Vreselijk bedrijf. Je betaalt veel te veel en maken ook niet duidelijk genoeg dat het om doorverkochte tickets gaat.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Top service. Mijn e-mail werd binnen een dag beantwoordt. Kaarten ook allemaal ontvangen waar wij nog wat onzeker over waren. Ik zal zeker weer tickets bestellen via deze site.
Geweldig concert van RAMMSTEIN. Lekker vooraan in de FEUERZONE!! Wel een beetje warm af en toe haha
Wat een niet te doorgronden organisatie" Komen hun eigen voorwaarden niet na. Proberen steeds iets anders en het probleem bij de klant neer te leggen. Kaarten worden neergelegd in een hotel w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Premium Tickets for Concerts, Football, Comedy, Theatre and all other Events Worldwide. Buy Safe & Secure with Onlineticketshop! 100% Guaranteed!
Contactgegevens
Bornholmstraat 82, 9723AZ, Groningen, Nederland
- +31502011520
- info@onlineticketshop.nl
- www.onlineticketsshop.com
Vreselijk bedrijf
Vreselijk bedrijf. Je betaalt veel te veel en maken ook niet duidelijk genoeg dat het om doorverkochte tickets gaat.
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Geweldige ervaring, top organisatie. Genoten van gevarieerde genres. Respect voor strakke organisatie
Geweldige ervaring,
11 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Geweldig concert van RAMMSTEIN
Geweldig concert van RAMMSTEIN. Lekker vooraan in de FEUERZONE!! Wel een beetje warm af en toe haha
8 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Top service
Top service. Mijn e-mail werd binnen een dag beantwoordt. Kaarten ook allemaal ontvangen waar wij nog wat onzeker over waren.
Ik zal zeker weer tickets bestellen via deze site.
20 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Het was weer super..wel vond ik het…
Het was weer super..wel vond ik het deel met de twee piano's wat langdradig
4 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Oplichterij
Ik blijf er bij, ook na een telefonisch gesprek, dit is oplichterij! Heel dure tickets voor de beste plekken gekocht, twee dagen voor de wedstrijd waardeloze en veel goedkopere tickets gekregen op een plek die in de mail ook nog eens beter werd voorgespiegeld (vak N) dan op de tickets zelf stond (vak M). Daar werd niets over gezegd, moest je zelf achter komen. Na vele mails (je kan ze niet bellen, zegt al genoeg) en uiteindelijk zelfs dreiging met aangifte de toezegging om wat verschil in geld terug te krijgen (weet dus niet eens zeker of dat het verschil met vak N of M is...) maar de lol was er sowieso inmiddels wel af.
Achteraf telefonisch excuses, ik mocht blijkbaar dankbaar zijn dat ik terug werd gebeld?!? Verder veel smoesjes: "typefout", (ja geloof je het zelf?...), "we wisten niet dat die beste plekken er niet zouden zijn" (dan had je ze ook niet moeten verkopen!) enz. Ik blijf het PURE MISLEIDING vinden en ga hier beslist nooit meer iets kopen!
6 september 2021
Review zonder uitnodiging
Super koncert
3 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Kære Lyngparken,
Tak så meget for at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at du nød koncerten. Jeg ser frem til at byde dig velkommen igen igen som vores kunde.
Varme hilsner,
Maria
Team Onlineticketshop
---
Dear Lyngparken,
Thank you so much for taking your time to write a review.
I am delighted to hear that you enjoyed the concert. I am looking forward to welcoming you back again soon as our customer.
Warm regards,
Maria
Team Onlineticketshop
Pieter has a excellent service attitude
4 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Dear Marc,
Thank you for your kind words. I was more than happy to assist you in your search for tickets to see your idols.
I wish you a lot of fun at the event!
Kind regards,
Pieter
Team Onlineticketshop
Hele goede service ,EN goede afhandeling
2 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Beste Bruno,
Bedankt voor het schrijven van uw positieve review. Dit soort reacties motiveren ons enorm - en helpen om onze service elke dag een stukje beter te maken!
Hopelijk zien we je gauw terug bij Onlineticketshop!
Hartelijke groet,
Maria
Team Onlineticketshop
Antwoord van Onlineticketshop
Dear Stephanie,
Thank you for your time and your review.
We are glad that you had a nice experience with us and we hope you will visit us again soon!
Best Regards
Paola
Team Onlineticketshop
Leuke aanbieding!
Bij Onlineticketshop op het laatste moment tickets gekocht voor Eminem, terwijl het concert uitverkocht was. De tickets kreeg ik gelijk toegestuurd en ik heb zelfs minder betaald dan de originele aankoopprijs.
9 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Hi Ruben,
Bedankt voor je positieve review en voor je bestelling bij Onlineticketshop!
Wij zijn blij om te horen dat je bij ons toch nog tickets hebt kunnen bemachtigen voor de uitverkochte show van Eminem. Dat je minder hebt betaald dan de officiële verkoopprijs is natuurlijk helemaal meegenomen ;)
Heel veel plezier bij het concert!
Hartelijke groet,
Team Onlineticketshop
Begripvol voor de situatie
Begripvol voor de situatie.
Ons kaartje was zo omgeboekt
22 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Beste Petra,
Fijn dat je tevreden bent over onze service! Dat is waar wij ons voor inzetten en dit motiveert ons om hiermee door te gaan.
We hopen dat we je gauw weer van dienst mogen zijn :)
Hartelijke groet,
Team Onlineticketshop
Prima
Alles goed en duidelijk wbt boeken en communicatie.
Alleen was de parkeergarage heel moeilijk te vinden (stond niet met borden aangegeven)
Bedankt voor de prettige reaktie!
We waren gelukkig op tijd omdat we altijd rekening houden met onvoorziene dingen. Fijn dat jullie er alles aan doen om het zo goed mogelijk te laten verlopen. We zijn ook zeer tevreden!
12 april 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Beste Monique,
Bedankt voor het schrijven van uw positieve review. Wij zijn blij dat alles duidelijk was. Dit soort reacties motiveren ons enorm - en helpen om onze service elke dag een stukje beter te maken!
Vervelend dat het lastig was om de parkeergarage te vinden. Hopelijk is het gelukt en was u op tijd bij het concert! Mocht u hier de volgende keer hulp bij nodig hebben bij zoiets, dan helpen wij u natuurlijk ook graag (bijvoorbeeld door het sturen van een plattegrond). Wij hopen dat u verder een leuke avond heeft gehad!
Zien we je gauw weer terug bij Onlineticketshop? ;-)
Hartelijke groet,
Team Onlineticketshop
Gelukkig nog kaarten kunnen krijgen voor de uitverkochte show van de Vrienden van Amstel 2019
15 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Beste Johan,
Wat fijn om te horen dat u blij bent met onze service en wij wensen jou een leuke avond bij de Vrienden van Amstel 2019!
Zulke berichtjes motiveren ons om door te gaan met het leveren van onze service 😉
Hopelijk tot ziens bij Onlineticketshop!
Met vriendelijke groet,
Team Onlineticketshop
Net op tijd toch nog kunnen gaan
Had net 1 week van te voren gezien dat André Rieu in Ziggo Dome was. Natuurlijk alles uitverkocht op de reguliere kaartverkoop. Keek op jullie site en zowaar hadden jullie 1ste rang nog een paar beschikbaar. Doordat ik best last minute was had ik de mazzel dat ik niet extra hoefde te betalen. Netjes via mail ontvangen. Wel nerveus bij de ingang van... doen ze het wel. Maar zonder problemen heb ik een heerlijke avond met moeder en tante gehad. Dus als ik niet meer kan kopen kijk ik voortaan bij jullie
26 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Beste Paola,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling.
Leuk om te horen dat je een leuke avond hebt gehad met je moeder en tante dankzij ons! Team Onlineticketshop doet er alles aan om jou een top ervaring te bezorgen :)
Ik wens je een fijne dag en hoop je in de nabije toekomst terug te zien bij Onlineticketshop.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineticketshop
Kaarten voor een uitverkocht evenement voor een hogere prijs, maar prima service
Ik kwam er pas achter dat PDC Darts naar de Rotterdam Ahoy kwam, toen het al uitverkocht was. Via deze site heb ik toch nog kaarten kunnen kopen. Ook al heb ik meer betaald dan bij de primaire koper, ben ik toch te spreken over dit bedrijf. Ze zijn goed bereikbaar en bieden als een van de weinige ticketbedrijven een goede service.
5 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Beste B van der Sluis,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling!
Heel fijn om te horen dat je blij bent met onze service. Dit is precies waar wij naar streven en dit motiveert ons om hiermee door te gaan!
Ons belangrijkste doel is het verlenen van een excellente service met daarbij een hoge bereikbaarheid, om zo de meerprijs als het ware terug te betalen :)
Ik wens je een fijne dag en hoop je in de nabije toekomst terug te zien bij Onlineticketshop.
Warme groet,
Team Onlineticketshop
Antwoord van Onlineticketshop
Kære Birgitte,
Takk for din tilbakemelding og for din tid.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores tjenester, og vi håber at se dig igen på vores hjemmeside!
Hav en god dag!
Team Onlinetickeshop
Prima prijs/kwaliteit verhouding
Prima prijs/kwaliteit verhouding. Goede plaatsen voor iets meer dan ticketprijs.
Snel je tickets in huis.
3 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Beste Theo,
Fijn dat je tevreden bent met onze service en over de prijs/kwaliteit verhouding!
Dat horen wij graag ☺ om je het verschil in prijs terug te betalen doen wij onze uiterste best zo snel mogelijk te leveren en daarnaast zijn wij zeer goed bereikbaar.
Hopelijk zien we jou in de nabije toekomst terug bij Onlineticketshop.
Hartelijke groet,
Team Onlineticketshop
Ik was sceptisch geworden door …
Ik was sceptisch geworden door negatieve ervaringen; klantenservice gebeld en mijn bezorgdheid cq irritatie geuit maar dit alles (in mijn geval) onterecht. Alles is naar tevredenheid verlopen.
Dank..
23 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Beste Inge,
Hartelijk bedankt voor je positieve review!
Ik vind het heel fijn om te horen dat jij een goede ervaring met ons hebt gehad en dat alles zorgeloos is verlopen☺dat is waar wij het voor doen!
Tevens, wanneer je een vraag hebt of een probleem ervaart dan kun je ons van 9:00 tot 21:00 uur bereiken en assisteren wij je direct! Ik hoop je in de toekomst terug te zien bij Onlineticketshop. Met jouw review motiveer je ons om door te gaan met het verlenen van onze service☺
Hartelijke groet,
Team Onlineticketshop
Doorverkochte tickets
Eerst was ik huiverig omdat het om tickets ging die doorverkocht waren. Wat als ze nog eens verkocht waren en er dus nog iemand dezelfde tickets had ? Maar zonder probleem binnengekomen en genoten van John Legend ! Ik moet wel zeggen dat we erg vroeg waren dus als iemand dezelfde tickets had kon die niet meer binnen
12 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineticketshop
Beste X,
Bedankt voor je positieve review! Wij vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent en dit motiveert ons enorm om door te gaan met het verlenen van een goede service.
Het is niet mogelijk dat iemand anders ook over je tickets beschikt want wij controleren of de tickets unieke barcodes hebben voor wij deze naar je toesturen.
Dit vermelden wij er graag bij om misverstanden te voorkomen.
We hopen je natuurlijk gauw weer terug te zien bij Onlineticketshop :)
Hartelijke groet,
Team Onlineticketshop
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.