Nach meiner Miete, versuchten sie mir einen Kratzer unterzuordnen. Übergabeprotokoll wurde von uns nicht unterschrieben. Email werden unbeantwortet und auf eine Antwort warten wir mehr als 7 Tage und... Toon meer
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Zum wiederholten Mal haben wir mit Off einen wunderschönen Urlaub genießen dürfen. Nachdem wir uns die letzten Jahren durch sämtliche Vermietung durch getestet haben, können wir zu 100% bestätigen, da... Toon meer
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Nora, beste Leiterin Team Düsseldorf. Super kompetent, zuvorkommend, einfach toll. Wir hatten einen VW Calfornia mit zwei Erwachsenen und einem sechs Jahre alten Jungen. Das Doppelbett war gemütlich,... Toon meer
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Unser Feedback nach 3 Wochen Urlaub mit dem VW Ocean. Die Verleiher in Freising haben uns sehr freundlich begrüßt und kompetent beraten. Das Auto ist toll ausgestattet und überzeugt mit hervorragen... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Off by CamperBoys GmbH. Wir vermieten Camper, Kastenwägen und Wohnmobile. Also Zuhause - nur für Draußen. Für Abenteuer und Wochenenden in den Bergen, Roadtrips ans Meer und für den Ort außerhalb der comfort zone. Off Camper mieten hat gute Gründe: Freikilometer, Service und bedingungslose Flexibilität. Off to new adventures! CamperBoys ist jetzt Off. Warum? Weil Off sein noch nie wichtiger war! In unserem Alltag sind wir immer online, immer erreichbar, immer durchgetaktet. Das macht die raren Off Momente umso besonderer und umso wichtiger. Off sein heißt das Tempo runterfahren, den Fokus auf Wesentliches richten und die Batterien wieder aufladen.
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Werinherstraße 2, 81541, München, Duitsland
- +49 (0) 8141 396 3000
- info@off-campers.com
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Antwoord van Off
Toller Service und professionelles Team…
Toller Service und professionelles Team in Stuttgart/Ostfildern. Wir haben für rd 9.000km in 19Tagen eine VKlasseCamper/Hochstelldach/Markiese gemietet. Ruhigen Schlaf und ruhiges Gewissen bringt das Rundumsorglospaket. Das kostet zwar, machte sich auf unserer Reise voll bezahlt. Es war eine unvergessliche Reise. Vielen Dank an Markus und sein Team, die uns dabei unterstützt haben.
Wir hatten eine Reifenpanne in Skandinavien. Auch dabei wurden wir unterstützt. Zuständig war der Mercedes-Service. Von diesem wurde der ADAC beauftragt. Das hat so lange gedauert, dass ein zweiter Tag drauf ging. Verbesserungswürdig ist aus unsere Sicht zum einen der Mercedes-Service, der zwar viele Fragen stellt sich sonst aber darauf beschränkt die Anfrage weiterzuleiten. Das Off-Team war für uns telefonisch erreichbar und auch das Helpcenter ist gut dokumentiert. Allerdings ist das Off-Team am Service-Vorgang nicht beteiligt und kann deshalb auch konkret nichts tun. Hier hätten wir uns gewünscht, dass zB eine Unterstützung erfolgt, die hilft, einen unkomplizierten Termin in einer ausländischen Mercedes-Filiale zu koordinieren und den benötigten neuen Reifen zu einem vereinbarten Termin dort vorrätig zu machen.
Das Ersatzrad (nicht Originalbereifung) hat so gut funktioniert, dass wir dieses tatsächlich bis zur Rückankunft benutzen konnten.
Deshalb war unterm Strich die Reise super und wenig getrübt durch die Panne.

Antwoord van Off

Antwoord van Off
Everything worked well
Everything worked well. Very friendly staff and a brand new car 😊

Antwoord van Off
Rundum zufrieden
Unser erster Roadtrip mit Off Camper war unvergesslich schön. Die Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit. Sie haben sich viel Zeit bei der Einführung des Camper Vans genommen und all unsere Fragen beantwortet. Während der Reise mit dem Van kann man jederzeit bei Fragen Kontakt aufnehmen (Telefon, WhatsApp, Email) und wir haben immer schnell eine Antwort bekommen. Der California Ocean den wir gebucht hatten war sauber und ist mit vielen Praktischen Dingen wie z.B. einem Handfeger oder einer Wäscheleine etc. ausgestattet, woran wir selber nicht gedacht hätten. Zusätzlich durften wir uns noch Getränke und Snacks oder Giveaway für die Fahrt aussuchen. Die Technik, Küche, Außendusch etc. des Vans hat alles top funktioniert. Die Größe des California Ocean ist perfekt für eine Reise durch Norwegen. Praktisch sind die individuell zubuchbaren Optionen wie z.B. Auffahrkeile, die in einem Land wie Norwegen unerlässlich sind. Ich bin durch und durch zufrieden und freue mich schon auf den nächsten Roadtrip mit Off Camper.

Antwoord van Off
Super Erlebnis
Super Erlebnis, top Fahrzeuge und unkomplizierte Abwicklung. Das Service-Team ist bei Fragen oder Problemen unterwegs per WhatsApp, Telefon und Mail erreichbar und antwortet sehr schnell!

Antwoord van Off
Sehr nette Leute dort
Sehr nette Leute dort. Annahme und Abgabe verlief reibungslos und der Support ist super auch bei kleinen Fragen mitten in der Reise.

Antwoord van Off
Super Service und ein guter Preis.
Super Service und ein guter Preis.

Antwoord van Off
Es war meine erste Erfahrung mit dem Camper
Es war meine erste Erfahrung mit dem Camper und die off-campers haben es mir echt leicht gemacht, gut in den Camping Urlaub zu starten und den auch gut zu beenden. Wir hatten einen modernen und neuartigen Kastenwagen. Es ist angenehm für die Augen und komfortabel. Es hat an nichts gefehlt, Kleinigkeiten waren durchgedacht (z.B. die Wäscheleine mit den Wäscheklammern war vorhanden).
Am Empfang verlief alles reibungslos und als ein nettes, freundliches Highlight gab es ein Getränk und Snack pro Person zum mitnehmen. Schö! Gerne wieder!!

Antwoord van Off
Super Urlaub mit Camper von Off
Tolle Service, Tolle Experience, werde ich wieder machen.

Antwoord van Off
Nie Komplikationen gehabt freundliche…
Nie Komplikationen gehabt freundliche Mitarbeiter gute recht neue Autos
Man bekommt das was man brauch

Antwoord van Off
Professionelle Betreuung
Professionelle Betreuung, für alle Fragen offen, alles bestens und gerne wieder 😊

Antwoord van Off
Anne hat uns sehr höflich in Empfang…
Anne hat uns sehr höflich in Empfang genommen. Alles hat super geklappt, vielen Dank für den guten Service!

Antwoord van Off
Tolle Erfahrung!!
Ich habe bei Off in München einen Camper gemietet und hatte eine richtig gute Zeit damit! Das Personal vor Ort ist total herzlich und hat mir alles wichtige zu dem Camper erklärt. Danke auch für die Erfrischung und die leckeren Snacks, die ich mir für meine Reise mitnehmen durfte :)

Antwoord van Off

Antwoord van Off
Freundlicher Service
Freundlicher Service, toll ausgestattetes Fahrzeug, Man fühlt sich willkommen und rundum gut informiert.

Antwoord van Off
Tadelloser Service
Tadelloser Service: Von der Buchung bis zur Abgabe einwandfrei. Aufgrund Krankheit flexible Umbuchung mit zeitnaher Anpassung der Buchung. Zubehör preiswert verfügbar - ideal fürs Wintercamping.
Abwicklung eines defekten Pneus unkompliziert, Off hat alle Kosten übernommen. Jederzeit wieder!

Antwoord van Off
Schlechteste Erfahrung bei der Camper Buchung
Wir haben zum 3. Mal einen Camper gebucht - Erstmalig bei Off.
Meine Erfahrung von Buchungsbeginn bis Stornierung durchlief maximal negativ.
Bei der Buchung des Campers informierte ich mich damals über die detaillierte Ausstattung des zu buchenden Fahrzeug über das telefonische Helpcenter. Antwort: "Die Ausstattung kannst Du der Homepage entnehmen und ergänzenden Zubehör buchen." Meine Frage wurde einfach abgeschmettert.
Nachdem sich ca. 2 Monate vor Reisebeginn der Preis beim Wettbewerber deutlich verbessert hat, habe ich eine Preisanpassung oder Stornierung angefragt. Prompt wurde die Buchung storniert. Nun warte ich seit über 3 Wochen auf die Rückzahlung meines 4-stelligen Betrags. Mehrmalige Kontaktaufnahme per Telefon und Mail blieben bislang erfolglos. "Off" trifft es hier perfekt - "Aus" für mich. Keine Buchungen mehr über diesen Anbieter

Antwoord van Off
Die Rezession von Hans Mall bringt es…
Die Rezession von Hans Mall bringt es auf den Punkt.....wer einfach mal "off" sein möchte ist hier genau richtig.
Wir haben unseren Camper in Freisingen bei München abgeholt. Das TEAM vor Ort hat dafür gesorgt das wir wundervolle Tage erleben durften.

Antwoord van Off
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