Era arrivata una consegna con pacchi rotti e bagnati; alcuni articoli erano rotti e altri mancanti. Ho inviato email e documentato tutto con foto. L'assistente Valentina Rosangela Gianvecchio è s... Toon meer
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Comodissimo gli ordini telefonici, personale gentile e mi da sempre idee e aiuto proponendomi offerte sui prodotti di cui ho bisogno, consegna puntuale e al piano. Contentissima da anni per la cancell... Toon meer
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Prima offrono tanti sconti, che però poi non si possono aggiungere al carrello, né singolarmente, né in combinazione. Poi dopo una settimana dall'ordine, non è stato spedito nulla, non viene detto... Toon meer
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Parlare con il personale addetto alle vendite è sempre un'esperienza fantastica: gentili, competenti, accoglienti. Ovviamente anche il resto della filiera è perfetta: il pacco è arrivato in 48 ore e l... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Consultant
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- Kantoorbenodigdhedenwinkel
- Kantoormeubilair leverancier
- Kantoorrenovatiedienst
- Papierdistributeur
- Restaurantbenodigdheden winkel
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Mondoffice. Spazio al Talento. Dal 1989 offriamo soluzioni complete per i luoghi di lavoro. Con oltre 40.000 prodotti e un servizio su misura, supportiamo ogni realtà professionale: PMI, multinazionali, studi, negozi e attività nei settori ARREDO e HO.RE.CA. Contiamo su 350 persone, di cui il 65% donne, con un fatturato di 140 milioni di euro. La nostra visione? Innovazione, prossimità e attenzione alle persone. Siamo parte del Gruppo RAJA dal 2019 e, da settembre 2025, altre due filiali del gruppo, in Francia e Spagna, hanno assunto il nome Mondoffice, dando vita a un'identità condivisa nei tre principali mercati del Sud Europa. Nasce, inoltre, la nostra prima linea di PRODOTTI A MARCHIO MONDOFFICE: 1.000 articoli affidabili, funzionali e sostenibili, pensati per semplificare la quotidianità e sostenere il talento. Il centro di distribuzione di Castelletto Cervo (45.000 mq) è il cuore logistico del Gruppo RAJA in Italia: integrato, tecnologico, sostenibile, premiato come “Magazzino del mese” ad agosto 2025 da Il Giornale della Logistica. Manteniamo saldi i nostri valori fondanti: ascolto, responsabilità, eccellenza, correttezza e gentilezza. La vicinanza al cliente e al territorio, l’integrazione tra le generazioni e la responsabilità sociale rimangono al centro della visione aziendale. Come metterti in contatto con noi? -Email: info@mondoffice.com -Telefono: 0161.880.880 (lun-ven 8:30–18:30) -Live chat su www.mondoffice.com -WhatsApp: 347 6189283 -Scrivici su LinkedIn, Facebook o Instagram: @mondoffice
45 GIORNI per valutare i tuoi acquisti e reso GRATUITO!
Hai ricevuto il tuo ordine e non sei soddisfatto delle merce che hai ricevuto? Non preoccuparti, hai ben 45 giorni per valutare i tuoi acquisti e, se ci ripensi, il reso è completamente gratuito!
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Via per Gattinara, 17, 13851 , Castelletto Cervo (BI), Italië
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4,4
Uitstekend
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come sempre l'operatore è stato estremamente cortese e professionale
come sempre l'operatore è stato cortese, disponibile,veloce e ha colto al volo ciò che mi serviva con grande professionalità. sono cliente da moltissimi anni sempre con elevata soddisfazione
13 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Cristina,
la ringraziamo di cuore per le sue parole e per la fiducia che continua a riporre in noi da così tanto tempo.
La soddisfazione dei nostri Clienti è da sempre una delle nostre priorità e leggere una recensione come la sua è per noi motivo di grande orgoglio.
Grazie ancora per il suo prezioso feedback!
Maia - Staff Mondoffice
TUTTO STRA BENE LE ASSISTENTI VERAMENTE…
TUTTO STRA BENE LE ASSISTENTI VERAMENTE BRAVISSIME GRAZIE
13 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Chiara,
la ringraziamo per averci dedicato la sua recensione positiva, il nostro Customer Care è a sua completa disposizione per qualsiasi esigenza!
Alla prossima
Maia - Staff Mondoffice
Addetti. Gentile. E. Profezionali
Addetti. Gentile. E. Professionali. Consegna. In. Tempi e. In. Data. Materiale. Prezzo. Qualita
13 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Luciano,
grazie di cuore per aver espresso il suo gradimento sulla velocità di consegna e sulla qualità dei nostri prodotti!
Sempre a sua disposizione
Maia - Staff Mondoffice
Professionalità e gentilezza nel…
Professionalità e gentilezza nel rispondere alle esigenze.
9 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Giuseppe,
ci fa piacere sapere che ha trovato in noi gentilezza e professionalità, grazie per il suo feedback positivo!
Al prossimo ordine!
Maia - Staff Mondoffice
AL TELEFONO SONO GENTILISSIMI
AL TELEFONO SONO GENTILISSIMI, MOLTO PROFESSIONALI, E IL MIO ORDINE ARRIVATO FORSE ANCHE PRIMA DEL PAGAMENTO RICEVUTO!
OLTRE TUTTO TUTTI I PACCHI INTATTI!
MATERIALI CHIESTI IN PERFETTA CONDIZIONE!!!
MONDOFFICE OTTIMO LAVORO!!!
GRAZIE
IM EDIL SERVICE SRLS
9 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Spett.le Im Edil Service,
siamo noi a ringraziare lei per il tempo che ha dedicato a lasciarci questa recensione.
Sapere che i nostri servizi siano stati così apprezzati rappresenta per noi un grande motivo di orgoglio e ci incoraggia a continuare a lavorare con la stessa dedizione.
La ringraziamo ancora per le sue parole: il nostro Customer Care resta sempre a sua completa disposizione!
Maia - Staff Mondoffice
Ho avuto il piacere di essere seguita da Silvia Mantello persona eccezionale e competente
Ho avuto il piacere di essere seguita da Silvia Mantello di Mondoffice e non posso che esprimere una recensione estremamente positiva.
Silvia è una professionista davvero straordinaria: competente, disponibile e sempre attenta alle esigenze delle persone che segue. Fin dal primo momento si percepiscono la sua grande preparazione e la passione che mette nel suo lavoro. Riesce a mettere subito a proprio agio, ascolta con attenzione e offre sempre spiegazioni chiare e precise.
Ciò che la distingue davvero è la sua umanità e la cura per i dettagli: non si limita a svolgere il suo lavoro, ma si impegna con dedizione per trovare le soluzioni migliori e accompagnare le persone passo dopo passo. È raro incontrare qualcuno che unisca così bene professionalità, gentilezza e affidabilità.
Consiglio vivamente Silvia Mantello a chiunque cerchi una professionista seria e preparata a Mondoffice. Un vero punto di riferimento! ⭐⭐⭐⭐⭐
12 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la splendida recensione che ha voluto dedicarci.
Siamo davvero felici di sapere che l’esperienza con la nostra collega Silvia sia stata così positiva. Le sue parole descrivono perfettamente l’impegno, la competenza e la dedizione con cui ogni giorno svolgiamo il nostro lavoro, mettendo sempre al centro l’ascolto e le esigenze dei nostri Clienti.
Il suo feedback rappresenta uno stimolo prezioso per continuare a offrire un servizio di alta qualità e un supporto concreto in ogni fase.
La ringraziamo ancora per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia riposta in Mondoffice.
Maia - Staff Mondoffice
Sono diversi anni che ci serviamo da…
Sono diversi anni che ci serviamo da voi, siamo molto contenti del servizio che ci offrite, in particolare un grazie alla Signora Sonia, persona molto gentile e disponibile!
11 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Maria,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza, in particolare Sonia ne sarà molto felice.
Il nostro constante impegno e dedizione nel fornire assistenza tempestiva e disponibilità ai nostri clienti è ripagato dal suo riscontro e, sapere che danti anni per voi è una costante, ci riempie di orgoglio, grazie davvero!
Restiamo a completa disposizione, a presto!
Maia - Staff Mondoffice
Al prossimo contatto
Sono stato accolto da Sandra che mi ha…
Sono stato accolto da Sandra che mi ha aiutato a perfezionare l’ordine in maniera professionale e molto educata!!!
Grazie
9 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Sandro,
la ringraziamo per le splendide parole che ha voluto dedicarci.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità eccellente, e sapere che la sua esperienza sia stata positiva è per noi motivo di grande orgoglio. Il suo feedback ci motiva a continuare su questa strada e a migliorare sempre di più.
Un grazie in particolare da parte della collega Sandra!
Maia - Staff Mondoffice
Personale professionale e gentile
Personale professionale e gentile. Ottimo negozio per la cancelleria per uffici. Omaggi molto vari.
11 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Frida,
grazie per aver condiviso con noi la sua soddisfazione!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro Customer Care e la varietà dei nostri omaggi.
Sempre a sua diposizione per ogni esigenza!
Maia - Staff Mondoffice
Staff molto professionale e gentile…
Staff molto professionale e gentile ordine effettuato il 06.03.26 nel tardo pomeriggio arrivato il 09.08.26 ore 8,30 che dire eccezionali GRAZIE
6 maart 2026
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Gentile Orietta,
la ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio sia stato eccellente e all’altezza delle sue aspettative.
Il suo apprezzamento ci riempie d’orgoglio e ci incentiva a migliorarci ogni giorno.
Il nostro Customer Care è a sua completa disposizione
Maia - Staff Mondoffice
ottime offerte e personale disponibile…
ottime offerte e personale disponibile e gentile
6 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile cliente,
siamo felici di sapere che ha trovato ottime offerte e assistenza tempestiva e gentile: è proprio l'esperienza che desideriamo offrire ogni giorno ai nostri clienti
La aspettiamo presto per servirla ancora al meglio!
Maia - Staff Mondoffice
ero in preda al panico..
ero in preda al panico... paura di dover combattere con aiuti computerizzati .... e non avere soluzioni... invece ho trovato una PERSONA, molto professionale e gentile, mi ha aiutato a risolvere il mio problema e mi ha svoltato il pomeriggio.... carina gentile e empatica, Grazie
6 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Lucia,
grazie per le sue parole così sincere ed emozionali.
Siamo davvero felici di sapere che, in un momento di difficoltà ed incertezza, abbia potuto trovare una persona capace di ascoltare le sue necessità e rassicurarla in modo professionale ed immediato.
Sapere di averle "svoltato il pomeriggio" è il miglior riconoscimento che potessimo ricevere. Il nostro obiettivo è proprio questo: far sentire ogni nostro cliente accolto, supportato e mai solo di fronte ad un problema.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza, la condivisione del suo pensiero ci ricorda quanto sia fondamentale e importante il lato umano nel nostro lavoro
Ci auguriamo di poterla assistere anche in futuro e al meglio, buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
Gentilissima e disponibile
3 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Cliente,
grazie di cuore per il suo feedback!
Sempre a sua disposizione
Maia - Staff Mondoffice
Tutto ok
Siamo clienti da molti anni e la capacità delle operatrice al telefono è sempre stata molto positiva e poi i tempi di consegna sono veramente molto rapidi
2 maart 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Federica,
ci fa molto piacere sapere che la competenza delle nostre operatrici e la rapidità delle consegne siano sempre state di suo gradimento. Grazie per la sua fedeltà e per aver espresso il suo feedback positivo!
Il nostro Customer Care resta a sua completa disposizione
Maia - Staff Mondoffice
Esperienza ultra negativa
Esperienza ultra negativa ordine completamente sbagliato e consegnato dopo 40 giorni
12 januari 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Roberta,
ci dispiace per l’esperienza negativa che ha riscontrato e desideriamo approfondire la sua segnalazione per poterla assistere al meglio.
La invitiamo a fornirci i suoi dati rispondendo alla richiesta inviata da Trustpilot oppure, se preferisce, può contattarci telefonicamente al numero 0161 880 880 o tramite i nostri canali digitali Chat e WhatsApp.
Rimaniamo a sua completa disposizione
Maia – Staff Mondoffice
Abbastanza chiara e sollecita nel…
Abbastanza chiara e sollecita nel fornire infromazioni
23 februari 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Alessandro,
la ringraziamo per averci fornito il suo riscontro in merito al nostro supporto telefonico.
Sarà nostra premura ricontattarla telefonicamente per poter chiarire ulteriori dettagli ed accompagnarla in ogni necessità
Le auguriamo buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
Antwoord van Mondoffice
Gentile Maria Rosaria,
grazie mille per averci dedicato qualche istante per fornirci il suo feedback, per noi davvero molto importante!
Restiamo a completa disposizione e le auguriamo buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
tutto benee
25 februari 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Maurizio,
la ringraziamo per il suo riscontro e restiamo a completa disposizione per qualsiasi futura necessità
Buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Operatrice disponibile, prezzi abbastanza convenienti e consegna rapida
24 februari 2026
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Antwoord van Mondoffice
Gentile Annalisa,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle!
Il nostro obiettivo è offrire ogni giorno un servizio eccellente ai nostri Clienti, e sapere di aver soddisfatto le sue aspettative ci riempie di orgoglio.
Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità
Maia - Staff Mondoffice
Ottimo servizio anche questa volta
Ottimo servizio anche questa volta. Operatrice gentile e preparata. Servizio di consegna molto rapido
18 februari 2026
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Gentile Riccardo,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza, siamo onorati nel leggere che ancora una volta il nostro supporto sia stato per lei all'altezza di ogni aspettativa.
Questo è per noi un ulteriore incentivo a proseguire in questa direzione per cui, al prossimo ordine!
Restiamo a completa disposizione
Maia - Staff Mondoffice
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