Ollo Store Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima azienda. Buone promozioni. Efficienti e veloci nell'evadere gli ordini. Io ho avuto una brutta esperienza con il corriere Brt e loro hanno risolto tempestivamente la situazione intervenendo dir... Toon meer

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Servizio impeccabile dall'ordine alla consegna. Ho preso una PNY RTX 5070 Ti OC e tutto è andato liscio come l'olio. Ollo Store si conferma una garanzia per l'hardware PC: imballaggio a prova di bomba... Toon meer

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Ollo Store è una garanzia! Vasto assortimento, comunicazione veloce, personale gentile e disponibile. Vorrei dare 5 stelle ma ne do 4, visto che tutta questa eccellenza si interrompe vista la scelta d... Toon meer

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Esperienza negativa. Ho acquistato un PC a inizio agosto su Ollo Store, con consegna prevista per ottobre. L’ordine è stato regolarmente confermato e il pagamento effettuato tramite Bonus Docenti; a f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Ollo store è un azienda che vende prevalentemente online ma ha anche uno suo Negozio fisico da sfruttare come punto di ritiro a Empoli. Vendita di materiale tecnologico con l'obiettivo di acquistare prodotti a prezzi vantaggiosi per poter offrire poi al cliente prezzi notevolmente più bassi rispetto alla concorrenza. Il portale è stato studiato e progettato in funzione delle esigenze del consumatore, rendendo fruibili tutte le informazioni grazie alla facilità di consultazione on-line. Sempre con il cliente anche dopo l'acquisto quindi comunicazione massima per qualsiasi domanda o curiosità che riguardano i nostri prodotti. Vogliamo rassicurarvi che l'unico store ufficiale è www.ollo.it - Numero di telefono: 0571-1738070 - Email: info@ollo.it - Sede fisica del negozio: OlloStore - Via Raffaello Sanzio 156, Empoli ( FI ) - 50053.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

11K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,3

Alle reviews

(10.621)

54 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Store consigliato

Prodotto consegnato nelle tempistiche previste, assistenza clienti top!
Primo acquisto su questo store ottima esperienza e sicuramente acquisterò ancora. Bravi 👏

14 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità e affidabilità.

Ho acquistato diverse volte da loro, in particolare articoli Moza, e ogni esperienza è stata impeccabile. Prezzi onesti, comunicazione chiara e una velocità di spedizione impressionante: ordini preparati e spediti in tempi record, nonostante le festività.
Professionalità davvero rara da trovare oggi. Straconsigliato! A questo punto dovrebbero cambiare nome in Ollozon, perché per efficienza e affidabilità sembra Amazon… ma con un servizio ancora più umano, a differenza di tanti altri.

8 januari 2026
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Ottimo

Uno store affidabile che di questi tempi è raro. Prezzi buoni, consegna in linea con quanto previsto e oggetto perfettamente imballato. Serve altro?

29 december 2025
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Vergogna

Scorrettezza assoluta. Dopo esserci messi d'accordo per la vendita di una mia vecchia macchina foto e relativi obbiettivi, PER ISCRITTO, e dopo avere percorso un centinaio di km, con relativo ritorno, la risposta è stata:" no, non ritiriamo questo modello " e "chi ha scritto non avrà letto" BUFFONI

30 december 2025
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Gent.mo Massimo,
ci dispiace sinceramente per il disagio e comprendiamo il fastidio per il lungo tragitto che ha dovuto affrontare.
I nostri operatori lavorano quotidianamente con grande impegno per fornire assistenza e informazioni corrette, e il contatto iniziale era finalizzato a una valutazione preliminare, per la quale viene richiesto di compilare l’apposito modulo presente sul nostro sito.
Sul sito è infatti indicato che non ritiriamo macchine a pellicola o modelli più datati (precedenti al 2013). La valutazione definitiva avviene solo dopo l’identificazione precisa del modello e delle condizioni del prodotto.
È possibile che in questa fase non sia stato chiarito ogni aspetto in modo sufficientemente dettagliato, generando un comprensibile fraintendimento, del quale ci dispiace.
Riteniamo però che i termini offensivi utilizzati siano del tutto fuori luogo e non rappresentino il confronto corretto verso persone che operano con serietà e disponibilità.
Restiamo comunque disponibili a un chiarimento diretto.

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Acquisto prodotti moza racing

Siete il top. Preso quest’estate il bundle R5 di Moza, arrivato in meno di 24h, preso a metà dicembre l’FSR2 sempre di Moza, arrivato nei tempi previsti e imballato alla PERFEZIONE come il bundle R5, azienda semplicemente sublime e precisa

30 december 2025
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Ottima esperienza

Pur essendo uno store più di nicchia rispetto ai soliti grossi e-store non si fanno mancare nulla e probabilmente per certe categorie sicuramente convengono anche in termini economici.

Super veloci ad evadere gli ordini, come partner logistico utilizzano TNT/Fedex che da me è rapido ed abbastanza affidabile.

Grazie!

21 december 2025
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Ho ordinato una lente che aveva un…

Ho ordinato una lente che aveva un difetto esclusivamente estetico, e mi hanno subito assistito e aiutato nella sostituzione
Un servizio davvero impeccabile.

Uno dei migliori store per quanto riguarda la fotografia indubbiamente.
Il personale e l'assistenza sempre disponibili e pronti a risolvere ogni dubbio, stra consigliato.

17 december 2025
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Mi hanno venduto ottica sporca…

Mi hanno venduto ottica sporca all'interno. Me ne sono accorto un mese dopo perché ho sempre fotografato a f1.8 e le macchie sono visibili a f8.0. Ora devo spendere soldi per la consegna. Sperando che la garanzia non mi faccia pagare la pulizia. In tutto ciò rimarrò senza obiettivo per 6 settimane.

29 augustus 2025
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Ciao Andrea,
ci spiace leggere la tua recensione, soprattutto perché abbiamo gestito la richiesta in modo corretto e senza alcun costo a tuo carico.
Per questo motivo ci teniamo a chiarire alcuni punti, così che tu – e chi legge – possa avere tutte le informazioni corrette.

Non ti abbiamo richiesto alcun costo di spedizione, ti abbiamo infatti fornito noi l’etichetta per effettuare il reso gratuitamente.
Inoltre non ti è stato comunicato alcun addebito per la pulizia: la procedura di verifica, essendo un acquisto recente, è coperta dalla garanzia!

Per quanto riguarda i tempi non abbiamo indicato un rientro di 6 settimane; la durata per questo tipo di assistenze è molto spesso abbastanza breve.
In caso di dubbi consigliamo sempre di chiedere maggiori informazioni, evitando fraintendimenti e recensioni negative non dovute, soprattutto in casi come questo dove la procedura è stata gestita correttamente e senza alcun costo per il cliente.
Buona giornata

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fornitore cancella ordine

ho fatto un ordine su un LaCie 2BIG DOCK array di dischi 16 TB pubblicizzato con un forte sconto, l'ordine è stato accettato ed il pagamento incassato dal fornitore.dopo 10 giorni, senza aver ricevuto nessun contatto,è arrivata una mail di annullamento,per un errore di listino, lo trovo inaccettabile, nel frattempo avevo rinunciato ad offerte dia altri fornitori ormai scadute

9 november 2025
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Gent.mo Mauro,
ci dispiace per l’inconveniente che si è venuto a creare con il tuo ordine. In questo caso si è verificato un errore nell’importazione automatica del listino, che ha generato un prezzo non corretto per il prodotto. Non appena ce ne siamo accorti abbiamo provveduto a contattarti e ad annullare l’ordine.

Per quanto riguarda il pagamento, con PayPal l’addebito avviene in modo automatico al momento dell’ordine, ma abbiamo effettuato il rimborso immediatamente dopo aver rilevato l’errore.
Nulla è stato trattenuto da parte nostra per questa transazione.

Riconosciamo l’errore nel caricamento automatico del listino, che ha generato un prezzo del tutto anomalo rispetto al valore reale del prodotto. Si trattava purtroppo di una discrepanza evidente, in quanto il prezzo risultava circa la metà rispetto a quello normalmente presente sul mercato, e ce ne siamo accorti solo successivamente.

Ci scusiamo ancora per quanto accaduto.
Buona giornata

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Professionisti del settore

Professionisti che sanno consigliare il cliente, competenti e dotati di cortesia.
Inoltre onesti nel loro mestiere.
Forse dirò una cosa scontata ma mi hanno subito inviato un coupon regalo di una marca di obiettivi valle di un mio acquisto che mi ha permesso di prendere gratuitamente altri prodotti! Consigliatissimo!

13 november 2025
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Ottimo supporto

Nella mia esperienza con questo negozio online ho ovuto modo di constatore il loro eccellente e tempestivo supporto nel venire incontro a una mia problematica sull'ordine effettuato. Consigliatissimo!

10 november 2025
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Perfetti nella spedizione e nel reso.

Perfetti nella spedizione e nel reso.
Ho acquistato una Yolobox un mese fa. È arrivata subito e puntuale, ma ha avuto un problema alla batteria (difetto di fabbrica del quale Ollo non ha colpe).
Ollo ha organizzato il reso con ritiro del corriere e poi ha provveduto a farmi il rimborso. Il tutto si è svolto in 7 giorni lavorativi: tempi giusti, basta avere pazienza e non essere aggressivi-compulsivi.
Rispondono sempre, sono disponibili e cordiali. Consiglio di acquistare da loro

3 oktober 2025
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eccezionale

spedizione rapida, comunicazione eccellente, prodotti originali e nuovi, serietà estrema! uno dei miei rivenditori preferiti!

5 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ollo è sempre una conferma

Ollo è sempre una conferma. Ottima valutazione dell’usato e ottimo servizio. Grazie ad Armela per avervi seguito nella mia esperienza di acquisto presso di loro. Serietà e competenza +++++++++

30 oktober 2025
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Kit Godox monotorcia SK400

Ho acquistato il Kit 2 monotorcia Godox + cavalletti e softbox e altri accessori tra cui un altro softbox octa.
Tutto perfetto e funzionante. Mi sono reso conto che l'octa 120 cm era troppo grande per le mie esigenze e me lo hanno cambiato con un octa 90 cm senza problemi. Velocissimi,gentili e disponibili. Prezzi ottimi. Serietà e soprattutto reperibilità dell'assistenza.

20 september 2025
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ORDINE ANNULLATO DA PARTE LORO

questa è la risposta dopo che loro hanno annullato il mio ordine, avevo preso 4 ssd m2 ad un prezzo veramente vantaggioso: con grande dispiacere, desidero informarla che abbiamo riscontrato un errore nel prezzo del prodotto che ha acquistato.
Tale discrepanza è stata causata da un problema informatico che ha influenzato il nostro listino prezzi.
Riconosciamo che questo possa essere estremamente fastidioso per lei e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato.
La nostra priorità è sempre garantire un servizio impeccabile e trasparente ai nostri clienti, e ci rammarichiamo profondamente che ciò non sia avvenuto in questo caso.

13 oktober 2025
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Gentile cliente,
siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto.
L’anomalia di prezzo da lei riscontrata è stata purtroppo dovuta a un errore tecnico che ha generato un valore chiaramente fuori mercato.
Nel suo caso, il prezzo era evidentemente anomalo — come lei stesso ha notato, “molto vantaggioso” — e l’acquisto di quattro unità ha reso l’errore ancora più evidente.
Abbiamo quindi provveduto ad annullare l’ordine e a informarla tempestivamente, nel rispetto delle nostre policy.
Ci scusiamo nuovamente per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

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Great variety and easy payment options

I’ve ordered a few things from Ollo.it including an SD card, a lens adapter, and even a gaming chair. The shopping experience was smooth and the website felt reliable. Delivery took about 7 to 10 days, which is slower than Amazon, but everything arrived in perfect condition and well packed.

What I really like about Ollo.it is the variety. They carry photography gear and accessories that are sometimes hard to find elsewhere. Prices can be a little higher than Amazon, but they make up for it with their flexible payment options. Using Klarna made it much easier to buy my gear, especially since photography equipment can be quite expensive. They also accept PayPal, Findomestic, Pagodil, and other methods, which is great.

Overall, Ollo.it is a great place for photographers and tech lovers who want more choice and flexible ways to pay. I’ll definitely buy from them again.

10 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo negozio

Comprato un prodotto (cassa Audio Pro) a prezzo ottimo, arrivata dopo 2 giorni in perfette condizioni

25 september 2025
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