NUBIKK Reviews 

3.813
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 37 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service, die vaak als snel, vriendelijk en behulpzaam wordt omschreven. Veel mensen waarderen de klantvriendelijkheid en de betrokken aanpak, waarbij problemen zoals mankementen aan producten snel en naar tevredenheid worden opgelost, soms zelfs met gratis vervangingen of reparaties. De producten, met name de schoenen, worden geprezen om hun kwaliteit, comfort en aantrekkelijke uiterlijk. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de productkwaliteit, waarbij problemen zoals losse zolen, rafelen of verf die doorloopt al na korte tijd optraden, wat niet verwacht wordt gezien de prijsklasse. Ook de klantenservice kreeg kritiek, met meldingen van lange wachttijden, onvriendelijke medewerkers en een gebrek aan coulance bij ruilingen of klachten over maatafwijkingen tussen modellen. Sommige mensen vonden de prijs-kwaliteitverhouding niet altijd in balans, vooral wanneer producten snel slijtage vertoonden of elders goedkoper bleken te zijn.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen de schoenen prachtig en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de snelle en goede afhandeling prijzen.... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice, waarbij sommigen aangeven nooit problemen... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijs. Sommige consumenten kochten dure sneakers en schoenen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De service is echt fantastisch! Ik ben inmiddels twee keer ontzettend goed geholpen. Problemen werden snel en zonder eindeloos heen-en-weer gemail opgelost. Voor een paar schoenen dat ik meer dan een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contact opgenomen met Nubikk nadat de schoen na zeer korte tijd al een mankement had. Snel mailreactie ontvangen met ook een oplossing. Schoen is teruggestuurd en gerepareerd. In de tussentijd ben ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb dure NUBIKK sneakers gekocht. Al na een paar dagen verdween er een stukje verf. De bovenlaag. Nog even later zag je op meerdere plekken het originele leer tevoorschijn komen. In Deventer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb in 2022 een tas gekocht en helaas was het hengels afgebroken. Ben keurig geholpen en ze hebben goed meegedacht naar een oplossing. Had dit zelf totaal niet verwacht aangezien die tas al drie jaar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

In early 2012, Nubikk's founder and creative director had the idea to design a shoe collection where comfort, fashion, and distinction are key. Nubikk was born: a shoe brand that believes fashion should go hand in hand with comfort. The background of several generations of shoemaking within the company was the ground for a versatile collection of styles. Nubikk quickly realized their customers require the same lush feeling as experienced when wearing sportswear. This resulted in lightweight soles being introduced throughout the entire collection. Additionally, the same level of cushioned insoles is now also used in Nubikk's formal wear for women and men. The sneakers are made of the best Italian leathers, have lightweight soles, and are handmade in Portugal. A shoe brand at first but with all this experience in leather craftsmanship and producing qualitative products, it was a small step to a collection of small leather handbags, accessories, and clothing. At Nubikk a great fit is everything. So in late 2019, a line of t-shirts and sweaters dropped in the most comfortable and heavy organic cotton you expect from Nubikk. All of this comes together at our webshop and in our flagship stores in Amsterdam, Antwerp and Munich. NUBIKK for every identity


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(3.813)

49 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en top product

Goede service en top product

15 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Bedankt voor je positieve feedback Jaap! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en ons product, veel plezier ervan gewenst.

Liefs, team Nubikk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen vervelende situatie geweest is al…

Geen vervelende situatie geweest is al een compliment

15 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Fijn om te horen dat je een prettige ervaring hebt gehad tijdens het plaatsen van je bestelling Caroline! Dankjewel voor je complimenten en voor het delen van je ervaring, hopelijk mogen we de volgende keer 5 sterren ontvangen!

Liefs, team Nubikk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Goed, snel en mooi

18 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Fijn dat je zo tevreden bent! We streven ernaar om altijd goed, snel en mooie producten te leveren. Bedankt voor je review!

Liefs, team Nubikk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Geweldig om te lezen dat je onze service als snel en netjes ervaart Annemarie! Bedankt voor je beoordeling en we hopen je snel weer te mogen helpen.

Groetjes, team Nubikk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle servive

16 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle service! We waarderen je feedback en kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn.

Liefs, team Nubikk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd!

15 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Geweldig dat de levering zo snel was Robbert! We waarderen je positieve reactie en wensen je veel plezier van je bestelling.

Groetjes, team Nubikk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is al mijn tweede online aankoop…

Dit is al mijn tweede online aankoop bij Nubikk.com. Makkelijk en overzichtelijke site. Bizar snelle levering en netjes verpakte schoenendoos met oog voor detail.

15 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Geweldig dat je al je tweede aankoop bij ons hebt gedaan Jeroen! We zijn blij dat je de site makkelijk vindt en onze snelle, zorgvuldige levering waardeert. Bedankt voor je mooie woorden en geniet van je bestelling!

Liefs, team Nubikk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie schoenen en snelle levering

Goeie schoenen en snelle levering

12 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Bedankt voor deze mooie 5 sterren review Henk! We zijn blij dat je tevreden bent met zowel de schoenen als de snelle levering.

Groetjes, team Nubikk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een toffe sneakers hebben wij…

Wat een toffe sneakers hebben wij ontvangen. En die smiley laat mijn dochter ook glimlachen met het dragen van deze schoenen. 😃

15 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Fantastisch om te horen dat je de sneakers niet alleen tof vindt, maar ook een glimlach op het gezicht van je dochter brengen. Daar doen we het voor Marcella!

Liefs, team Nubikk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoenen kapot binnen een maand

Schoenen kapot binnen een maand. Teruggestuurd, slecht gerepareerd, lijmresten, en nog steeds een losse zool. Gevraagd om vervangend exemplaar of tegemoedbon. Kan helaas niet. Schoenen moeten weer terug, ondanks meerdere keren te hebben aangeven dat dit geen gewenste oplossing is omdat de schoenen nodig zijn. Je koopt natuurlijk schoenen met een reden. Niet tevreden met de klantenservice.

24 juni 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Bedankt voor je feedback. We betreuren de situatie en staan open voor een oplossing om je verder te helpen. We zien het paar graag tegemoet en hopen dit snel op te lossen. Onlangs hebben we contact gehad, maar we hebben het pakket nog niet ontvangen.

Neem alsjeblieft opnieuw contact op met ons als we nog iets voor je kunnen betekenen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Dank je wel, Marijn! We zijn super blij om te horen dat je onze service en snelle levering waardeert. We doen ons best om je altijd een top ervaring te bieden.

Veel plezier met je aankoop en we hopen je snel weer te zien!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klanten service

Snelle levering.
En schoenen zijn en blijven top

11 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Bedankt voor je positieve feedback Steve! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van onze schoenen. We streven er altijd naar om de beste service en producten te bieden. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering .

Snelle levering .
En de tijd van levering was goed

10 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Bedankt voor je feedback Hans! Fantastisch om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn en hopelijk de 5 sterren te mogen ontvangen!

Liefs, team Nubikk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles vlot verlopen

Alles vlot verlopen

10 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Bedankt voor je review! Geweldig om te horen dat alles vlot is verlopen. We doen ons best om de service snel en soepel te laten verlopen en het is fijn om te weten dat je tevreden bent. We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en netjes

9 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze snelle en nette service. We streven er altijd naar om onze klanten de beste ervaring te bieden.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schoenen van Nubikk

Al meerdere schoenen van Nubikk gekocht en koop nooit meer iets anders. Fijnste schoenen van top kwaliteit

9 juli 2024
Logo NUBIKK

Antwoord van NUBIKK

Bedankt voor je trouwe steun en prachtige review Dennis! Het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze schoenen en hun kwaliteit.

We waarderen je loyaliteit enorm en kijken ernaar uit om je in de toekomst nog meer geweldige schoenen te bieden. Bedankt voor je vertrouwen in Nubikk!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer