Mondadori Retail S.p.A. Reviews 

Vergognosa e, personalmente, per la SECONDA volta, LA NON CONSEGNA e le frottole raccontate pur essendo persone in casa che aspettavano!
Ho già mandato PRIMA rimostranza!
E molti amici/che designer che hanno ordinato a Mondadori il mio volume lo hanno anch'essi ricevuto con contrattempi e con ROVINATO il volume dcché il libro è inserito in una busta leggera e più grande del testo: le sbattacchiature hanno rovinato copertina e fatto imbarcare il libro.
Consiglierò a Mondadori di sostituirvi assolutamente!!!

Il CD MI È PIACIUTO ED HO SCOPERTO CANZONI CHE NON CONOSCEVO ED HO APPREZZATO

Mi è arrivata una mail che sosteneva ci fossero problemi con il reperimento di un prodotto che però risultava già spedito.

Mi sono recata stamattina presso il vs store a Casalecchio di Reno nel centro Meridiana per prendere Cambiare l’acqua ai fiori. Su Amazon costa 20 euro e sul sito Mondadori anche. Per i libri per me è ancora importante recarmi in libreria però a comprarli. Mi rendo conto che sul prezzo di 20 euro in realtà c’è un adesivo attaccato sopra e l’ho pagato 22 euro e si vede bene il prezzo originale sotto. Consentitemi di dire che non è affatto corretto e voi stessi state incentivando le persone ad acquistare online.

La libreria Mondadori di Stintino centro
è molto carina e ben fornita. Il personale è molto gentile e competente. Ci tornerò presto per altri acquisti.
Danila

Tutto bene per la consegna, però mi è arrivata l'ultima edizione del volume in questione: la fotografia presente sul sito era però quella di un'edizione precedente, di fine anni novanta: io ero convinta di acquistare quella. Non mi pare che neanche nello scritto si facesse riferimento all'anno della edizione. Bisognerebbe aggiornare le immagini quando non corrispondono più!!!

Ho fatto acquisti nella mia libreria preferita, la libraia è super disponibile, bravissima, molto preparata e competente, si chiama Ilenia e di lei mi fido molto!
La libreria è ordinata, assortita ed è veramente un’esperienza piacevole fare acquisti li’
Là libreria è a Formigine ( Mo) in piazza Italia ( via Trento Trieste secondo le mappe!!)

Conoscevo la guida richiesta.
Arrivata con precisione.

Tutto molto semplice, a partire dalla scelta dei libri sul sito fino alle comunicazioni via mail in merito alla spedizione. I libri sono stati consegnati anche prima del previsto!

Sia l’acquisto che la consegna sono stati rapidi e precisi

Libreria super fornita con personale davvero molto gentile, sorridente e disponibile. Ci voleva proprio una libreria Mondadori in quel centro commerciale!

Libri in disponibilità immediata, ma sono stati spediti dopo due settimane.

E’ sempre un piacere fare un salto in libreria, il nostro posto del cuore. Niente come il profumo della carta e il cercare un nuovo libro da leggere ti da soddisfazione. E’ stata una bella sorpresa trovare l’angolo dei vinili, che ci ha fatto voglia di rimettere a posto il giradischi del nonno!

Ho ordinato un manga per mia figlia che potevo ordinare anche su altri siti. Mi sono fidato del vostro Brand, e non mi sarei aspettato che prendeste l'ordine ed il pagamento per poi dirmi che il manga non fosse disponibile. Non lo ritengo corretto. Alla fine ho scritto al vs servizio clienti più volte senza avere una risposta certa, ma continue allusioni ad inviare il fumetto appena possibile, ma ritengo che fosse stato più serio, da subito essere chiari e dire che non poteva essere disponibile. A quel punto sarebbe stata mia la decisione se aspettare o acquistare altrove, facoltà che come consumatore non ho avuto. Comunque tra ordine e consegna è passato quasi un mese !!!! Mi spiace ma non posso recensire positivamente.

Offerta ottima (sconto 50%), consegna rapida e monitorata passo passo.

Vasta scelta per.turri gusti ed età

affidabilità e precisione nella gestione del servizio

Esperienza totalmente negativa. Per prima cosa compro un disco, inizialmente il sito internet diceva che fosse disponibile. Il giorno dopo mi arriva un email in cui mi informano che il disco in realtà non è ancora disponibile e dovranno cercarlo, già pratica molto scorretta: se mi avessero avvisato prima non avrei comprato da loro . Non importa, decido di continuare. Dopo almeno 2 settimane di attesa mi arriva un e-mail della compagnia di spedizione che non aveva idea di dove consegnare il pacco (immagino per informazioni mancanti sul collo del pacco, strano che il corriere non mi abbia chiamato, suppongo non abbiano scritto nemmeno il mio numero sull’etichetta di spedizione). Allora faccio richiesta a mondadori, essendo che la compagnia non aveva nemmeno un numero da chiamare. Mando decine di email. Tempi di attesa lunghissimi e assistenza inesistente: ci hanno messo 4 mesi per capire che il pacco era disperso. Una pessima esperienza, lenta e improduttiva. Non consiglio proprio il sito internet di Mondadori e le loro spedizioni. Magari le loro librerie saranno pure efficienti, ma pessima esperienza sul sito. Se solo non avessi comprato il disco con i soldi del bonus cultura, avrei già richiesto un rimborso.

Disponibilità dei libri e competenza e disponibilità del personale. Bravi!