Obelink Reviews 

4.897
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 924 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Vele tevreden klanten zijn buitengewoon te spreken over de uiterst snelle levering, de zorgvuldige verpakking en de betrouwbare service die dagelijks wordt geboden. Daarnaast prijzen consumenten herhaaldelijk de uitstekende kwaliteit van het brede assortiment en de betaalbare prijzen die uitstekend aansluiten bij al hun kampeerwensen. Sommige mensen waren niet tevreden met de soms gebrekkige communicatie en de problematische afhandeling van retouren of klachten na de aankoop. Anderen gaven nadrukkelijk aan dat er in enkele gevallen totaal verkeerde artikelen werden opgestuurd of dat pakketten door vervelende bezorgproblemen ernstige vertraging opliepen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product en zijn overwegend zeer tevreden over de kwaliteit... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met delivery_service en waarderen de snelle en correcte levering van hun... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommige consumenten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op. Terwijl sommige consumenten zeer tevreden... Toon meer

Price

Consumenten ervaren de prijzen over het algemeen als positief en voordelig. Veel beoordelaars prijzen de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onze vorige tent was alweer 10 jaar oud en we liepen er letterlijk tegenaan dat ie niet zo hoog was. Deze tent is een stuk ruimer en we kunnen in zowel de binnen-als buitentent rechtop staan. De bi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede stoelen voor de prijs kwaliteit verhouding. Is van aluminium en is dus ook niet zwaar om mee te nemen. Enige nadeel is dat de stoelen niet helemaal recht op kunnen maar de hoogste stand is toch... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Juiste product, de dag na bestelling al geleverd. Wel een heeeeele grote doos als verpakking voor 2 kleine items...

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling was er snel. Vraag me alleen af waarom de 3 bestelde zaken apart aankwamen in dozen. vooral de grondpen kwam in een uitzonderlijk grote doos.


Bedrijfsgegevens

  1. Kampeerwinkel

Geschreven door het bedrijf

Enorm aanbod van tenten, caravans, campers, kampeerartikelen, accessoires, tuinmeubelen en sport bij Europa's grootste en voordeligste kampeerspecialist in Winterswijk.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(4.897)

929 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik adviseer niemand Obelink giftcards cadeau te doen

Voor m’n verjaardag Obelink giftcarts t.w.v. €70 gekregen om een Airfryer te kopen. Obelink verkoopt de door mij gewenste Tomado fryer. Via internet kan ik niet met de giftcards betalen omdat het een product van een verkooppartner betreft.
In de winkel wordt deze niet verkocht.
Ik adviseer niemand Obelink giftcards cadeau te doen.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Obelink

Antwoord van Obelink

Hallo Arnold,

Bedankt voor je beoordeling.

Wat vervelend om te lezen dat je de giftcards niet kon gebruiken voor de airfryer die je wilde aanschaffen. We begrijpen dat dit een teleurstelling is.

Giftcards kunnen inderdaad niet worden gebruikt voor producten die door een verkooppartner worden verkocht en niet uit ons eigen assortiment komen. Dit vermelden we ook op de productpagina van onze giftcards, zodat dit vooraf duidelijk is.

Met vriendelijke groet,

Team Obelink

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Raamuitzetters

Juiste product, de dag na bestelling al geleverd.
Wel een heeeeele grote doos als verpakking voor 2 kleine items...

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze klantendienst

Waardeloze klantendienst. Ik plaatste een bestelling op naam van mijn bedrijf en vroeg om het btw-nummer op de factuur te vermelden. Dat was blijkbaar te veel gevraagd.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Obelink

Antwoord van Obelink

Hallo Kevin Faingnaert,

Bedankt voor je beoordeling.

Wat vervelend om te lezen dat onze werkwijze niet aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je een bestelling op naam van je bedrijf plaatst en verwacht dat het btw-nummer op de factuur kan worden vermeld.

Via onze webshop is het helaas niet mogelijk om een btw-nummer op de factuur te laten vermelden. We begrijpen dat dit teleurstellend is, maar hierin kunnen we helaas geen uitzondering maken.

Met vriendelijke groet,

Team Obelink

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maand moeten wachten op terugbetaling

Het retourneren van een artikel ging prima, het artikel werd op 1 juli retour geboekt, ik ontving ook een bevestiging. Na herhaaldelijk bellen en mailen heb ik eindelijk gisteren , bijna een maand later het aankoopbedrag terug gekregen.

De klantenservice medewerkers zijn vriendelijk maar onkundig en geven onjuiste informatie. Toen ik gevraagd werd een review achter te laten kreeg ik direct een e-mail dat ik mijn geld al lang terug had gekregen, wat absoluut onwaar was. Hier bestel ik niet weer

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Obelink

Antwoord van Obelink

Hallo Suzanne,

Bedankt voor je review.

We vinden het vervelend om te horen dat de terugbetaling langer heeft geduurd dan je van ons mocht verwachten. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.

We zien dat het aankoopbedrag inmiddels aan je is terugbetaald. We begrijpen dat de vertraging en de communicatie hierover een teleurstellende ervaring voor je zijn geweest.

Met vriendelijke groeten,

Team Obelink

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

Onbetrouwbaar. Cadeaubon van €10 doet het niet. Klantenservice wil geen nieuwe wel werkende geven. Het is niet aan mij om jullie zoals in de reactie staat te voorzien van artikelnummers. Zorg gewoon dat je de bedrijfsvoering op orde hebt en afspraken nakomt.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Obelink

Antwoord van Obelink

Hallo,

Bedankt voor je review.

We vinden het vervelend om te horen dat je een minder goede ervaring hebt gehad en bieden onze excuses aan.

We zien dat onze klantenservice je om aanvullende informatie heeft gevraagd om dit verder voor je uit te zoeken. Deze informatie hebben we helaas nog niet van je ontvangen. Zodra we deze ontvangen, kijken we graag verder naar een passende oplossing.

Vriendelijke groeten,

Team Obelink

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kortings code

Krijg je een kortings code toegewezen werkt het niet. Ga je er vragen over stellen om het nog te laten toepassen op de order dankan dat niet. Jammer blij maken met niks

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Obelink

Antwoord van Obelink

Hallo Michel,

Bedankt voor je beoordeling.

Wat vervelend om te lezen dat je teleurgesteld bent over het gebruik van de kortingscode. We begrijpen dat dit frustrerend is.

Kortingscodes kunnen alleen tijdens het plaatsen van een bestelling worden toegepast. Helaas is het niet mogelijk om een kortingscode achteraf alsnog te verrekenen.

Je feedback over het gebruik van kortingscodes nemen we intern mee.

Met vriendelijke groet,

Team Obelink

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hopeloos, klantenservice ook onbereikbaar

Blijkbaar komt er hier sneller reactie van Obelink dan op de mails,... ook telefonisch wordt er zelden opgenomen. Graag ordernummer 452107 annuleren en retour laten komen naar jullie ! Heb hier al voor gebeld en gemaild en via de chat maar geen reactie. Dit moest woensdag 22/7 geleverd zijn volgens de bestellingen. Ondanks een 5-6 tal pogingen zogezegd om het te leveren met DPD, waarbij het telkens retour ging wegens zogezegd fout adres, terwijl de chauffeur volgens de tracking nooit binnen de 15 km afstand geweest is,... Omdat jullie telefonisch me aanraden het elders te bestellen, omdat dan de service beter en sneller is, heb ik dat gedaan en heb ik ook binnen de dag mijn pakket ontvangen. Graag dus de bestelling die nooit geleverd is, naar jullie laten sturen en mij spoedig de terugbetaling te doen. Mijn eerste bestelling bij Obelink, maar ook de laatste. Hopeloze klantenservice. Eerst zeiden ze me dat ik maar hele dagen naar men brievenbus moest turen, dan zeiden ze me dat ik het maar elders moest bestellen zodat ik het artikel sneller heb, wat ik gelukkig ook gedaan heb. Vermoedelijk komt hier nog sneller een reactie dan op mijn mails waarop nooit gereageerd is, maar zal wel een standaard gekopieerd antwoord zijn. Hopeloos

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Obelink

Antwoord van Obelink

Hallo,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses voor het ongemak.

Wat vervelend om te lezen dat je bestelling door problemen met de bezorging nooit is aangekomen. We begrijpen heel goed dat dit een frustrerende ervaring is.

Helaas is het niet mogelijk om een zending die al onderweg is te annuleren of actief retour te laten sturen. In dit soort situaties zijn we afhankelijk van het automatische retourproces van de vervoerder. Zodra de zending bij ons is teruggekomen, betalen we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.

Op dit moment is het erg druk en doen we ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Het spijt ons dat dit in jouw geval niet zo snel is gegaan als je van ons mag verwachten.

Met vriendelijke groet,

Team Obelink

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer