Onlybrands Reviews 

1.561
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 194 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer te spreken over de producten, die als comfortabel, modieus en met uitstekende ondersteuning worden ervaren, waardoor ze vaak meerdere paren aanschaffen. Veel mensen met knie- of voetklachten, zoals neuropathie of artrose, vinden de schoenen uitermate geschikt en ervaren aanzienlijke pijnverlichting. De snelle levering, de overzichtelijke website en de betrouwbare service worden consistent geprezen, vaak in combinatie met scherpe prijzen. Echter, sommige mensen waren minder tevreden over de levertijd, waarbij enkele bestellingen aanzienlijk langer duurden dan de beloofde termijn. Ook gaven enkele reviewers aan dat producten niet goed pasten of dat schoenen na korte tijd al loslieten of ongemak veroorzaakten.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten uiten veel tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en duidelijke... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op, waarbij velen de producten als... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven positieve interacties met hun bestellingen, waarbij velen de eenvoud van het... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service en prijzen de goede voorlichting, korte wachttijden en... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website positief en beschrijven deze als professioneel, overzichtelijk en duidelijk,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoeveel paar fitflops heb ik al gekocht bij jullie? Ik ben de tel kwijt geraakt. Blauwe, witte, bronzen, zwart met glitter etc. Woonachtig in de tropen, blijken de fitflops de ideale slipper te zijn.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wanneer er ergens trustpilot staat ben ik al op mijn gemak ! Ik kocht het zoveelste paar fitflops al en daar ben ik 100% tevreden van want in andere schoenen draag ik steunzolen ! Fitflop schoenen , p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service ! De eerder bestelde sandalen bleken te klein. Ik bestelde ze met een code voor extra korting . Ik wou de te kleine terugsturen en een maat groter bestellen maar helaas was de code nie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en duidelijk te traceren. De plastic variant van de birckenstock zitten heerlijk, lopen heerlijk zacht en je kan ze makkelijk schoon maken onder de kraan. Top slippers!


Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Over Onlybrands

Geschreven door het bedrijf

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Onlybrands is dé online shop voor schoenen van de topmerken van Nederland. U vindt hier FitFlop, Teva, Sorel, Timberland, Birkenstock, Moon Boot en Xsensible. Deze kwaliteitsmerken zorgen voor optimaal draagcomfort. Door dit brede aanbod aan merken vindt u een grote diversiteit aan sneakers, laarzen, sandalen, snowboots en slippers.

Ga naar Onlybrands


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.561)

200 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Wat een fijne ervaring met OnlyBrands!

Afgelopen zondag heb ik telefonisch contact opgenomen met de klantenservice omdat ik een vraag had over een bestelling. Ik werd ontzettend vriendelijk, geduldig en professioneel geholpen. Dat gaf direct een goed gevoel.

Ik heb een paar FitFlops voor mijn partner besteld als verjaardagscadeau en was blij verrast dat de bestelling al de volgende dag werd geleverd. Alles was keurig verpakt en precies zoals verwacht.

Een uitstekende service, snelle levering en een klantenservice die echt de tijd voor je neemt. Dat zie je tegenwoordig niet overal meer en verdient absoluut een compliment.

Hartelijk dank aan het hele team van OnlyBrands. Ik bestel hier met alle vertrouwen graag weer!

Groet,
Diana

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoewel de levertijd wat langer is

Hoewel de levertijd wat langer is, was het de moeite waard erop te wachten. Heel modieus en comfortabel en ook nog eens mooi om te zien. Fitflops zijn voor mij dé slippers waar ik dag en nacht op kan lopen!

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pakket was kwijtgeraakt bij post.nl

Pakket was kwijtgeraakt bij post.nl, kreeg daar keurig bericht van via post .nl, na contact met only brands en het invullen van een formuliertje werd direct een vervangend pakketje gestuurd wat wel aankwam.
Prima service van dit bedrijf

22 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima slippers

De aflevering was keurig op de afgesproken tijd bezorgd. en het zijn fine slippers. Prima pasvorm, zoals eigenlijk altijd wel bij fitflop.

2 juni 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het product is top!

Het product is top!
Prijs is ook top!
Alleen heel lang moeten wachten voordat het product geleverd was.
10 dagen moeten wachten is niet top.

1 juni 2026
Logo Onlybrands

Antwoord van Onlybrands

Beste Marjolein van Rijn,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet op tijd is geleverd. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij zien dat uw pakket door een storing bij de vervoerder een vertraging opgelopen waar wij helaas geen invloed op hebben, onze excuses voor dit ongemak. Desalniettemin zijn wij blij dat u blij bent met het product en wensen wij u hier veel plezier mee!

Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,

Team Etrias

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer