J'ai commandé des chaussures conseillées pour les personnels hospitaliers, parce que je souffrais d'une épine calcanéenne ...après avoir reçu moults messages vantant ces chaussures...bah j'ai reçu de... Toon meer
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J'ai commandé un manteau me laissant séduire par cette petite entreprise Francaise et par le rabais qui laissait penser que je faisais une affaire. Certains indices auraient du pourtant m'alerter. Le... Toon meer
J’ai commandé 3 paires de baskets 1 pour moi et 2 pour mes enfants, annoncées comme "confortables " recommandées par des infirmières qui marchent et piétinent énormément , on le sait donc une for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mont Alpin se fait passer pour une société française avec la qualité française, c'est honteux. Mais on ne s'en rend compte qu'après avoir passé la commande. Même si j'avoue avoir eu un doute vu leur c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Arnaque
Les articles correspondent à la commande mais pas à la taille commandée tout est trop petit de plus la commande m'est parvenue au bout de 13 jours et elle vient de Chine !! pour une entreprise qui se fait passer pour une entreprise Française dans un petit coin de montagne !!
Le site me propose un remboursement total en renvoyant les articles en Chine a mes frais ou bien de me rembourser 20% et de garder les articles ou encore me faire un avoir de 70% et de garder les articles ! Hallucinant ! C'est une véritable arnaque !

Antwoord van Montalpin
J ai commandé des chaussures…
J ai commandé des chaussures professionnels dans le médical.
J ai reçu des chaussures là pointure n est pas conforme la conception de la chaussure encore moins conforme ultra légère tout en plastique aucune tenu du pied .
De plus ont nous informe que c est une fabrication française !!!
Escroquerie c est chinois .
Je déconseille très fortement et j engage des poursuites.

Antwoord van Montalpin
Les pointure des produits sont pas que…
Les pointure des produits sont pas que petite mais TRES petite. Ca ma pris 6 semaine pour avoir un retour du service client. Apres 4 a 5 échangé par mail (2 semaines en plus que 6), j'ai obtenue le choix de retour avec les charges a mon compte. Sauf que l'adresse de l'envoi est en Chine!!!
Je déconseille ce site et ce marchand. A fuir

Antwoord van Montalpin
Pantalons
Bonjour l
J'ai commandé un pantalon confort et un autre de travail.
Les coupes soit disant élégantes ne le sont pas du tout ! Le pantalon de travail baille à l'arrière sous la ceinture et un côté est plein de plis de plus difficile de se pencher ou de plier les genoux ,j'allais oublier un tirette de poche ne fonctionne pas !
Le pantalon confort est une coupe digne d'un sac.
Éviter ce site c'est vraiment du bas de game et mensongé.
J'ai été livré après 10 jours !

Antwoord van Montalpin
SAV réactif
J’ai commandé le 1er mai 3 débardeurs ultra fit taille L. Les débardeurs étaient vraiment trop petits mais le SAV a été réactif et le problème a été réglé. Merci !

Antwoord van Montalpin
Arnaque ?
Bonjour
Jai commandé une paire de basket. Elles sont trop petites et ont une odeur horrible. A priori provient de Chine ce qui n’était pas prévu.
Jai contacté plusieurs fois le service vlient afin de les renvoyer et me faire remrbourser mais aucunnretout’r
Ar’rrr ruin je pense que cest de l’arnaque

Antwoord van Montalpin
Des voleurs
Site chinois dissimulé. Articles de très mauvaises qualité et retour a nos frais. Une honte et un scandale.
Fuyez

Antwoord van Montalpin
Retour de l'article jamais remboursé…
Retour de l'article jamais remboursé c'est inadmissible!!!
J'ai payé 10e de frais de retour soit la moitié de ma commande que j'avais payé 20e et je n'ai jamais eu de remboursement depuis 2mois.

Antwoord van Montalpin
J'achète des chaussures de randonnée
J'achète des chaussures de randonnée. Elles tardent à arriver. Je demande si elles viennent de France pas de réponse. Elles arrivent et sont des chaussures de running pas du tout ce que j'ai commandé. Je demande le remboursement. Il faut les renvoyer en Chine mes frais. Prix des chaussures une cinquantaine d'euros. Site non protégé pour paiement. Moralité je me retrouve avec une paire de chaussures dont je ne sais pas quoi faire et 55 euros en moins et elles ne valent pas ce prix là.

Antwoord van Montalpin
Arnaque pour retour commande
Le retour de commande ce fait à vos frais, en Chine...et pas sur d'être remboursé..( expédition, plus cher quele produit acheté )..Le sac a dos reçu n'est pas identique à celui présenté.....Montalpin n'est pas en France, comme on pourrait la croire.....

Antwoord van Montalpin
J’ai commandé 2 paires et j’ai été déçu…
J’ai commandé 2 paires et j’ai été déçu du soutien de la coque arrière et de l’intérieur .
J’ai voulu les renvoyer … et quelle n’a pas été ma surprise … adresse de renvoi en Chine … coup de l’envoi 38€ et si le colis ne trouve pas son destinataire … tu dois régler la même somme pour récupérer ton colis ….l’arnaque ….
Quand tu commandes des chaussures ou vêtements il y a des chances que ça ne convienne pas … du coup vu la complexité pour le renvoi et le coût … tu laisses tomber mais ça reste une belle arnaque … à fuir

Antwoord van Montalpin
grosse arnaque
grosse arnaque, ce site
j'ai commandé des baskets soit disant ergonomiques , pour la randonnée, un pantalon de randonnée, et un genre d'espadrilles...le pantalon de randonnée est plutôt joli visuellement , mais coupe pas du tout adaptée et donc aucune souplesse et cuisses trop serrées ...pas les normes européennes visiblement....les chaussures sont de qualité médiocre...je demande donc à retourner les articles comme cela est proposé en cas de problème.....et là on découvre que l'adresse de retour, bien cachée sur le site, est en Chine !!! obligation de faire un certificat de douane et montant de 52 euros pour le retour , pour lequel on me propose de rembourser, mais frais d'envoi a ma charge...ou alors je garde les articles et on me rembourse 20 % de la commande, ou alors on me donne un bon d'achat de 70 % pour une nouvelle commande.....tou ceci n'apparait nulle part sur le site ....fabrication Chine , qualité en fonction !

Antwoord van Montalpin
SVP - bien lire et prendre en considération les avis avant de commander
Je suis furieuse de mettre fait avoir par ce site qui n'est pas du tout un site Français comme on veut nous le faire croire :
"Une idée née en pleine nature
L’idée de Mont Alpin est née dans les Alpes, entre forêts, sentiers, et saisons marquées. Originaire de Haute-Savoie, j’ai grandi dans un environnement où la nature impose son rythme – hiver rude, printemps boueux, été sec, automne instable.
Je m'appelle Julien Morel, j’ai 32 ans, et je suis le fondateur de Mont Alpin.
Après plusieurs années passées à travailler dans le design textile à Lyon, j’ai eu envie de créer une marque qui réponde à un besoin simple : des vêtements et accessoires solides, fonctionnels, bien pensés, et agréables à porter toute l’année."
Les articles sont fabriqués en Chine et si vous devez les retourner pour un échange de taille les frais de retour sont a votre charge ...donc bien sur vous gardez !
Ou alors ils vous proposent :
"Nous vous suggérons de garder l'article actuel et nous vous offrirons un remboursement en avoir de 70 %. " donc vous etes encore perdant !

Antwoord van Montalpin
Commande faite depuis 2 mois
Commande faite depuis 2 mois. Colis toujours pas envoyé ,en transit depuis 3 semaines. Ce site est une arnaque , gros mensonges. Je n'ai pas encore reçu la commande mais déjà je suis mécontente . Vous êtes des VOLEURS. A déconseiller. Finalement colis qui vient sûrement de chine avec une publicité des alpes.

Antwoord van Montalpin
J’ai commandé un pantalon croyant à du…
J’ai commandé un pantalon croyant à du made in France et je me suis aperçu de la supercherie juste après ma commande. J’ai envoyé un message 1h après pour annuler, je n’ai jamais reçu de réponse. Ce site me semble tout à fait malhonnête, je déconseille vivement.

Antwoord van Montalpin
A fuir comme la peste !!
A fuir comme la peste !!
C’est le wish de l’habillement !
Mon pantalon est arrivé avec la poche de devant cousue !! Très pratique.
Bref vous payez un prix normal pour des vetements qui viennent de Chine .
Le siège de la boîte est soit disant en Californie … mon œil 👁️ !!le paquet venait bien de Chine .
Donc à fuir !!

Antwoord van Montalpin
Très déçue
Très déçue, l'entreprise se présente comme une entreprise alpine mais les produits sont fabriqués en Chine et arrivent directement de Chine.
J'ai acheté des chaussures et la taille ne correspond pas aux tailles françaises donc trop petites.
Article non conforme en taille et en…
Article non conforme en taille et en aspect. Réponse de service après vente :
Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et transparents sur notre site. Votre feedback est pris en compte pour améliorer nos services.
Ils sont frustrés mais ils s'en foutent.
les chaussons sont au moins 4 tailles…
les chaussons sont au moins 4 tailles en dessous et un pantalon cargo tissu plastique moche trop grand sur les hanches et il manque 15 cm de longueur.....70 balles a la poubelle puisque il font la sourde oreille .
En fait j'avais pas compris que c'était du genre TEMU
A BANNIR IMPERATIVEMENT
Arnaque site à fuir frais bancaire et qualité baskets cartonnés
Croyant acheter sur un site Français. Grosse arnaque. Baskets qualite chinoise, rien à voir avec ce qui est exposé sur le site et leur base est à San Francisco, j'ai eu des frais bancaire alors que réglé en euros. Honteux. Site mensonger.
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