J'ai commandé des chaussures conseillées pour les personnels hospitaliers, parce que je souffrais d'une épine calcanéenne ...après avoir reçu moults messages vantant ces chaussures...bah j'ai reçu de... Toon meer
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J'ai commandé un manteau me laissant séduire par cette petite entreprise Francaise et par le rabais qui laissait penser que je faisais une affaire. Certains indices auraient du pourtant m'alerter. Le... Toon meer
J’ai commandé 3 paires de baskets 1 pour moi et 2 pour mes enfants, annoncées comme "confortables " recommandées par des infirmières qui marchent et piétinent énormément , on le sait donc une for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mont Alpin se fait passer pour une société française avec la qualité française, c'est honteux. Mais on ne s'en rend compte qu'après avoir passé la commande. Même si j'avoue avoir eu un doute vu leur c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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A fuir
A fuir
Le T-shirt que j’ai commandé chez Mont Alpin est de très mauvaise qualité et nettement trop petit. Après avoir demandé le remboursement il me propose de le renvoyer en Chine à mes frais, scandaleux le prix du renvoi est supérieur à celui du produit.
C’est à la limite de l’escroquerie, c’est uniquement un intermédiaire avec la Chine.

Antwoord van Montalpin
Acheter chaussure orthopédique
Acheter chaussure orthopédique..au final au bout d'une semaine a peine les semelles extérieur sont déjà abîmé et la semelles intérieur se retire.
Pour le prix c'est abusé

Antwoord van Montalpin
À fuir !
Attention, arnaque ! Produits de Chine, moi qui pensais acheter à une entreprise française, je n'ai pas fait assez de recherche !
Article qui provient de Chine, donc très long délai de livraison, je l'ai reçu à mon retour de vacance.
De plus, Maillot de bain bien trop grand alors que j'ai bien suivi les conseils de taille. Et retour possible, oui, mais à vos frais pour direction la Chine. Le retour est plus cher que le produit en lui même. Produit que l'on retrouve bien moins cher sur d'autres sites!

Antwoord van Montalpin
Colis incomplet
J'ai commandé et payé pour deux pulls et n'en ai reçu qu'un seul !
Le service après vente prétend vous répondre dans les 24 heures mais je n'ai jamais eu de nouvelles !
C'est du vol .
Je ne recommande absolument pas ce site .

Antwoord van Montalpin
Commande de remboursement pour manque d'engagement !!
Commander des chaussures depuis 21 jours. Quand je fais une réclamation, on ose me répondre entre 6 à 12 jours. A FUIRE . QUE DU PIPO!!!!! ET C'EST PAS FINI

Antwoord van Montalpin
Hyper déçue
Hyper déçue
je pensais acheté français, j'ai commandé des chaussures que je trouvais de bonne qualité, mais en fait c'est de la daube!!! J'ai demandé un remboursement qu'il accepte mais pour un remboursement à 100%, les frais de transports sont en chine et c'est à notre charge!!
il propose également un remboursement à 20% du montant en gardant les chaussures!! et un bon d'achat à 70% du montant en gardant les chaussures!!!
c'est une grosse arnaque!!!
Je ne recommande surtout pas!!

Antwoord van Montalpin
Une vraie arnaque
Une vraie arnaque, je commande un lot de soutiens gorges que je reçois au bout de 3 semaines. J’essaie et ça ne va pas c’est trop grand … alors que j’ai bien tenu compte de leur tableau de tailles. Je veux renvoyer et échanger pour une taille plus petite. Je viens de recevoir une réponse hallucinante, soit je garde le tout et ils me rembourse 30%, soit ils me font un avoir de 70% pour un prochain achat, et dernière solution je renvoie le tout à mes frais en Chine avec un suivi !!! Et à réception du colis ils me rembourse.
A fuir je me suis fait avoir et j’en ai marre de ce genre de site

Antwoord van Montalpin
Maillots deux pièces achetés ce 17…
Maillots deux pièces achetés ce 17 juin. Ce sont identiquement les mêmes que sur le site Shein. Qualité du tissu abominable, ne donne aucun maintient. Aucune différence entre ceux sur Shein à 8 € et les leurs au prix 54.90 €. C'est une vrai arnaque!!!!! À faire....

Antwoord van Montalpin
Soutient gorge
Très mauvaise expérience avec montalpin. Le soutien gorge ne me convient pas du tout, pas conforme à la photo. J'ai demandé un retour, envoyé 2 mails et je n'ai jamais eu de réponse. Grosse arnaque, service client inexistant.
Arnaque
Achat en croyant que c'est un site français, finalement du made in China que l'on trouve sur Shein ou Temu en 3 fois moins cher !!!
En plus frais de banque car société basée aux USA . Une arnaque totale !!!
Chemise infroissable et élastique tissu…
Chemise infroissable et élastique tissu dégueulasse qui te chauffe comme pas possible me fait transpirer très rapidement ce n'est vraiment pas de la bonne qualité on dirait du vieux polyester dégueulasse je ne vous recommande jamais de commander sur internet et sur des sites frauduleux qui gonflent en plus les prix à un prix exorbitant allez vous promener et aller dans les magasins ce sera beaucoup mieux allez on se bouge les feignasses
J'ai pris une couverture…
J'ai pris une couverture rafraîchissante et honnêtement elle ne rafraîchit rien du tout. Toujours aussi chaud
J' utilise les baskets mon Alpin depuis…
J' utilise les baskets mon Alpin depuis 1mois 🤩
Avec une myotonie de Becker ça soulage énormément mes journées son plus facile 🥰
Je les recommande vivement 👌
A fuir
Plus jamais! Tromperie totale, j'ai été crédule!
J'ai commandé une doudoune en promo, marron claire qui en fait est saumon... couleur que je n'aime pas du tout, mauvaise qualité de matière et de fabrication, temps de la livraison express 1 mois...
Et ça vient direct de Chine, la promesse du site de l'entreprise Savoyade est un fake, produit chinois bas de gamme. Commander sur shein temu ou passer votre chemin
Arnaque complète !!!!
Arnaque complète !!!!!
Nous avons reçu 2 pantalons qui n’ont rien à voir avec les modèles présentés : pas du tout ajusté, les couleurs sont affreuses et ne correspondent pas à la photo. La qualité des produits est égale a la qualité du service après vente : inexistante.Passez votre chemin sauf si vous voulez ressembler à un Pokémon
Aucune réponse au mail et on vous propose deux cacahuètes en guise de dédommagement
Arnaque
Arnaque ! Le maillot de bain est trop grand et on me répond de renvoyer le colis en Chine. Ou sinon je le garde et je suis remboursée 30 pourcent.. On croit acheter sur un site français et c'est une arnaque !
j'attends ma commande d'oreillers pour…
j'attends ma commande d'oreillers pour partir le 12.07.25
Si vous livrez après je vous demande un avoir
Commande 89595
URGENT MERCI POUR LA REPONSE
A fuir, mauvaise entreprise
J'ai commandé début mai en prévision d'un voyage qui démarrait le 16 juin un Sac bandoulière sécurisé × 1Beige et marron / Droite. Ce sac a mis assez longtemps à arriver mais a finalement été livré. J'ai découvert qu'il venait des Etats-Unis et j'ai eu la surprise de voir que cela m'avait coûté des frais bancaires ! Ce n'est pas un produit français. Au bout de 2 jours d'utilisation, le tissu qui relie la lanière au sac a craqué, rendant le sac "sécurisé" inutilisable. A mon rretour j'ai signalé le problème à Montalpin demandant l'échange ou le remboursement du sac. Voici la réponse :
"Bonjour,
Merci pour votre message et pour les photos transmises.
Nous souhaitons vous informer que le délai de rétractation pour retourner un produit est de 14 jours à compter de la date de livraison. Passé ce délai, les demandes d’échange ou de remboursement ne peuvent malheureusement pas être prises en compte dans ce cadre.
Nous vous invitons à vérifier la date de réception de votre commande afin de savoir si vous êtes encore dans ce délai.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire,
Cordialement,
Laura, service client Mont Alpin . "
Evidemment il ne s'agit en aucun cas d'une rétractation d'achat mais d'un produit défectueux ce que j'ai expliqué dans ma réponse. Depuis, silence, aucune nouvelle.
Ne commandez pas sur ce site ! Ce n'est pas un site sérieux et ils se moquent du client.
Taille mal, échanges compliqués voire impossibles
Je pensais faire vivre une marque française. Les délais de réception étaient longs, sans m'alarmer pour autant. Une fois reçu, la taille ne correspond pas du tout (le 38 équivaut à du 39-40), la qualité est mauvaise et les politiques de retour sont vaseuses :
1- Me faire rembourser 20% de la commande et garder le produit
2 - Me faire rembourser 70% de la commande sur mon compte client et garder le produit
3 - Me faire rembourser 100% de la commande et renvoyer le produit à mes frais... EN CHINE ! On croirait à une mauvaise blaque. Seule la 3e option était évoquée à l'achat, sans préciser qu'il n'y avait aucun magasin en France donc que la réexpédition se ferait à l'autre bout du monde, probablement avec destruction du produit à l'arrivée.
J'ai aussi eu le sentiment que "Lucia, du service client" n'était autre qu'une IA étant donné la façon dont les échanges de mail étaient tournées...
Pour l'achat local et écoresponsable on repassera, au prix du produit...
Extrêmement déçue.
Pas fiable du tout, à éviter
Le site vend de simples shorts en guise de maillots de bain. Le service client ne répond pas.
Certains mails reviennent même en "Mail delivery failure".
Bref, à éviter
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