oostappenvakantieparken.nl Reviews 

3-8-2026 aangekomen bij ooststappen Arnhem. Voor een verblijf tot maandag vandaag vertrokken.
Allereerst moet ik melden dat het park staande gehouden word door maar 8 man personeel. Wat ik heel knap vind, deze mensen doen stinkend hun best.
Op het park is het stil en wij zaten in huisje G037 met 6 man. Magnetron geroest waterkoker deed het niet maar bij het melden gelijk een nieuwe gekregen. Personeel is vriendelijk maar het groeit hun boven het hoofd denk ik. Huisje was vies en de badkamer zaten de poep vegen nog in. Zelf alles schoongemaakt, servies en glazen etc waren plakkerig en niet afgewassen door vorige huurders. Zwembad gaat 13 uur open tot 17.00 uur bij mooi weer en beschikbaar personeel eerder en langer open op woensdag is er disco zwemmen vanaf 19.00 uur. Vrijdagavond kinderbingo hoe dat is weet ik niet omdat wij eerder zijn vertrokken. Het is uitgestorven en stil wij hebben uitstapjes buiten het park gedaan maar voor de rest n bedrag van 700 euro mag je wel verwachten dat er wat meer te doen is. Maar begrijp het personeel heel goed. Vakantieveiling zou dit niet meer moeten aanbieden.
Ik raad dit gezinnen met kinderen zeker niet aan.

Helaas is dit park geen 1 ster waard, niet voor de stacaravans die je huurt maar ook niet als je dus je eigen caravan meeneemt, wij staan hier 1 nachtje in verband een feestje maar het is vies, verlaten en geen euro waard. Gras staat tot aan je knieën, het sanitair is smerig om te douche, en de wc’s zijn redelijk. De mensen die er staan zijn mensen die een jaar plaats hebben maar daar is ook alles mee gezegd. Receptie niet open, cafetaria ect. Alles op last van de gemeente gesloten. Voor ons 1 nacht met eigen caravan prima maar zal hier voor geen goud meer terug gaan.

Park Arnhem:
Helaas nog niet 1 ster waard!
Bij aankomst geen receptie open. Via calamiteiten telefoonnummer een sleutel in een kluisje kunnen pakken.
Accommodatie was niet afgesloten, oud, vochtig, niet schoon. Gordijnen vielen van de rails, tv deed het niet, geen linnengoed, Servies en koffiezet apparaat was vies...
Na bellen werd linnengoed gebracht, maar verder geen service. Meneer was vrij, zei hij.
Na en uurtje besloten om alles af te sluiten en de sleutel weer in te leveren.
Volgende dag telefonisch contact gezocht en opheldering gevraagd. Geen service en begrip. Wordt verwezen naar de website en melding te doen via mail.
Dit 2x uitgebreid beschreven. GEEN REACTIE!
wel geld innen, maar niks bieden. ZEER TREURIG!!

Onbeschofte klantenservice die niet begrijpend kan lezen. Hoofd klantenservice is duidelijk niet capabel.

Park zelf is redelijk. Wel rioollucht in het zwembad.

Manager is een kermisklant.

(verbleven op de Droomgaard)

Doe jezelf en je gezin een plezier en gebruik het geld wat je uit wil geven alsjeblieft NIET in één van de Oostappen parken.

Wij zijn na 1 uur vertrokken van een schimmelpark in België.

Ik heb onderstaande ervaring, maar met deze klacht wordt niets gedaan, want zij kunnen hier geen bewijs van vinden. Dat zal. Eerst krijg ik via reservering lijn te horen dat de receptie mij gebeld heeft voor toestemming, daarna krijg ik te horen dat ik bij het verkeerde huis stond. Klantenservice neemt het niet serieus, na 2,5 maand eindelijk reactie, maar conclusie ik stond bij het verkeerde huis. Ik neem aan dat je met sleutel 5 bij huis 5 moet zijn, dat was trouwens ook het huis waar ze me hebben binnengelaten.

Ik had bij Oostappen Boschbeek een vakantiewoning geboekt en volledig betaald voor een verblijf van twee weken. Ik had dit huisje voor vrienden geboekt. Zij wonen in het buitenland en hebben geen geld om op vakantie te gaan. Bij inchecken werd ik erop gewezen dat ik de hoofdboeker was en dus ook aanwezig moest zijn in het huisje als de andere gasten er waren. Dit stond in de voorwaarden. Helaas heb ik deze niet gelezen, (de hoofdboekwr kon niet omgezet worden) dus heb uiteindelijk besloten om mijn vrienden bij mij thuis te laten logeren, aangezien ik zelf gewoon moest werken en dus niet altijd in het huisje aanwezig kon zijn. (Natuurlijk mijn eigen schuld). Daarnaast vond ik het huisje ook van hele slechte kwaliteit. Ik heb bijna 1500 euro betaald voor twee weken, maar dat is het echt niet waard. Het was niet schoon, rook heel erg muf en alles in het huisje was oud en versleten.

Nu werd ik vorige week gebeld door de dame van de receptie dat het huisje leeg was. Ik heb de situatie uitgelegd. Zij zei dat ik de sleutel terug moest brengen. Ik heb gereageerd dat ik het huisje tot en met vrijdag de 22ste betaald had en dat ik vrijdag de 22ste de sleutel zou inleveren.
Tot mijn verbazing trof ik op donderdag, bij het terugbrengen van de sleutel, andere personen aan in het door mij gehuurde huisje. Dit terwijl het huisje nog onder mijn naam verhuurd was en ik dus juridisch gezien de huurder was gedurende die periode.

Op dat moment kwamen de andere huurders bij het huisje aan. Ik heb even kort met ze gesproken want ik wilde dat zij op de hoogte waren van de situatie. Ik had namelijk ook nog steeds een sleutel van het huisje waar zij in verbleven. Zij schrokken zichtbaar en gaven aan dat zij bij aankomst op maandag dit huisje aangewezen hebben gekregen. Dit betekent dat het huisje van maandag tot en met vrijdag dus dubbel verhuurd is en er dus ook dubbel geld voor ontvangen is.

De ligging is prachtig, stacaravan:oud,àlles versleten,stinkend naar rook en etensresten. Inboedel bijna niets aanwezig en incompleet , koelkast zonder deurtje voor vriesvak, geen groentela. Ga zo maar door. Na regen op veranda gelijk na buiten stappen onderuit gegaan,! Het draagt niets positiefs bij aan een weekendje uit,

Ontvangst bij de receptie was oké, prima ingang met slagboom dmv pasje, net als het chalet. Omgeving is mooi, midden in het bos. Van het park weinig gezien, met 2 tieners is hier niet echt wat te doen.
Kampeerplaatsen lijken ruim en sanitair is oké, wc papier aanwezig.
We boekten een mobilhome maar ontdekten 2 dagen voor we gingen dat er in de mobilhome gerookt mocht worden, dus omgezet met wat moeite naar een rookvrij chalet. Nou sorry maar zo mag je het niet noemen… het is vies en kapot, incompleet, 2 vorken voor 6 personen? 1 theelepel en een kapotte afwasteil, zo lek als een mandje.
Smerige kitranden, vloer en douche in het algemeen. Douche zo klein dat je je nauwelijks kunt bewegen. De bedden zo smal dat je eruit valt als je je omdraaien wil. Smerig en doorgezakt, keihard en bij rugklachten niet te doen omdat ze zo laag zijn. Gaskachel en inboedel uit het jaar 1980, warmwater door geiser met controle uit 2022, tv uit de oertijd met 1 klein draadje voor een streperig beeld. 
Brrr blij dat we na 2 nachten naar huis gingen! Nog even langs de receptie om door te geven wat we ervan vonden maar halverwege ons gesprek draaide de medewerker zich om en liep weg. Wat een k..service zeg!
Wij zeggen, NOOIT meer!!! Ga weg en boek niet! Zonde van je weekend en je geld!

Ik snap al die slechte recensies niet!!! Het is hier fantastisch, netjes en schoon. Ruime plekken en de stacaravan is eerder erg jong dan oud. En voor deze prijs is het echt toppie 😎🥳🕺. Ik zeg gewoon lekker boeken en genieten. Wij komen zeker terug bij één van de Oostappen parken 😊👍.

Meest slechte ervaring ooit met een weekendje weg. Erg gedateerde stacaravan met op verschillende plekken houtrot, ook mega scheef waardoor alles uit de koelkast en kastjes valt. Bij binnenkomst direct schoenen uitgedaan maar na 10 minuten al zwart geworden witte sokken. We hebben verschillende dieren voorbij zien komen van houtworm tot boktorren en zelfs een kakkerlak. Doucheputje vies, enorm veel kalk. Het bedlinnen was beschimmeld maar gezien de minimale openingstijden van de receptie konden we pas de volgende dag nieuwe halen. En ook daar werden we niet vriendelijk geholpen. Never nooit naar toe gaan!

Waardeloze camping, een chalet waar zelfs beesten niet willen verblijven. Geen horeca, geen zwembad. Alles vies en smerig. Leek wel een bom ontploft, zo onverzorgd. Klacht indienen kon niet want de receptie was vlak na aankomst gesloten. Dus mail gestuurd naar deze groep. Ben benieuwd of ze daarop reageren. Park was verlaten, leek wel of er atoomgaswolk over het park gedreven en ieder was gevlucht. Dus in 1 woord: K@Tpark

Teleurstellende Ervaring bij Vakantiepark Arnhem van de Oostappen Groep

Onze ervaring bij Vakantiepark Arnhem van de Oostappen Groep was ronduit teleurstellend en verre van wat we hadden gehoopt. We verbleven hier met onze kleinzoon van 11, en werden geconfronteerd met een reeks problemen die ons verblijf volledig hebben verpest.

Bij aankomst troffen we ons chalet in een schandalig vieze staat aan. De ramen waren zo smerig dat je er nauwelijks doorheen kon kijken, de badkamer was nog vol met lange zwarte haren op de muren van de douche, en de wc stonk naar urine ondanks de zogenaamd "gereinigde" toiletbril. Het servies was smerig, de vloer leek in geen weken gedweild en alles wat je aanraakte voelde plakkerig aan. De koelkast was kapot en bij het openen viel de deur er bijna uit. De trap naar de caravan was verrot en gevaarlijk om op te lopen. Dit alles zorgde ervoor dat onze kleinzoon al op de eerste dag naar huis wilde, wat begrijpelijk was gezien de omstandigheden.

Hoewel we klachten hebben ingediend bij de receptie, werden deze niet of nauwelijks serieus genomen. Er werd ons beloofd dat er een schoonmaakploeg zou komen, maar die hebben we nooit gezien. Ook de vervanging van de koelkast liet uren op zich wachten, en toen deze uiteindelijk werd vervangen, waren we onze vakantiedag al grotendeels kwijt.

Wat ons nog meer stoorde was dat het entertainmentprogramma niet goed was gecommuniceerd. We moesten van andere gasten horen wat er gaande was, wat erg frustrerend was, vooral voor de kinderen.

Het ergste was dat het park slecht onderhouden was. De wegen waren in erbarmelijke staat, met wortels die het asfalt omhoog duwden, waardoor rijden over het park een gevaarlijke onderneming werd.

Tot slot was de horeca op het park gesloten door de gemeente, zonder enige alternatieve oplossing voor de gasten, zoals een frietwagen. Dit zorgde voor nog meer ongemak tijdens ons verblijf.

Wij hadden gehoopt op een fijne vakantie, maar helaas was dit verblijf een grote teleurstelling. Oostappen Groep zou zich moeten schamen voor de staat van hun accommodatie en de manier waarop ze hun gasten behandelen. Wij zullen hier nooit meer terugkomen en raden dit park zeker niet aan.

Oostappen Arnhem. Verreweg het slechtste huisje ooit. Smerig, ranzig, goor, onhygiënisch, defecten, missende onderdelen. Agressieve mensen, een unheimisch gevoel door rondsluipende mensen. Brrr. Ver uit de buurt blijven. Wat een aanfluiting. Zou er een ranglijst bestaan met slechtste vakantie ervaringen in Nederland, dan zou deze de lijst aanvoeren.

Park: Hengelhoef in Belgie.
Veel mis. Eigenlijk veel te veel.

Eerst maar eens beginnen met wat goed ging. Inchecken prima. Duidelijke wegwijzers op de camping. Sanitair werd goed gereinigd maar de vloer met een vieze mop.

Dit ging mis:
- Overal in het park ligt troep op de grond.
- De weg naar de caravans wordt geblokkeerd door groepen jonge respectloze mannen die niet opzij gaan voor auto's en door voetballen of klieren alsof het hun camping is.
- De plaatsen waren zeer krap bemeten.
- Oude Oostappen tenten waren ingestort of alleen het geraamte stond er nog. Ik zeg: goede delen samenvoegen en de rest afvoeren van de kampeerplaatsen.
- Veel dode takken aan de bomen waarvan je hoopt dat ze niet op de tent of ons vallen.
- Veel kleine rommel op de kampeerplaats wat 2 lekke luchtbedden oplevert.
- Watertappunten verkeerd geplaatst zonder goede afwatering waardoor er water in de afvoer blijft staan. Fijn voor de muggen om zich voort te planten.
- Sanitairruimte veel achterstallig onderhoud. WC papierhouders kapot en geen papier aanwezig. Schotten bij de urinoirs gerepareerd en grof afgesmeerd, ziet er niet uit en onhygiënisch. 2 van de 5 urinoirs met vuilniszakken afgedekt. Veel zand in de wasbakken door voeten wassende mensen uit de Arabische wereld.
- Plafondplaten stuk en met waterschade.
- De vloermop staat de hele dag buiten op de straatstenen te wachten op de volgende ronde met dezelfde doek.
- In de afwasruimte was een kraan en een bak kapot. Komen 2 monteurs die het trespa aan de voorkant niet losschroeven maar er aftrekken. Dure plaat kapot. Vervolgens plaatsen ze de nieuwe bak en de kraan. Volgende morgen gekeken en de plaat ligt op de grond en de kraan zit helemaal los op de gootsteen.
- Douches gevaarlijk omdat ze koud of juist heel heet zijn. Kijk uit met kleine kinderen.
- Draaideur zwembad toegang leverde iedere dag files op waar na een tijdje steeds opnieuw de poort werd open gezet. Zwembad van binnen naar buiten leeggehaald. Betaalde hottubs met geurtjes leeg en uitgezet. Bubbelbaden langdurig bezet door dezelfde personen die elkaar afwisselen waardoor het niet lukt om een keer te genieten. Grote delen van de lockers afgezet met markeertape en buiten gebruik. Deel van de douches douches kapot en zelfde warm/heet probleem als bij de sanitairgebouwen.
- Tropisch zwembad niet gevonden. Het was gewoon veel te koud en alleen goed om kort te verblijven.

Vertrouwen is goed maar controleren is beter. Ik weet niet wie de controles uitvoert maar het park verkeerd in erbarmelijke staat. Ik heb bijna alle Ooststappen parken naar tevredenheid eerder bezocht in NL. Ook Hengelhoef en Blauwe meer ben ik eerder geweest. Zelfs kort geleden en ben geschrokken hoe snel dit park achteruit is gegaan. Waar het kortgeleden een relatief goed onderhouden park was, is het nu een 'opknappertje' geworden.
Alle begrip dat de familie Gilissen zich focust op Mark en de problemen met de overheden in Nederland. Volkomen terecht. Wees dan wel slim en neem tijdelijk een ervaren beheerder aan. Het is een zakelijke overeenkomst waarvoor wordt betaald en dus mag je wat terug verwachten. Voor je het weet komen straks de Belgische gemeenten aan met een eisenpakket om op te knappen. Dat wil je nu niet erbij hebben.
's-avonds komen 2 mensen aan met een tent en de volgende ochtend stan er opeens meerdere tenten. Vaker gezien. 's-avonds laat en in het donker laat komen er auto's aan waarvan de mensen met spullen de bosjes inlopen. Dit zijn vermoedelijk de nieuwe gratis kampeerders die over het hek of via een gat in het hek de camping betreden. Om de haverklap problemen met de inrijkaarten bij de slagboom want er staat al een auto op de kaart geregistreerd dus iedereen moet weer achteruit. Je ziet ook groepen steeds kaartjes wisselen voor het zwembad. 5 eruit en 5 nieuwe naar binnen. 2 betalende personen en 8 à 10 gratis kamperen? Geldt ook voor de stacaravans van Ooststappen. Grote groepen verblijven daar in.
- Laten we maar niet over de geluidsoverlast beginnen 4 à 5 kanten met verschillende muziek door elkaar is heel normaal. 'Kan de jouwe ook zo hard?' lijkt wel een verplichting bij deze groep asocialen. Deze camping is overgenomen door de onderkant van de samenleving met normen en waarden uit de Schilderswijk.

Kortom:
- park opruimen
- onderhoudsplan maken en uitvoeren
- overlast aanpakken
- armbandjes uitdelen (zonder bandje of dagpas de mensen verwijderen).

Succes met de verbeteringen van de parken.

Aantal keren flink teleur gesteld kleine meid wilde mee met treintje mensen dringen en duwen de kinderen weg om zelf gierig erin te kunnen 2e poging 10 voor 7 eindelijk kortere rij word er nee geknikt dat het treintje niet nog een laatste rondje van 10min kan maken belachelijk! Restaurant kant en klaar pizza en pannenkoeken voor de hoofdprijs
Tot uur of half 1 live muziek wat steeds harder werd gezet ipv toontje lager ivm slapende kinderen
Zwembad mega klein ik werd eruit gestuurd omdat ik een schouder tasje om had zelf ging ik niet zwemmen moslims met strandtassen werden niet aangesproken....😑😵‍💫word met 2 maten gemeten
Heel jammer nee mij zie je daar geen 2e keer meer

BOEK HIER NIET!!!!! Al 2 keer is mn boeking geannuleerd, echt verschrikkelijke service.

Heel vies smerig huisje 🤢 niks is schoon en gewoon vuil achter gelaten. Alles plakt ranzig. Dacht dat de Limburger poetsers waren maar nee. Zelf met de Franse slag is het nog schoner

Pas na het boeken zag ik dat Camping Hengelhoef bij Oostappen hoort. Eigen schuld, niet goed gelezen. Ik dacht wellicht valt het mee, maar niets is minder waar. Massa is kassa is aan alles te zien bij dit vakantiegroep. De horror verhalen en reviews kloppen dus wel, ik geloof niet dat er overdreven wordt. Bij deze mijn lijst:

1. Bij aankomst op ons vakantiehuisje werden wij verwelkomd door een muffe geur.
2. Het huisje was erg vies, zo erg dat wij niets durfden aan te raken...laat staan onze spullen uitpakken. Eerst met een bezem door het huis, maar bij de eerste keer vegen breekt de bezem door het midden.
3. Niet genoeg bestek voor 8 man. Qua pannen enzo ook matig.
4. Keuken was erg smerig, alles plakte, zelfs de vaat.
5. Geen prullenbak in zicht.
6. Badkamer ranzig en verouderd. Zelfs de deuren van de douchecabine hingen scheeft.
7. Watertemperatuur van het zwembad was goed, eerlijk is eerlijk. Maar het was aan alles te zien dat het hele zwembad en faciliteiten al een paar jaar toe zijn aan goed onderhoud. Twee glijbanen dicht, geen buitenzwembad, wildwaterbaan buiten werking.
8. Heel veel zwembadkluisjes buiten werking.
9. Omkleedruimtes waren smerig. Zowel de vloer als de wanden.
10. Heel veel geluidsoverlast buiten 'normale' tijden. Wij zijn bij het inchecken gewaarschuwd dat wij geen overlast mochten veroorzaken, maar waarschijnlijk waren wij de enige.
11. Algemene indruk van het park was slecht. Er lag overal troep en was verouderd of slecht onderhouden.
12. Brandalarm ging merdere keren per dag af. Daar gaat je rust. Gelukkig is dit 's nachts niet gebeurd.
13. Ons tweede huispas hield na de eerste dag al op met werken.
14. Het zeil van het vakantiehuis was op meerdere plekken gescheurd en weer geplakt/gerepareerd.
15. De gordijnen van het huisje sluiten niet helemaal af en er ontbrak zelfs een gordijn in de keuken.

Conclusie:
Als je het niet erg vindt om jouw vakantie eerst te starten met een grondige poets en een aantal reparaties, valt het verblijf enigszins mee. Het park zelf laat veel over te wensen en het zwembad is echt een drama. Het is dat de kids er zelf weinig van hebben gemerkt en ze zich erop hebben verheugd, anders was ik zo weer omgedraaid richting huis. Dat men hier geld voor durft te vragen. Het huisje is in betere staat en schoner terug, kansloos!

Ondanks alles was het personeel super vriendelijk en behulpzaam. Ze hebben gedaan wat ze konden, maar het was aan alles te merken dat ze zwaar onderbezet en beperkt waren. Binnen een uur na inchecken hebben ze en een berg aan klachten binnenkregen. Ik vind het echt zielig voor de Oostappen werknemers, jullie verdienen veel beter!

Tot slot, 'Massa is Kassa' is letterlijk het ruggemerg van deze organisatie. Peter Gillis staat zelfs super trots op zijn eigen folder als 'De brutaalste ondernemer van Nederland', wat een reclame. Nooit maar dan ook nooit meer Oostappen voor ons. Zeer spijtig, want het kan echt een mooie park worden, Camping Hengelhoef heeft mega veel potentie.

Petertje...je zou je diep moeten schamen vriend. Als jij meer zou investeren in onderhoud, schoonmaak en personeel zou jij echt een mooie park hebben.

Wij hebben een chalet gehuurd voor 4 personen. chalet heel onverzorgd en aftands was de chalet. Lattenbodem daar lagen 90% van de latten los. Douchecabine stuk. Latten om plafond te bedekken hingen los. Slechts 4 mokken om uit te drinken; 2 bierglazen en 2 wijnglazen. Balk van terras gebroken. Het omliggende terrein met hoog gras en veel troep eromheen. Schoon was het ook niet echt.
Gelukkig was het mooi weer en waren we de hele dag weg met de fiets, de omgeving is schitterend. Maar de accommodatie niet

Enkel dagen op voorhand laten ze weten dat de helft van het park gesloten is. Als we willen annuleren, krijgen we te horen dat het daarvoor te laat is. Echt nooit meer.