We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Har fått mycket bra hjälp, möjligen lite långa väntetider i telefon. Efter att jag krånglat mycket med en bokning, ombokning och avbokning av en dyr resa fick jag tillbaka pengarna minus avbokningsavg... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bokade en resa till London och ville lägga till bagage, det kunde inte det fantastiskta MR Jet hjälpa till med utan hänvisade till Norwegian som vi skulle flyga med. Pratade med Norwegian och dom sad... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bokade flyg och hotell från Köpenhamn tur och retur. Enl bokning ingick incheckat bagage och handbagage. Vid incheckning fick vi trots detta betala 300 DKR per person, enkel resa, för vårt bagage då N... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal til... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(2.752)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good enough for me - it always works!

Have never had any problems,just works,MrJet.
That's the main thing with a bookingservice!
The few times I have had problems with local comapnies,Iǘe had help and advice from MrJet's staff!
Great service! Great job - keep it up!

11 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa kundtjänsten!

Lättnavigerad sajt och ofta dom bästa priserna. Men det bästa med MrJet är deras otroligt hjälpsamma kundtjänst

11 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den bästa hjälpen!

Vi sökte ett bra alternativ för en rundresa i USA, fick snabbt ett mycket bra och prisvärt förslag! Dessutom en trevlig kontakt på telefon med bra råd inför resans planering!

9 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

Jag fick väldigt bra service av en hjälpsam och lugn engelsktalande tysk.

9 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa priset och förtroende.

MrJet hade i detta fall det bästa priset i konkurrens med flera andra bokningssajter. Priset sänktes ytterligare några tiolappar genom att jag kunde använda pengar intjänade vid förra bokningen. Jag tjänade en hundring på denna bokning som jag möjligen kommer att kunna förbruka nästa gång. Dessutom har man större förtroende för en sajt med adress och telefonnummer i Stockholm jämfört med exotiska bokningssajter som bara kommunicerar på engelska och räknar priset i dollar.

5 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra,

Hade bara problem med mina kontokort. Fick återkomma efter kontakt med bankerna.

5 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Edinburgh

Undrar vad man ska ha ett avbeställningsskydd till när hotellbetalningen inte är återbetalningsbar?

5 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Mrjet

Antwoord van Mrjet

Hej Anders, Avbeställningsskyddet bokar man till i detta fall för att få återbetalning om man blir sjuk och inte kan använda sin hotellbokning. Detta mot uppvisande av läkarintyg. mvh MrJet Kundservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tryggt

Tryggt med bra service och proffsig personal.

5 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

För liten server! För lång tid att vänta på.svar.

Det tog.mig.nästan en timme att boka två enkelresa i söndags 31/1 så jag dem gånger fick svaret "det går inte att boka nu"
Av denna anledning blev mina två enkerwaor 150aek dyrare. Det tar alldeles för lång tid att boka biljett. Att man sedan reser era pengar för fyra enkerwaor i st d två.är ännu värre.
Snabbare att boka biljett och information på hemsidan att flygbolagen reserverar belopp i fem dagar efter bokning. Den info fick jag när jag ringde MrJet kundtjänst

3 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Mrjet

Antwoord van Mrjet

Hej Annika, Tack för din kommentar. Svårt att svara på varför det var långsamt när ni bokade. Normalt sett ska det inte vara några fördröjningar. När man gör en bokning går flygbolagen in och reserverar pengarna för att sedan debitera dessa när biljetterna stalls ut varpå reservationerna ska släppas omgående. Tyvärr kan det I enstaka fall vara så att reservationerna ligger kvar. Detta är väldigt beklagligt. Vänlig hälsning, MrJet Kundservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer