MusicalStore2005.com Reviews 

MusicalStore2005: sempre e per sempre. Ho riscontrato dei piccoli problemi iniziali, del tutto normali e nella media, per chi fa il venditore, ma: il personale, si é prodigato immediatamente, per trovare una soluzione e, devo dire, che ci sono riusciti brillantemente. Altri punti di forza, del venditore, sono: le operatrici, che con la loro gentilezza e competenza, soddisfano pienamente le esigenze il cliente. Complimenti.

Ho provato il loro e-store, prezzi competitivi e spedizione chiara e trasparente. Il prodotto è arrivato senza intoppi in tempi record!

Già fatto diversi acquisti, sempre soddisfatto. Velocissimi nelle comunicazioni, rapidissimi nelle consegne. Quest'ultima volta avevo sbagliato il metodo di pagamento, con PayPal avevo scelto 3 rate invece che unica soluzione. Avrei pagato il doppio... Invio la mail per disdire l'ordine e rifarlo, dopo 5 minuti avevano già sistemato tutto: annullato e rimborsato. Ho rifatto l'ordine ed è arrivato in un giorno e mezzo. Super top, davvero professionali.
Consigliati

Se potessi darei cento stelle a Musicalstore2005.
Hanno gestito un problema di una chitarra arrivata rotta(il corriere) in modo eccellente e iper professionale,dimostrando di essere davvero grandi!!! (Alcuni negozi più blasonati di loro, meriterebbero molte meno stelle a mio parere)
Faccio dunque i miei più sinceri complimenti a tutto lo staff del negozio e lo consiglio a tutti i musicisti che hanno bisogno di professionalità pura
Al prossimo acquisto ✌️

Fulvio Baroncini

Avevo incertezze sulla compatibilità di un articolo con le mie necessità, ho scritto chiedendo informazioni e mi hanno risposto velocemente e con precisione, con tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Ho quindi completato l'acquisto, ed il tutto è stato facile e veloce. Molto contento dell'esperienza 🙂. Consigliatissimi.

Ho acquistato un violoncello, che doveva essere di ottima fattura tutto in legno massello, ma invece ho ricevuto una cinesata non segnalato da nessuna parte, scadentissimo. Naturalmente l'ho voltato indietro e questo scherzetto mi è costato 250,0 euro di perdita. Ho dovuto pagare il liutaio per provarlo, la spedizione per il reso ed infine ciliegina sulla torta, loro dicono di aver ricevuto un violoncello tutto rigato quindi mi fanno una penale di un altro 20%, dalle foto da loro inviatemi sembra che io ci abbia fatto la guerra, invece lho reso intatto, vergine come loro me lo hanno consegnato. Impeccabile.dicendomi che presenta segni evidenti di utilizzo, gli ho risposto dicendogli che non avevamo mai usato quel violoncello, perché pessimo, quindi lho subito riposto nello scatolo con tanta cura,come me lo avevano inviato loro, con lo stesso imballaggio e protezioni, nel trasporto io penso che si sarebbe più ammaccato e non rigato ovunque sul d'avanti sul di dietro, un macello. Loro per farmi vedere che è tutto vero, mi hanno anche fornito il video dell'apertura del pacco, ma tutto molto molto strano. Infatti all'apertura del mio pacco le corde sono staccate insieme al ponticello, dalle loro foto mandatemi al primo messaggio per farmi vedere il disastro, il ponticello è attaccato insieme alle corde, legno diverso da quello effettivo palesemente un violoncello usato. quindi tutto poco credibile Non comprerò mai più da questa azienda, la SCONSIGLIO Vivamente voto 0

Ho avuto 2 esperienze negative la 1 comprando direttamente da loro la 2 tramite Amazon in cui loro sono venditori terzi (mi hanno rimborsato meno ma Amazon è intervenuta) non comprerò mai più da loro

Staff Super Professionale, cortese e veloce nel rispondere.
Servizio di consegna impeccabile

Ho acquistato un microfono Sennheiser MKE 400 ad un prezzo molto competitivo e mi è stato consegnato a casa (Savona) in 2 giorni dal momento della spedizione con tutte le notifiche del caso da parte di GLS. Pacchetto perfettamente imballato e professionalità incredibile da parte di Musical Store.
Consigliato al 100% senza esitazioni 👌

Risposta rapida, e molto puntuale e competente.

I tempi di consegna sono stati biblici ma i problemi con i fornitori possono capitare. L'assistenza è stata veramente ottima, gentile e rapida nel rispondere prima nel cambio dell'ordine (a causa di un errore mio) e poi nell'aggiornarmi sulle cause dei ritardi e sui tempi.

Il pacco è arrivato ben imballato, assolutamente consigliato.

Ampia scelta di strumenti musicali per tutte le esigenze.
Sito ben organizzato e facile da consultare.
Spedizione perfetta in tutto.
Assistenza clienti molto puntuale e presente con le mail.
Sono molto soddisfatto dell' esperienza di acquisto.

La chitarra è arrivata in anticipo rispetto alla data prevista. Il corriere utilizzato permette comunque rimodulazioni e/o ritiro presso vari punti.
L'imballaggio della chitarra era accuratissimo.

Azienda serissima e servizio clienti professionale, ho acquistato una chitarra elettrica, purtroppo si è verificato che alcuni tasti erano ossidati (capita), per cui ho effettuato il reso con sostituzione (diversamente avrei dovuto portarla da un liutaio per non meno di €100). Il supporto tecnico ha prontamente verificato il reso e nel giro di una settimana ha provveduto a rispedire l’articolo con la dovuta manutenzione. Ora attendo il reso ma sono fiducioso. Consiglio l’acquisto degli articoli in store.

Pacco rimasto bloccato alla sede GLS perchè lievemente danneggiato, dialogato agilmente con servizio clienti Musical Store e assistenza GLS, sbloccato ed arrivati prodotti sani e salvi
Bravi tutti

Sono molto seri e precisi, se sorge qualche problematica riescono a risolverla in brevissimo tempo. Complimenti consigliatissimi!

Sono un nuovo cliente di questo fantastico staff..
E inutile dire la cordialità della Puglia!! Disponibilità Doc.
Risposte veloci e assistenza clienti fenomenale..
I miei acquisti sono stati fantastici
Sicuramente ritornerò
Grazie
Paolo da Maranello

Bellissimo treppiede per utilizzo con casse audio o come nel mio caso per videoproiettore. L'altezza è reale come dichiarato e anche qualcosa in più, molto robusto e gli snodi metallici danno ancora più robustezza al tutto (simpatica la verniciatura gialla). Il risultato è che sono molto contento del prodotto.

Per niente d’accordo con il reso non comprerò più da questo sito!! Grazie e arrivederci

La spedizione velocissima in poco più di un giorno dall'acquisto e senza spese aggiuntive