Je suis trop contente de ma commande !!! j'ai commandé des lunettes de soleil à ma vue (verres progressifs). J'ai pris des verres gris dégradés avec une monture or et le résultat est franchement top e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Je suis trop contente de ma commande !!! j'ai commandé des lunettes de soleil à ma vue (verres progressifs). J'ai pris des verres gris dégradés avec une monture or et le résultat est franchement top e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
site disparu sans prévenir, perdu mes corrections de vue , scandaleux , redirigé vers un site français qui n'a pas mes données et ne vends pas en BELGIQUE , super
Bedrijf heeft geantwoord
Client depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfait du rapport qualité prix pour des verres progressifs. Quand je vois le prix que j'ai payé pour une paire Hugo Boss progressive mal adapt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je suis client chez eux depuis 3 ans et 3eme paire de lunette commandée. La qualité est identique aux opticiens bien plus cher pour un prix dérisoire ! J'ai beaucoup hésité lors de mon passage en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le leader européen de la vente de lunettes en ligne arrive en France et en Belgique ! Notre but : proposer un choix immense de lunettes à des prix extrêmement compétitifs et avec une qualité irréprochable. Notre offre défie toute concurrence et a déjà fait ses preuves en Europe : un prix bas pour toutes les paires vendues, verres correcteurs et livraison incluse. L'offre d'Opticien24 peut se résumer en trois points : les prix compétitifs sans coût caché, un choix immense et une qualité irréprochable.
Rue de ligne, 13, 1000, Bruxelles, België
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
J'ai acheté 3 paires. Deux pour moi (progressives et dégressives) et une pour mon fils astigmate. Elles sont parfaites ! Le tarif est également parfait. Seul bemol, le suivi. On ne sait qu'aux derniers jours quand les lunettes vont arriver.
j'ai acheté une dizaine de lunettes sur le site...avec satisfaction...
A ce jour, j'attends depuis 40 jours une nouvelle paire
Je n'ai plus de réponse à mes mails et la ligne téléphonique ne répond plus depuis des mois...

Antwoord van Opticien24
Agréablement surpris par vos prestations. Sincèrement bravo pour votre magnifique travail.
Le site opticien24 est super, bonne qualité envoi bien emballé et très bon rapport qualité prix. Je recommande volontier
Au top comme à son habitude, rapport qualité prix imbattable.
Un peu long pour la fabrication, mais ce n'est qu'un petit détail.
Je fais confiance depuis de longues années à opticien24, plus besoin d'aller dans une boutique où ça coûte le triple.
Je connais ce site depuis presque 10 ans , j'avais à l'époque commandé 2 paires de lunettes Satisfaite de celles ci , cette année j'ai repassé une commande
Commande que j'ai du renvoyer car un des verres sortait de la monture ce qui est totalement désagréable Apres contact avec le SAV ( réactif mais que l'on ne peut plus joindre au téléphone ) , j'ai renvoyé la paire et j'en ai commandé une autre avec cette fois ci un amincissement des verres très fins La commande a était longue à me parvenir et j'avoue être très moyennement satisfaite Malgré l'amincissement très fin , le verre droit sort encore un petit peu de la monture et cette fois ce sont les branches des lunettes qui bougent Je ne renverrais pas les lunettes car chaque fois c'est minimum 20 jours et plus d'attente, mais j'avoue être déçue par la qualité qui n'est plus vraiment au RDV

Antwoord van Opticien24
J'ai reçu le colis et les lunettes sont conformes à mes attentes ; le seul petit bémol est lié à un retard du fait d'un blocagese condaire au fait que je n'ai pas envoyé mon ordonnance...mais ce n'était pas précisé et j'ai eu bien du mal à trouver pourquoi j'étais bloqué car l'app n'est pas trop facile pour comprendre les motifs de cette décision
J'utilise ce service depuis 2013, n'ayant pas de mutuelle en France, et j'étais plutôt satisfait. Ce n'est pas du super top mais pour le prix, il n'y avait pas d'équivalent en France. Un précédent retour s'était passé sans accrocs.
Mais là, je suis déçu: la paire reçue me provoquait des maux de têtes et ne me permettaient pas de conduire, (je suis en formation de conduite) un décalage des verres en était la cause. J'ai retourné la paire voici plusieurs semaines et je n'ai aucun retour sur la demande remboursement, qui me permettrait d'effectuer une nouvelle commande.
Ref. commande 200470209 du 01/09/2023

Antwoord van Opticien24
Lunettes de qualité pour un prix très correct.
J'ai pris les options :
- filtre lumière bleue
- traitement lotus.
Le traitement lotus semble efficace car ces lunettes se salissent beaucoup moins vite que les précédentes. Pour le filtre, cela génère un peu plus de reflets, mais pas très gênant.
Grand choix de monture, très bon service, verre de qualité (surtout option photochromique). Je recommande vivement.
Achat simple et sécurisé avec des prix très intéressants. C'est ma seconde commande et autant la qualité des produits que le soin apporté à la livraison sont parfaits. La communication est également irréprochable entre la commande et réception du colis. Merci.
Rien à redire, c'est parfait: bonne qualité des verres, bonne solidité de la monture, excellente finition, délai de livraison d'une semaine. À conseiller vraiment.
Je suis content et satisfait du choix, de la qualité et de l'efficacité de Opt24. Je félicite et je recommande vivement Opt24.
J'ai commander 5 paires, je peux changer de lunette quand je veux à un prix abordable
C'est le seul site où on trouve du choix en photochromiques. C'est pas si cher. Livraison rapide. Et retour et remboursement rapide. Service clientèle efficace.
Bonjour je vous recommande ce site les lunettes sont pas cher et on les reçoit vite
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.