Onderdeel was gemakkelijk te vinden en te bestellen op de website. De betreffende sloop (Autodemontagebedrijf Rijnmond in Rotterdam) gebeld omdat ik het onderdeel z.s.m. nodig had; het sloopbedrijf he... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Divers aanbod met verschillende prijzen : VW achterlicht van €40-€100.Het gekozen achterlicht ad €65 incl. verzendkosten was geschikt en VW dealer Broekhuis in Alkmaar was bereid tot inbouw.Kosten to... Toon meer
Voor onze Ford Mondeo uit 2012 een vervangende originele Ford Buitenspiegel in de juiste kleur grijs kunnen bemachtigen. Vooraf was niet echt duidelijk wat de kleur grijs (geen kleurnummer) was, maar... Toon meer
Lot uit de loterij, precies het portier wat ik nodig had, in prima staat, in de juiste kleur. Scheelt me +/- €1500 t.o.v. een volledig nieuwe. De website is overzichtelijk & duidelijk met goede z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Onderdelenlijn is een initiatief van Autonet B.V., opgericht in 1990 met als doel vraag en aanbod van gebruikte auto-onderdelen samen te brengen. Als toonaangevend platform in Europa biedt De Onderdelenlijn toegang tot de grootste voorraad gebruikte auto-onderdelen, met meer dan 6 miljoen onderdelen beschikbaar. Maandelijks verwerkt het platform tussen de 35.000 en 45.000 aanvragen, afkomstig van zowel particuliere als zakelijke gebruikers. Bij vragen over uw bestelling verzoeken wij u vriendelijk rechtstreeks contact op te nemen met het autodemontagebedrijf waarbij u het onderdeel heeft besteld. Voor algemene ondersteuning staat onze helpdesk te allen tijde voor u klaar
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel gevonden wat nodig had
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Onderdeel was perfect en snelle levering
Onderdeel was perfect en snelle levering
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Mocht je nog eens een onderdeel nodig hebben, dan staan we voor je klaar.
Snel en zonder problemen
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Mocht je nog eens een onderdeel nodig hebben, dan staan we voor je klaar.
Kapot onderdeel geleverd maar dat is…
Kapot onderdeel geleverd maar dat is electronisch dus je hebt geen poot om op te staan.
Ik vermijd die aanbieder in het vervolg
Over onderdelenlijn.nl eigenlijk nooit geen klachten
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren het ten zeerste te vernemen van uw recente ervaring. Wij verzoeken u vriendelijk om een e-mail te sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl, zodat wij uw klacht kunnen behandelen in samenwerking met het betrokken demontagebedrijf.
Met vriendelijke groet, onderdelendelenlijn.nl
Antwoord van de Onderdelenlijn
Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren het ten zeerste te vernemen van uw recente ervaring. Wij verzoeken u vriendelijk om een e-mail te sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl, zodat wij uw klacht kunnen behandelen in samenwerking met het betrokken demontagebedrijf.
Met vriendelijke groet, onderdelendelenlijn.nl
Uitstekende service
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
إتقان وسرعة وقطع متوفرة بشكل رخيص
Wanneer u een stuk nodig hebt, zou u het zelden moeten vinden, dus ik raad aan om met u om te gaan, hoe groot of klein het stuk ook is, we zullen het bij u vinden en de prijs is niet vergelijkbaar met het originele product van de fabrikant, dus u bent de beste en beste om snel aan de vraag te voldoen en het snel onderscheidend, elegant en veilig te verzenden.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
auto gordel
Onderdeel was netjes verpakt, goed omschreven en snel verstuurd.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Het ging heel vlot ,de bestelling was…
Het ging heel vlot ,de bestelling was optijd,
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, netjes geleverd, nette prijs.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
EEN GOEDE OMSCHRIJVING VAN HET …
EEN GOEDE OMSCHRIJVING VAN HET DOOR MIJ GEZOCHTE ARTIKEL . LEVERING EXACT GEGAAN ZOALS VERTELT .
AANTE RADEN VOOR IEDEREEN DIE EEN ONDERDEEL ZOEKT EN GEEN DURE GARAGE WIL GEBRUIKEN .
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
De bestelde gordel was snel geleverd en…
De bestelde gordel was snel geleverd en precies zoals omschreven en op de foto’s te zien.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Veel onderdelen op de site en blij dat…
Veel onderdelen op de site en blij dat ik heb gevonden wat ik zocht.
Snelle levering
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Niets ontvangen en wel betaald
Niets ontvangen en wel betaald. Zelfs geen fatsoenlijke bevesting.Wel een juridische boodschap met afstand genomen voor enige verantwoordijlheid. Ook verder geen reactie op vragen. Tja en wat nu? Weg 35 eurootjes?
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren het ten zeerste te vernemen van uw recente ervaring. Wij verzoeken u vriendelijk om een e-mail te sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl, zodat wij uw klacht kunnen behandelen in samenwerking met het betrokken demontagebedrijf.
Met vriendelijke groet, onderdelendelenlijn.nl
Een originele Seat / Hella koplamp…
Een originele Seat / Hella koplamp besteld en betaald, en men verstuurd een goedkope DEPO imitatie uit Taiwan...
Kan ik erg slecht tegen, schadeherstel voor een klant, moet gewoon 100% zijn, jonge auto.
Ben dan eerlijk...
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren het ten zeerste te vernemen van uw recente ervaring. Wij verzoeken u vriendelijk om een e-mail te sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl, zodat wij uw klacht kunnen behandelen in samenwerking met het betrokken demontagebedrijf.
Met vriendelijke groet, onderdelendelenlijn.nl
Snelle afhandeling en heel snel…
Snelle afhandeling en heel snel geleverd top
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goede site voor vervangende onderdelen voor auto's.
Goede site om makkelijk een vervangend onderdeel te vinden. Als er meerdere aanbieders zijn kan zelf de beste prijs of snelste levering kiezen.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.