Otticailliano Reviews 45

Persone poco serie mandano coupon ti rechi in negozio mostro i miei occhiali progressivo al ritiro mi dà solo lontananza e mi dice x lo sconto coupon e questo ma se lo diceva al inizio non li facevo o mettevo la differenza quindi fate attenzione xchè prendono con inganno

Ho comprato 2 paia di occhiali con una promo. Dopo poco le lenti si sono macchiate ed erano inutilizzabili. Sono tornata al negozio ma ho avuto solo risposte negative. Secondo loro avrei messo gli occhiali vicino a fonti di calore. Addirittura non ai possono usare quando si asciugano i capelli. Cose dell'altro mondo. Il problema é che per cambiare le lenti volevano essere pagati più di quanto ho speso per due paia. Esperienza pessima. Il personale non ha saputo gestire minimamente la situazione. Non ci metterò più piede in quel negozio..

Ero loro cliente da un po' di tempo soprattutto per i prezzi più che per la qualità dopo aver acquistato due paia a 25 € sono arrivati senza la cosiddetta protezione luce blu diciamo che c'è stata un incomprensione con la commessa
Deciso di acquistare altri due paia con la luce blu e la commessa mi dice il prezzo di 40€ per due paia
Accettiamo e do acconto per procedere
Mi chiamano dopo 1 ora dicendomi che si sono sbagliati con il prezzo e che gli occhiali costano 70€
Non sono modi giusto per trattare un cliente anzi un ex cliente abituale
Ovviamente rifiuto e vado a riprendere i miei soldi
Conclusione ? Non avete perso 30 € ma un cliente !!!

Neanche 1 stella meritate.. due paia di occhiali, il primo dopo 1 mese si è spaccato, così ho messo l' altro paio.. è durato 1 giorno e si è spaccato anche quello, tra l'altro è successo mentre guidavo, sono rimasta con un solo vetro. La collaboratrice del negozio mi ha detto che non vale la pena aggiustarli perché se volevo potevo fare direttamente due paia nuovi a soli 15 euro... Ma neanche più 1 euro spenderò da voi!!! Tra l'altro siccome i miei gradi sono alti gli occhiali mi sono costati ben 100 euro per averli usati solo due mesi. Pessima esperienza!

pessima qualità almeno per le gradazioni alte, dopo circa 4 mesi gli occhiali si sono rotti, li hanno sistemati e a ben 12 ore dal ritiro erano nuovamente rotti. come si suol dire..... quanto spendi tanto appendi

Purtroppo ho fatto degli occhiali progressivi ma la gradazione è completamente sbagliata,il personale è totalmente inadeguato il prezzo è basso ma la qualità è pessima e una volta che hai pagato non rimediano all' errore.
Sconsiglio vivamente.

Vorrei lasciare una recensione entusiasta per la ragazza nello store di Casalnuovo, Ruama, che mi ha venduto gli occhiali da vista! La sua gentilezza e professionalità sono state davvero impressionanti. Mi ha accolto con un sorriso e mi ha aiutato a scegliere gli occhiali perfetti per le mie esigenze. La sua conoscenza dei prodotti e la sua capacità di consigliarmi sono state incredibili. Inoltre, la sua cortesia e la sua pazienza mi hanno fatto sentire a mio agio durante tutta la procedura di acquisto. Infatti, per il suo modo di fare quasi tutta la famiglia si è rifatta gli occhiali, anche da sole e hanno una vastissima scelta. Per quello che costano è sempre utile avere un paio di occhiali in più. Siamo davvero tutti soddisfatti degli occhiali acquistati e soprattutto del servizio ricevuto. Consiglio vivamente di visitare questo negozio e di chiedere aiuto a Ruama, non ve ne pentirete!

Una stella è anche troppa.
Sono stata nel negozio di Volla, pessima esperienza.
Occhiali progressivi da denuncia.
Non è un problema solo del negozio ubicato a volla, il problema è alla fonte:
Montature scadenti (Uno dei due paia scelti me li hanno dati una volta con un chiodino di bellezza in meno, e l’ultima ricevuta aveva le stecchette già allentate!)
Vetri di lenti progressive con incisioni troppo grandi e centrali (mai vista na cosa simile)
A onor del vero, hanno provato a risolvermi il problema della lente progressiva che non si vedeva bene (quella da sole, impossibile tenerle agli occhi con le incisioni davanti alla pupilla), ma purtroppo non è arte loro.
Scrivo questa recensione perché spero che qualcuno prima di recarsi in questa ottica lègga della pessima esperienza altrui.
Purtroppo io non ci ho pensato prima!

Pessimi,ho acquistato 4 paia di occhiali da vista 2 per mia figlia e 2 per mio figlio ce li hanno sbagliati ttutti e 4 ma come lavorate...

occhiali perfetti

Personale incompetente...15 giorni per degli occhiali per lo più non sapendo consigliarti sul modello per bambini....non hanno quelle flessibili ma bensì rigidi....per me potete anche chiudere!!! Solo pubblicità

Personale qualificato e prodotti eccellenti

Metto 1 perché non c'è 0. Lenti senza centratura dopo due giorni sentivo gli occhi stanchi e di fuoco la qualità è scarsa, molto scarsa.

Una stella è fin troppo, più di due settimane per avere un paio di occhiali, stecchette laterali che vengono meno con un soffio. Se compri cinese ti ritrovi cinese. Questo è . Scadentissimi prodotti, centri rivenditori che non sanno darti un informazione perché devono chiedere sempre alla sede centrale. Nessuno di loro ha un recapito . Mai più

Ero già cliente del negozio di torre del greco già da anni oggi mi sn recata al negozio perché ho pagato e acquistato 2 paia più di un mese fa e non si sono fatti sentite
.. mi reco in negozio per un motivo molto più specifico avevo bisogno di un paio di occhiali dato che mi sn svegliata con la vena dell occhio rotta non potendo usare le lenti a contatto speravo che loro mi dessero almeno un paio ma così non è stato perché non avevo la ricevuta cn me essendo un urgenza.. gli avevo detto di far vedere foto qualsiasi cosa era urgente ma loro hanno detto no vedendomi anche con l occhio rovinato .. un ottica seria per il problema che avevo non ti faceva nemmeno parlare.. qui cn i soldi tuoi in mano fanno i padroni.. esperienza pessima .. mai e poi mai piu.

Acquisto 4 paia di occhiali a fine giugno tra cui un paio di occhiali da sole graduati e dopo 1 mese (invece dei 10 giorni lavorativi che dicono in negozio) mi reco dal venditore e sono pronti tutti tranne quelli da sole che erano proprio quelli che servivano per l' estate...tempi lunghi e pessimo servizio !!!

I miei più sentiti complimenti per CARLA, una ragazza più che gentile e professionale. Clienti da tempo e continuo a esserlo grazie al suo modo di attendere le persone. Complimenti 👏

Due stelle per una l'estetica e l'altra x la cortesia e professionalità della commessa, "aziendalista" senza dubbio ma ci sta.
Se invece si potesse mettere una scala di stelle col segno meno darei di certo almeno il - 4 stelle
La qualità delle montature definirle scadenti è puro eufemismo quanto più la durata prima che si rompino da sole senza urti o altro è talmente breve che ti lasciano con sconcerto e soprattutto.... alla cieca sperando di non trovarsi troppo lontano da casa
Ora ho l'altro paio, che se lo ho indossate una decina di volte, del resto come quelle rotte, sto già facendo il countdown di quando mi lasceranno. Ora però sono premunito: mi porto i miei vecchi occhiali per riserva, non si sa mai....

Attenzione alla scelta della montatura, la mia è stata indecente. Solo uno specchietto per le allodole, dopo aver speso ben 150 € per degli occhiali da vista, al primo problema serissimo riscontrato dopo solo 40 gg alla montatura, (ovvero il cedimento della struttura che mantiene le 2 lenti) si sono rivelati per quello che in realtà sono. Per farla breve, dopo che mi ero fatto piacere l'unica montatura rimasta, uguale ma di colore diverso, ho chiesto di intercambiare le sole astine per non averle leopardate. Convinto e consapevole che avrei risolto anche se solo momentaneamente il problema, (in quanto si sarebbe rotta a breve anche quest'ultima per la resina scadente) mi sono recato a Quarto per il ritiro. Con enorme stupore mi sono sentito dire che avrei dovuto indossare gli occhiali con le astine leopardate in quanto la mia vecchia montatura non potevo riaverla. A questo punto, sono stato costretto ad alzare la voce per farmi ridare la mia montatura già pagata per cambiarmi da solo le astine. Tutto questo dopo aver insistito per pagare ulteriori 20€ (alla faccia della garanzia e dell'attenzione al cliente).

Occhiali conforme ad altri negozi