3-8-2026 aangekomen bij ooststappen Arnhem. Voor een verblijf tot maandag vandaag vertrokken. Allereerst moet ik melden dat het park staande gehouden word door maar 8 man personeel. Wat ik heel kn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij aankomst hebben we direct gemeld dat er een plank miste bij de trapopgang van ons zitje. Die zou de volgende dag rond 10 uur gerepareerd worden. Om half 1 hebben we gemeld dat de reparatie nog ni... Toon meer
Park Arnhem: Helaas nog niet 1 ster waard! Bij aankomst geen receptie open. Via calamiteiten telefoonnummer een sleutel in een kluisje kunnen pakken. Accommodatie was niet afgesloten, oud,... Toon meer
Onbeschofte klantenservice die niet begrijpend kan lezen. Hoofd klantenservice is duidelijk niet capabel. Park zelf is redelijk. Wel rioollucht in het zwembad. Manager is een kermisklant. (ve... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Park Peter gilles zijn criminelen dieven
Parken van Peter gillis het zijn dieven jatten van de mens ben 700 honderd kwijt terwijl mij dat niet duidelijk er nog bij was vertelt het werd ineens gewoon gedaan klacht ingediend maar helaas werkt niet tis makkelijk om een klachten mail te negeren het zijn stelletje dieven meer heb ik niet te vertellen over Peter gillis parken
Doe het niet
Na het boeken zagen wij dat de horeca op ons park gesloten en het zwembad 1 middag open is. Het is in België dan geen vakantie. We wilden graag omboeken naar een Nederlands park. Dit KAN NIET was het antwoord.
Geen enkele medewerking, we werden afgeblaft en de telefoon erop gegooid!! Echt erg dat deze mensen zo hun geld verdienen.
Hadden we de reviews maar eerder gelezen!!
Na het zien van de uitzending van Kassa wil ik er al helemaal niet meer heen.
Lees van te voren alles!! Op de site goed door, ze hebben in de voorwaarden alles dichtgetimmerd zodat je nergens aanspraak op hebt, weg geld!
Waar moet ik beginnen.
Waar moet ik beginnen.
Te erg voor woorden.
Ik had net lage verwachtingen geboekt. Maar het bleek nog veel erger te zijn.
Te vies voor woorden en als je een klacht in dient geven ze je een mail adres waar gewoon geen reactie op komt.
Gastvrijheid kennen ze niet op het park.
GA HIER NOOIT HEEN!!!!
GA HIER NOOIT HEEN!!!!
Review nummer 2!
Vanaf het eerste moment dat we hier op het park zijn gaat letterlijk alles fout!
Eerst een huisje D045 waar in de keuken zo'n groot gat in de vloer zat dat je er letterlijk doorheen kon vallen vervolgens na gebeld te hebben met de receptie een ander huisje toegewezen gekregen D070 want die zou "proper" zijn...
Oke het was redelijk schoon zo schoon dat er geen koelkast meer in stond de tv was al gejat het bestek was voor 80% weg etc.
Wij pakken onze spullen uit en de kids gaan spelen tot ze naar me toe kwamen papa er is in de huisjes tegenover ons ingebroken.. en ja hoor raam ingeslagen op D072 en D071 compleet gesloopt van binnen de plafonds liggen letterlijk op de grond...
Hier een melding van gedaan bij de receptie die vervolgens er vrijwel niets aan doen..
De eerste nacht keiharde knallen en ja hoor bij D072 het raam wagenwijd open dat we de volgende ochtend buiten kwamen... en in meerdere huisje de verlichting aan terwijl we hier alleen op het pad vann24 huisjes zitten..
Wederom melding hiervan gedaan en Wederom geen actie van dit bizarre park!
Wij weer naar de receptie "meneer u kunt Wederom een ander huisje krijgen"
Waarop ik zeg jullie ruilen zo makkelijk van huisje dat het net is alsof het hier de normaalste zaak van de wereld is! En hoe zit het met jullie aansprakelijkheid?
"Aansprakelijkheid" zegt ze uh tja..
Geen reactie!
Eenmaal terug bij het huisje zie ik dat de deur van ons huisje geforceerd is en het slot geprobeerd was open te breken!
Weer een melding gedaan en Wederom wordt er nogal laconiek over gedaan zelf de manager van het park moet ons nog terug bellen!
Dag 4 van ons verblijf wordt ik sochtend wakker en staat er naast on het huisje open en ligt het slot er volledig uit! D068
We gaan vandaag eerder dan gepland naar huis omdat dit park de veiligheid niet kan waarborgen!
En het ze ook letterlijk geen bal kan schelen!
DIT PARK MOET PER DIRECT GESLOTEN WORDEN!!!!
Verder is de bediening ruk bezorgen eten en drinken op andere tafels of je krijgt het veel en veel te laat!
Waterglijbanen defect!
Frituur defect en word niets aan gedaan!
Midgetgolf lijkt wel of er een aardverschuiving is geweest!
Indoor speeltuin is het dak zo lek dat je beter buiten kunt spelen!!
EN GA ZO MAAR DOOR!!
MAAR HÉ MASSA IS KASSA
HOPELIJK LEES JIJ DIT OOK PETER!
SCHANDALIG!!
Jammer dat je niet 0 sterren kunt…
Jammer dat je niet 0 sterren kunt geven.
Ranzige oude meuk. geen complete inboedel, de bedden niet geschikt voor volwassenen, Koelkast niet compleet. De accommodatie tocht als een gek. Animatie karig, veel dingen stuk, park niet onderhouden sinds de jaren tachtig denk ik zo. Personeel is volgens mij ook niet gelukkig daar te moeten werken gezien de onvriendelijke gezichten.
Ik kan nog wel even doorgaan maar lijkt me vrij duidelijk zo.
Wat een blamage.
Raad iedereen af om hier hun vakantie…
Raad iedereen af om hier hun vakantie te boeken. Wij zijn maar 1 dag gebleven ipv 4 dagen. De chalet was super ranzig. Niet schoongemaakt.
Wij hadden een campingbedje en stoeltje erbij geboekt. Helaas niet gekregen. Weer een half uur staan wachten in de rij bij de receptie. Het werd geregeld ook geklaagd dat het binnen niet was schoongemaakt. en de tv uit 9080 was kapot. Het werd geregeld. Alleen het bedje gekregen maar had geen zin meer om weer naar de receptie te gaan. Het bedje kon alleen in de woonkamer staan en niet op een kamer waar ze rustig kon slapen. Het zwembad is ook duidelijk aan vervanging toe. 2 glijbanen deden het niet. De douches waren kei heet en de helft deden het niet. De vloeren waren echt heel vies. Ik kan er helaas niks positiefs overzeggen voor ons nooit meer.
De horeca is overal dicht en zelf zit…
De horeca is overal dicht en zelf zit hij op een Spaanse camping.Kom die mensen maar ergens mee die hebben er wel voor betaald
Totale afrader als je niet van het kamp komt
Wat ging er mis? Wat ging er hier niet mis
1.Sanitair was vies, ondanks hard werkende schoonmakers
2.Veel muziek en herrie snachts. Niemand die iets deed
3.KampeerPlekken waren vies en vol glas en haringen
4.recratie team doet weinig maar is ook geringe opkomst gezien omvang park
5. Alleen korte periode kampeerders kregen opmerkingen omtrent parkeren auto
6. Jeugd heeft grote bek en elke avond zijn er opstootjes
7. Heel veel mensen van het kamp. Daar moet je maar net tussen passen
8. Massa is kassa. Zoveel mogelijk mensen op elkaar prakken en zo min mogelijk doen als ze ontvreden zijn. Gaat puur on de centen.
9. Subtropisch zwembad was subarctisch, koud, vies en schoonmaken was vuil naar putjes spuiten en niet opruimen
10. poep zat aan de wanden
11. Receptie onverschillig, hun hoorden nooit klachten maar hadden geregeld politie staan bij de balie.
12. Internet (geen wifi aanwezig) viel geregeld weg door hoeveelheid mensen.
13. Terrein nooit geupdate na jaren tachig. Onderhoud 0
Zal ik doorgaan?
Beter niet gaan dus
Hengelhoef Rijp voor sluiting …
Vroeger was deze plek best ok nu een jaar of 6 later is de toestand erbarmelijk .het zwembad is dringend aan vernieuwing toe 2 glijbanen werken niet ,kruidenbaden zijn dicht ,helft van de douches kapot . Weinig redders ,bubbelbaden koud veel roest te zien .veel klusjes defect .inkomsysteem blokkeerd.daar boven op niet de gereserveerde accomodatie gekregen Chalet ipv appartement wegens kakkerlakkenverdelging zo vertelde men ons .waren niet content kregen huisje van 6 ipv voor 8 we hadden 4 kamers nodig ook al waren we maar met 5 mensen werden dus verplicht om samen te slapen .was ook vuil etensresten van vorige nog tussen de zetels vuil onder bed haar in douche .keukeninventaris ook vuil vol vlekken .Voor ons dus nooit meer oostappengroep dit park is niets meer waard.zwembad rijp voor de sloop..proficiat familie Gillis toon verder de "schone"schijn op tv en gepronkt met de rijkdom .misschien wat meer in uw parken investeren ipv al uw autos en kasteel
Oostappen arnhem
Is en blijft een slecht park. Arnhem doen ze maar waar ze zin in hebben. Ook de illegale dingen zijn gewoon te zien als je daar buiten in je tuintje zit.
Smerig park ,slecht onderhouden !
Midweek weg geboekt we zouden van 31-7-2023 t/m 4-8-2023 naar hengelhoef gaan .Eenmaal aangekomen krijgen we een smerige mobilhome ,alles nat vochtig smerig gewoon niet te doen . Gaan klagen bij de receptie ze gaan kijken wat ze kunnen doen voor ons ,nou we zouden een andere chalet krijgen maar moet wel 50 euro bij betalen wat gewoon niet normaal is en gewoon hun fout is !! Maar ja je wil je kinderen toch nog een leuke vakantie geven en dan toch maar die 50 euro extra betaald schamen moeten ze zich ! Subtropisch zwembad heerlijk koud en 2 glijbanen buiten gebruik . Ik ben er al helemaal klaar mee 4-8-2023 dus niet gered vandaag 2-8-2023 zijn we vertrokken naar huis zal daar ook nooit meer 1 stap binnen zetten schandalig dat ze zo hun geld verdienen .
Slecht geregeld
Oostappen park
Goedendag
Ik heb 2 jaar geleden geboekt om samen met vriendinnen een midweek weg te gaan in een huisje bij ooststappen park, dit ter waarde van 171 euro. Toen kreeg ik Corona en met de maatregelen van toen was ik genoodzaakt dit door te geven en te annuleren. ik wilde de vakantie verplaatsen maar ik kreeg niemand te pakken. telefonisch niet en via de site niet. Het was een heel gedoe.
Toen kreeg ik toezegging via bungalowspecials dat ik een huisje alsnog mocht boeken een ander moment voor het zelfde bedrag wanneer dit uitkomt, maar wel alleen bij ooststappen park. Hier hebben zij geen termijn of voorwaarden aan gegeven.
Nu belde ik van de week om opnieuw te boeken want eindelijk hadden mijn vriendinnen en ik een nieuwe datum dat wij gezamenlijk konden afspreken.
De dame aan de lijn zei het is 2 jaar geleden , we kunnen niks voor je doen.
Ik zei maar ik kreeg jullie niet te pakken en de mailtjes werden ook maar niet beantwoord.
De dame zei niks te kunnen doen en gooide de haak erop. Deze vrouw was erg schofterig en niet klantvriendelijk.
Ik heb een mail met toezegging, ik begrijp het niet. Het is toch 171 euro. Ik wil het liefst mijn geld terug.
Wat een vreselijke service bij…
Wat een vreselijke service bij Oosstappen vakantieparken!! Ik zie een paar dagen terug dat de horeca dicht is op het park Heelderpeel. Dit zie je niet als je gaat boeken en op de homepage staat gewoon een vinkje bij Horeca. Nu bel ik of ik het om kan boeken naar een park waar WEL horeca is maar dat doen ze NIET. Want onder het kopje 'openingstijden' staat wel dat de horeca dicht is. Ja hallo, daar kijk je toch niet als je gaat boeken? Ik zei dat ik het hier niet mee eens was en toen WERD DE VERBINDING VERBROKEN!! Ze hing gewoon op. WAT EEN SLECHT VERHAAL!!!
Vreselijke vakantie Opstappen Marina…
Vreselijke vakantie Opstappen Marina Beach in Hoek met een Noordiek Chalet. Ik kon al zien toen ik arriveerde bij de receptie dat dit een waardeloos park is. In de chalet rook alles vreselijk muf. Die dag is het niet schoongemaakt de mieren liepen over de aanrecht en de douche was niet schoon. Zeker 1 jaar hebben ze er niks aangedaan stofwolken kwamen onder het bed vandaan door de openstaande ramen. Ik gooide alle deuren open om alles te luchten maar elke keer dat ik in de chalet ging bleef de muffe lucht hangen. Tot m'n stomme verbazing zag ik dat er geen vriesvak in de koelkast zat. Alles wat je in de keuken nodig hebt was er niet. Scheuren in de bank aan de achterkant. De lampen waren zó vel van licht als een kantine, geen sfeer moest een lampje kopen op de Braderie in Hoek. De flatscreen tvtje was zo klein dat je bijna niet tv kon kijken. De gordijnen zijn van nylon. Geen toilet houder of stangen voor je handdoek in de badkamer. Het bed was van de jaren 70 de rest ook. Geen kleren hangers ( moest naar de receptie voor de lampen en vragen om kleren hangers ) kreeg er 4 zo armoedige toestand. De eerste dag deed de magnetron en waterkoker het niet.
In totaal van 10 dagen ben ik 7 keer naar de receptie geweest. Elke keer was er wat. Ik vroeg om een was muntje, gleed elke keer uit de gleuf was zo gammel, weer receptie zou de technische dienst erbij halen, heb een uur gewacht kwam niet opdagen, ben wéér terug gegaan naar de receptie hopeloos, na een kwartier kwam hij dan. De huur van boten kost 25 euro per uur omdat de benzine zo duur was. Het hele park stelde niks voor. Je kon er niet zwemmen omdat achter het water fabrieken stonden. Weet jij veel wat ze lozen aan giftige stoffen. In het dierenpark stonden schapen die zo vermagerd waren en andere dieren óók het leek wel of ze uit de Sahara kwamen zo zielig. Het hele park zat vol met asociale duitsers met vreselijke gevaarlijke honden poepten overal disgusting. Wat een zootje. Het meer was niet gedregd van algen ( pislucht ). Ik zou dit park niet aanraden. Als je op de site kijkt zie je fake foto's trap er niet in. Ik heb het bewijs ervaren totaal verwaarloosd. De prijs wat je ervoor betaald is veel te hoog voor wat je krijgt. Door mijn slechte review bij Hotel.com werd ik eruit gegooid niet gepubliceerd. Stel je voor dat mensen deze review bij Hotel.com lezen. Normaal huren we een vakantiehuis maar de prijs per week op iedere site was rond de 1100 euro gigantisch duur na covid profiteren de eigenaren er lekker van, wij betalen ons blauw voor een huisje in Zeeland. Jammer dat dit gebeurt in 2023
Ontzettend smerig!
Nog niet eerder in zo'n smerig chalet verbleven.
Dat de accommodatie simpel is, was te verwachten voor deze prijs. Dat het zo vreselijk smerig was, konden wij niet bevatten. De etensresten van de vorige huurder waren overal nog te vinden. Gelukkig was ons verblijf maar één nacht.
Plank mist op cruciale plek
Bij aankomst hebben we direct gemeld dat er een plank miste bij de trapopgang van ons zitje. Die zou de volgende dag rond 10 uur gerepareerd worden. Om half 1 hebben we gemeld dat de reparatie nog niet gedaan was. Het zou zo snel mogelijk gerepareerd worden. Nu 6 dagen later zit het gat voor de trapopgang er nog steeds. Om veiligheidsredenen hebben we het wasrekje boven het gat gezet om de kans klein te maken dat we hier in vallen.
Ook ziet het onderkomen er smoezelig uit....... maar ja, voor de prijs die we ervoor betaald hebben mag je ook niet al te hoge verwachtingen hebben:-)
De heer Peter G gedraagt zich ondermaats
De heer Peter G heeft een zeer arrogante houding tegenover zijn gasten. Hij doet alsof hij een koning is van zijn eigen rijk. De accomodaties die de heer Peter G verhuurd zijn zwaar ondermaats. Toen wij voor het eerst de woning betreeden, troffen wij het onverwachtte aan. Namelijk ongedierte in de keuken en in de slaapkamers. Ik adviseer om nooit naar een van zijn parken te gaan.
Wat n verschrikkelijke puinhoop jn de…
Wat n verschrikkelijke puinhoop jn de stacaravans van Prinsenmeer, wij zijn na n kwartier gevlucht wat een ouwe troep. Schaamteloos dat men hier nog geld voor durft te vragen. n gevangenis is waarschijnlijk beter onderhouden. mierennesten in de caravan, deuren die niet sluiten. n verdienmodel aan de telefoon , klantenservice niet bereikbaar, bel je met n nummer in Belgie om vervolgens 20 minuten in n wachtrij te zitten allerlei talen af te luisteren terwijl bij aankomst de receptie gewoon open is. Inderdaad massa is kassa, maar hoogmoed komt voor de val Wat n waardeloze bende. Dank u wel mijnheer Gillis voor het verpesten van n mooi weekend.
Vreselijk armoedig park
Het begon al de 1ste dag. Ik zag toen ik erheen reed dat dit niks voorstelde Oostappen Park Marina Beach ja hoor in Hoek. Ergens in Zeeland. Alles wat online stond met foto's is fake. Er is geen strandje geen gras op de velden.
Heel veel algen in het water wordt niet gedregd. Stinkt vreselijk en soort pis lucht. Het is te gevaarlijk om te zwemmen, omdat achter het water fabrieken staan. Een dierentuin verwaarloosd. Die schapen zijn zo mager het lijkt wel de Sahara waar ze vandaan komen zo zielig om te zien. Een Duitse vrouw doet uit haarzelf al jaren heel veel moeite om de dieren eten en water voor ze klaar te zetten. Bloemen in bakken te plaatsen alles vrijwillig en betaald uit haar eigen hand om het te fatsoeneren.
Niemand doet wat voor de dieren afschuwelijk om ze te zien vermageren met een label in hun oor. Alles is niet georganiseerd op dat park zei ze me. Een armoedig geheel. Ik ging naar de receptie omdat de magnetron en waterkoker niet werkte. Ik had een chalet gehuurd zonder te kunnen annuleren ook dat nog. Dus je zat er aan vast. Ik keek in het huisje wat er allemaal ontbrak. In de toilet met douche geen stangen om iets op te hangen óók geen toiletrol houder. Nada. De bedden zijn vreselijk zacht slecht voor je rug. De deur openingen zijn zo smal je stoot overal tegen aan, dus je komt thuis met blauwe plekken. De braadpan was zo dun als je het op het vuur zet krijg je deuken op de rand. Van de jaren 70 spullen lekker goedkoop. Ook nog een piepklein flat screen tv. Alles wat je in de keuken moet aantreffen was niet aanwezig. Geen vriesvak in het koelkastje. In zo'n Noordiek chalet verwacht je normale spullen aan te treffen als andere chalets. In de slaapkamer nergens een lampje te vinden. Maar ook niet ergens anders in het huisje. Vreselijke grote lampen met vel licht als een kantine super ongezellig. Ik kwam tot mijn verbazing erachter dat er geen kleding hangers hingen. Heel vreemd allemaal. Moest weer naar de receptie. De 7de dag hier op het park vroeg ik om een muntje voor te wassen. De wasmachine nam het muntje niet, tich keren geprobeerd stond ik weer bij de receptie. Zeiden dat er een technische man zou komen om het te repareren alleen dit duurde al 1 uur zolang stond ik te wachten kwam niemand. Weer naar de receptie fietsen om te vragen waar die bleef. Dit is te debiel voor woorden. Zo ben je dagen bezig om iets voorelkaar te krijgen. Vreselijk irritant. O ja kijk uit voor het ordinaire volk natúúrlijk vreselijk veel Duitsers en honden die overal poepen en asociale mensen op dit park. Als je een motorboot wil huren kost dat per uur 25 euro belachelijk, en daarbij geen roeibootjes te vinden. Die Opstappen heeft tot mijn stomme verbazing nog 11 parken. Maar dit park verwaarloosd hij helemaal, doet niets meer om het op te knappen. Niet aan te raden dit park ik geef het 1 ster.
Eerste weekend open op Hengelhoef
Eerste weekend open op Hengelhoef. Aangekomen op de caravan (want zo noem ik dit!) zat de matras, vol gaten en versleten tot en met. Anders was het gelukkig proper(mag wel, na maanden gesloten te zijn geweest) De horeca is ook niet dat. Ik vroeg een mixed drank( Safari Orange) ik kreeg een glas met 2 cm Safari en dan nog met 3 ijsblokjes erin???? Das gewoon fruitsap met een vleugje Safarismaak. Voor 8,5 euro, is dit duur fruitsap!!! We zijn niet zuinig, en drinken normaal redelijk veel as we in de plaza zitten maar vanaf nu, wordt het gewoon een cola. We gingen, normaal er ook eten maar nu wordt het iets buiten het park. Als ze denken, zo hun profijt te halen, zijn ze redelijk mis. Ons hebben ze niet meer!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






