De adviseur verplaatst zich op een integere manier in de persoonlijke levenssfeer van de cliënt, luistert goed naar de wensen, om zo een juist en goed advies te kunnen geven. Hij anticipeert snel op e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Via een vriendin met NBG in contact gekomen. Bij Ronald was er snel plek voor een eerste persoonlijke kennismaking. Vond het erg prettig om kennis te maken, aangezien er veel gevraagd word. Dossie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden over de samenwerken. Sabrina heeft ons geweldig geholpen. Ze staat letterlijk de hele dag voor ons klaar en reageert super snel op onze vragen. Ze heeft geduld en legt alle onduid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijke goede hulp van Jurrien, hij heeft kennis van zaken en is denkt in oplossingen en niet in problemen. Betreft contact is hij makkelijk te bereiken en reageert hij snel. Ik heb nu meerdere ker... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
"De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen."
Contactgegevens
De Pinckart 54, 5674 CC, Nuenen, Nederland
- 040 204 77 77
- info@nbg.nl
- www.nbg.nl
4,7
Uitstekend
454 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle respons en duidelijke terugkoppeling
Hypotheek heeft vrij lang geduurd, de banken hanteren steeds strengere normen. Het is dan fijn dat de adviseur van NBG steeds snel en duidelijk respons geeft, en direct reageert bij ontwikkelingen of vragen.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Harold,
Dank je dat je dit deelt. Goed om te horen dat je het contact als prettig hebt ervaren en dat je steeds duidelijk werd meegenomen tijdens het traject. Fijn dat we daarin rust en overzicht konden bieden. Alle goeds gewenst.
Groet, Jorg
Adviesgesprek …
Wij zijn zoals vaker heel fijn geholpen met een hypotheek voor ons nieuwe huis. Alain is bij ons thuis geweest en alles was super snel geregeld. Helemaal super tevreden
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Regina,
Fijn dat je weer laat weten hoe je het hebt ervaren. Mooi dat het persoonlijke contact bij jullie thuis prettig was en dat alles snel geregeld kon worden. Dank voor het vertrouwen en veel plezier in jullie nieuwe woning.
Groet, Jorg
De lijntjes waren kort
De lijntjes waren kort, geen ruis en veel maatwerk.
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Peter,
Goed dat je dit met ons deelt. Mooi om te horen dat het contact helder verliep en dat er echt aandacht was voor jouw situatie. Dank voor het vertrouwen, en mocht er later iets veranderen, dan denken we graag weer mee.
Groet, Jorg
Snelle reactie en doorpakken is wat…
Snelle reactie en doorpakken is wat voor mij vooral datgene wat NBG doet. Zelfs wanneer ik het niet verwachtte werd er aan mijn dossier gewerkt. Een pluim voor Peter en natuurlijk zijn collega's.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Henk,
Goed dat je dit laat weten. Mooi om te horen dat je merkte dat er continu aandacht was voor je dossier, ook op onverwachte momenten. Peter en het team zetten zich daar samen voor in. Dank voor het vertrouwen.
Groet, Jorg
Zeer teleurstellende ervaring
Zeer teleurstellende ervaring. Het hypotheektraject verliep traag en ongestructureerd, met gebrekkige communicatie en weinig regie. Door het uitblijven van tijdige duidelijkheid heb ik uiteindelijk een woning moeten laten schieten, terwijl mijn financiële positie geen belemmering was.
In plaats van meedenken of verantwoordelijkheid nemen, lag de nadruk daarna vooral op het innen van kosten. Wie verwacht dat een hypotheekadviseur actief meebeweegt en het proces strak bewaakt, raad ik aan hier kritisch over na te denken.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
We hebben je klacht zorgvuldig behandeld en het dossier volledig beoordeeld; daarbij zijn geen fouten vastgesteld.
Zoals je wellicht hebt gezien, is deze zelfde review ook op andere platformen al beantwoord. We begrijpen dat dit onbevredigend voelt en lichten ons standpunt desgewenst graag toe.
Groet, Jorg
Goede ervaring met hypotheekadviseur Marco
Marco heeft twee keer een hypotheek voor me geregeld. Hij was altijd bereikbaar en ik had het vertrouwen dat hij de beste hypotheek voor me regelde. Alles was binnen no-time geregeld.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Goed dat je dit laat weten. Fijn om te horen dat Marco je opnieuw heeft kunnen begeleiden en dat het vertrouwen er was van begin tot eind. Mooi dat alles zo vlot voor je werd geregeld. Dank voor het vertrouwen.
Groet, Jorg
Wij hebben een hele fijne ervaring…
Wij hebben een hele fijne ervaring gehad met onze hypotheekadviseur. Alles werd duidelijk uitgelegd, er was altijd ruimte voor vragen en we voelden ons goed begeleid gedurende het hele proces. Absoluut een aanrader.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Kathy,
Fijn dat je dit met ons deelt. Mooi om te horen dat je je goed begeleid voelde en dat alles duidelijk werd uitgelegd, met ruimte voor vragen. Goed dat het hele proces zo prettig voor jullie verliep. Dank voor het vertrouwen.
Groet, Jorg
Vriendelijk geholpen en makkelijke…
Vriendelijk geholpen en makkelijke communicatie
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Alexander,
Dank voor je review. Fijn om te horen dat het contact prettig verliep en de communicatie voor jou eenvoudig was. Mooi dat het traject zo toegankelijk aanvoelde. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.
Groet, Jorg
Uiterst klantvriendelijk en snel
Uiterst klantvriendelijk en snel! In het bijzonder mevrouw Leonie Arnold! Zij was altijd bereikbaar en kwam direct in actie als het nodig was. Ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn aanvraag. Alles werd mij uit handen genomen. Bedankt hiervoor!!
26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Gerhard,
Fijn dat je dit deelt. Mooi om te horen dat Leonie zo betrokken was en direct schakelde wanneer het nodig was. Goed dat je het traject als zorgeloos hebt ervaren. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.
Groet, Jorg
4 maanden niks gedaan maar wel volle pand betalen
Niet met dit bedrijf in zee gaan. Samen met ABNAmro waar ze je aan willen koppelen zijn het geen prettige partijen om mee samen te werken. WIJ hebben 4 maanden met ze gewerkt van 7 juli tot 21 oktober oktober 2025. Kwam niets positiefs uit? Maar wel €3400 euro kwijt aan zo genaamde werkzaamheden die ze nog niet verricht hadden. Geen nieuwe hypotheek afsluiten.uiten als men dat voorstelt.
Ga gewoon na je eigen huisbankier voor overwaarde opnemen .
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Dank dat je de moeite neemt om een review achter te laten.
Omdat dit bericht anoniem is, kunnen we de ervaring niet herleiden of inhoudelijk bekijken. We nodigen je uit om contact op te nemen via klachten@nbg.nl, zodat we dit zorgvuldig kunnen onderzoeken.
Groet, Jorg
Fijn en snel geholpen
Fijn en snel geholpen. Binnen een paar weken hadden we de hypotheek rond
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Nylani,
Dank dat je dit laat weten. Fijn om te horen dat alles snel is verlopen en jullie binnen korte tijd duidelijkheid hadden. Mooi dat het traject zo soepel voor jullie uitpakte. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.
Groet, Jorg
Snel, goed en betrouwbaar
Voor de 2e keer gebruik gemaakt van de diensten van NBG i.v.m. de aankoop van een huis en het afsluiten van een hypotheek. Adviseur Bob Reis, is duidelijk, werkt snel en het contact is zeer prettig. Ook is hij heel goed bereikbaar. Reageert snel op whatsapp berichten, mail en telefoon. Alleen maar lof voor de organisatie
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Jager,
Fijn dat je dit opnieuw met ons deelt. Mooi om te horen dat Bob je weer prettig en snel heeft begeleid en goed bereikbaar was wanneer dat nodig was. Dank voor het vertrouwen, ook deze keer, en alle goeds gewenst.
Groet, Jorg
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Diana,
Dank je voor je reactie. Fijn om te lezen dat je het contact als prettig en professioneel hebt ervaren. Goed dat het traject voor jou helder en aangenaam verliep. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.
Groet, Jorg
Wij zijn voortreffelijk geholpen door Mark Bouwerss
Wij zijn voortreffelijk geholpen door Mark Bouwers
Door zijn vakkennis, doorzettingsvermogen en goede ingangen bij de bank is het gelukt om een voor ons zeer gunstige hypotheek te verkrijgen.
Wij Ina en Hein Lambeck bevelen hem ten zeerste aan.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Hein,
Dank dat je dit met ons deelt. Mooi om te horen dat Mark jullie met zijn kennis en inzet zo goed heeft kunnen begeleiden richting een passende oplossing. Fijn dat jullie hier met vertrouwen op terugkijken. Alle goeds gewenst.
Groet, Jorg
Goede service!
Zeer tevreden over Mark als hypotheekadviseur. Mark geeft goed en duidelijk advies, reageert altijd snel en is erg vriendelijk. Hij denkt actief mee en neemt de tijd om alles uit te leggen. Dat gaf veel vertrouwen gedurende het hele traject. Zeker een aanrader!
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Lisanne,
Dank je wel voor je bericht. Fijn om te horen dat Mark je met aandacht en heldere begeleiding door het hele traject heeft geholpen. Mooi dat dat zoveel vertrouwen gaf. Geniet ervan en we staan er weer als je ons nodig hebt.
Groet, Jorg
Slechte informatie naar de klant
Wij konden de portaal niet ingevuld krijgen dus alles met mail gestuurd, maar dan krijg je geen reactie meer we hebben zelf moeten bellen informeren hoe het verder gaat.
Als ik dit geweten had waren we weer gewoon naar de bank gegaan.
Ik ga jullie niet aanbevelen aan vrienden of kennissen.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Professioneel en zeer kundig. Fijne ervaring.
Mevrouw Admiraal denkt met je mee, werkt snel en geeft goede adviezen. Ze is zeer kundig en met haar vakoverstijgende kennis is ze ons zeer goed van dienst geweest. We hebben haar al een aantal keer ingeschakeld voor verschillende dingen en ze heeft ons altijd goed en professioneel geholpen.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Trudy,
Dank voor het delen van je ervaring. Mooi om te lezen dat Claudia steeds weer met jullie meedenkt en snel schakelt. Fijn dat haar brede kennis zo waardevol voor jullie is geweest. Dank voor het vertrouwen.
Groet, Jorg
10/10
Super snel in hun communicatie en handelen. Ruud en Jeroen hebben ons goed tevreden. Bij ons volgende huis klop ik weer aan!
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Sjors,
Dank voor je bericht. Mooi om te lezen dat Ruud en Jeroen zo snel konden schakelen en dat het hele traject goed voelde voor jullie. Fijn dat je zo tevreden bent. Bij een volgende stap denken we graag weer mee.
Groet, Jorg
Super goed geholpen!
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Jordy,
Goed dat je even laat weten hoe je het hebt ervaren. Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat het traject naar wens is verlopen. Dank voor je vertrouwen en alle goeds gewenst voor de toekomst.
Groet, Jorg
Goede en fijne ervaring
Ik ben een hele goede ervaring van begin tot eind gehad met Jonathan Jongkind voor het regelen van de hypotheek voor mijn eerste huis. Ik wist precies wat me te wachten stond en kon met alle vragen bij hem aan. Antwoorden waren altijd snel en duidelijk en het contact was altijd leuk. Uiteindelijk regelde hij bijna alles en hoefde ik zelf bijna niks te doen, erg fijn!
Ik kan Jonathan zeker aanraden als je op zoek bent naar een hypotheek adviseur!
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NBG Hypotheken
Beste Koen,
Dank dat je dit zo helder verwoordt. Mooi om te lezen dat Jonathan je van begin tot eind goed heeft meegenomen en dat het traject ontspannen voor je voelde. Fijn dat alles duidelijk was. Veel plezier in je eerste huis.
Groet, Jorg
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.