We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte afwikkeling na gekochte tickets die niet geldig waren bij de ferry

Wij hadden voor onze reis Italie tickets gekocht voor de Ferry van Sorrento naar Capri met de auto. Eenmaal aagekomen in Sorrento mochten wij niet aan boord met de auto op de ferry en alleen als voetpassagier.
Toeristen mogen niet naar Capri met de auto, dus hebben wij stel op sprong een parkeer garage moeten vinden voor onze auto (met de nodige bijkomende kosten) te parkeren om alsnog met de ferry mee te kunnen.
Na meermaals contact met OK ferry, via mail en telefoon krijgen wij geen terugbetaling omdat ze zeggen dat het onze eigen probleem is dat we die tickets kochten.
Ik vind dit heel slordig van zo´n grote organisatie!

28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo OK Ferry

Antwoord van OK Ferry

Dear Customer, unfortunately, without the reservation code we cannot help you. Therefore, please contact us at marketing@misterferry.com to give us more details and to receive the necessary assistance. The Staff of Mister Ferry

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn Italiaanse echtgenote is als kind…

Mijn Italiaanse echtgenote is als kind op het eiland Favignana geweest en wou terugkeren
Op internet ok ferry gevonden en onmiddellijk kunnen boeken side is zeer duidelijk en gemakkelijk te gebruiken
Heb ook de bevestiging en de tickets na 5 minuten per mail ontvangen

6 juni 2021
Reviews in alle talen tonen. (1.284 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer