Bestellen via website werkte niet door een technische storing. Werd daarna telefonisch meteen heel prettig verder geholpen met enkele instructuis om een betaalverzoek naar mij te kunnen sturen. Dit we... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kleine verkoper die mij aangenaam heeft verrast. Goeie prijzen en uitstekende voorraad inzicht op hun website. Goede communicatie, niet teveel emails, en product werd snel verstuurd. Ze staan niet... Toon meer
Aanvankelijk was ik een beetje sceptisch over een iPhone aanbieding op MP . Maar na het lezen van de review’s toch over stag gegaan . Het was een scherpe aanbieding heb er gelijk ook een voor m... Toon meer
Mijn bestelling niet te betalen door storing van de site. Keurig opgelost met betaalverzoek en dezelfde dag ging het MacBook Pro 16 inch nog mijn kant op. De volgende dag afgeleverd, stevig verpakt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Only Here is dé webshop voor aanschaf van de nieuwste smartphones, tablets, laptops, smartwatches en nog meer smart gadgets. Het bedrijf is 7 jaar geleden opgericht en is begonnen als een klein thuisbedrijfje. Inmiddels gegroeid tot een bekende naam in de smartphone-branche met honderden positieve reviews op het net. Only Here is voor iedereen die op zoek is naar elektronica van de bekende A-merken zonder daarvoor de volle mep te hoeven betalen. Heeft u wellicht nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Dit kan per mail en/of telefonisch. Ook zijn wij dagelijks te bereiken via Whatsapp. Bij Only Here worden onze producten verkocht middels de margeregeling. Zo kun je profiteren van scherpe prijzen tov de concurrentie. Let wel op: de btw is hierbij niet aftrekbaar voor ondernemers
Contactgegevens
www.onlyhere.nl, Franciscusdreef 40-J 3565 AC, Utrecht, Nederland
- 0645043301
- info@onlyhere.nl
- www.onlyhere.nl
4,9
Uitstekend
564 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top bedrijf
Top bedrijf, bereikbaar, snel en precies geleverd wat was besteld in de staat die ze aangaven.. dik tevreden :-)
30 december 2020
Antwoord van Only Here
Hallo Martijn,
Fijn dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Goed om te horen dat je tevreden bent met onze service en producten. Veel plezier met je aankopen!
Groetjes,
Team Only Here
Antwoord van Only Here
Hoi Herbert,
Bedankt voor de 5 sterren en wellicht tot een volgende keer!
Groet,
Team Only Here
Prima afspraken keurig geleverd goede…
Prima afspraken keurig geleverd goede informatie
16 december 2020
Super ervaring!!
Super ervaring!!! Betrouwbaar, snel, correct en je wordt top op de hoogte gehouden over het traject.
8 december 2020
Ze bieden een artikel goedkoop aan
Ze bieden een artikel goedkoop aan, en als je het binnen krijgt is het een defect artikel, terwijl ze dat weten( big scam)
Het is een artikel waar een omruilactie van apple op zit omdat dit serienummer defect is
Ben nu zelf maar naar apple gegaan en krijg nu een nieuwe.
4 december 2020
Antwoord van Only Here
Beste Harry,
U heeft inderdaad een battery pack bij ons besteld voor de iPhone Xr. Na ontvangst van de factuur online heeft u ons een mailtje gestuurd waarbij u al direct op een vreemde toon met ons communiceerde over de marge kwestie, terwijl dit duidelijk bij al onze advertenties en product pagina's wordt vermeld op de website. Toen wij u dit hebben uitgelegd en wij u de keus hebben gegeven om de bestelling te annuleren vond u het prima en wou u hem graag opgestuurd hebben.
Vervolgens hebben wij dit dezelfde avond opgestuurd en was er helaas sprake van een vertraging bij PostNL ivm de black friday sales in het hele land. U heeft ons toen weer gebeld en wij hebben u uitgelegd dat het pakketje al 3 dagen in het depot op hold stond en dat dit enkel te wijten was aan de drukte bij Postnl. U gaf hierop aan dat u het nog even zou afwachten. Kort daarna is het pakketje bij u afgeleverd en gingen wij er vanuit dat alles naar wens was.
Wij vinden het dus uitermate vreemd en zeer vervelend dat u vervolgens claimt dat u een defect artikel heeft ontvangen en dat wij een scam zouden zijn.
Ten eerste: Wij hebben u een artikel geleverd wat in een verzegelde doos is geleverd, dus hoe komt u erbij dat wij zouden weten dat een artikel defect zou zijn?
Ten tweede: U bent letterlijk de eerste onder meer dan 500 reviewers die claimt dat wij een scam zijn. Hoezo weet u ons opeens dan niet te vinden? U wist ons namelijk ook meteen te bellen toen u vragen had over de factuur en daarna heeft u nog eens gebeld over de levering!!
Tot slot:
Wij hebben totaal geen weet over een defect artikel, en indien dit echt zo is dan kunt u ons bereiken om hier naar te kijken zoals dit gewoonlijk de gang van zaken is.
Groet,
Team Only Here
ik geef nooit de max maar eerlijk is…
ik geef nooit de max maar eerlijk is eerlijk en to the point
1 december 2020
Antwoord van Only Here
Hallo Marc,
We kunnen altijd beter maar 4 vd 5 zijn we ook blij mee :)
Veel plezier met je aankopen!
Groet,
Team Only Here
Snel geleverd en by far de goedkoopste
Snel geleverd en by far de goedkoopste. Top dus!!
25 november 2020
Uiteindelijk ben ik tevreden
Uiteindelijk ben ik tevreden, maar helaas was de beloofde bezorgdag verkeerd. Kreeg mail dat het zaterdag zou komen en dat werd maandag. Was even bang dat ik genept werd. Maar zoals gezegd. Uiteindelijk alles verder prima
19 november 2020
Antwoord van Only Here
Hoi Hans,
Bedankt voor uw review. In de periode dat u heeft besteld waren er inderdaad vertragingen bij Postnl waardoor wij niet altijd de beloofde next day delivery konden waarmaken. We hopen dat de situatie snel verbetert waardoor de druk bij postnl ook minder wordt.
Veel plezier met uw bestelling!
Groet,
Team Only Here
Zeer tevreden, goede prijs en goede service
Ik heb hier zo'n 1,5 maand geleden een laptop gekocht.
Ik kwam uit bij deze verkoper via Marktplaats. Op de site stond de laptop die ik graag wilde, voor een mooie prijs, en ik belde omdat ik nog wat vragen had die duidelijk beantwoord werden. Tijdens het gesprek meteen een afspraak gemaakt, ik kon dezelfde dag nog langskomen om de laptop op te halen. Aldaar kon ik de laptop (die volledig nieuw in verpakking was) testen voordat ik de koop gedaan had, alles was in orde. Betaling gedaan met ApplePay via m'n iPhone en laptop+factuur ontvangen en ik ging tevreden naar huis. Nu 1,5 maand later nog steeds erg tevreden over de aankoop en de goede service.
18 november 2020
Afgelopen jaren meerdere telefoons bij…
Afgelopen jaren meerdere telefoons bij Only Here gekocht. Zowel nieuw en refurbished. Alle keren naar volle tevredenheid. Only Here onderscheid zich van de rest door snelle, zeer prettige communicatie en levering.
18 november 2020
Antwoord van Only Here
Hoi Leah,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat jullie al jaren tevreden zijn met onze service en producten! Hier doen we het voor :)
Ps. Only Here verkoopt geen refurbished toestellen. Ons aanbod is grotendeels gloednieuw, en in een aantal gevallen nette gebruikte toestellen die wij voornamelijk uit inruil verkrijgen.
Wie weet tot de volgende aankoop weer!
Groetjes
Team Only Here
Heel goede service
In eerste instantie kon de belofte van voor 19:00 besteld morgen in huis niet waar worden gemaakt. Dit kwam door de enorme drukte van singles day. Waardoor het probleem bij postNL lag. Ik heb hierover gebeld met onlyhere. Dit is vervolgens heel goed opgepakt en ik ben diezelfde dag geholpen. Nog nooit zulke goede service gehad. Mijn nieuwe iPhone 11 ook in perfecte staat ontvangen. Zeker een aanrader.
16 november 2020
Antwoord van Only Here
Hoi Pieter,
Fijn dat je de moeite hebt genomen om een inhoudelijke review achter te laten! Het heeft inderdaad wat langer geduurd dan gewoonlijk ivm de drukte bij Postnl! We waarderen het enorm dat je vanaf het begin al begrip hebt getoond voor de situatie en het vertrouwen in ons!
Veel plezier met de nieuwe iPhone!
Groetjes,
Team Only Here
Antwoord van Only Here
Hoi Jack,
Dank voor de mooie review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Veel plezier met je aankopen!
Groet,
Team Only Here
Antwoord van Only Here
Hoi Nino,
Een happy klant maakt ons ook happy :) Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw product en onze levering!
Groet,
Team Only Here
Super geholpen en snelle service met…
Super geholpen en snelle service met goed contact👍🏼
28 oktober 2020
Aanrader!
Een tijdje geleden had ik via de mail wat vragen gesteld, waar ik vriendelijk en direct antwoord op kreeg. Ook werd er met de 'chat' functie op de site enorm snel gereageerd. Telefoon om 13:00 besteld en kon hem al die zelfde avond ophalen. Goede service, uitstekend product, hele goede prijzen en super vriendelijk personeel. Echt een enorme aanrader!
26 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Ik heb een Zgan toestel gekocht dat…
Ik heb een Zgan toestel gekocht dat klopte ook hij was als nieuw ,ik ben er erg blij mee .
26 oktober 2020
Goede en betrouwbare serves
25 oktober 2020
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen! Professioneel bedrijf met goede service.
Zeker een betrouwbaar adres voor de aankoop van apple producten. Prijzen worden eerlijk gecommuniceerd en afspraken worden nagekomen. Daar houden we van!
24 oktober 2020
Verrassend goed. Aanrader
Via google op de site van onlyhere gekomen. Na contact met de klantenservice omdat we graag snel een nieuw toestel willen hebben, zijn we overgegaan tot koop van een iphone. Deze konden we dezelfd avond nog ophalen in utrecht. Erg netjes, snel en goede service. Erg tevreden met aanschaf. Aanrader
24 oktober 2020
Schitterend
Wauw, besteld vrijdag vóór 19u zelfs, volgende dag zaterdag in huis.
Ik had vragen over mijn bestelling, ik kreeg hierop DIRECT antwoord. Service 10/10
Dit kan een mens enkel blij maken!
Succes met jullie verkoop en sowieso tot nog is!
22 oktober 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.