Entreprise Fermé Reviews 

240
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée le 23 juillet 2025 avec un acompte de 545,15€ réglé en ligne. Après plusieurs appels restés sans réponse et 2 recommandés revenus non distribué. A ce jour aucune livraison nous dé... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée le 24 juillet, livraison fin octobre après de nombreux appels souvent sans réponse. Livraison partielle, 3 panneaux manquent à la livraison. Encore des appels au commercial (Mickaë... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vous pouvez prendre cette Entreprise en toute confiance, personnel honnête et compétent. Jordan fait preuve d'une grande écoute auprès de ses clients et trouve toujours une solution et cela même apr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Du devis à la livraison de la commande, en passant par les différents échanges au téléphone ou par mail (merci Morgane et Michael), pas un seul reproche à emettre ! Expérience 100% qualité pour 60m li... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

240 reviews

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2,7

Alle reviews

(240)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Commande reçue conformément au devis, livraison rapide, équipe au top et à l'écoute, en particulier Mickaël

Mr Grosjean Frédéric

11 mei 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour M.Grosjean,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, ainsi que votre mention spéciale pour Mickaël, qui lui ira droit au cœur.

Nous restons disponible en cas de besoin.

Bien cordialement,
Votre équipe National Clôture ®.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ravis de la prestation de montage

Ravis de la prestation de montage et de la qualité du produit. Peut-être un peu long dans les délais entre commande et montage. Merci encore.

18 mei 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour M.Leblanc,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Dommage que nous n'ayons pas réussi à décrocher une 5eme Etoile auprès de vous.

Nous restons disponible en cas de besoin.

Bien cordialement,
Votre équipe National Clôture ®.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon accueil téléphonique

Bon accueil téléphonique.
Très sérieux.
Très bon matériel.

17 mei 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous restons disponible si vous avez besoin.

Bien cordialement,
Votre équipe National Clôture ®.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top

Qualité et service impeccable

17 mei 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour Julien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Ce fût un plaisir de travailler ensemble.

Nous restons disponible si besoin.

Bien cordialement,
Votre équipe National Clôture ®.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compétent

Accueillent, à l’écoute, bons renseignements,

12 mei 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour M.Speroni,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Bien cordialement,
Votre équipe National Clôture ®.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jusque là j'etais tres satisfait de la partie commerciale, mais la partie logistqiue est plus que décevante et ne semble pas bien au fait de ce qu'on appelle la qualité de la relation client

Jusque là j'etais tres satisfait de l'ecoute commerciale (Morgane), des explications apportées, car une commande à distance, ce n'est jamais chose aisée!! Mais voilà depuis le 17 mars ma commande a été validée et transmise me dit on à l'usine pour production. Je devais être rappelé par la logistique pour me donner une date de livraison, mais on ne me rappelle jamais. C'est moi qui appelle et chaque semaine on me promet des nouvelles pour la semaine prochaine. Ce jour 11 mai cela fait donc 8 semaines que la production est supposée être lancée ...Si j'en crois les propos, 8 délais est en principe le delai maxi. En depit de rappel (sur messagerie), de mails, je reste sans le moindre retour ...la dernière promesse était du 06 mai pour une arrivée de leur usine le 07 mai et promis juré on me rappelait le lundi 10 mai pour me donner une date de livraison dès la semaine du 11, 12, 13 , 14 mai ....mais rien ne change, sans reponse le 10 , sans réponse le 11 mai et aucun rappel. Que faut il faire pour avoir une réponse ? Cette situation est quand meme pénible, ...et je dois avouer que apres avoir été enchanté par les contacts commerciaux, j'ai beaucoup déchanté jusque là sur la partie technique, production logistique qui ne donne aucun signe de vie

11 mei 2021
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour M.Pelletier,

Je suis navré d'apprendre l'évènement que vous nous décrivez.

Après une enquête interne, il apparaît que notre fournisseur de clôture aluminium, a eu quelques difficultés avec votre commande.
Il nous a même été promis une livraison qui n'a pas été respecté.
Je suis votre dossier de très près et reviendrais vers vous rapidement pour vous donner une solution.

Concernant le manque de communication que vous évoquez, celui-ci est inexcusable.
En effet, aucune société n'est à l'abri d'un incident, mais l'absence de suivi et de transparence est intolérable et nous nous en excusons sincèrement.

Sachez que je reste disponible pour tout les clients qui le souhaitent à l'adresse mail "jordan@national-cloture.fr"

J'ai essayé de vous joindre en vain ce jour. Je réessayerais ultérieurement.

Cordialement,

Jordan JEANNIN
Président.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait

Je viens de recevoir ma clôture de superbe qualité, et dans un délai plus rapide qu’annoncer.
Un grand merci à mon conseiller Mikael pour ça réactivité.

Je recommande

9 mei 2021
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous restons disponible en cas de besoin.

Bien cordialement,
Votre équipe National Clôture ®.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

avis positif

bonjour
Mickael de national clôture a été pro , m'a bien conseillé
la livraison s est bien passé également.

7 mei 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre gentil commentaire.
Nous restons disponible si vous avez besoin.

Bien cordialement,
Votre équipe National Clôture ®.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Équipe professionnelle
Livraison parfaite

6 mei 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous restons disponible si besoin.

Bien cordialement,
Votre équipe National Clôture ®.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

cloture de qualité reçu en temps et en…

cloture de qualité reçu en temps et en heure .
Le personnel est serieux et compétent .Je recommande cette société.

5 mei 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour,

Merci de nous avoir laisser un avis.
Nous restons disponible si vous avez besoin.

Bien cordialement,
Votre équipe National Clôture ®.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SATISFAIT

Grilles de clôture et poteaux de qualité identique, aux trois devis effectués chez des grossistes de la région Avignonnaise , mais prix imbattable, nettement inférieur, même sur internet. Le délai de livraison au domicile est d'environ sept semaines. Par téléphone, le personnel, patient, poli, compétent sur tous les détails, attentif et d'une extrême gentillesse vous explique et conseille au mieux. Avec National Clôtures, aucune réticence, vous pouvez acheter en ligne en toute sécurité, vous serez livrés et satisfaits. Je recommande.

27 april 2021
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Bonjour M.Bastide,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé que sympathique.
Nous faisons au mieux afin d'apporter à nos clients entière satisfaction.
Concernant le délai de livraison, nous livrons aujourd'hui 80% de nos clients en moins de 4 semaines. Mais préférons laisser un délai large de 4 à 8 semaines afin d'être sûr de pouvoir respecter le délai que nous donnons. Nous devrions d'ailleurs pouvoir rapidement proposer des délais plus courts.

Toute l'équipe de National Clôture se joint à moi pour vous remercier de votre gentillesse.

Bien cordialement,
Votre équipe National Clôture ®.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En toute confiance, Qualité, disponibilité et efficacité. Merci

Equipe jeune et dynamique. Absolument pas avares de conseil et surtout réellement disponibles quand vous n'êtes, pas vous même, très technique. Du coup ils ont pris 2 chantiers et les 2 se sont très bien déroulés. Ils sont arrangeants également et surtout et non des moindres, n'hésiteront pas à vous dire si vous faites 'fausse route" sur vos choix. Cela a été mon cas et aujourd'hui, ma clôture est parfaite, solidement scellée pour éviter les casses et arrachages en cas de grand vent (Dans la région).
Idem, concernant l'équipe de pose qui a fait du très bon travail ...
Pour terminer, la qualité du matériel recommandé est au TOP et très solide ... J'ai pu le comparer avec un autre, et il n'y a pas photos !
Conseil pour les futurs acheteurs : Savoir être à l'écoute des professionnels, c'est leur métier ... et au final, je recommande ++ cette société.

27 april 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour,

Toute l'équipe de National Clôture se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui nous va droit au cœur.
Ce fût un plaisir pour moi et l'ensemble des collaborateurs de travailler avec vous.

Nous restons à votre disposition pour une nouvelle collaboration.

Cordialement,

Jordan JEANNIN
Président.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis enchantée

Je suis enchantée ! Tout s'est bien passé depuis mon 1er contact téléphonique. L'accueil, l'écoute, le conseil, le suivi jusqu'à la livraison. Rien à redire. Très bon rapport qualité prix. Je recommande et surtout je fais la publicité autour de moi.

5 april 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour,

Nous sommes enchanté aussi d'avoir pu vous satisfaire. Merci de votre gentillesse.

Nous restons disponible en cas de besoin.

Cordialement,

Jordan JEANNIN
Président.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne qualite

Livraison dans les délais annoncés.
Matériel de très bonne qualité
Bon Rapport qualité prix par rapport à la concurrence.
Attention pour les platines pour poteau à encoche prévoir des vis autoperforeuses

26 april 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour M.Cardinale,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi que de votre suggestion concernant les platines de fixation.
En quête continuelle d'amélioration, nous venons d'ajouter une mention sur notre site web, spécifiant qu'il est recommandé d'utiliser des vis auto-perforantes sur les platines de fixation afin d'assurer un maintien optimal.

Merci de votre gentillesse lors de nos différents échanges.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

Jordan JEANNIN
Président.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très professionnels !!

Très professionnels !!! J' en suis ravie!!!
Et merci à Morgane!!!

26 april 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour Madame Prigent,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous remercie aussi de votre mention spéciale envers Morgane qui lui fera grand plaisir.

Nous restons disponible si besoin.

Cordialement,

Jordan JEANNIN
Président.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout était parfait

Tout était parfait, merci beaucoup!

26 april 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour Madame,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer un avis.
Nous restons bien entendu disponible si vous avez besoin.

Cordialement,

Jordan JEANNIN
Président.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse et professionnelle…

Entreprise sérieuse et professionnelle satisfait de ma clôture et de sa livraison reste plus qu’à la montée

23 april 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Nous restons disponible si vous avez besoin de conseil pendant votre pose.

Cordialement,

Jordan JEANNIN
Président.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Équipe sympathique

Équipe sympathique ! Beau produit ! Prix raisonnable

23 april 2021
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis, ainsi que de votre sympathie.

Nous restons disponible si besoin.

Cordialement,

Jordan JEANNIN
Président.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour M.Ruiz,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, ainsi que de la sympathie dont vous avez su faire preuve lors de nos échanges.

Nous restons disponible en cas de besoin.

Cordialement,

Jordan JEANNIN
Président.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De la commande à la livraison tout…

De la commande à la livraison tout s’est bien passé
Livré plutôt que prévu chauffeur très sympa à renouveler merci

7 april 2021
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Entreprise Fermé

Bonjour M.Antini,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

Nous restons disponible si besoin.

Cordialement,

Jordan JEANNIN
Président

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