NAT & NIN Reviews 

J’ai pu partager mes inquiétudes en boutique sur la fragilité du cuir. On m’a rassuré et quand on me remet un sac neuf dans sa pochette le cuir est tout plein de griffure qui ne s’estompe pas malgré l’application du lait spécial cuir.
J ai récupéré un nouveau sac sans griffure. Cela dit, je reste très précautionneuse quand j’utilise ce sac. Il est très jolie et classe, non brillant. Je l’aime beaucoup dommage que la qualité du cuir soit fragile. On verra dans la durée.

Sac conforme à mes attentes.

Envoi rapide et toujours des sacs fonctionnels et parfait ! Merci !

3 sac achetés, qualité au top, rapport qualité/ prix pour un sac en cuir véritable imbattable, je recommande fortement!!
Achat réalisé à la boutique de Paris Beaumarchais, merci à Priscillia la vendeuse pour ses précieux conseils et sa gentillesse.

Commande passée mercredi matin, reçue vendredi matin !! Un bonheur cette rapidité :)
Qualité toujours au rendez vous ! Merci !

Achat très satisfaisant! Comme d’habitude.

Beau produit mais prix encore un peu cher en solde pour un sac finalement assez simple. J'émets des doutes sur le fermeture éclair très rudimentaire et qui accroche beaucoup, je m'attendais à de la qualité supérieure pour le prix exigé. Joli sac mais le modèle semble disparaitre prochainement. Investissement lourd mais j'espère que le cuir tiendra sur la longueur vu sa finesse et sa fragilité apparente. J'en prends donc très soin de ce fait.

Service client au top, très belle expérience, je salue le professionnalisme et la réactivité dont ils ont fait preuve. A l’écoute du client et promesses tenues .
Nouvelle cliente chez eux expérience que je renouvellerai avec plasir

The team is responsive, professional, and attentive, with clear communication and a genuine sense of customer care. You can really feel that this is a serious, human-scale company.

The products are excellent quality, made to last, and designed with a timeless style. They are true modern classics.

Thank you again for your help and efficiency. I would highly recommend.

super service, extrêmement réactif! Magnifiques produits, d'excellente qualité et emballés avec soin.

Sac de très bonne qualité avec de belles finitions. Livraison rapide et produit très bien emballé. Et pour couronner le tout un super service client. Merci Nat & Nin !!

Un vrai service client extrêmement réactif et sympathique. Solution trouvée très rapidement. Un grand merci !!!

J’ai sollicité le service client pour un échange de sac, je suis très satisfaite je suis tombée sur une dame adorable et l’échange s’est fait rapidement. Merci beaucoup également à la vendeuse de la boutique de Rennes, adorable aussi. Merci beaucoup, j’ai pu récupérer le sac que je voulais et j’en suis ravie !

Contente des engagements qualité, livraison mais c'était un cadeau, donc à part le sourire de ma belle fille, je ne peux pas en dire plus, mais je crois que ça parle tout de même

Très déçue de mon achat chez Nat & Nin. Je commande un sac neuf que je reçois abîmé, alors que le colis est intact. Après quelques échanges avec le service client, la marque reconnaît que le sac a été emballé dans cet état. Il n'est désormais plus disponible, un échange est donc impossible. On me propose de le renvoyer, sûrement pour le revendre à quelqu'un d'autre alors qu'il est bien abîmé. Ce sont des pratiques plus que douteuses !

J’ai eu 2 sacs de chez Nat et Nin et les observations sont les mêmes à chaque fois : sacs de mauvaise qualité, surtout les parties métalliques; fermeture éclaire qui casse très rapidement, boutons métalliques qui se rayent tout de suite.
J’attendais beaucoup mieux pour des sacs de ce prix

Perfect experience !
Very available customer service, very efficient et responsive. Exchanges with real people, It s truly amazing and appreciated especially today.
Many thanks ! 🙏 And well done !

Very satisfying in every way. Excellent quality leather goods. Have been ordering for many years now and they are very helpful in case of contact enquiries.
Deliveries and nice packaging.
I highly recommend this web store.

Très déçue. Le site montre des promos intéressantes, j'ai commandé une première fois, commande annulée. Je retente quelques jours plus tard avec les soldes, encore une promo alléchante. Commande une nouvelle fois annulée, étonnant! Et les prix qui repassent à plein tarif. Vraiment déçue de ces techniques de vente qui n'aboutissent pas et laissent le client déçu...