Packs Reviews 

Dit is werkelijk het slechtste bezorgbedrijf waar ik ervaring mee heb. Pakketten worden of volstrekt verkeerd bezorgd (en dan bedoel ik niet alleen huisnummer maar ook huisnummer + straat +postcode....) of echt niet!!!! Tot 2 keer toe (met herzending van de leverancier) is dit pakket helemaal niet gevonden.

Een pakket voor de buren was over onze schuttingdeur geworpen terwijl wij niet thuis waren. Er is geen bericht achtergelaten.

Slecht bedrijf. Geen contact mee te krijgen wordt meteen uit gezet. Zou een maart krijgen voor me verjaardag, staat dat geleverd is, nou niet hier hoor en ik was buiten rond de levertijd heb niemand gezien van packs. Wat een slecht bedrijf.

De bestelling is heel netjes binnen de aangegeven venstertijden bezorgd door een zeer vriendelijke medewerker die op verzoek van mijn vrouw het zware pakket binnenshuis op de vloer heeft neergezet.

Mijn ervaring met Schulp is goed
word op tijd geleverd en de ontvangers zijn er heel tevreden over
Mijn dank aan Schulp

Helaas verstuurt Greetz tegenwoordig met dit bedrijf. Een bedrijf die een condoleance pakket gewoon ergens voor de deur op de stoep neer gooit. De ontvanger van het pakket gebruikt bijna nooit de voordeur, dus we hadden geluk dat ik na een tijd vroeg of ze een pakket had gekregen en ging kijken en het er gelukkig nog stond. Weliswaar helemaal verregend, maar gelukkig niet gestolen. En Greetz? Die wilt graag foto’s hebben van hoe het aangetroffen werd. Natuurlijk, dat is waar je aan denkt als je een dierbare bent verloren en je krijgt iets liefs. Altijd bij Greetz besteld maar zolang zij met deze partij blijven werken stap ik over naar Hallmark.

Zowel kaartjes als pakketje kwamen mooi op tijd en goed aan! Kon deze goed volgen via track and trace!

Een prijs gewonnen bij de Vriendenloterij; afgeleverd door Packs. Een prachtig duo; beide aanraders!

Bezorging gemist, was ook niet aangekondigd (pakket verstuurd terwijl het nog niet afgesproken was) kaartje in de bus met een qr code die niet werkt. De link op internet kopiëren werkt ook niet. Bellen krijg je een bandje en als je optie 3 kiest wordt de verbinding verbroken nadat er doodleuk gezegd wordt dat je de afzender maar moet gaan bellen. Hallo? Jullie zijn toch de bezorgers? Mailen helpt ook niet want ook dat lezen ze kennelijk niet. Wat een ongelooflijk tokkiebedrijf. De paar positieve reviews zijn vast van medewerkers die dat moeten schrijven anders worden ze gekort op hun salaris.

Bij Greetz voor een heel speciaal iemand een verjaardagsballon met naam en een fotokaart besteld.
Deze zou 4 augustus bezorgd worden. Via track& trace de melding gekregen dat er bezorgd zou worden tussen 8.00 en 18.00 uur. Maar verder geen tijdslot.
Dan krijg je doodleuk een bericht dat de bezorger niet kon afleveren, omdat het pakketje werd geweigerd.
(goh waar heb ik dit toch vaker gehoord)
Ik kan je vertellen dat ik die dag meerdere keren contact heb gehad met het afleveradres waar de hele dag mensen aanwezig waren, en die geen bezorgdienst hebben gezien.
GA JULLIE TOCH SCHAMEN!!!! Om zo jullie WAARDELOZE diensten te leveren.
Het zal waarschijnlijk TE HEET te zijn geweest voor deze bezorger en daardoor verder GEEN ZIN meer hebben gehad om nog pakketjes af te leveren.
IK BEN WOEST!!
Een heel kwade en verdrietige vader.

1 ster is al teveel. En herhaaldelijk loopt dit mis. Packs is de bezorger voor Greetz en dat is gewoon handig voor attenties en verrassingen. Tot je een bos bloemen wilt laten bezorgen op iemands verjaardag. Ik hoorde niks, maar dat kan.. volgens packs was alles netjes geleverd. Een week later kreeg ik een bericht dat de zending vertraagd was maar die dag geleverd zou worden. Toch even gecheckt bij de ontvanger; nee niks gekregen..? Die dag werd er een boeket verlopen bloemen bezorgd. Hoe durven ze..? Asociaal.

Chauffeur heeft de pakketten netjes en met zorg op de afgesproken plek afgeleverd

Slecht. Het pakket is op het verkeerde adres (verkeerde ingang met andere huisnummers)bezorgd en ook nog eens op de brievenbus kast in de centrale hal gelegd.
Geen nadere uitleg wordt gegeven en alle verantwoordelijkheid wordt afgeschoven naar Greetz. Geen enkele service. Wat een slechte bezorgdienst!

Hele dag op pakket gewacht, tijdstip werd aangepast en nog kwam pakket niet. Geen communicatie. Ook bellen via de website is niet mogelijk, na een keuzemenu wordt je eruit gegooid.
Waardeloze bezorgdienst!

Levering achtergelaten in hal van ons appartementgebouw zonder aan te bellen. Had door iemand anders meegenomen kunnen worden. Levering (waarschijnlijk) wel in aangegeven tijdsblok. Bel gewoon even aan!

Snelle levering, prima communicatie.
Al met al prima geregeld

Ik heb deze maand helaas drie keer met PACKS te maken gehad en alle drie de keren is het flink misgegaan.

De eerste keer had ik speciaal een koerierdienst besteld voor een bezorging op zondag, omdat het om een verjaardagscadeau voor een kind ging. Ik heb hier extra voor betaald, maar het pakket werd pas ’s avonds bezorgd. Het kind heeft het cadeau daardoor op de verjaardag zelf nooit kunnen zien. Dan vraag ik me af: waar betaal je dan extra voor?

De tweede keer hadden mijn zussen iets voor mijn verjaardag besteld. Dit pakket werd juist een dag te vroeg bezorgd, waardoor de verrassing ook meteen weg was.

De derde keer was het meest teleurstellend. Mijn man is vijf maanden op missie en had een verrassing voor mijn verjaardag geregeld. Hij gaf aan dat ik thuis moest blijven omdat er een pakketje onderweg was. Hoewel ik liever iets anders had gedaan op mijn verjaardag, ben ik thuisgebleven om het pakket in ontvangst te nemen. Het pakket kwam echter helemaal niet.

Vervolgens kreeg ik een nieuw tijdvak voor de volgende dag. Ik ben speciaal naar huis gegaan om het pakket aan te nemen, maar na uren wachten bleek het tijdvak opnieuw aangepast te zijn. Weer zat ik een hele dag te wachten. Uiteindelijk kreeg mijn man pas na tien uur ’s avonds een bericht dat het niet gelukt was om te bezorgen.

Op de derde dag werd het pakket alsnog bezorgd. Er zaten heliumballonnen in die inmiddels al meerdere dagen in een bestelbus hadden gelegen. De ballonnen waren slap en de verrassing was volledig verpest.

Drie pakketten in één maand en drie keer ging het mis. Te laat, te vroeg of helemaal niet volgens afspraak. Als je extra betaalt voor een speciale bezorgservice, verwacht je dat daar ook iets tegenover staat. Mijn ervaringen met PACKS zijn helaas zeer teleurstellend.

Op een maandag via vidaxl een item besteld bestaande uit 2 dozen. De levertijd zou max 2 werkdagen duren. Het 1e pakket woensdag binnen , netjes op aangekondigde tijd . 2e pakket zou volgende dag worden bezorgd tussen 8 en 11 uur, dat werd van 11 tot 22 uur , geen bericht geen levering , Vandaag vrijdag exact hetzelfde, opnieuw smorgens bericht chauffeur onderweg , hele dag thuis gebleven, geen pakket . In de tussentijd natuurlijk gezocht naar contact mogelijkheden, mail gestuurd en geen antwoord. Nu hopelijk morgen maar we blijven er niet meer voor thuis

Ze geven goed aan wat je kan doen als je niet thuis bent op de dag dat ze bezorgen.
En het wordt dan ook netjes afgeleverd bij waar je je keuze voor hebt gemaakt.