestelling gedaan niks ontvangen krijg me geld niet terug en krijg met niemand contact.. oplichters!!!

24 april 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Mode-Statements

Antwoord van Mode-Statements

Beste Denise,

Wat vervelend dat je jouw klacht nog niet is opgelost. Zojuist hebben wij contact met je gezocht en een betaalafspraak met je gemaakt.

Zodra deze afspraak is nagekomen vernemen we dit graag van je zodat we jouw klacht netjes kunnen afsluiten.

Onze excuses voor het vervelende ongemak!

Met vriendelijke groeten.
Mode-Statements

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het bedrijf is deze ene ster niet eens waardig!

In juni 2018 een jurk besteld die in augustus nog niet binnen was. Hierdoor heb ik hem afbesteld, maar nu nog steeds geen geld ontvangen. Ik heb ondertussen aangiften gedaan tegen dit bedrijf en vraag de mensen die ook opgelicht zijn het zelfde te doen. Samen staan we sterk!

20 april 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Mode-Statements

Antwoord van Mode-Statements

Beste Linda,

Jouw klacht is inmiddels in behandeling genomen en er is een oplossing geboden. We vernemen graag van je wanneer deze oplossing is nagekomen, dan kunnen we de klacht voor je afsluiten.

Met vriendelijke groeten,
Mode-Statements

www.mode-statements.com
info@mode-statements.com

BTW: NL856805579.B01
KvK: 67042104

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waardeloos!

Helaas exact dezelfde ervaring als de andere reviews: wordt veel beloofd en niets nagekomen. Ook alweer maanden bezig om geld terug te krijgen, maar ook hier absolute radiostilte..

2 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al 7 maanden aan het wachten op geld, mails blijven onbeantwoord

Helaas heb ik precies hetzelfde probleem als wat in de andere reviews beschreven staat. Er is geen communicatie mogelijk aangezien je mails niet beantwoord worden. Valse beloftes worden gemaakt en als er dan een keer een mail komt staat er standaard dezelfde 'zielige' uitleg in. Ik vind dit niet normaal en wil duidelijkheid, uiteindelijk heb ik geld aan iets uitgegeven wat ik nooit heb ontvangen en nu kan ik het niet eens terug krijgen..

26 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Mode-Statements

Antwoord van Mode-Statements

Beste Elke,

Volgens onze gegevens is er een oplossing geboden. Wij horen graag wanneer de de geboden oplossing is nagekomen zodat wij jouw klacht netjes kunnen afsluiten.

Onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groeten,
Mode-Statements

www.mode-statements.com
info@mode-statements.com

BTW: NL856805579.B01
KvK: 67042104

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas zelfde situatie als vele mensen…

Helaas zelfde situatie als vele mensen hier. Bestelling niet geleverd. De betaling heb ik niet meer terug ontvangen. Na vele mails en appcontact nu ook geen reactie meer. Ik denk dat we sterker staan als we met elkaar iets ondernemen. Het is toch te erg dat dit zomaar kan gebeuren in Nederland. Eens kijken hoeveel geld ze verschuldigd zijn bij HEEL VEEL mensen!

Update 3 juli 2019
Het geld is nu (bijna een jaar later....) gelukkig eindelijk terugbetaald.

22 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Mode-Statements

Antwoord van Mode-Statements

Beste Ivanka,

Inmiddels hebben wij contact met je gehad en een betaalafspraak met je gemaakt.

Zodra deze is nagekomen vernemen we graag nog van je zodat we dit netjes kunnen afsluiten.

Onze excuses voor het ongemak, hartelijk dank voor de geboden ruimte en medewerking.

Met vriendelijke groeten,
Mode-Statements

www.mode-statements.com
info@mode-statements.com

BTW: NL856805579.B01
KvK: 67042104

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorig jaar april een bestelling gedaan

Vorig jaar april een bestelling gedaan. Kon uiteindelijk niet op tijd geleverd worden.... prima.... het werd keer op keer uitgesteld... met uiteindelijk het mailtje dat het niet geleverd kon worden. Vervolgens mocht ik iets anders uitzoeken met een x bedrag cadeau wat ik extra kreeg om te besteden. Vervolgens keek ik op de site om wat anders uit te zoeken, uiteindelijk stond er helemaal geen andere kleding op wat ik kon uitzoeken. Vervolgens kreeg ik een mailtje dat er wat problemen waren. Ik bleef hoop houden. In loop van tijd kreeg ik nog een mailtje dat ze er mee bezig waren. Dus wederom bleef ik geduld houden en had begrip voor de situatie. Na ruim 3 maanden verder hoorde ik niks meer en begon mijn geduld na een geruime tijd op te raken. Ik stuurde een mailtje dat mijn geduld nu wel op is en ik mijn geld terug zou willen. Tot op de dag van vandaag is de situatie nog hetzelfde gebleven. Ik heb ruim 100 euro aan “kleding” besteed.

28 februari 2019
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

schandalig

Te Schandalig voor woorden hoe ze met je omgaan, ook hier al vanaf september 2018 te wachten op mijn geld. ze beloven van alles en sturen steeds excuses en er word aan gewerkt maar er word echt niks aan gedaan, sinds dit jaar krijg ik ook geen reacties meer.

En aangezien ik hier heel veel reacties zie, geloof ik ook niet dat ze het nog gaan oplossen.

heb ze nog een week de tijd gegeven anders toch maar aangifte gaan doen!!

Dus mensen koop hier niets, want je bent je geld kwijt!!!!!

Na lang wachten is toch alles terugbetaald!

16 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Mode-Statements

Antwoord van Mode-Statements

Beste Nathanja,

Volgens onze gegevens is jouw betaling inmiddels retour gestort.

We vernemen graag van je, zodat we de klacht kunnen afsluiten!

Met vriendelijke groeten,
Mode-Statements

www.mode-statements.com
info@mode-statements.com

BTW: NL856805579.B01
KvK: 67042104

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nog steeds niet ontvangen.

Ik heb vorig jaar zomer een jumpsuit hier besteld. Niks ontvangen en heb hiervoor al 6 keer contact opgenomen via de mail en Facebook Messenger. Het duurt heel erg lang voordat erop gereageerd word en als hier een reactie op komt is het we hebben een erge achterstand we hopen u zo snel mogelijk te helpen. 21 juli 2018 heb ik mijn bestelling geplaatst.

14 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In april besteld, geen kleding, wel van mijn geld af!

In april bestelling gedaan, artikelen nooit geleverd. Mijn geld €87,96 zou zsm teruggestort worden. Nu, januari 2019, nog steeds geen geld gezien. Ik ontvang alleen maar e-mails over hun financiële situatie en de uitstel v betaling, maar daadwerkelijk mijn geld terug...... hoop dat t alsnog gaat gebeuren!!

13 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Diep diep teleurgesteld

Ik ben heel erg teleurgesteld in dit bedrijf.
Na 3 maanden wachten op mijn bestelling, heb ik geannuleerd en wacht ik al 2 mnd op €60,- ik begrijp niet dat dit bedrijf mijn geld
niet terug wilt geven.
Dit getuigt niet van respect en fatsoen.

Aneta

8 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niks bestellen bij mode musthaves

In april een jumpsuit bestelt voor de vakantie! Hij was niet meer op voorraad. Ze hadden beloofd geld terug te sturen maar dit zouden ze pas kunnen doen in de maand november. Ik heb met hun via de mail en whatsapp contact gehad en ze hebben uitgelegd dat ze financiële problemen hebben en het niet eerder kunnen terugstorten. Ik had hier begrip voor. Nu heb ik ze weer gemaild maar ik krijg geen contact meer met ze.

4 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer onbetrouwbare partij

Zeer onbetrouwbare partij. Koop hier geen kleding want de kans is groot dat je het niet ontvangt. Je geld krijg je dan zeker niet terug.

9 juli 2019

Ondanks beloften dat ze het alsnog zouden oplossen door een deel van de originele bestelling (van mei 2018) alsnog te leveren en dan op 1 juli 2019 het restant bedrag op mijn rekening te storten is er tot op heden helemaal niets gebeurd. Geen levering, geen geld terug. Het is bijna knap te noemen hoe slecht deze partij met klanten om weet te gaan. Op het moment dat ze de oplossing bespraken werd er nog gepusht op het aanpassen van de review. Ik ben blij dat ik heb aangegeven dit pas te doen als ik daadwerkelijk het pakket zou hebben ontvangen en het geld op mijn rekening. Wat een teleurstelling dit bedrijf :-(

1 december 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Mode-Statements

Antwoord van Mode-Statements

Beste Danielle,

Zojuist hebben wij contact gehad m.b.t. jouw klacht. We zijn tot de oplossing gekomen om jouw green peplum jumpsuit alsnog uit te leveren, en voor het restant van jouw betaling hebben wij een betaalafspraak gemaakt.

Zodra de afspraken zijn nagekomen vernemen we dit graag van je, dan kunnen we de kwestie voor je sluiten.

Hartelijk dank voor je geboden ruimte en medewerking! Onze excuses voor het vervelende verloop.

Met vriendelijke groeten,
Mode-Statements

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mode-statemant moet mij nog €162 betalen

Ik krijg moet nog €162 euro terug gestort krijgen van mode-statement.
Echt verschrikkelijk, het is een hoog bedrag. Maanden lang met excus mailtjes en dingen die belooft zijn worden niet waar gemaakt. De moed er in gehouden,maar helaas. Nu geen geld en geen kleding.

Mode-statement!! Zorg goed voor je klanten en wees eerlijk. Stort het geld terug op mijn rekening en ik zou de review verwijderen

28 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is dat je er een ster voor moet…

Het is dat je er een ster voor moet geven. Bestel nooit wat bij mode - statements. Na vele berichten nog steeds mijn geld niet terug.

27 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Mode-Statements

Antwoord van Mode-Statements

Beste Cindy,

Inmiddels hebben wij jouw betaling voltooid en moet het op de rekening staan. Onze oprechte excuses voor het vervelende verloop en nalatig handelen van jouw bestelling.

Met vriendelijke groeten,
Mode-Statements

www.mode-statements.com
info@mode-statements.com

BTW: NL856805579.B01
KvK: 67042104

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig deze zeer slechte service

Schandalig deze zeer slechte service. Ik wacht al sinds 22 augustus op mijn jas, na een paar maanden wachten en aan het lijntje te worden gehouden door jullie "klantenservice" gevraagd mijn geld terug te storten. Hier wacht ik inmiddels ook alweer weken op.

26 november 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer