de Onderdelenlijn Reviews 

1.021
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 787 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over het gemakkelijk vinden van de juiste auto-onderdelen via de handige zoekfunctie op basis van het kenteken, wat veel tijd bespaart. Consumenten waarderen de scherpe prijzen, de betrouwbare service, de duidelijke omschrijvingen en de uitstekende staat waarin de bestelde artikelen snel worden afgeleverd. Sommige recensenten waren niet tevreden met onverwacht vertraagde verzendingen, gebrekkige verpakkingen of vervelende problemen waarbij bestellingen beschadigd aankwamen. Daarnaast merkten enkele personen op dat sommige geleverde artikelen niet overeenkwamen met de online beschrijvingen of dat pakketjes helemaal niet arriveerden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met product doordat ze snel de juiste auto-onderdelen konden vinden en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery service en zijn erg tevreden met de snelle en nette levering... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met price op en prijzen de zeer redelijke kosten en scherpe... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken overwegend positieve ervaringen met de order en het bestelproces. Consumenten melden... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij velen de snelle reacties en betrouwbare... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onderdeel was gemakkelijk te vinden en te bestellen op de website. De betreffende sloop (Autodemontagebedrijf Rijnmond in Rotterdam) gebeld omdat ik het onderdeel z.s.m. nodig had; het sloopbedrijf he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Divers aanbod met verschillende prijzen : VW achterlicht van €40-€100.Het gekozen achterlicht ad €65 incl. verzendkosten was geschikt en VW dealer Broekhuis in Alkmaar was bereid tot inbouw.Kosten to... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor onze Ford Mondeo uit 2012 een vervangende originele Ford Buitenspiegel in de juiste kleur grijs kunnen bemachtigen. Vooraf was niet echt duidelijk wat de kleur grijs (geen kleurnummer) was, maar... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lot uit de loterij, precies het portier wat ik nodig had, in prima staat, in de juiste kleur. Scheelt me +/- €1500 t.o.v. een volledig nieuwe. De website is overzichtelijk & duidelijk met goede z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Auto-onderdelen marktplaats
  2. Winkel voor tweedehands auto-onderdelen

Geschreven door het bedrijf

De ​Onderdelenlijn is een initiatief van Autonet B.V., opgericht in 1990 met als doel vraag en aanbod van gebruikte auto-onderdelen samen te brengen. Als toonaangevend platform in Europa biedt De Onderdelenlijn toegang tot de grootste voorraad gebruikte auto-onderdelen, met meer dan 6 miljoen onderdelen beschikbaar. Maandelijks verwerkt het platform tussen de 35.000 en 45.000 aanvragen, afkomstig van zowel particuliere als zakelijke gebruikers. Bij vragen over uw bestelling verzoeken wij u vriendelijk rechtstreeks contact op te nemen met het autodemontagebedrijf waarbij u het onderdeel heeft besteld. Voor algemene ondersteuning staat onze helpdesk te allen tijde voor u klaar


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.021)

890 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Divers aanbod met verschillende prijzen…

Divers aanbod met verschillende prijzen : VW achterlicht
van €40-€100.Het gekozen achterlicht ad €65 incl. verzendkosten was geschikt en VW dealer Broekhuis in Alkmaar was bereid tot inbouw.Kosten totaal ong. €100 , terwijl nieuw €255 zou hebben gelost.Goed voor zowel de portemonnee als het milieu ! Leverancier :Peter v.d. Laar ,Gemert.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima website

Prima website. Snel onderdelen zoeken of aanvraag indienen. Ook het vergelijken van de aangesloten leveranciers is een prima service.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb hier mijn onderdeel besteld voor…

Ik heb hier mijn onderdeel besteld voor mijn auto. Inclusief verzend kosten ben ik daar ruim 50 euro aan kwijt geweest en uiteindelijk heb ik hem nooit ontvangen en geen enkele manier op mijn geld terug te krijgen.

Nooit een PostNL email ontvangen, na bellen met de winkel blijkt hij ergens naar een pakketpunt te zijn gebracht bij de andere kant van de stad, maar wanneer je daar dan heen gaat heeft dat pakket punt nog nooit dat pakket binnengekregen. Winkel, PostNL en pakketpunt wijzen allemaal naar elkaar en vervolgens ben ik mijn geld kwijt en heb ik niks. Dit doe ik nooit meer.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Juiste kleur buitenspiegel

Voor onze Ford Mondeo uit 2012 een vervangende originele Ford Buitenspiegel in de juiste kleur grijs kunnen bemachtigen. Vooraf was niet echt duidelijk wat de kleur grijs (geen kleurnummer) was, maar afgaande van de foto heb ik hem toch besteld via onderdelenlijn bij Gebr. Opdam. Niet de goedkoopste wel volledig functioneel en hij hoefde niet meer gespoten te worden. Na montage ziet ie er prachtig uit!

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hans Auto Onderdelen

Bij een bezoek aan Hans Auto Onderdelen, Osdorperweg 703, 1067 SV, Amsterdam, Noord-Holland, Nederland, bleek de beschrijving van de verkoper misleidend te zijn en absoluut niet overeen te komen met de verstrekte informatie. Na controle ter plaatse bleek ik dan ook alleen maar reiskosten te hebben verloren. Gelukkig was het artikel niet besteld en per koerier verzonden.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Artikel kon direct gehaald

Artikel, achterlicht, kon direct gehaald en was in prima staat.
Mocht zelfs geruild omdat we alsnog de andere kant wilden vervangen.
Firma komt erg professioneel over.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer