MYSecurityCenter Reviews 428

Tevreden!

Wij hadden een probleem met het programma Explorer en Wim heeft het voor ons opgelost. Dit is wat we begrijpen onder goede service en snel reageren op de wensen van de klant. Ik zal MySecuritycenter zeker aan mijn vrienden aanbevelen!

De updates kwamen niet binnen en doormiddel van de deskundige en zeer duidelijke aanwijzingen van Wim is het probleem opgelost.
Verder is het doel, veilig internetten door mij, al meerdere jaren gehaald, dus ook daar ben ik zeer tevreden over.

MSC is een bedrijf met uitstekende producten.
De ervaring die ik heb met MYPCTune up is geweldig,het houdt mijn pc altijd schoon van fouten.
MYinternetSecurity Gold heb ik al vanaf 2010 en voldoet uitstekend.
Prijs/kwaliteit verhouding is goed
Het contact met de medewerker (in het Ned.) is zeer goed,een probleem met mijn pc werd via teamviewer snel opgelost.

Onlangs nog contact gehad met de heer Nico Roosevelt.
De heer Roosevelt heeft ons altijd prima geadviseerd.
Omdat ik inmiddels volledig op Apple hard- en software ben overgestapt, maar daarnaast ook nog vrienden en kennissen ondersteun bij computer problemen, hebben we afgesproken dat ik waar nodig en gewenst het pakket MyPCTune up zal adviseren als oplossing voor veel voorkomende computerproblemen.

De MSC medewerker werkte erg snel, hij wist precies waar hij de nodige programma's moest bijsturen om mijn probleem op te lossen en voor ik het wist was mijn computer weer beveiligd.

Mijn problemen werden professioneel en volledig opgelost. Dank hiervoor.

Min probleem met een zogezegd verlopen antivurus programma dat normaal nog 319 dagen geldig was, werd op een professionele en snelle manier van de baan geholpen.
Bedankt Wim Braem.

Vorige week had ik problmen met de virusscanner.
Ik stuurde daarover s'middags een mail naar Wim Braem.
Kort daarop werd ik gebeld door Wim over mijn probleem, en niet veel later had hij het probleem opgelost.
Alle lof voor Wim want dit was niet de eerste keer dat ik van buitenaf geholpen ben bij een probleem. Ik ben al jaren klant bij Mysecuritycenter en met deze goede service en leuke aanbiedingen hoop ik dat nog lang te blijven.
Bedankt Wim!!!

Werd voortreffelijk uit de shit geholpen door Wim van MySecuriry Center. Nu moet ik wel zeggen dat ik vind dat het inbrengen van een lisence key m.i. op een meer gemakkelijke en directere manier moet kunnen, waarom niet automatisch na registratie van betaling.

Ik werd, als computerleek, zeer goed begeleid en kon met mijn vragen per e-mail terecht bij de juiste contactpersoon

soms lang wachten op een antwoord na vraag per mail.
probleemoplossing via stappenplan is duidelijk en goed.

De snelkoppeling naar mijn MYPCTuneUp-programma verdween telkens weer en ik vond geen exe-file. Na een mailtje naar Wim kwam zeer snel antwoord dat het vermoedelijk lag aan Windows Defender; na inactivatie hiervan en herinstallatie van MYPCTuneUp werkt mijn programma zoals vroeger weer feilloos en kan ik het zeker aanbevelen!

Mijn computer gaf aan dat ik mijn license moest vernieuwen terwijl deze nog niet verlopen was. Even een mail naar de helpdesk en met hun aanwijzingen het probleem direct verholpen. Alles werkt weer prima en dat is een zorg minder.

Onlangs problemen gehad met My PC Tune Up.
Een aantal e-mails heen en terug met de service desk en alles werkt opnieuw prima.
Met dank aan Wil

Bij de verlenging van mijn software-abonnement MYSecurity Gold 2012 had ik moeilijkheden om de licentiecode in te voeren.
Ik nam kontakt op met het Support Center en Wim stuurde me enkele aanwijzingen, maar 't lukte me niet. Ik ben niet zo bedreven met al die termen en programma's. Wim heeft dan mijn computer overgenomen ter controle, systeemscan en herinstallatie van de beveiliging (2 uur lang) .
Mijn computer is nu weer in orde en beveiligd.
Héél, héél hartelijk dank Wim !

Aanschaf en installatie van software wordt goed begeleid met instructies.
Snelle respons van helpdesk bij vragen en problemen en veel geduld met klant bij oplossen van problemen.

Wij hadden een probleem met het programma Mozilla en Wim heeft het voor ons opgelost.

De support was snel en reactief, ik heb mijn probleem duidelijk gemaakt en er is snel een afspraak gemaakt om in te loggen en het probleem op te lossen. Echter helaas lag de focus alleen bij het correct installeren van de MySec SW (dat was niet het probleem) en niet op het werkelijke probleem. Navraag leverde helaas ook geen reactie op. Jammer, iets meer focus en het was v.w.m.b. 5 sterren geweest.

Goede morgen,

Ik ben enorm tevreden over de hulp die ik deze week gekregen
heb via remote assistance.
Zelf ben ik er niet in geslaagd om restanten van eerder geïnstalleerde my security software te verwijderen.
Na enkele e-mail suggesties werd ik on line geholpen door
Wim Braem op een zeer efficiënte manier.
Dit verdient 5 groene sterren

Het is met veel waardering dat ik deze bemerkingen schrijf.
Had een enorme virus te pakken die zelfs door mysecurity is doorgedrongen. Na melding ben ik mede door "teamvieuwer" erdoor geholpen en het is een ware opluchting dat ik nu weer vlot met mijn pc kan werken.
Met heel veel dank aan mijn persoonlijke contact Wim die mij met veel geduld van mijn euvel heeft afgeholpen.
Hoop steeds op dergelijke hulp te mogen blijven rekenen.
Vriendelijke groeten.
G.Haerinck