Als ik kon,had ik die mensen zelf geen ster gegeven!!!niet te betrouwen…retour kost je zo als als kledingstuk zelf,en absoluut niks van klantenservice.nooit iets kopen!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In april bestelling gedaan, artikelen nooit geleverd. Mijn geld €87,96 zou zsm teruggestort worden. Nu, januari 2019, nog steeds geen geld gezien. Ik ontvang alleen maar e-mails over hun financiële si... Toon meer
Slecht. 2 dingen besteld, 3 mailtjes met nieuwe bezorgdatum gekregen maar nooit wat ontvangen, behalve weer excuses en we zijn heel druk mailtjes.Als je hier besteld ben je je geld kwijt zonder produ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vest/jas in pre order besteld en betaald. Tot op heden helemaal niets gehoord of niets ontvangen. Mocht er geen oplossing komen dab ga ik zeker stappen ondernemen! Communicatie laat te wensen over e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij ons echt unieke items rechtstreeks van de catwalk tegen betaalbare prijzen! Check snel de webshop en koop jouw kleding!
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
-100 sterren
Jammer dat ik minimaal 1 ster moet geven voor dit bedrijf, dit bedrijf is namelijk een beoordeling waard van -100 sterren.
Meer dan een jaar geleden een bestelling gedaan en betaald, van meer dan 100 euro. De order kon niet geleverd worden, heb uiteindelijk om m’n geld terug gevraagd. Nou toen begon het drama wat nu al meer dan een jaar aangaat.
Mode Statements doet iedere 3 maanden valse beloftes dat ze het geld gaan terug storten, maar op m’n bankrekening is nog welgeteld 0 euro terug gestort.
Nog geen één ster waard
Nog geen één ster waard. Ik wacht nog steeds op een restbetaling, maar op mijn emails krijg ik geen reactie meer.
Er is inderdaad contact met me opgenomen en nadat ik de door mode-statements aangevraagde informatie had gestuurd heb ik niks meer gehoord.
Niet bestellen!
Vorig jaar juni bestelling geplaatst. Levering werd uitgesteld en uiteindelijk niet geleverd. Nu krijg ik elke 2 a 3 maanden een e-mail dat ze bezig zijn om hun financiën op orde te brengen. Meerdere malen gemaild dat ik gegevens wil van curator en van henzelf, maar geen respons. Alleen de algemene e-mails blijf ik ontvangen. Echt belachelijk!
Oplichters
Vorig jaar een bestelling gedaan en niks ontvangen. Terug betaling bleven ze uitstellen. Op mijn verzoek uiteindelijk een betalingsregeling afgesproken. Uiteindelijk maar 20 euro van de ruim 300 euro terug gehad en nu zijn ze op geen enkele manier meer te bereiken. Ze doen alsof ze het beste met de klanten voor hebben en ze graag hun schulden wilden afbetalen maar daar klopt geen zak van.
Vorig jaar bestelling gedaan niks…
Vorig jaar bestelling gedaan niks ontvangen krijg me geld niet terug en krijg met niemand contact.. oplichters!!!

Antwoord van Mode-Statements
Het bedrijf is deze ene ster niet eens waardig!
In juni 2018 een jurk besteld die in augustus nog niet binnen was. Hierdoor heb ik hem afbesteld, maar nu nog steeds geen geld ontvangen. Ik heb ondertussen aangiften gedaan tegen dit bedrijf en vraag de mensen die ook opgelicht zijn het zelfde te doen. Samen staan we sterk!

Antwoord van Mode-Statements
waardeloos!
Helaas exact dezelfde ervaring als de andere reviews: wordt veel beloofd en niets nagekomen. Ook alweer maanden bezig om geld terug te krijgen, maar ook hier absolute radiostilte..
Al 7 maanden aan het wachten op geld, mails blijven onbeantwoord
Helaas heb ik precies hetzelfde probleem als wat in de andere reviews beschreven staat. Er is geen communicatie mogelijk aangezien je mails niet beantwoord worden. Valse beloftes worden gemaakt en als er dan een keer een mail komt staat er standaard dezelfde 'zielige' uitleg in. Ik vind dit niet normaal en wil duidelijkheid, uiteindelijk heb ik geld aan iets uitgegeven wat ik nooit heb ontvangen en nu kan ik het niet eens terug krijgen..

Antwoord van Mode-Statements
Helaas zelfde situatie als vele mensen…
Helaas zelfde situatie als vele mensen hier. Bestelling niet geleverd. De betaling heb ik niet meer terug ontvangen. Na vele mails en appcontact nu ook geen reactie meer. Ik denk dat we sterker staan als we met elkaar iets ondernemen. Het is toch te erg dat dit zomaar kan gebeuren in Nederland. Eens kijken hoeveel geld ze verschuldigd zijn bij HEEL VEEL mensen!
Update 3 juli 2019
Het geld is nu (bijna een jaar later....) gelukkig eindelijk terugbetaald.

Antwoord van Mode-Statements
Vorig jaar april een bestelling gedaan
Vorig jaar april een bestelling gedaan. Kon uiteindelijk niet op tijd geleverd worden.... prima.... het werd keer op keer uitgesteld... met uiteindelijk het mailtje dat het niet geleverd kon worden. Vervolgens mocht ik iets anders uitzoeken met een x bedrag cadeau wat ik extra kreeg om te besteden. Vervolgens keek ik op de site om wat anders uit te zoeken, uiteindelijk stond er helemaal geen andere kleding op wat ik kon uitzoeken. Vervolgens kreeg ik een mailtje dat er wat problemen waren. Ik bleef hoop houden. In loop van tijd kreeg ik nog een mailtje dat ze er mee bezig waren. Dus wederom bleef ik geduld houden en had begrip voor de situatie. Na ruim 3 maanden verder hoorde ik niks meer en begon mijn geduld na een geruime tijd op te raken. Ik stuurde een mailtje dat mijn geduld nu wel op is en ik mijn geld terug zou willen. Tot op de dag van vandaag is de situatie nog hetzelfde gebleven. Ik heb ruim 100 euro aan “kleding” besteed.
schandalig
Te Schandalig voor woorden hoe ze met je omgaan, ook hier al vanaf september 2018 te wachten op mijn geld. ze beloven van alles en sturen steeds excuses en er word aan gewerkt maar er word echt niks aan gedaan, sinds dit jaar krijg ik ook geen reacties meer.
En aangezien ik hier heel veel reacties zie, geloof ik ook niet dat ze het nog gaan oplossen.
heb ze nog een week de tijd gegeven anders toch maar aangifte gaan doen!!
Dus mensen koop hier niets, want je bent je geld kwijt!!!!!
Na lang wachten is toch alles terugbetaald!

Antwoord van Mode-Statements
Bestelling nog steeds niet ontvangen.
Ik heb vorig jaar zomer een jumpsuit hier besteld. Niks ontvangen en heb hiervoor al 6 keer contact opgenomen via de mail en Facebook Messenger. Het duurt heel erg lang voordat erop gereageerd word en als hier een reactie op komt is het we hebben een erge achterstand we hopen u zo snel mogelijk te helpen. 21 juli 2018 heb ik mijn bestelling geplaatst.
In april besteld, geen kleding, wel van mijn geld af!
In april bestelling gedaan, artikelen nooit geleverd. Mijn geld €87,96 zou zsm teruggestort worden. Nu, januari 2019, nog steeds geen geld gezien. Ik ontvang alleen maar e-mails over hun financiële situatie en de uitstel v betaling, maar daadwerkelijk mijn geld terug...... hoop dat t alsnog gaat gebeuren!!
Product niet geleverd en krijg geen contact met klantenservice
Product welke ik in augustus had besteld is nooit geleverd.
Meerdere mails verzonden met verzoek om contact, status & update, maar krijg 0 response...
Diep diep teleurgesteld
Ik ben heel erg teleurgesteld in dit bedrijf.
Na 3 maanden wachten op mijn bestelling, heb ik geannuleerd en wacht ik al 2 mnd op €60,- ik begrijp niet dat dit bedrijf mijn geld
niet terug wilt geven.
Dit getuigt niet van respect en fatsoen.
Aneta
niks bestellen bij mode musthaves
In april een jumpsuit bestelt voor de vakantie! Hij was niet meer op voorraad. Ze hadden beloofd geld terug te sturen maar dit zouden ze pas kunnen doen in de maand november. Ik heb met hun via de mail en whatsapp contact gehad en ze hebben uitgelegd dat ze financiële problemen hebben en het niet eerder kunnen terugstorten. Ik had hier begrip voor. Nu heb ik ze weer gemaild maar ik krijg geen contact meer met ze.
Zeer onbetrouwbare partij
Zeer onbetrouwbare partij. Koop hier geen kleding want de kans is groot dat je het niet ontvangt. Je geld krijg je dan zeker niet terug.
9 juli 2019
Ondanks beloften dat ze het alsnog zouden oplossen door een deel van de originele bestelling (van mei 2018) alsnog te leveren en dan op 1 juli 2019 het restant bedrag op mijn rekening te storten is er tot op heden helemaal niets gebeurd. Geen levering, geen geld terug. Het is bijna knap te noemen hoe slecht deze partij met klanten om weet te gaan. Op het moment dat ze de oplossing bespraken werd er nog gepusht op het aanpassen van de review. Ik ben blij dat ik heb aangegeven dit pas te doen als ik daadwerkelijk het pakket zou hebben ontvangen en het geld op mijn rekening. Wat een teleurstelling dit bedrijf :-(

Antwoord van Mode-Statements
Mode-statemant moet mij nog €162 betalen
Ik krijg moet nog €162 euro terug gestort krijgen van mode-statement.
Echt verschrikkelijk, het is een hoog bedrag. Maanden lang met excus mailtjes en dingen die belooft zijn worden niet waar gemaakt. De moed er in gehouden,maar helaas. Nu geen geld en geen kleding.
Mode-statement!! Zorg goed voor je klanten en wees eerlijk. Stort het geld terug op mijn rekening en ik zou de review verwijderen
Het is dat je er een ster voor moet…
Het is dat je er een ster voor moet geven. Bestel nooit wat bij mode - statements. Na vele berichten nog steeds mijn geld niet terug.

Antwoord van Mode-Statements
Schandalig deze zeer slechte service
Schandalig deze zeer slechte service. Ik wacht al sinds 22 augustus op mijn jas, na een paar maanden wachten en aan het lijntje te worden gehouden door jullie "klantenservice" gevraagd mijn geld terug te storten. Hier wacht ik inmiddels ook alweer weken op.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





