Nedtrack Reviews 

69
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik spreek namens mijn zoon Arjan van A.van Dijk-Bouw die sinds 2010 de module rittenadministratie heeft. Eind 2013 wat problemen gehad met het GPS-kastje, wat prima opgelost is. Daarna mocht... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle respect voor het geduld die ze hebben met problemen. Aantal keren telefonisch contact gehad.alles stap voor stap uitgelegd. In het begin van het jaar een kennis gevraagd of die mijn probleem kon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jaarlijks gebruiken wij de Track & Trace voor ons evenement cycle for Hope. Met veel gemak kunnen we onze renners volgen maar vooral de service en behulpzaamheid die Nedsoft ons bied is de reden va... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb sinds 3 maanden het nedtrack systeem draaien om onze auto's te kunnen volgen. Na een prima inbouw door een monteur aan huis werkte het systeem gelijk en kon ik mijn 3 auto's direct live volg... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telematicadienst
  2. Gps-leverancier
  3. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

De slimste tracking solutions voor je wagenpark, bedrijfsmaterieel en mobiele medewerkers.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

69 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(69)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Inbouwafspraak snel gemaakt en alles netjes geregeld bij ons op locatie. Monteur was erg vriendelijk en behulpzaam.

27 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nogal een mickey mouse programma

Nogal een mickey mouse programma. Programma bevat losse eindjes. Ik zou dit niet aanbvelen om te kopen. Bijv. de Export functie naar excel werkt niet, Nedsoft weet dit, maar herstelt dit niet. Komt wel met een workaround en een instructie video. Maar alleen werkt de link daar naar op hun website niet. Dus kun je de instructievideo niet zien.
Bezwaarlijker vind ik dat gps tracker erg snel vol loopt. Hierdoor zijn een maand ritten niet opgeslagen. De statusbalk in het programma die je hiervoor zou moeten waarschuwen is groen !!!
Het programma kost niet veel, maar je bent uren kwijt om een enigszins acceptabel resultaat te krijgen. Goedkoop is duurkoop.

Helpdesk reageert wel redelijk snel op e-mail vragen.

25 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Prog crasht zeer vaak, onbegrijpelijke interface, grote verschillen in werkelijke km.stand of als je de registratie interval opschroeft is de recorder snel vol. Als je jezelf uren achtereen wilt kwellen achter de pc of veel vrije uren wilt opnemen om tegen hoge kosten de helpdesk te bellen
moet je dit vooral kopen. Geweldig ook als je een keer uitgenodigd wordt bij de belasting om uitleg over je km registratie te geven...
Wat een ongelooflijke miskoop.

4 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Nedtrack

Antwoord van Nedtrack

Beste Rob,

Normaliter is het niet nodig om de frequentie van de GPS op te schroeven.
Enkel bij een situatie met afwijkingen in de registraties adviseren wij om dit te doen, aangezien de standaard 50 meter instelling vaak meer dan voldoende is.

Het gebruik van het geheugen is dus zeer afhankelijk van waar u de interval op heeft ingesteld, wij adviseren vaak om niet lager te gaan dan 10 of 20 meter.

Tevens kunnen verschillen qua KM stand of adressering bij de registraties komen door een slecht GPS signaal.
Ook kan het zijn dat er ergens in de software iets niet goed verloopt.


Graag zouden wij in contact met u komen om zo alsnog de problemen voor u op te lossen.
Wij zouden graag zien dat u het pakket gewoon kan gebruiken zoals wij bedoeld hebben.


Met vriendelijke groet,
Sjaak Versluis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nedtrack werkt perfect!

Na een jaar stoeien met het schrijven van mijn ritten nu overgestapt naar nedtrack. Wat een verademing. ik krijg nu gewoon mijn ritten elke maand in een mailtje toegezonden zonder dat ik er verder wat aan hoeft te doen.
ook kan ik makkelijk via de app mijn auto volgen. Wat mij betreft een aanrader!

17 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Software is matig in gebruik, maar werkt weer na hulp van servicedesk

Tracker werkt goed (hoewel intern geheugen veel te klein is en je elke maand een nieuwe import moet draaien en moet formatteren). Na hulp van helpdesk probleem met importeren op kunnen lossen.

16 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Nedtrack

Antwoord van Nedtrack

Beste Jonas,
Hartelijk dank, blij dat het probleem is verholpen.
Wij hebben expres gekozen voor een wat kleiner geheugen, wij hebben dit gedaan ter veiligheid voor u als klant.
Het zou namelijk zonde zijn als het geheugen een jaar aan ritten kan bewaren en u na een jaar het kastje gaat downloaden, en dan blijkt dat er na 2 maanden bijvoorbeeld iets met het kastje is gebeurd waardoor deze het niet meer deed. U bent dan voor meer dan een half jaar data kwijt.
Hierdoor hebben wij gekozen voor wat risico verspreiding en dus te kiezen voor een kleiner geheugen. En wij denken dat ongeveer 8000 km aan geheugen ruim voldoende zou moeten zijn.

Met vriendelijke groet,
Sjaak Versluis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kilomterregistratie op orde

Prettig geholpen bij de keuze van een rittenrregistratie via gps oplossing. Bij wat vragen naderhand ook netjes en vlot geholpen. Eindelijk een betaalbare oplossing om de belastingdienst tevreden te stellen.

28 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problemen met windows 10 en Kasboek 2001 opgelost

Na een week of twee zelf zitten dubben aan dit programma en nergens uit kunnen komen, op het laatst gebeld met Nedsoft...
Er deden zich problemen voor met het Kasboek... Op de ene computer werkte het als een tierelier, maar met een andere computer (met windows 10) wilde het maar niet werken.
De hulp die ik toen kreeg was fenomenaal... Binnen de kortste tijd deed alles het weer en de problemen lagen bij Windows 10(!) die zette de dll files op een andere plek dan enig ander windowsprogramma.. Je moet het maar weten! Nedsoft... Mijn hartelijke dank hiervoor!!

3 november 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte hulp in alle vormen en maten.

Ik moet en ga alle lof uitspreken over de wijze waarop ik geholpen ben.
Doordat ik de vorige keer fouten heb gemaakt, met het legen van het ritten registratie kastje Ned Soft gebeld.
Daar werd ik binnen zeer korte tijd geholpen door Leroy, gave gast.
Hij heeft, er zaten op MIJN computer fouten, het tot het einde volledig naar wens opgelost. Hiermee wil ik aangeven wanneer je geduld hebt en goed naar de deskundigen wil luisteren het goed komt.
Wanneer ik lees over een duur nummer dat is voor een bedrijf toch aftrekbaar. Dit zijn dan ook de mensen die waarschijnlijk bij terugkomst uit Spanje een uur in de rij gaan staan om te tanken in Luxemburg (lekker goedkoop).
Tevens is mijn mening na het lezen van enkele beoordelingen, het zeer eenvoudig is om met modder te gooien, mijn advies zou zijn bel nog eens ZE HELPEN JE ECHT

30 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waardeloos!!!!

echt waardeloos systeem alleen maar gezeik veel moeten bellen naar nedsoft zelf 70 cent per minuut
dan werkt het systeem even een paar weken en dan zetten ze de server meldingen weer uit in de hoop dat de klant weer even gaan bellen lekker weer 70 eurocent per minuut vangen aflopende zaak waarschijnlijk en nog snel even de zakken vullen over de rug van de klant
oplichters nummer 1 !!!!!
en als je rivieuws schrijft naar grote bedrijven waar ze ook de lepel in de pap hebben word je helemaal gestraft als je bij hun een aansluiting hebt!!
je kan dus wel eerlijk zijn tegen de gene die ze verkoopt maar of je kastje dan nog werkt is een hele grote verassing.....

28 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Nedtrack

Antwoord van Nedtrack

Geachte Heer Mulder,

Wij betreuren dat u een slechte ervaring heeft met ons Prepaid GPS tracking systeem. Wij erkennen dat er een bug gezeten heeft in de geofences van ons GRATIS webportaal voor uw GPS volgsysteem. Uw aantijging dat we die expres doen is echt nergens op gebaseerd. U had even kosteloos een mailtje kunnen sturen welke wij dagelijkse direct beantwoorden of even ons normale nummer bellen met u klacht. Het was uw keuze om ons 0900 nummer te bellen. Wij bestaan inmiddels bijna 20 jaar en hebben duizenden bedrijven als klant naar volle tevredenheid.

Aangezien u niet langer vertrouwen in ons en onze producten heeft, wat wij ten zeerste betreuren, lijkt het ons verstandig dat u het product retourneert.
Wij verzoeken u vriendelijk een laatste mail naar ons te sturen met uw naw gegevens, dan zullen wij de retoursprocedure in werking zetten.
Met vriendelijke groet,
Sjaak Versluis.
sjaakversluis@nedsoft.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nedsoft GPRS Prepaid

Diverse malen contact gehad dat niet alle posities worden doorgegeven.
Niet van alle gprs trackers komen de posities door.

De producten had ik via conrad.nl besteld maar blijkt dat conrad een oudere
serie op voorraad had, wil dus ook niet veel goeds zeggen over dit product.

We zijn een transportbedrijf en willen graag onze voertuigen volgen omdat deze vaak spullen vervoeren met waarde.

Echter ligt laatste tijd steeds het prepaid grps systeem plat.
Zonde van je geld, zou er absoluut niet aan beginnen.

16 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Nedtrack

Antwoord van Nedtrack

Geachte Heer / Mevrouw van Bisschops Sneltransport,

Helaas hebben wij niet in de hand wat onze wederverkopers nog op voorraad hebben liggen van onze prepaid GPS trackers met gratis webportaal, kwa oude versies.
Ik begrijp uit uw reactie dat u meerdere units heeft, waarvan er ook units zijn die wel goed werken.

Wellicht kunt u direct contact met mij opnemen zodat wij de unit waarbij u nog een probleem heeft kunnen oplossen, dit kan bijvoorbeeld ook te maken hebben met een slechte ontvangst door bijvoorbeeld een gecoate voorruit in de wagen.
Eveneens kunnen we dan voor u de verschillende losse trakers samenvoegen in 1 account.

Vanwege onderhoud is de gratis portaal de laatste periode regelmatig minder goed bereikbaar geweest, hiervoor onze verontschuldiging. Inmiddels is dit verleden tijd.

Met vriendelijke groet,
Sjaak Versluis
sjaakversluis@nedsoft.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fouten in Nedsoft Factuur

Ik heb in het verleden (tot 2007) gewerkt met Nedsoft factuur, er zaten toen fouten in de software die er nu nog in zitten. Updaten lukt niet vanwege dll fouten en Nedsoft is volgens mij niet in staat om software te wijzigen. Inkoop/Verkoop dus.

12 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect systeem voor het traceren van een Auto/Bus/Boot

Perfect systeem, je kunt ten alle tijden kijken waar je auto, bus of boot zich bevind. Dit kan 24 uur per dag. Je hoeft alleen maar in te loggen, en je ziet waar je auto is, of de motor aan staat, of dat hij aan het rijden is.
Je kunt zelfs zien hoe hard je auto rijd, of gereden heeft. Ideaal met discussies over een boete voor te snel rijden.

11 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

NedTrack

Heb sinds 3 maanden het nedtrack systeem draaien om onze auto's te kunnen volgen. Na een prima inbouw door een monteur aan huis werkte het systeem gelijk en kon ik mijn 3 auto's direct live volgen.
Erg uitgebreid voor deze prijs.

Had een paar vragen over de werking van de website om routes te bekijken werd hier telefonisch perfect stap voor stap doorheen geholpen.

Hartelijk dank!
Geert van Spek

30 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede hulp van uw Help-desk met name Leroy Zwaneveld

Ik spreek namens mijn zoon Arjan van A.van Dijk-Bouw die sinds 2010 de module rittenadministratie heeft.
Eind 2013 wat problemen gehad met het GPS-kastje, wat prima opgelost is.
Daarna mocht ik langskomen op het kantoor en heeft Leroy Zwaneveld wat probleempjes opgelost t.a.v. de verdwenen kilometers en het openen van nieuwe jaren.
Gister heeft hij, wat ik zo prettig vindt, mijn computer op afstand overgenomen en alles weer gereedgemaakt voor 2015.

Bedankt!!!!!!

Jan van Dijk Zaandam

29 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima product en goede klantenservice

Pas geleden het nieuwe Nedsoft Rittenregistratie Cloud aangeschaft. Is een nieuw product, maar neemt nu al veel werk uit mijn handen. Ik had wel een vraag, maar via hun klantenservice ben ik super geholpen.
Oftewel prima product en goede klantenservice!

28 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer beroerde aftersales

Ik heb een nieuwe recorder aangeschaft en die functioneert niet. Dat ding heb ik niet voor niets. Ik heb de helpdesk van Nedsoft meermalen moeten contacten om enige reactie te krijgen en moest blij zijn dat ik via het normale nummer werd doorverbonden en niet het dure 0900 nummer hoefde te bellen. Het probleem met de recorder is niet opgelost en dus moest het ding retour, op mijn kosten. Daarnaast moet ik nu een papieren kilometer administratie bijhouden. Dat is veel gedoe en kost tijd.
Het enige dat Nedsoft doet is zeggen dat ze de normale procedure volgen en dat ze erg hun best doen, dat is het dan. De rest is afwachten.
Als de apparatuur goed is dan is er niets aan de hand, maar............

9 januari 2015
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer