Har fått mycket bra hjälp, möjligen lite långa väntetider i telefon. Efter att jag krånglat mycket med en bokning, ombokning och avbokning av en dyr resa fick jag tillbaka pengarna minus avbokningsavg... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bokade en resa till London och ville lägga till bagage, det kunde inte det fantastiskta MR Jet hjälpa till med utan hänvisade till Norwegian som vi skulle flyga med. Pratade med Norwegian och dom sad... Toon meer
Bokade flyg och hotell från Köpenhamn tur och retur. Enl bokning ingick incheckat bagage och handbagage. Vid incheckning fick vi trots detta betala 300 DKR per person, enkel resa, för vårt bagage då N... Toon meer
Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,7
Zeer slecht
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
RESA
Hej,
Bra hemsida till bra priser dock väldigt otydligt när man har bokat resa hur det är med baggage. Om man får checka in baggage eller inte.
27 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Svårt att ändra sökkriterier
Bra men lite stökigt när man ska göra små justeringar i urvalet.
26 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Simple to book flight in May
It was easy for me to compare prices and then book a flight for May 2016.
26 januari 2016
Review zonder uitnodiging
besviken
Det tillkom en dold avgift under bokningen så att biljettpriset ökade i pris. Det upplever jag som litet vilseledande Mvh
26 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Bra på flygbiljetter
Jag brukar köpa resor genom MrJet och är nöjd. Det brukar vara lätt att jämföra priser och avgångstider och jag har fått de tjänster (flygresor och hotellnätter) som jag förväntat mig.
26 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Smidig hantering
Jag bokade flyg och hyrbil. Smidigt och bekvämt.
26 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Bäst priser, även om utbudet är bättre hos konkurrenterna!
Med rabattkoder har de klart bättre priser än konkurrenterna, även om utbudet är lite tunnare på vissa ställen.
26 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Fungerar enkelt snabbt och bra
MrJet fungerade bra och enkelt för att boka resa till Nya Zeeland med flyg och hotell./Jan
26 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Betalning
Att man inte kan betala var för sig med sina Visa kort när två åket på samma resa drar ner betyget
24 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Betala extra för bagage
Det var inte tydlig att jag bokade ett flyg med SAS som jag behövde betala för incheckad bagage. Det heter go light, men det var ej tydligt i mrjet. Priset blev betydligt högre pga detta
22 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mrjet
Hej Mr Peters, På din bekräftelse finns det en länk som heter bagageavgifter som man kan klicka på och då får man upp hur mycket baggage som ingår I SAS Go Light biljetter. Vi beklagar att du inte tycker att informationen var tillräcklig. Vi tackar för din kommentar då vi ständigt arbetar för att vår information ska vara så tydlig som möjligt för våra kunder. Vänlig hälsning, MrJet Kundservice
Helhet vid bokningar
Det är enkelt att göra bokningar via Mr jet
22 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Mycket BRA
Utomordentligt möte av kundens behov
En stor stjärna utdelas Jag har sällan upplevt en sådan möda att bemöta kundens alla behov. Bravo Lisa!
22 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Värdelöst!
Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal till MrJets kundservice - ingen ursäkt, ingen resa... De tyckte att jag kunde försöka boka på nytt när mina pengar "studsat" tillbaka.
21 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mrjet
Hej Anna, Vi beklagar verkligen att ditt köp inte gick igenom och att det dessutom reserverades pengar. Jättetråkigt att höra att du inte är nöjd med vår service. Vi tackar för din åsikt då den hjälper oss att bli ännu bättre, Vänliga hälsningar, MrJet kundservice
Smidig bokning
Fungerade smidigt att boka, enda var att man ska vara uppmärksam på att bonusen syns när man klickar på erbjudandet men vid betalning kommer ordinarie pris och man måste logga in.
21 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Förträffligt
Ett smidigt och enkelt sätt att planera sitt resande.
21 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Problem med kreditkort
Går inte att använda på deras sida av någon anledning förmodligen bankfel, tvungen att ringa kundtjänst för manuell hantering.
21 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Bokningarna på hemsidan har fungerat mycket dåligt senaste tiden
21 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.