We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Har fått mycket bra hjälp, möjligen lite långa väntetider i telefon. Efter att jag krånglat mycket med en bokning, ombokning och avbokning av en dyr resa fick jag tillbaka pengarna minus avbokningsavg... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bokade en resa till London och ville lägga till bagage, det kunde inte det fantastiskta MR Jet hjälpa till med utan hänvisade till Norwegian som vi skulle flyga med. Pratade med Norwegian och dom sad... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bokade flyg och hotell från Köpenhamn tur och retur. Enl bokning ingick incheckat bagage och handbagage. Vid incheckning fick vi trots detta betala 300 DKR per person, enkel resa, för vårt bagage då N... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal til... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(2.752)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ville boka paket men det gick inte

ville boka ett paket men slutade med att jag fick boka flyg och hotel separat eftersom det inte gick att boka allt samtidigt vilket gjorde att det blev något dyrare än tänkt :( tråkigt

21 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Mrjet

Antwoord van Mrjet

Hej Isabelle, Det var tråkigt att det inte gick att boka allt som en paketresa. Jag kan inte se vad som skett och av vilken orsak det inte gick att boka in din resa som ett paket. Om du I framtiden har problem att göra en bokning via vår hemsida har vi ett suveränt säljteam som gärna hjälper dig att boka på telefonummer 08-505 647 53. Vänlig hälsning, MrJet Kundservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hyrbil

Bra och enkel sida/app!
Det saknar är dock mer utförlig information om hyrbilsförsäkringar typ som på rentalcars.com eller liknande sidor.
Svårt att förstå im det är självriskeleminering eller reducering samt om förtär alla försäkringar man behöver i USA.

20 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Mrjet

Antwoord van Mrjet

Hej Dubbel Buka, Tack för din kommentar. Beklagar om du tycker att informationen är otydlig. För alla bilhyror I USA ingår alla försäkringar som är nödvändiga såsom självriskeliminering. Dock ej försäkringar såsom personskadeförsäkring eller för personlig egendom. I Europa är det normalt sett en självriskreducering men det går enkelt att köpa till en eliminering för en mindre kostnad I bokningsprocessen. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lite krångligt

Bokningen funkade men det höll på att bli en dubbelbokning pga att när jag skulle slutföra bokningen lade sidan ner och jag trodde att det misslyckats. Som tur var väntade jag till dagen efter med ett nytt försök och då visade det sig att bokningen var klar trots allt

20 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kanon

Klart billigaste på det hotellet jag ville ha.

19 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack för hjälpen

Efter lite påtryckningar fick jag väldigt bra hjälp, tack så mycket! Ett varningens finger för att boka icke avbeställningsbara hotell dock.

19 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Mrjet

Antwoord van Mrjet

Hej Petter, Vi beklagar att du är missnöjd. Våra avbeställningsskydd gäller endast vid avbokning på grund av sjukdom. Tyvärr har visa hotell väldigt hårda regler. Däremot ser det ut som att du endast talat med oss gällande avbokning. Om det är intressant och fortfarande aktuellt är du välkommen att ringa vår kundservice igen så kan vi ringa till hotellet och fråga om en ombokning är möjlig till andra datum. Jag lovar inget men givetvis kan vi ringa om du önskar. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rörigt som fan

19 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Mrjet

Antwoord van Mrjet

Hej Niklas, Tråkigt att du upplever vår sida som rörig. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Det drogs mer pengar än vad som stod

Allt jättebra förutom att det drogs mer pengar än vad dom stod. Istället för att ange priset i aktuell valuta anges priset i 'gissat pris i SEK' vilket kan bli missvisande som det blev i vårt fall

19 januari 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer