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Pessima esperienza! Servizio clienti scadentisso e per nulla soddisfacente. Merce spedita a seguito delle numerose pressioni e con tempi biblici! Ho chiesto di effettuare il reso entro i termini previsti ma non ho ricevuto alcuna risposta.

Buon servizio clienti telefonico, rapidità nella spedizione della merce, disponibilità nella gestione di alcuni errori che ho commesso nell'ordine.

Patch di polizia penitenziaria ben fatte, sono stati sempre disponibili telefonicamente (poiché ho dovuto attendere un po' per la spedizione)
(Precedentemente già avevo acquistato da loro)

Altro ordine effettuato per un collega.Come sempre soddisfatto.
Grazie e al prossimo ordine

Ho fatto un ordine in data 06/04 pagato raccomandata quasi 7 euro a oggi 15/04 non ho ricevuto nulla ho scritto due imail,tik tok telefonate ecc senza nessuna risposta eppure non siamo lontani come città’.Num ordine 100153173…ho acquistato stesso prodotto da un altro sito serio solo con posta normale 4 giorni e mi è arrivato l ordine..non consiglio questo sito Non solo divise …

Sconsiglio vivamente 4 mesi che aspettavo un reso di una divisa ho fatto minimo 100 telefonate mi dicevano sempre le stesse cose che dovevano spedire la divisa con la misura giusta che avevo richiesto ma non mie mai arrivata è ochiesto il rimborso che ad oggi non o ricevuto.

Ho acquistato vari prodotti su diversi canali di vendita,ho avuto sempre risposte celeri e soddisfacenti.Prezzi ottimi, spedizione ed imballaggio impeccabile.

Ho acquistato dal loro sito una borsa da moto, venduta come borsa in pelle...di pelle non aveva assolutamente niente, neanche finta pelle, nulla di nulla, era fatta piuttosto di un cartone pressato veramente scadente. Fatte le mie rimostranze mi è stato risposto che per loro quella è pelle, seppur di bassa qualità ma pelle! Ebbene fatto il reso, spese di spedizione e di reso a carico mio purtroppo. Unica nota che ho riscontrato come positiva è l'assistenza, mi hanno risposto subito al telefono e si sono attivati per fare il bonifico appena ricevuto il reso. Per il resto...a mai più!

MOLTO SODDISFATTO NEL ACQUISTO OTTIMI PRODOTTI . NELLA SPEDIZIONE SONO MOLTO VELOCI FATTO UN ORDINAZIONE IL 25 3 2025 AL 26 3 2025 ERA GIÀ ARRIVATO ORDINE DAREI PIÙ DI 10000 IL VOTO

Da come vedo le recensioni avevano ragione i clienti, stamattina sono stato l'ennesima vittima del loro email ricevuto, dove io ho fatto un ordine con raccomandata, non mi arriva il pacco è provo educatamente a chiedere delucidazioni, mi rispondono tramite email con un arroganza dicendomi, lei ha fatto una raccomandata perciò tutta questa fretta non la vedo visto che lei si è limitato ad una raccomandata.....
🤦🤦🤦Cose da pazzi... Di certo anno perso più di quattro clienti in una mattina cioè io e i miei colleghi!
Consiglio all'azienda, se non è il vostro lavoro preferito, cambiate...

Dov'è il mio ordine? Effettuato l' 11 marzo, ho mandato 2 mail per avere notizie, ho effettuato un centinaio di telefonate e adesso oggi una sola risposta, tra l'altro sbagliata visto che avevano prospettato l'arrivo del mio ordine tra il 19 e il 20 e invece zero. Veramente vergognoso

Sicuramente le segretarie/a maleducata i prodotti che ordinate arrivano solo dopo aver scritto svariate email, ma quando capiscono che è un legale a rinviare l'email allora spediscono e comunque anche se protestate per la mancata spedizione discquisiscono con bugie su bugie .

Ho recentemente ordinato un prodotto on line da questo venditore.
Ricevutolo a domicilio, il prodotto è risultato difettoso.
Contattato telefonicamente e poi per e-mail, il venditore mi ha chiesto di restituirglielo, cosa che ho fatto immediatamente tramite servizio postale, a mie spese.
Nei giorni successivi il venditore mi ha fatto pervenire un prodotto sostitutivo, in una confezione non integra.
Anche il prodotto sostitutivo presenta lo stesso difetto, pur meno evidente, tanto da farmi sospettare (pur non avendone la certezza) che trattisi del primo prodotto, ricondizionato.
Ciò che è più grave, il venditore ha completamente ignorato la mia richiesta di rimborsarmi le spese sostenute per la restituzione del primo prodotto.
A nulla è valso spiegargli quali sono i diritti del consumatore nel caso di acquisto di prodotto difettoso, sanciti dal Codice del Consumo: il venditore non dà risposte e cancella le e-mail, senza leggerle.
Gli ho dato tempo per rimediare, ma non si è più fatto vivo.
Potrei optare per la risoluzione del contratto, con tutte le conseguenze del caso.
In considerazione del modesto valore della controversia e dell’elevatissimo valore del mio tempo, preferisco soprassedere e dimenticarmi di questo soggetto il più in fretta possibile.
Prima, però, gli farò un po' di pubblicità, iniziando da qui. Chissà mai che gli venga voglia di leggere e di spiegarmi per quale motivo ignori i miei messaggi e si rifiuti di rimborsarmi.
E magari lo segnalerò al MePa.
Gli assegno una stella, perché il sistema di valutazione non contempla un voto sottozero.

La merce ordinata il 24/01/2025 NON è stata spedita. Alle mail inviate il 05/03/2025 hanno risposto che loro spediscono entro 20 giorni e che sono trascorsi soltanto sette giorni lavorativi... in realtà ne sono trascorsi ben più di 30.
Alle telefonate non rispondono mai.
Provvederò ad inviare diffida ad adempiere e, nel caso, ad inoltrare segnalazione alla Polizia Postale.

Ordinato vestiario , fatto reso nei tempi e modalità previsti dalla politica resi del venditore . non ho mai ricevuto rimborso.
state lontani per nulla affidabile.

Esperienza Top.
Non capisco tutte queste recensioni negative onestamente, servizio top, tempi di consegna rispettate, servizio clienti top, insomma un’azienda affidabile e seria comprerò sicuramente da loro di nuovo.

Ho ordinato la spilletta.il 27/11/24 (sul sito di Nonsolodivise.com questo articolo era indicato come "disponibile"), scegliendo la spedizione con corriere espresso. Non avendo ancora ricevuto la spilletta, con mail del 02/12, chiedevo informazioni sulla spedizione, senza ottenerne una di risposta. In data 04/12 chiamavo allora l'azienda e mi veniva detto che l' articolo non era al momento disponibile e non mi veniva dato un termine per la spedizione. Il 25/01/25 inviavo un'altra mail alla quale, tutt'ora non è stata data risposta. Sto ancora aspettando di ricevere la spilletta....

Ho acquistato una fondina vega vkc8 per una spesa di circa 90 euro. Al suo primo utilizzo si rompe il gancio e quindi io, inviando il giorno stesso dell'evento alcune foto, chiedo cortesemente la spedizione di un nuovo gancio. Dopo diversi giorni mi viene proposto di rispedire - a mie spese- il tutto per avere il rimborso dell'acquisto fatto. Chiedo allora un minimo rimborso per il pezzo danneggiato ma senza alcuna risposta. Ho comprato altrove un gancio nuovo ma certo non acquistero' più, né lo consiglierò ai miei colleghi, di effettuare acquisti su questo sito.

Pessima esperienza, negozio da evitare assolutamente...