ODStore Reviews 3.194

Premetto che sono anni che mi servo per ogni occasione al ODstore dì gorgonzola ma da qualche anno va sempre a peggiorare , questa sera l'ennesima delusione ordinato una torta per un addio a nubilato al mio ritiro l'amara sorpresa che la torta orribile viene proprio da dire che azzo di torta e’ forse chi la fatta non ha idea del formato che doveva fare , grazie alla commessa lilli pronta con scaglie di cioccolato a sistemare dove ha potuto , anche se credo che fare una torta a forma di fallo non è difficile visto che in passato sono stati spettacolari

Personale impeccabile gentile cortese e competente peccato che su un negozio dove dovrebbero lavorare almeno in 6 lavorano solo in 2.. forse dovreste dare più valore ai vostri dipendenti non è carino vedere persone scapicollarsi per rendere un servizio impeccabile quando sono evidentemente in difficoltà e sotto organico. Grazie mille consuelo e simona siete state davvero preziose ♥️

Commessa alla cassa scortese, maleducata ,arrogante .ho chiesto di dei prodotti e mi ha mandato via dicendo che erano terminati .
Indegna .

Qualità del fresco peggiorata e prezzi aumentati. Sono mesi che in diversi punti vendita ho acquistato torte: mentre prima c' era una varietà ottima, anche come porzioni, ora poche, brutte e solo grandissime. Anche la qualità é scesa da matti.
Ho ripiegato su un "semi industriale" che giusto le galline lo potevano mangiare, nonostante il costo non basso.

Sono andata nel negozio dello stabilimento di Fiume Veneto alle 19:48 dovevo solo comprare due buldak e ho visto che la ragazza si stava preparando ovviamente per la chiusura e gli ho chiesto gentilmente se potevo prendere solo due cose e andare via w lei mi risponde che ha chiuso la cassa dove nel frattempo guardo ed era ancora aperta e prima del orario non può chiuderlo essendo che pure io sono una commessa però mi e dispiaciuto molto dato che gli ho detto che avevo fatto parecchia strada per andare in negozio.
Mi ha deluso e non ci torno più

non portarci un bambino riempe il carrello di schifezze
il mio ha preso 5 tavolette di dubai chocolate di una strana marca 20 euro l'una tutta roba che fa male sconsigliato

CROCE SOPRA
ho ordinato una torta da 4,5 kg e, per ottenere tale peso, mi è stato indicato telefonicamente di comunicare 25 persone, specificando però chiaramente che i partecipanti erano 45, di cui 20 bambini. Mi è stato spiegato che, nonostante ciò, per avere una torta da 4,5 kg avrei comunque dovuto indicare 25 persone.

Avevo inoltre richiesto esplicitamente che la torta avesse una lunghezza minima del lato minore di 40 cm, in modo da poter posizionare sopra una torta finta da 30 cm, lasciando un adeguato margine. La torta consegnata, invece, misura 29 cm, risultando quindi non conforme alla richiesta.

Di conseguenza, ho dovuto acquistare una seconda torta per compensare la mancanza di fette, poiché la torta realizzata risulta essere di 3,5 kg anziché 4,5 kg. Inoltre, non sono nemmeno certa che la torta finta possa essere posizionata sopra in sicurezza.

Ritengo questa situazione inaccettabile, soprattutto dopo oltre 30 minuti di conversazione telefonica con il titolare, durante i quali avevo spiegato con chiarezza ogni esigenza.

È assurdo che una pasticceria si definisca professionale se non consente al cliente di scegliere consapevolmente la torta di cui ha realmente bisogno, costringendolo ad accettare un prodotto non conforme alle richieste e, peraltro, pagato a un prezzo tutt’altro che irrisorio.

Sono stato oggi 24/01/2026 a OD Store Mazzano, le commesse sono state gentilissime e molto disponibili,
In particolare sono stato servito da Claudia.
Non riesco a capire certe recensioni che ho letto molto negative probabilmente sono state fatte da persone altrettanto negative,
Non mi è mai capitato di trovare tanta gentilezza e disponibilità.
Lorenzi Emanuele da Puegnago

Nel negozio ODStore di Curno (BG) ho comprato una confezione di 16 croissant con applicato un bollino con scritto " sconto 50% alla cassa,"
Dopo aver pagato mi sono accorto che sulla confezione c'era scritto la scadenza in data odierna ma senza alcun avviso sullo scaffale con scritta "prodotto in scadenza" come di solito fanno tutti gli alimentari. Sono ritornato e NON HANNO VOLUTO RIPRENDERSI LA CONFEZIONE nonostante che non c'era scritto da nessuna parte prodotto in scadenza. NON ANDRÒ MAI PIÙ IN QUESTO STORE .

Esperienza vergognosa nello Store di Busnago(MB)

Da OD Store sono stato/a trattato/a malissimo. Dopo aver aspettato 10 minuti per uno sconto su un prodotto di pasticceria che avrebbero comunque buttato, il personale ha iniziato a deridermi insieme ad altri colleghi. Un atteggiamento arrogante, irrispettoso e totalmente non professionale.

Spero che la direzione prenda provvedimenti per migliorare l’atteggiamento del personale.

Mai più.

Assolutamente negativo. Parlo dello Store di Roma Centro Commerciale Cinecittà 2. Fino a circa un anno fa acquistavamo da loro la Gift card pagandola 25 € che forniva 30 € di acquisti. Visto che ogni volta abbiamo risparmiato così cinque euro ogni spesa, ormai da quasi un anno non hanno fatto più arrivare le Gift card. Nonostante continue promesse di farla arrivare molto prima di Natale, perlomeno. Invece così non è mai più stato.
Acquistatala in un altro loro Store, oggi ci siamo rigati al solito Store di Cinecittà 2 e abbiamo fatto spese oculate spendendo poco più di 30 € per poter usufruire dei 30 € di credito della Gift card che abbiamo acquistato nello Store di un altro Centro Commerciale in precedenza. Chiedendo i prezzi di alcune bibite prima di passarle alla cassa, una di queste aveva un prezzo più alto delle altre perché non era stata prezzata sull’espositore. Così prima di battere tutte le bibite ci ha detto di mettere noi a posto la bibita e di prendere quella che costa meno, come le altre che già avevamo lasciate in cassa. Allorché giunti a casa abbiamo visto lo scontrino ed in realtà la cassiera ci ha fatto pagare quella rimessa a posto e non quella che costava di meno che abbiamo effettivamente acquistato.
Trattenendo quindi del denaro non dovuto abusando della nostra fiducia.
In più, dato che mancavano alcuni centesimi di resto, visto che abbiamo aggiunto più di un euro rispetto al credito della Gift card che era solo 30 €, quando glieli ho chiesti la cassiera mi ha risposto: “perché vuole pure questi?”
Comportamento assolutamente contro il consumatore e tendenzialmente pericoloso per i propri soldi. Sconsiglio vivamente di recarsi in questo negozio. Alla larga da questo Store di Cinecittà 2.

Abbiamo ordinato una torta per il compleanno di mio marito, cioccolato e fragole,le fragole erano a pezzetti col cioccolato e 4 fragole come decorazione.. purtroppo le fragole erano congelate (da premettere che l'abbiamo presa alle 16 e mangiata alle 23 e la torta era stata fatta in mattinata) una figuraccia con gli ospiti e una delusione per noi oltre a non essere buono nemmeno il Pan di spagna...non comprerò più torte li anche perché abbiamo pagato 40€ una torta da 1k e qualche grammo..no no sconsigliato... esperienza negativa mai più.

Inavvicinabile,caro come il fuoco!!
Gli stessi prodotti che trovi all Ipercoop al quadruplo del prezzo!!

Alexia e’ stata una persona deliziosa mi ha saputo consigliare la migliore soluzione. Disponibilità massima e gentilezza illimitata!!! Bravissima

Brutta esperienza OD store di Brescia centro le commesse indispettite da qualsiasi domanda sui prodotti spesso senza prezzo esposto e diversi articoli con prezzi sbagliati rispetto al conto di quando arrivi alla cassa inoltre rispondono male.
Acquisto di prodotto Marrons glacés ditta DOREMI pubblicità ingannevole in foto si vede castagna intera in realtà all interno confezione sono tutti a pezzettini sbriciolati NON È SCRITTO SULLA CONFEZIONE CHE SONO A PEZZI FANNO INTENDERE CHE SIANO INTERI ‼️

Oggi alle h 18:28 all'unità operata del dell'ODSTORE di via Giolitti a Roma ho assistito ad spiacevole è definizione gentile perche' io che lavoro da 36 anni a contatto con il pubblico mi sarei vergognata come un ladro .Il commesso al momento del pagamento non avendo aggiornato il prezzo esposto di un prodotto non solo pretendeva la somma di €4,00 rispetto al prezzo esposto di €2,99 ma non si è neanche scusato dopo avergli fatto presente che, per norma di legge,il prodotto in quel caso doveva essere venduto al precedente aggiornento . Per possibili chiarificazione sarò disposta a comunicare in privato il numero operatore, conserverò scontrino

Metto una stella perché zero non è possibile. Una persona che conosco è stata chiamata per un punto vendita del Friuli Venezia Giulia , rinunciando a diverse altre opportunità professionali. Il giorno in cui doveva iniziare a lavorare ha trovato un’altra commessa in prova. Lascio a voi giudicare la serietà di questa azienda. Un consiglio ai responsabili delle risorse umane: tornate all’università perché la laurea - ammesso che ne abbiate una- non vi è servita

Odstore di legnano vende dolci che appena apri sono pieni di muffa.

Esposto cartello pane maggiolino 1,49kg,nessun altro cartello che indicasse diversamente. Chiedo 1kg di pane e mentre è girata cambia il cartello del prezzo,lo uniforma come gli altri esposti,si gira pesa e mi ritrovo 6€ per 1kg di pane da 1,49 cambiato cartello perche dopo le 10 cambia prezzo,.per legge che conosco molto bene,avrei dovuto pagare il prezzo esposto. Invece di star fuori con la sigaretta in bocca se il negozio è vuoto,pensare prima a ciò che si deve fare.stavolta è passata,la prox no.