Multi-Vlaai Reviews 

Voor de verjaardag van mijn man 2 halve vlaaien besteld en super teleurgesteld.
De "kersenvlaai delux" was geen cm dik, en had amper kersen je had michen elke andere hap een kers.
De Rijstevlaai was matig qua smaak. De halve vlaai is 5 punten dus ook niet groot.En daar betaal je een tientje voor een halve vlaai.
Koop je vlaai gewoon bij de Jumbo is kwalitatief beter en goedkoper.

Het is heel lekker maar nu het duurder is geworden en het puntje nog kleiner is geworden kom ik niet meer.Het is nu een baby gebakje geworden en dat voor die prijzen nu.Dan haal ik liever een snitt bij de supermarkt kan je nog fatsoenlijke punten van eten.Helaas

Slechte bediening..bij elke vraag over een taartje had ze geen zin om te antwoorden. Het leek wel alsof ze daar voor straf zat... ,Nooit meer MULTIVLAAI PURMEREND

Zoals vaker een brownievlaai willen kopen. Helaas niet op voorraad, waarom adverteer je er dan mee als weekaanbieding. Dan maar een kwart gekocht die lag er nog wel. Eenmaal thuis bleek die beslist niet vers, het leek alsof deze al een paar dagen in de vitrine had gelegen, zacht en niet meer lekker. Zeker niet meer de kwaliteit die ze voorheen wel hadden. Ik ga voortaan naar de banketbakker.

geklaagd bij multivlaai leiderdorp over niet bezorgen in alphen ad rijn; mooi opgelost, we kregen wat extra's bij de vlaai, heel erg bedankt

Voor de verjaardag van onze dochter nu maar eens bij de multivlaai ( spijkenisse ) gekocht t.w appelkruimel, frambozen mascarpone en chocolade passie.

We vragen om advies en dat is natuurlijk aan smaak gebonden maar mensen echt ze zouden vers zijn want ze waren net in de ochtend gebracht maar dan wel ergens uit een magazijn van gisteren of nog erger…..maar de appel kruimel was zo taai en oud dat ik het met een normale broodmes net door kon snijden en moet zwaar duwen om dit te realiseren met als gevolg dat de helft van het bord af schoot op de grond en hiervan is geen woord gelogen en chocolade passie zou ook vers zijn maar de fruit had zo veel vocht in de bodem dat het ook van een dag eerder moest zijn geweest maar goed wil je een stukje vlaai eten in Spijkenisse ga beter naar de Hema of gewone bakker die hebben dan misschien wel minder keus in vlaaien maar je weet dat het vers is en dus mensen doe je voordeel er mee.

Winkel City Plaza Nieuwegein is een erg kleine vestiging. Daar kunnen ze niets aan doen, maar zorg dan in elk geval dat het schoon is. Vieze tafeltjes en een erg vies toilet. Daar knap ik op af. Jammer, want de vlaaien zijn wel lekker, behalve die met harde bodem dan.

Ervaring Multivlaai filiaal "De Reigerhof" Nieuwerkerk aan den IJssel d.d. 15 april 2022. Horkerige bediening, knullig gesneden taart en spreekwoordelijke "smerige presentatie" van het geheel. De gesneden gebakpunten vielen in meerdere stukken uit elkaar. Nee, Multivlaai Nieuwerkerk aan den IJssel, dit leek totaal nergens naar.

Onsympathieke bediening om 0915 uur. 2.79 eurocent voor een cappuccino. Hele rare prijs. Nergens een prijslijst te bekennen nare armetierige sfeer binnen. Kom er nooit meer.

Vandaag bij MultiVlaai Deventer geweest. Ben nog nooit zo asociaal te woord gestaan door iemand. Wij kwamen onze bestelling ophalen die we online besteld hebben en waarbij we hebben aangegeven dat het gesneden moest worden. Dit was niet gedaan, fout je kan gebeuren de medewerker wilde het heel vriendelijk voor ons snijden en toen was daar, uit het niets denk ik de bedrijfsleider die zich ging bemoeien met ons dat wij het niet goed hebben aangegeven. Wij vroegen vriendelijk wat hij bedoelde want heel goed verstaanbaar was hij niet. Het kwam erop neer dat wij fout zaten en hij het goed had gedaan. Ik heb daarop onze online bestelling laten zien waar duidelijk stond in hoeveel punten we elke taart gesneden willen hebben, op het moment dat ik het wilde laten zien begon hij heel boos te reageren dat het belachelijk is dat ik dit liet zien. Waarop ik verbaasd reageerde dat hij niet op deze manier hoefde te reageren. Daarna escaleerde het snel. Hij stond heel snel op en liep boos op ons af waardoor we ons erg bedreigd voelde. Samen met zijn vrouw denk ik gingen ze vol tegen ons te keer met een camera te bedreigen, ze begonnen andere klanten erbij te halen en hij begon de slavernij erbij te halen. Ik heb werkelijk waar nog nooit zo iets meegemaakt in een MultiVlaai. Asjeblieft sluit die winkel of een andere eigenaar dit is echt zeer maar dan ook zeer slechte reclame voor MultiVlaai. Voor aankomende dinsdag had ik nog een bestelling staan. Die is geannuleerd en heb mijn geld terug gevraagd. MultiVlaai ik zou serieus nadenken over deze bedrijfsleider want het jaagt de klanten weg....

De macarons zijn 2 euro per stuk en zien er mooi uit, maar zijn niet te vreten. Goedkope macarons van de supermarkt zijn vele malen lekkerder! Ook weinig verschillende soorten in de winkel beschikbaar

Ik vind de rainbow taart egt lekker maar enige nadeel is dat de botercreme wat te dik is dat mag wat minder zijn voor de rest top.

Op 4/2/22 heb ik een hele rainbow cake gekocht voor mijn jarige dochter. Ze kon de taart niet eens doorsnijden omdat het een bevroren taart was. Het smaakte vies en de jarige was super teleurgesteld. Denk je dat je een verse taart hebt gekocht, krijg je gewoon een diepvries taart. Op hun website staat “Elke dag vers”, bij MultiVlaai is bevroren kennelijk vers!
Sorry hoor, als ik een verse taart koop dan wil ik een verse taart en geen bevroren taart. Ze mogen dat niet vermelden op hun website, dat is misleiding.
Op de doos van de taart zie je een etiket met houdbaarheidsdatum tot 18/9/22! Nou mensen, heerlijke verse taart. Natuurlijk dit gemeld bij de winkel, maar ze weigert verantwoordelijkheid te nemen voor het feit dat ze mij een bevroren taart heeft verkocht. Ook het hoofdkantoor vindt het blijkbaar acceptable dat ze bevroren taarten verkopen. Belachelijk hoe ze klachten afhandelen en niet serieus nemen.

Tintelfris is een prima vlaai. Normaal haal ik op, deze keer laten bezorgen. "Mosterd na de maaltijd ". Pas om 12 uur bezorgd, 2 uur na koffietijd.

Bij Multivlaai een rainbow caketaart besteld die bestaat uit meerdere laagjes cake met icing eroverheen. De enige optie op de website was gesneden in 10 punten, je kon de taart niet ongesneden kopen. Toen de taart werd afgeleverd zag ik al door het venster van de doos dat het rommelig was. De taartdoos was eigenlijk te ruim voor de taart die erin zat. Niet alleen vertoonde de icing op een paar plekken wat scheuren, er waren 3 punten bij die waren gaan glijden. De bovenste laagjes van de caketaart waren van de onderste laagjes gegleden. Niet heel representatief om uit te serveren voor verjaardagsvisite. Direct de klacht gemeld bij Multivlaai. Blijkt dat zij o.a. deze taart uitbesteden bij een externe bakkerij. Ze hebben geprobeerd de bakkerij te bereiken maar deze was zaterdag na 12.00 uur gesloten. We hebben de taart geserveerd, er was geen andere keuze en aan de smaak zou het niet liggen.
Maandag niets meer gehoord van Multivlaai dus dinsdag einde middag zelf maar weer gebeld. Multivlaai verschuilt zich achter het feit dat zij het hebben uitbesteed, dat zij afhankelijk zijn van klachtbeoordeling van de bakkerij in kwestie. Gezegd dat ik zaken doe met Multivlaai en dat zij mijn klacht moeten beoordelen en afhandelen. Ik hoef geen nieuwe taart, de verjaardagsvisite is immers geweest. Maar ik wilde feedback en vergoeding van de bezorgkosten. Zelfs dat laatste wil Multivlaai niet doen, want zo redeneert zij......de bezorgers zijn niet in dienst van Multivlaai. Uit coulance krijg ik een aanbod van 10% korting op mijn volgende bestelling....Voorlopig heb ik geen feestjes op de planning staan dus daar heb ik niet zoveel aan. Stel dat ik nu voor het gezin "zomaar" 4 vlaaipuntjes zou bestellen dan krijg iets van circa 1 euro korting. Laat maar zitten, ik voel mij niet serieus genomen met deze klacht en de winkel in kwestie (franchise?) verschuilt zich achter het feit dat het uitbesteed is. Sorry hoor, dit is geen klantenbinding.

Zaterdag een bestelling geplaatst maar helaas deze moeten annuleren door de corona maatregelen. (Zou allemaal
Geregeld worden en was allemaal geen probleem!) Word ik vandaag door mijn leidinggevende gebeld dat de taart evengoed geleverd was en deze moest betaald worden. Affijn, telefoontje naar multivlaai beverwijk die daar best van schrokken. Door een menselijke fout is dit helaas verkeerd gegaan. Gelukkig kwam de medewerkster met een top oplossing en kreeg ik het volledige bedrag weer teruggestort! Top oplossing van het filiaal en mijn collega’s een heerlijke taart! Bedankt hiervoor. Ze hebben er absoluut van genoten

Mijn spaarkaart van multivlaai Schalkwijk winkelcentrum was bijna vol, ik had nog 4 stempels nodig!
De winkel is er niet meer dus ging ik naar de vestiging Haarlem centrum.
Daar wilde men niet mijn kaart stempelen want zeiden ze: die is van Schalkwijk.
Ik kreeg een nieuwe spaarkaart met daarop stempels van mijn bestelling.
Vraag: waar kan ik mijn "oude" stempelkaart nog wel inleveren??
Vr gr Yvonne, uit Haarlem

In de etalage reclame gezien voor 4 verschillende soorten glutenvrij gebak .
Medewerkster liet weten dat ze 2 soorten op voorraad had in de vriezer ,jammer om niet gelijk daar te nuttigen maar goed dan maar meenemen.
Tot mijn verbazing zag ik dat ze het gv gebakje wou pakken met dezelfde schep waar ze de andere taart ook mee pakt ...
Op mijn vraag zei ze dat ze het met een papiertje schoon had gemaakt .
Zou toch wel attenderen wanneer je gv gebak aanbied ook een cursus te volgen hoe je ermee om moet gaan .
Na een discussie met haar en een meneer die zich voorstelde als EIGENAAR werd ik verzocht op een zeer onbeschofte wijze lekker mijn gebak ergens anders te kopen !!
Hier kom ik zeker niet terug !!!

Multivlaai is verdwenen uit Rijssen. Nu kan je online bestellen maar moet je voor minimaal €15.00 bestellen en bezorgkosten €7,49!!!
Ik ben klaar met Multivlaai.

Helaas betekent "dagelijks vers" niets meer bij multivlaai.
De vandaag bezorgde vlaaien waren beslist niet vers. Bah.
En dat voor die prijs.