MondoRelax Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho acquistato la poltrona nel 2025. Come comodità è superlativa, su questo nulla da dire, però come assistenza in caso di guasto è veramente inefficiente. Attese troppo lunghe che portano malessere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastica di nome e di fatto! Avendo delle esigenze particolari per il mio peso, altezza e qualche problematica fisica, ho deciso di chiamare Mondorelax. Ho ricevuto in casa mia il consulente Mar... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avendo un problema alla schiena,un mio caro amico medico mi ha consigliato di contattare un'azienda rivenditrice di poltrone e tra tante ho contattato "Mondo Relax"....mi sono rapportata con un vendit... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo acquistato una poltrona medicale in un momento delicato e non potevamo fare scelta migliore. Il venditore ha dimostrato fin da subito una grande sensibilità e comprensione per la nostra situ... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Zitbankenwinkel
  2. ook in
  3. Beddenwinkel
  4. Medische benodigdheden winkel
  5. Meubelwinkel
  6. Winkel
  7. Woonkamermeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

02/02/2023, l'azienda GEMOsrl(GEstione MOndorelax)ha deciso di far presente con questa formale diffida all'azienda TRUTPILOT che non faremo alcun piano di upgrade , la invitiamo a rispondere ai molteplici messaggi di contestazione e varie , pertanto facciamo presente ai nostri clienti che i messaggi positivi vengono cancellati per far emergere solo quelli negativi , in modo da estorcere denaro ai fini di far salire il punteggio .Invitiamo alla clientela di non tener conto del Ns punteggio su questo sito risultato fasullo. Tanto dovevamo. MONDORELAX L’impegno di MondoRelax® per garantire ai propri clienti il massimo in qualità e servizio è ricambiato dai risultati fino ad oggi ottenuti nella progettazione e produzione di prodotti per il relax. Poltrone relax innovative come la poltrona Italia. E' una delle poltrone relax di punta della gamma MondoRelax®, una poltrona straordinaria caratterizzata da Poggiatesta reclinabili e Braccioli estraibili, che permettono un semplice e comodo spostamento nei vari ambienti della tua casa. I materiali esclusivamente Made in Italy, garantiscono il massimo comfort e relax senza trascurare il design di arredo. Relax semplice Senza dimenticare però l'attenzione verso tutti i clienti e le lore esigenze: istruzioni e manuali semplici da leggere, anche sui prodotti più moderni e amati della nostra collezione. Come Lunga: la tecnologia che permette di ottenere grazie all'allungamento della tavoletta-pediera un supporto completo per tutto il corpo, anche per persone con stature corporee elevate. Lunga è frutto della continua e attenta ricerca che noi di MondoRelax® poniamo sui prodotti, garantendovi il massimo della soddisfazione e qualità.


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4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

171 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ditta poco seria

A seguito della nota pubblicità televisiva, ho contattato quelli che pensavo fossero professionisti seri , mi hanno risposto che sarei stato ricontattato, cosa effettivamente successa dopo qualche giorno..... Una signora penso di mezza età (dal tono della voce ) dopo essersi accertata di parlare con la persona interessata (il sottoscritto) , mi chiede su quale rete televisiva ho visto la pubblicità, e poi la motivazione del mio interesse a tale acquisto.....
Penso che la motivazione che ho addotto non era tra quelle contemplate per la vendita dei loro prodotti , infatti seppur rassicurato che sarei stato ricontattato per fissare un appuntamento, i professionisti del relax si sono licquesi...... Evidentemente i miei soldi puzzano....!!!

18 november 2022
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ATTENZIONE !!
Alla cortese attenzione di trustpilot,
abbiamo controllato nel Ns programma/centralino che gestisce vari numeri telefonici,la persona che scrive a nome di Giorgio Biagioli , non esiste , pertanto si invita a verificarne l'autenticita' dell'autore , nel frattempo si avvisa che passeremo tutti questi attacchi al Ns studio legale.
Tanto dovevamo!
Cordiali saluti
MONDORELAX

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Abbiamo acquistato una poltrona per mia…

Abbiamo acquistato una poltrona per mia nonna e lei è molto soddisfatta del prodotto. Comoda, ottima qualità, sia nell'imbottitura che nelle rifiniture. Ho chiamato dopo aver visionato l'annuncio in TV, personale cordiale e disponibile. Straconsigliato.

5 mei 2022
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grazie mille !

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Azienda poco seria.

Vista la presentazione in tv avremmo acquistato immediatamente la poltrona poiché necessaria. Si è rivelato quasi impossibile riuscire a comunicare con qualcuno dell'azienda e meno ancora ordinarla. Operatori maleducati e scortesi, informazioni completamente assenti, gestione cliente pessima, professionalità e competenza inesistenti. Se l'azienda gestisce così gli acquisti risulta molto fumo il bel video schiaffato in tv. Ridicoli.

15 november 2022
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ATTENZIONE RECENSIONE FALSA !
Si fa presente all'azienda Trustpilot e all' INESISTENTE utente denominata Federica Vacca , questa e' una recensione allo scopo di denigrare e diffamare ai fini da chiarire e denunciare alle autorita' competenti.
Restiamo a completa disposizione per ogni confronto.
Cordiali saluti
MONDORELAX


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Ho comprato una poltrona...

Ho comprato una poltrona per nonna, personale del centralino educato gentile e disponibile, ottimo rapporto qualità prezzo
CONSIGLIATO

3 november 2022
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Salve,
grazie miile !

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Azienda seria con prodotti di qualità

Sono pienamente soddisfatta sia dell’Azienda che della poltrona…. Soldi ben spesi, prodotto Italiano ben rifinito, imbottiture di altissimo livello, dopo una giornata di lavoro è proprio un toccasana per le mie gambe. La suggerisco a pieni voti….

12 oktober 2022
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Grazie mille Maria Grazia!

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PRODOTTO ECCELLENTE

Ho chiamato Mondo Relax per acquistare una poltrona per mia madre, non riuscivo più a vederla soffrire su quel divano basso e scomodo, la centralinista dal tono gentile e rassicurante mi fissa un appuntamento e la visita a casa di un consulente…. Sinceramente non mi sarei mai aspettato una persona così preparata e competente al punto di motivare positivamente anche mia madre, inizialmente contraria al cambiamento ma per salute si fa questo ed altro. Ho preferito attendere qualche mese prima di scrivere la mia esperienza d’acquisto per valutare meglio tutti i vantaggi di questo meraviglioso prodotto nel tempo…. Consegnata in tempi record e rilasciato un certificato di garanzia valido cinque anni, non poteva andarci meglio. La suggerisco a tutti coloro che sono alla ricerca di una poltrona di eccellente manifattura, sicura e affidabile ma soprattutto pratica e molto confortevole.

14 september 2022
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Grazie mille Pietro per la recensione così dettagliata.

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Abbiamo acquistato una poltrona per mio…

Abbiamo acquistato una poltrona per mio nonno...ci siamo trovati benissimo...ottima qualità e personale disponibile, educato e professionale

3 november 2022
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Grazie Alex per il feedback positivo!

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Buon prodotto

Ho acquistato una poltrona per mio padre anziano e siamo rimasti pienamente soddisfatti, consiglio.

20 januari 2022
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Ho contattato la MondoRelax dopo aver…

Ho contattato la MondoRelax dopo aver visto la pubblicità in tv, rapidi nel fissare l’appuntamento , e’ venuto a casa il Sig. Ciro , un consulente molto preparato è disponibile , ci ha consigliato il modello Epoque.
La qualità del prodotto ha superato le nostre aspettative, comodo e facile da spostare. Consiglio vivamente.

15 september 2022
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Grazie mille anche dal nostro grande Ciro! :-)

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Ho contattato l'azienda e dopo pochi…

Ho contattato l'azienda e dopo pochi giorni i consulenti mi hanno illustrato il prodotto che mi serviva. Sono seri e disponibili, e i prodotti hanno tanti optional, non obbligatori.

28 juni 2022
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Grazie mille !

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ho acquistato una poltrona per mia…

ho acquistato una poltrona per mia madre nel settembre 2019. Poltrona favolosa per una persona anziana con difficoltà di deambulazione. Da qualche giorno si è rotta, dopo che si è sentito un forte rumore/scoppio e un lampo sotto la poltrona! Con la paura che potesse prendere fuoco! Mi sono attivata chiamando mondo Relax. Subito mi hanno messo in contatto con il tecnico, il quale, senza neanche aver visionato la poltrona, mi ha liquidato dicendomi che il danno non rientrava nella garanzia dei 5 anni, che il ritiro era a mie spese, per cui mia madre avrebbe dovuto trovare un'altra sistemazione visto che loro non danno una poltrona sostitutiva. Il tutto aspettando il preventivo! Sono senza parole! A mie domande di chiarimento si sono subito "alterati". Ho richiamato mondo relax per chiedere di poter parlare con un responsabile, e mi hanno liquidato dicendomi che mi avrebbero contattato. Ovviamente non ho ricevuta alcuna telefonata. Ho richiamato io, e il responsabile, tra l'altro con la stessa voce del tecnico, è stato ancora più cafone ed ignorante. Appena ha visto che chiedevo spiegazioni, si è dimostrato scocciato cercando di liquidarmi in fretta. Ho dovuto cedere al fatto di farmi ritirare la poltrona a spese mie per 80 euro, sperando che la riparazione non sia spropositata. Sono stata trattata a pesci in faccia sia dal tecnico che dal responsabile.
SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTA DITTA. PRIMA DI ACQUISTARLA FATEVI DARE GARANZIA E CONTROLLATE COSA PREVEDE.

20 juni 2022
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Antwoord van MondoRelax

gentile signora ,
la ringraziamo per il complimento della poltrona acquistata per sua madre nel 2019 , la rispondiamo in merito al reclamo dell'assistenza che la garanzia comprende 5 anni per alcuni modelli , l'assistenza ha un costo zero in sede , per il ritiro e riconsegna ha un costo per i trasporatori , se invece e' riparabile a casa paga solo il diritto di chiamata .
Le assicuriamo che siamo una delle poche aziende a dare queste coperture , altri non fanno nulla .
Sempre a disposizione
Saluti
MONDORELAX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria e precisa

Azienda seria e precisa
Consulenza molto professionale
Le poltrone sono bellissime e personalizzabili …consegna veloce in poche settimane
Straconsigliata !

16 juni 2022
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Antwoord van MondoRelax

Grazie mille !

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dopo aver ricevuto un preventivo a casa…

dopo aver ricevuto un preventivo a casa . quasi di 1800.00€ con finanziamento e un acconto di 50€ subito in contanti , fortuna ha voluto che la finanziaria non ha accettato , ho fatto richisesta di rimborso dell'anticipo , è li signori miei è comnciata l'odissea : e una volta non si legge l'iban , e poi email errata , e poi non rispondono piè al tel e poi fino a quando ho deciso di andarci con i carab/ il giorno 31/05/2022 in sede e livediamo se si ricorano chi sono ,. insomma è da scanzare , apparte la qualità che tanto vantano , e invece fè schifo come l'oro tutta pubblicità . dimenticavo sono mascolo michele numero bolla 4271

28 mei 2022
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Antwoord van MondoRelax

Gentile Sig.re Mascolo
ci dispiace che il finanziamento non ha avuto buon fine per i suoi problemi fiananziari , restituiamo gli acconti a tutti , non sono soldi nostri , le rammentiamo che non e' colpa ns se fornisce dei dati sbagliati,ci dispaicew che scrive delle assurdita'.
Sempre a disposizione per ogni.
Saluti
MONDORELAX

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